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Avis sur The Jade

3 out of 5
The Jade
52 Hogarth Road, Earls Court, London, England

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 159 avis sur 536." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 244 avis sur 536." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 536." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 536." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 536." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Petra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in a great location. Close to transport and restaurants. Area is very quiet and safe. Our room was renovated and very clean. Bed was extremely comfortable. I really recommend it for a short stay in London.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Seul l'argent du client intéresse cet hôtel..
Comportement non commercial : souhaité reporter car pas pu avoir un train pour y aller en raison des grèves : demandé un report mais aucune souplesse commerciale exceptionnelle en cas de situation de force majeure. J'ai donc noté le service sur cette attitude incompréhensible de la part de ce qui devrait être un commerçant.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Maryse

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel tarif intéressant
Hôtel ayant un bon rapport qualité/ prix. Bien situé dans un bon quartier à proximité du métro, donnant un accès facile et rapide au centre de Londres. De bons restaurants/ pubs à proximité. Également bien desservi par les bus. Les chambres sont propres, pas très grandes. Salle de bain petite également. Convient très bien pour un séjour touristique où on passe toute la journée dehors à visiter la ville. A signaler qu'il n'y a pas de chambre avec lits jumeaux, donc pour un séjour entre amis où on partage la chambre à 2, on partage également le lit. Le réseau wifi est très faible. Accueil très sympathique, personnel à l'accueil très serviable. L'hôtel indique ne pas servir de petit déjeuner mais il y a machine à cafés, café crème et croissants en libre-service dans la salle derrière l'accueil, qui font un petit-déjeuner très convenable. Je recommande cet hôtel, pour un séjour à budget réduit.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de THE JADE le 7 janv. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement, propreté, amabilité du personnel. Par contre absence de petit déjeuner
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Claire, Paris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Le personnel est très accueillant, souriant et serviable. Cependant le sol de la chambre et le fauteuil en velours étaient plein de poussière. C’est dommage quand nous avons un bébé qui fait du 4 pattes.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 9 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre petite mais propre,calme,bon emplacement
Premier séjour dans cet hotel. Bien placé à quelques minutes du métro.Chambre pour une personne petite mais propre et endroit calme bien que dans un quartier Earls' court animé. L'hôtel ne propose pas de petit déjeuner mais met à disposition gracieusement café et croissant.Sympa.Bon accueil.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnels est vraiment sympathique. L'hôtel est super bien situé, avec métro, restos, alimentation, change monétaire à proximité. Croissant, café et thé offert le matin dans le hall. Le menage dans la chambre était faits tout les jours. Juste un petit regret concernant la chambre, elle était vraiment petite, avec vue sur une cour et la fenêtre ne s'ouvrait pas et nous avons rencontré plusieurs problèmes avec la porte qui avait du mal a s'ouvrir. Mais cela n'est qu'un léger détail, on y a passé un très bon séjour.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Correct pour le prix
Hotel correct mais tres bruyant, tele ne fonctionnait pas.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

moni, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre single vraiment très très petite...surtout ne pas être en surpoids pour la salle d'eau. hotel bien et aussi le personnel,et bien placé, a conseiller.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Coralie

Les points faibles : Propreté
Bonne localisation mais aucun service
Hôtel localisé dans la rue des hôtels près de Earl's Court. Pas de petit-déjeuner ce qui est incroyable mais heureusement tout est à proximité. Il faut leur préciser que vous ne voulez pas une chambre en sous-sol car ce fut mon cas ! Vous avez à disposition thé et café + micro-ondes dans la chambre. Bonne literie mais ménage pas fait dans les détails sous le lit... A recommander juste pour y passer la nuit de part sa localisation.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

8/10 Bien

Zoe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable à l’hôtel The Jade
Hôtel propre et très bien situé, très proche d’une station de métro qui dessert les principaux sites de Londres. Nous avons été un peu déçu de la chambre au début du séjour car elle était en sous-sol, sans fenêtre et un peu bruyante. Nous avons demandé à changer de chambre et le personnel a été très réactif et agréable. Nous recommandons cet hôtel !
Séjour de 4 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Justine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Hôtel très sympathique et confortable situé dans un quartier agréable, station de métro à 2min à pied et beaucoup de choix pour manger, personnel accueillant et souriant. Nous y sommes restés 5nuits et c'était parfait.
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien situé, proche du métro.
L'hôtel est très bien situé malheureusement, la chambre était beaucoup trop petite. Le prix cher pour la chambre que nous avons eu.

4/10 Médiocre

Stéphanie, Besançon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Green Court Hotel
Pourtant habitués au confort simple, notre séjour au Green Court Hotel a été assez difficile. Nous ne nous attendions pas à un palace au vu du prix et surtout à Londres, mais tout de même! Les chambres étaient relativement propres mais vétustes. Il y avait de la moisissure sur le sol et les murs de la chambre et le carrelage de la salle de bain se décollait du sol. Les serviettes de bain fournies étaient toutes tachées. Les toilettes et la robinetterie fonctionnaient mal. Le lit était très inconfortable et la télévision captait quelques rares chaines dont seulement deux en langue anglaise! L'hôtel est bien situé par rapport à la station de métro Earl's Court, trop bien, car de la chambre, on entend le métro toutes les 3 minutes jusqu'à minuit et ça recommence à partir de 5h du matin! La chambre était faite seulement un jour sur deux. Le seul point fort est le petit déjeuné, compris dans le prix, simple mais suffisant et servi par un personnel très sympathique.

8/10 Bien

Yoshiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
今回のロンドンのホテル滞在で1番部屋の作りが清潔だった。マネージャーさんもいつも笑顔で親切で、不安な海外旅行を安心して過ごせた。キッチンは小さいと知っていたけど、フォークナイフと洗剤がなくて3泊すると不便さを感じた。事前チェックで電車の音がうるさいと確認してあったので心配していたら、わたしの部屋は1階になっても２重窓だったから、寝れないことはなく気にならなかった。ただ窓は開かなくて隣の会話は全て聞こえる…テレビもネットも電子レンジもクーラーも問題なく使えた。電車のせいか分からないけど電気は切れたりついたりした。
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Vaikkun

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Despite the Toilet not working and having to use the staff toilet, the room was clean, quiet and spacious.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. Room must be newly renovated. Very smart and clean. Appreciated that there was a window to open. Small kitchen facilities with plates, cutlery and a kettle. Can't fault this place. Stayed for 5 days
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de The Jade Hotel le 22 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Chef

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Atmosphere and ambience. All amenities are provided which is surprisingly.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de The Jade Hotel le 22 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Saori

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
日本人の方からの高評価の口コミをいくつか見て、リーゾナブルな価格だったのでこちらに滞在しました。皆さんが書いているように、清潔でとても快適でまたロンドンに来た時は利用したいと思いました。お部屋には冷蔵庫、大中お皿、カップ、冷蔵庫、電子レンジまであります。シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、固形石鹸と小さなボトルでそれぞれ用意がありました。 少し中心部から離れていると思っていましたが、予想外に、地下鉄でどこに出るのにも近く、とても便利(複数路線利用可)で、徒歩すぐの最寄駅周辺にはカフェ、ファストフード、スーパーなんでもあり、かなり便利な立地でした。本当におすすめです！
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de The Jade Hotel le 22 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Fuka

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de The Jade Hotel le 22 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Mikou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de The Jade Hotel le 22 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value
Great value, clean and spacious room.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Seonhwa

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Tom

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prob good that I only needed one night.
Functional stay, really just needed a bed for the night and this hotel meets the budget and location criteria. Only problems was the room was pretty tired with seemingly worn and dirty walls, patched up furniture and broken shelving. Shower also didn’t work properly as no cold water so you had a 20 second window at the start to wet and wash before the water became scalding. But the linen was clean and tbh, I didn’t need much for that night.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jurate, Georgetown

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Ann-Kathrin

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked that the hotel is in a good environment. You can reach the underground in about 3 minutes. You have opportunity to go grocery shopping and you have a lot of restaurants and coffee shops and bakery's in the area. The room was small but that was completely okay because I was more in the city then at the hotel. You have a watter kettle on the room which was great to make a cup of tea in the morning.. The personal of the Hotel was always nice and polite.. And helpful if needed.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

othman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Melanie Dyan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Genya

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Yuko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
地下鉄から徒歩3分と至便。部屋は狭いがとにかく清潔。また、個別のアメニティもあり、セーフティボックス、ケトル、冷蔵庫、電子レンジ等が揃っており非常に便利だった。スタッフの方達も和やかで感じがとても良かった。ロンドンでこの価格で泊まれるのは魅力的でありリピートしたい。

10/10 Excellent

Anna paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

sei

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

naomi

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Chizuru, Kochi

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Farah

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Could be cleaner. The pillow could be better. There’s a lot of sounds of pipes creaking through the night. Other than that, it was a lovely stay. The room was bigger than I was expecting. The staff were very kind. Thanks!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Hiroko

Les points forts : Propreté et personnel et service
3泊しました。 スタッフの皆さんはとても親切です。 地下の部屋をアサインされましたが、結構な電車の音がします。 音に敏感な方にはお勧めしません。 ここに限らず、ロンドンのこのクラスのホテルで、アジア人は地下部屋に通されることが多いような気がします...地下が嫌な方はリクエストされる事た方が良いかもしれません。(通るかは分かりませんが)
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

John

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Staff were very friendly. Nevertheless, rooms are not at all up to the same standard as shown in the pictures. Would not stay here again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Philip

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Great location, very comfortable and spotlessly clean. Having a microwave and fridge in the room is very welcome indeed.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Room was OK nothing special
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Kirsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 6 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Nicholas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
清潔でした
アールズコート駅正面から徒歩2〜３分でわかりやすいです。部屋は狭いですが、シャワーの温度もWi-Fiも快適、冷房もちゃんとしています。何より掃除が行き届いていてハウスダストアレルギーのある私も大丈夫でした。25年ほど前から12〜3回ロンドンに来ていて利便性からアールズコート周辺ホテルにあちこち滞在しましたが、掃除が満足できたのはここだけです。スタッフがフレンドリーでした。
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Personnel et service
Pros: very close to a train station, affordable, not far from Central London, has an elevator (not always a guarantee in London), room had an AC unit Cons: room was quite tiny, hallways could use some updating/repairs, pillows were like BRICKS
Séjour de 5 nuits en août 2023