The Rubens at the Palace

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Luxe
VIP Access
Hébergement 5.0 étoiles
9,2

Merveilleux

Confort élégant avec vue imprenable sur la ville

Élégant et magnifiquement conçu, cet hôtel offre une vue imprenable sur la ville et un emplacement privilégié à proximité des principales attractions touristiques et de la gare Victoria. Savourez une cuisine fantastique au restaurant chic NY Bar et profitez du confort luxueux de votre lit.

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
Le prix actuel est de 253 €.
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Chambre Double Classique

8,8 sur 10
Excellent
(31 avis)
  • 13 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double (Royal Themed)

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 13 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Classique (4) Royal Mews View)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 13 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exécutive

  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit (Royal Mews View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(24 avis)
  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (96) Master)

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit (Royal Themed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 13 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Exécutive

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 7 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double (2) Cosy)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 11 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Londres à Londres, vous trouverez The Rubens at the Palace près d'une station de métro. Si les célèbres British Museum et Musée d'histoire naturelle sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Grande roue London Eye et Musée de cire Madame Tussauds comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Consultez l'affiche de l'emblématique Royal Albert Hall et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Zoo de Londres, attraction prisée des environs. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet hôtel pour profiter pleinement d'éléments sympas tels que les visites touristiques. Consultez notre guide de voyage sur Londres
Carte
39 Buckingham Palace Road, London, England, SW1W 0PS

À proximité

  • Victoria Palace Theatre
    Victoria Palace Theatre
    3 min à pied - 0.3 km
  • St. James Park
    St. James Park
    4 min à pied - 0.4 km
  • Buckingham Palace
    Buckingham Palace
    4 min à pied - 0.4 km
  • Green Park
    Green Park
    5 min à pied - 0.4 km
  • Centre d'informations touristiques de la gare de Victoria
    6 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Londres-Victoria - 4 min à pied
  • Station de métro Victoria - 5 min à pied
  • Aéroport de Londres Heathrow (LHR) - 46 min en voiture

Restaurants

  • Flight Club
    2 min à pied
  • Greenwood
    3 min à pied
  • Costa Coffee
    3 min à pied
  • Shake Shack Victoria Nova
    2 min à pied
  • Black Sheep Coffee
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

The Rubens at the Palace

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Buckingham Palace
Les emblématiques Westminster Abbey et Big Ben se trouvent non loin de l'hébergement The Rubens at the Palace, qui offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie, 4 bars et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine anglaise. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Petit déjeuner anglais (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Mur végétal, coffre-fort à la réception et service de blanchisserie
  • Bagagiste/groom, réception ouverte 24 h/24 et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 161 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette de luxe, ensemble douche/baignoire et peignoirs pour enfants
  • Télévision avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et adaptateurs/chargeurs électriques

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (70 GBP par nuit)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 45 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • 4 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes

Restaurants sur place

  • bbar & Restaurant
  • The Curry Room
  • The English Grill
  • The Leopard Bar
  • The New York Bar

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 1911
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 GBP par animal et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 500 GBP par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture, des services de garde d'animaux, des bacs à litière et des services de toilettage sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 GBP par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 45 GBP par personne
  • Service de voiturier : 70 GBP par nuit
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 500 GBP par séjour
  • Animaux de compagnie : 50 GBP par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : CMP62944

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rubens Palace
Rubens Palace Hotel
Rubens Palace Hotel London
Rubens Palace London
Rubens At The Palace London
The Rubens At The Palace Hotel London
The Rubens At The Palace London, England
The Rubens At The Palace Hotel
The Rubens At The Palace London
The Rubens At The Palace Hotel London

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 500 GBP par séjour ainsi que des frais à hauteur de 50 GBP par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Rubens at the Palace ?

À partir du 6 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Rubens at the Palace le 31 mai 2026 commencent à 253 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 70 GBP par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Rubens at the Palace ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Rubens at the Palace ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Londres, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Buckingham Palace, Hyde Park et Westminster Abbey.Centre d'informations touristiques de la gare de Victoria et Hyde Park Corner se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Gare de Londres-Victoria n'est qu'à 4 minutes à pied et Station de métro Victoria est à 5 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Rubens at the Palace

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,0

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 739 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 158 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 1012.

Avis

6/10 Satisfaisant

Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Dans l’ensemble l’hôtel est bien mais je ne vois pas ce qui justifie 5 étoiles. Le personnel est très agréable. Je suis cependant très déçu par le service voiturier, outre le coût exorbitant (420£ pour 6 jours) ma voiture m’a été rendue très sale.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Impeccable service. Staff goes above and beyond to make sure our stay is the best it can be. Location is amazing. Close to everything.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

JOSELITO

Voyage en couple
Hôtel très bien mais accueil horrible ! Attention, ils vous demandent à la fin du séjour un pourboire de 15£ par jour. Ne payez que si vous en avez envie car ce n'est pas obligatoire
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Antonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

j b

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Thanks

Second tome there. My room was very nice. Great location (5min) from Victoria. Super kind staff. Will come back for sure
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet emplacement est très bien situé. Le personnel est très aimable. Cependant, l'eau de la douche s'infiltrait sous le panneau de verre de la douche et coulait sur le plancher de la salle de bain. De plus, il n'y avait pas suffisamment de papier hygiénique et a fallu s'y prendre à deux reprises pour en recevoir.
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

LISA SUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is gorgeous. The staff is amazing. They go above and beyond. We will definitely stay again when we return to London.
Séjour de 3 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very courteous attentive staff and a lovely hotel. Loved my cozy double room
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Deb

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was exceptional, from the gentlemen at the front door to the people at the front desk. They made our stay. The room was much smaller than it appeared in the pictures and the bed was very soft. Beautiful restaurants, but expensive.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

BELKYS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Recomiendo The Rubens at Palace hotel. Una estadía de lujo en pleno centro de Londres. La comida, atención, servicios, ubicación, habitaciones e instalaciones son excelentes. Gracias
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The doorman and New York bar staff really make this experience. Location is fabulous - easy to walk to all locations in Westminster, yet the area is quiet (for a city!). Just a few minutes walk from Victoria station also. Pub opposite too which is great. The room was clean and so well presented. They really try to make your stay as wonderful as possible. Thank you.
View from our room
View from our room
View from our room
Our lovely bedroom
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Louise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location, just a 5 min walk from Victoria station. Staff are great, so friendly. Room was lovely. It didn’t have the advertised chandelier though. The wardrobe wasn’t tall enough for my maxi dresses but i was able to hang them on the outside which was fine. Plenty of hangers. Gorgeous cake and cookies in room on arrival. Other than the tiny issues I can’t fault it. We didn’t have breakfast as it was rather expensive for what we would eat but the small plates we had one evening were really tasty. We will be back.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Brandon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay! Great location and friendly staff. Beautiful place.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Alison, Newton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Breakfast was pricey for options. Room service desserts amazing
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location and staff were amazing. Room was beautiful and overlooking the Royal Mews. Cherry on top was the fabulous high tea experience. Will be back!
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant and bar are very expensive
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel just upgrade your rooms to a bigger size! Staff wonderful! Great location close to everything!
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Austin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely 5/5 stars. The staff were incredibly helpful, the room was clean and even ready early. The only thing people should be aware of is that there isn’t a spa or gym or pool at this property. They instead focus on their world class restaurants, bars, and afternoon tea experience. If you’d can go without the modern luxuries of those things and instead focus on a great location and damn good places to eat and drink, I recommend this property wholeheartedly.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Lisa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great location. Found it a little intrusive that the staff kept calling to see how we were doing. Would have been nice to know how the lights worked. It took us 2 days to figure them out. The restaurants are WAY pricey and the elevator a little rickety and scary. Took the stairs every day.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Mary

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We flew in internationally and arrived at 9:00am, hoping for early check in given we had two small children, but understanding check in was not until 3pm. Despite checking in to the hotel first, a room was not available until AFTER 3:30 p.m., which was a bit frustrating given we check in every 1-2 hours to see if a room was available. Otherwise, the stay was comfortable. The family room was large enough to fit our family of four, and we requested an extra daybed which worked wonderfully. However, there was no bathroom vent, so the floor in the family suite became incredibly slippery given the floor and walls were marble. It was a bit dated for a 5 star hotel, but I understand it is historic. The lobby does not afford that "grand" feel. We witnessed the "managing" bartender be incredibly rude and mean to his server, which made us very uncomfortable. She was delightful. Service at the bar was pretty slow, but it did appear that they were understaffed. Ultimately, it is a very nice hotel, with front desk representatives being very helpful aside from the check in debacle, and a delightful doorman. The hotel itself was smaller than I imagined. I'm not sure if it was an Expedia booking issue or what, but our breakfast was not included despite the 1k per night price. Having said all of this, the location is ideal for Buckingham Palace and Big Ben. We walked nearly everywhere, and had a pleasant stay.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Gennadiy, Apollo beach

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel in the heart of the city. It is historic but very well decorated and maintained. Staff is very helpful and friendly. We would highly recommend it!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Randall

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay was made so special by the attentive staff. Everyone was very friendly and helpful no matter my need. The hotel is in a great location, and it was very easy to walk to various attractions from the hotel.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was wonderful! Fresh and tasty. Staff were incredible! So attentive and accommodating !
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved this hotel. Beautiful rooms, lovely staff, great location. I was in a cosy double and it was really nice. Luxury!
Séjour de 2 nuits en avril 2026