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Avis sur Enchanté Boutique Hotel

4 out of 5
Enchanté Boutique Hotel
1 Main St, Los Altos, CA

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 186 avis sur 237." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 237." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 237." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 237." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 237." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jeanmarie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a recommander
très bon hotel, très bien entretenu, petit dejeuner, apprécié et varié, personnel, très gentil et oujours pret a vous aider, chambres bien climatisées, et très soignées, parking a proximité, bruit de voisinage acceptable, mais chambres bien insonorisées.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Neda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very cozy and friendly
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Marinilka, Bellevue

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Enchante is a hidden jewel. Luxury at its best; and impecably decorated. Perfection. The rooms are magnificent. We didn’t try the dinner, but the breakfast that was included is sub-par. The croissants were terrible and being a French hotel we expected something better. Overall, we will definitely return.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Mark, Fort Collins

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrific place and stay!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Debra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They are always welcoming and helpful here.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Diane

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel with a good staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Joan

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Barbara

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Anton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff members were excellent
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Andy

Les points forts : Propreté
Ok. Convenient location. Service was meh
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always enjoy staying at this hotel. Staff is attentive and friendly and the rooms are comfortable and well appointed. I’ll be back!
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The physical plant was charming and comfortable and the staff was very attentive and friendly!
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Ekaterina

There was unpleasant smell in the bathroom. Wifi quality is terribly low. Breakfast was very basic, extra charge for the coffee.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Harry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Debra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Internet could be better
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté et personnel et service
The Hotel is small but well located in town. The room was clean but a bit crowded with perhaps too much furniture. We did like the late afternoon wine and cheese plate which was delivered to our room. What we did not appreciate is that apparently the heating and air conditioning systems are centralized so there is no ability for the guest to control the temperature.....our room was too warm and uncomfortable for both my wife and myself. Not certain we would return......
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Zev, Fremont

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay enjoyed ourselves specially My girlfriend She loves anything french and this rose to ultimate french experience
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel, very comfortable stay. We enjoyed our stay would definitely stay there again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Brett

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely loved our stay here! From the friendly staff to the fireplace in the room, to the incredibly soft sheets - it was amazing. I usually have a hard time sleeping at hotels, but I fell asleep almost instantly here. So, so nice.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Angela

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The complimentary glass of wine in the evening.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We felt the hotel was a lovely slice of Paris. The manager very lovely person. Wonderful breakfast and the coffee superb. Looking forward to a return visit Beth and Dug
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Alaric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super cute.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Cecilia

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not very enchanting
The staff at Enchanté Boutique Hotel are very nice and did a great job. Checked-in with a friendly person and all the staff I encountered were helpful and nice. Sadly, my room had a broken faucet and when the staff fixed it, a terrible sewer smell came out and it gave me a headache. I had to move rooms at 2:30am. The staff was quick to resolve it, but offered nothing for my troubles and ultimately I did not sleep well. The beds are very hard. The hotel is only 7 years old but does have a "old world" feel about it. They offered old/antique desks. Breville coffee makers with sugar/cream packets. The building is beautiful and offers a wonderful outdoor patio and located right in Los Altos downtown and is the only hotel in town, I believe. Easy to walk around the little town and enjoy the shops. Their complimentary breakfast included a fresh scone, and that was PHENOMENAL. The other food I ordered and paid for was an omelette and it was "ok". Lattes were terrible but the brewed coffee was pretty good. They did offer free parking just across the street. Cost $320/night felt overpriced based upon the quality of the amenities they offered but the staff is very nice. Not sure I will return.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

John, Longmont

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quirky boutique hotel. Very friendly and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect wedding night
This is a beautiful Paris inspired boutique hotel. We had reserved a deluxe room that was perfect for our wedding night. The breakfast the next morning was delicious. Highly recommend staying here if you are in the Los Altos area.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jan

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Carlo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Hai, Sherwood Park

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you didn’t already know that you’re in Los Altos, you would swore you were in France when staying here. The attention to details in making this hotel as authentic as possible is commendable. Great location on Main St. With ample of free parking and access to all the shops and bars and restaurants of Los Altos. Our room was well appointed, clean, cosy and has good sound proofing. Best part of the stay was the ability to converse with Christian, our front desk manager, in fluent French and his attention to my wife’s needs and comments. Genuine and generous hospitality! We wouldn’t hesitate to return here should the need arise in our travel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Angus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay, enjoyed sitting with a glass of wine on the patio in the evening sunshine before walking to dinner downtown.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Charlie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing not perfect was the Internet service. There was a known problem according to staff, WiFi was not providing net access for some phones. Seemed to work for IOS devices while refusing to work for at least some Android devices.
Séjour de 6 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

MICHAEL, TACOMA

Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Robert

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming and well appointed. Definitely did not feel like a motel lodge. The front desk and breakfast staff were so pleasant. We definitely enjoyed the glass of wine when returned in the evening. The surrounding town with cute cafes and restaurants was a plus when tired of driving.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Darby

Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

RONALD

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Ronald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Susan

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient and pleasant
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Eran

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely studio room with an electric fireplace and a very comfortable bed. Quiet hotel with easy walking to banks, shops, cafes & transit. No microwave in the room, but staff kindly brought up hot water for tea as needed.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Jeanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spectacular Staff
The staff Erika in particular was spectacular as usual. Never does less than way and above expectations. Wonderful stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

paola

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

Francesca, Kihei

Séjour de 1 nuit en février 2023