Terrasse/Patio
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Avis sur Smart Hyde Park View - Hostel

2 out of 5
Smart Hyde Park View - Hostel
16 Leinster Terrace, London, England

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 82 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 81 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 254." "

6,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Marcella

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Simple hostel with private rooms
Simple hostel at perfect location for exploring London. We stayed in a private room. Bathroom was too small.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de TEAM HPV le 16 août 2022
Hello Thank you for taking your time to write us such a nice review. Please do not hesitate to follow our latest news and offers on our social networks. We hope we will see you again soon! Kind Regards HPV team.

2/10 Horrible

Smart, londres

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ne correspond pas du tout aux photos lors de la réservation.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de TEAM HPV le 3 mars 2020
Hello, Thank you for taking your time to write us a review. We are sorry to read that our hostel/ your stay didn’t live up to your expectations. We will take your valuable feedback into account and hopefully, if you decide to stay again with us, you will notice all the positive improvements. Kind regards, TEAM HPV.

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Un confort minimum: pas de chauffage à la fin octobre ; pas de lampes de chevet. Accueil sympathique et grande disponibilité. Quartier très agréable et central pour le tourisme.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Smart Hostels le 30 oct. 2018
Thank you review and feedback, We are glad you enjoyed your stay and hope your be able to visit again soon.

6/10 Satisfaisant

Emilie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien situé mais cher pour ce que c’est
Chambre très petite et le débit d’eau pour la douche très faible ! Pas de clim mais ventilateur mural. Il faisait très chaud dans la chambre !
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Morgan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
L'hôtel est bon tarif par rapport à l'emplacement et à la propreté, j'ai aimé y séjourner. Le personnel est agréable.
Réponse de Tito le 5 avr. 2018
Thank you for taking your time to write us such a nice review and rating the hostel so high. Please do not hesitate to follow our latest news and offers on our social networks. We hope we will see you again soon!

8/10 Bien

wawa, paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Auberge sympa et bien placé
Auberge de jeunesse vraiment sympathique et abordables la seule chose que je reproche c’est la femme de ménage qui débarque dans la chambre ne demande même pas si elle dérange ou pas. Les gens dorment je trouve ça vraiment irrespectueux. Sinon rien à dire.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de HAMMED le 6 févr. 2018
THANKS YOU TO NOTICE THIS , SOMETIMES ITS NOT OUR FAULT . HOPE SEE YOU AGAIN . MANY THANKS

8/10 Bien

Jade , saint-eustache

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau séjour a cette hotel
Accueille tres chaleureuse , personnel très gentil et accueillant . Chambre privé tres belle et très propre . Bon déjeuner compris .
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Réponse de Smart Hostels le 14 déc. 2017
Hello and thank you for your feedback, much appreciated :). We cannot wait for your visit soon Kind regards, Smart Hostels Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prix = confort
Un hôtel pour voyageurs de passage, bien situé et accessible dans une ville hors de prix. La taille des chambres de moins de 9m2 est à ce prix
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

4/10 Médiocre

dominique, france

Les points faibles : Confort de la chambre
Spartiate mais calme propre mais pas trop. L'hôtel est situé dans un très beau quartier à proximité de hyde park. L'ambiance est assez bonne . C'est une première expérience pour nous en auberge de jeunesse..
Séjour de 4 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

Liv, Paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel très sympathique, efficace et disponible. Le lieu est idéalement situé, a deux pas de Notting Hill et juste en face de Kensington garden. Beaucoup de bus pour se rendre dans le centre. Je pense que l'idéal est d'y séjourner avec 8 amies ( chambre de 8 lits) car sinon, les personnes arrivent en plein milieu de la nuit, et cela peut être inconfortable

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Rudy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel dynamique et décontracté
Très bon séjour au Smart Hyde Park View, le personnel décontracté était à notre écoute et nous a très bien accueilli. La chambre qui nous as été attribuée était propre, cependant la salle de bain ne nous as pas convaincu en raison de la propreté et de la puissance du jet d'eau pour la douche. La chambre était accessible en ascenseur (4ème étage). L'hôtel est accessible rapidement via les transports en communs de Londres, ce qui facilite les déplacements en ville. Dans la globalité, je recommanderai l'hôtel. Merci pour ce séjour.

6/10 Satisfaisant

Elo, Paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
BOF
La chambre en couloir donne l'impression d'être en prison ou dans la cale d'un bateau. Très étroit et lugubre il ne faut pas être claustrophobe. La propreté des draps laisse à désirer, il y'avait des taches marron et jaune sur les miens. Par contre le personnel est très sympathique et arrangeant. Les espaces communs sont biens.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel/auberge de jeunesse calme permettant de se reposer après une longue journée de balade

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Anaëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Maxmin, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pour le Smart Hyde Park
Très bien situé sur la ligne du Métro Central, l'Hôtel offre une sortie idéale sur le plus grand parc de Londres (idéal pour les ballades) tout en restant à proximité des plus beaux monuments de la Capitale (Big-Ben, Palais de Westminster...). La Salle de bain est revanche une catastrophe et je déconseille de prendre des chambres plus cher pour le confort de la salle de bains que vous ne trouverez pas (petite baignoire, pas de bouchon pour faire des bains) et surtout très mauvais débit de l'eau.... !!!!

6/10 Satisfaisant

Antoine

Les points forts : Personnel et service
Visite de Londres
dortoir étroit pour 9 personnes le personnel est sympa et le quartier bien situé

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Affordable, simple and great service.
Very convenient location and affordable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

martin

Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Lai Ming

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible
Séjour de 11 nuits en mars 2024
Réponse de TEAM HPV le 13 avr. 2024
Hello, Thank you for taking your time to write us a review. We are sorry to read that our hostel/ your stay didn’t live up to your expectations. We will take your valuable feedback into account and hopefully, if you decide to stay again with us, you will notice all the positive improvements.

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das Hostel lag sehr gut am Kensington Park und der Hydepark war nur ein paar Meter weg. Alles sehr gut zu Fuß zu erreichen. Auch verschiedene Undergrond-Linien waren schnell zu erreichen. Personal war sehr nett und die Rezeption war 24/7 besetzt.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de TEAM HPV le 3 avr. 2024
Hello and thank you for your valuable review. We are very proud of our convenient and central locations. Our hostels are located within beautiful architectural listed buildings. Any modifications we are able to make are limited. Every square meter counts in this city. Thank you for choosing to stay with Smart Hostels. We hope to see you again.

6/10 Satisfaisant

Sarnai

Les points forts : Propreté
Some staff so rude specially cleaner staff and i was stayed 6 day and room number 407 and room have 3 double bed and some people drink alcohol in the room and i thinks same guy bring the girl and make love that was horrible night and next day i was make complain in reception but they didnt care about that so think about before you book the hostel
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de TEAM HPV le 31 mars 2024
Hello, Thank you for taking your time to write us a review. We are sorry to read that our hostel/ your stay didn’t live up to your expectations. We will take your valuable feedback into account and hopefully, if you decide to stay again with us, you will notice all the positive improvements.

8/10 Bien

Christian Pablo

Cool place. Well located in LDN.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de TEAM HPV le 4 mars 2024
HelloThank you for taking your time to write us a review.Please do not hesitate to follow our latest news and offers on our social networks.We hope we will see you again soon!Kind RegardsHPV team.

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice hotel, clean and comfortable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de TEAM HPV le 28 janv. 2024
HelloThank you for taking your time to write us a review.Please do not hesitate to follow our latest news and offers on our social networks.We hope we will see you again soon!Kind RegardsHPV team.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de TEAM HPV le 18 déc. 2023
Thank you for choosing our hostel, and for taking the time to write a review! We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

10/10 Excellent

Amanda

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de TEAM HPV le 17 nov. 2023
Hello,Thank you for taking your time to write us such a nice review and rating the hostel so high.Please do not hesitate to follow our latest news and offers on our social networks.We hope we will see you again soon!

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de TEAM HPV le 18 déc. 2023
HelloThank you for taking your time to write us a review.Please do not hesitate to follow our latest news and offers on our social networks.We hope we will see you again soon!Kind RegardsHPV team.

10/10 Excellent

Wout

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was perfect
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de TEAM HPV le 2 nov. 2023
Thank you for rating us so high. We are glad we exceeded your expectations. We hope to see you again soon.Kind regards, team HPV.

8/10 Bien

Adrian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft ist sehr zu empfehlen, grade für Leute wie wir, die nur ein paar Nächte in London schlafen und tagsüber unterwegs sind.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de TEAM HPV le 17 oct. 2023
Hi there Thank you for your feedback. We are very glad to learn that you enjoyed your stay. Hope to see you back sometime soon! Good luck with the rest of your travels, HPV Team

8/10 Bien

Tiina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loistavavien kulkuyhteyksien lähellä
Siisti huone, hyvällä paikalla. Miinusta siitä, että vedenpaine oli huono mutta se lienee kaikkialla englannissa sama juttu hienommissakin hotelleissa. Hotellin ympäristö myös hyvä: kolme kauppaa, pubi ja ravintoloita.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de TEAM HPV le 1 nov. 2023
Hi there Thank you for your feedback. We are very glad to learn that you enjoyed your stay. Hope to see you back sometime soon! Good luck with the rest of your travels, HPV Team

8/10 Bien

Jodie

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de TEAM HPV le 21 oct. 2023
Hi there Thank you for your feedback. We are very glad to learn that you enjoyed your stay. Hope to see you back sometime soon! Good luck with the rest of your travels, HPV Team

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de TEAM HPV le 3 juil. 2023
Hello,Thank you for taking your time to review and rate the hostel so high. Please do not hesitate to follow our latest news and offers on our social networks. We hope we will see you again soon!

8/10 Bien

Silvia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atención al personal de muy buena. Ubicación en zona silenciosa.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de TEAM HPV le 30 juin 2023
Thank you for rating us so high. We are glad we exceeded your expectations. We hope to see you again soon. Kind regards, team HPV.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zu kleines Zimmer und laute Umgebung
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de TEAM HPV le 6 juin 2023
Thanks for taking the time to leave us a review, we really appreciate it! We're glad to hear there were some positive aspects to your experience at our hostel and we're really sorry to hear that there were other things that you weren't happy with. We're always listening to guest feedback and working hard to improve. We'll be looking into all the points that you've mentioned and trying to find solutions for them. We do strive for all our guests to feel comfortable and completely satisfied with their stay with us. We do urge dissatisfied guests to report to reception, who are always happy to help and solve issues that our guests may have. We hope you enjoyed your stay in London

8/10 Bien

Catarina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Adorei a estadia. O pequeno almoço estava incluso e não sabia. Foi uma agradável surpresa. O atendimento do pessoal sempre impecável. Tem um grande favor positivo, o facto de deixaram guardar as malas antes e depois do check in / check out. Fica a 5 minutos de uma estação de metro e 1 minuto de uma paragem de autocarros. Super central. Quem quer visitar a cidade e fazer quase tudo a pé, super recomendo a estadia. A internet super funcionou bem, durante toda a minha estadia. O pequeno almoço tem pouca variadade, mas o pouco que tem e bom. Como forma de melhorar, apenas refiro que deviam de ter cofres nos quartos privados.
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de HPV team. le 18 mars 2023
Hello Thank you for taking your time to write us such a nice review. Please do not hesitate to follow our latest news and offers on our social networks. We hope we will see you again soon!Kind Regards HPV team.

6/10 Satisfaisant

Ilaria

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Réponse de TEAM HPV le 6 janv. 2023
Hello Thank you for taking your time to write us a review. Please do not hesitate to follow our latest news and offers on our social networks. Kind Regards HPV team.

10/10 Excellent

linnea

Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de TEAM HPV le 18 août 2022
Hello Thank you for taking your time to write us such a nice review. Please do not hesitate to follow our latest news and offers on our social networks. We hope we will see you again soon! Kind Regards HPV team.

4/10 Médiocre

Mutaz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
000
9 people in the same room and a short bed and one bathroom for everyone is not enough to stand in it without cleaning or changing for 3 days
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de TEAM HPV le 15 août 2022
Hello, Thank you for taking your time to write us a review. We are sorry to read that our hostel/ your stay didn’t live up to your expectations. We will take your valuable feedback into account and hopefully, if you decide to stay again with us, you will notice all the positive improvements.

2/10 Horrible

Lenka

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de TEAM HPV le 16 juil. 2022
Hello, Thank you for taking your time to write us a review. We are sorry to read that our hostel/ your stay didn’t live up to your expectations. We will take your valuable feedback into account

8/10 Bien

Masoud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de TEAM HPV le 3 juil. 2022
Thank you for rating us so high. We are glad we exceeded your expectations. We hope to see you again soon. Kind regards, team HPV.

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de TEAM HPV le 27 juin 2022
Hello, Thank you for taking your time to write us such a nice review and rating the hostel so high. Please do not hesitate to follow our latest news and offers on our social networks. We hope we will see you again soon!

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de TEAM HPV le 20 mai 2022
Thank you for rating us so high. We are glad we exceeded your expectations. We hope to see you again soon. Kind regards, team HPV.

6/10 Satisfaisant

Craig

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location just 3 blocks from main street of restaurants and tube.1 block to park.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de TEAM HPV le 16 mai 2022
THANK YOU

10/10 Excellent

Valentina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This place is amazing! Good location, good price and good customer service. I got a private twin room for one month. For the check-in I was assisted by Lionel and Tiffany, who were extremely nice and professional! They are above and beyond. The hostel offers free Wi-Fi, daily breakfast, room service every day, a communal refrigerator and laundry facilities. It is a clean and a well-maintained hostel. I will definitely stay here every time I visit London. There is simply nothing negative to say about it! Hyde Park, tube/bus stations, grocery stores and good restaurants are nearby. Safe neighbourhood!
Séjour de 27 nuits en mars 2022
Réponse de TEAM HPV le 15 avr. 2022
Hello, Thank you for taking your time to write us such a nice review and rating the hostel so high. Thank you for choosing our hostel, and for taking the time to write such a lovely review! We are so glad to hear that you enjoyed our hospitality.....great customers like you make delivering exceptional customer service easy. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. Our goal is to ensure each guest gets an excellent customer service and our reception staff is highly trained in customer services. Please do not hesitate to follow our latest news and offers on our social networks. We enjoyed having you as much as you enjoyed staying with us. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kind regards HPV Team.

10/10 Excellent

LAURA

Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de HPV team. le 16 avr. 2022
Hello Thank you for taking your time to write us such a nice review. Please do not hesitate to follow our latest news and offers on our social networks. We hope we will see you again soon! Kind Regards HPV team.

10/10 Excellent

Hassan

Séjour de 11 nuits en novembre 2021
Réponse de TEAM HPV le 3 déc. 2021
Thank you for rating us so high. We are glad we exceeded your expectations. We hope to see you again soon. Kind regards, team HPV.

10/10 Excellent

Abelardo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de TEAM HPV le 30 nov. 2021
Hi There, Thanks for taking the time to leave us a review. We really appreciate it. We're so glad to hear that you liked the staff. Hopefully you'll be back to visit us again soon.