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Novotel London ExCeL

Réception
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Aperçu de l’établissement Novotel London ExCeL

Établissement durable (UNESCO)

Novotel London ExCeL

4 out of 5

4,4/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de gym
  • Petit-déjeuner disponible

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale
7 Western Gateway, Royal Victoria Dock, Londres, Angleterre, E16 1AA

Découvrir la zone

  • Site populairePont Royal Victoria Bridge4 min à pied
  • Site populaireStation Royal Docks du téléphérique Emirates Air Line4 min à pied
  • Site populaireExCel London (parc des expositions)12 min à pied
  • AéroportLondres (LCY-London City)6 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Londres

Situé au bord de l'eau, Novotel London ExCeL vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Docklands. Les célèbres Centre de conférence The Crystal et The O2 comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Pont Royal Victoria Bridge et Temple hindou ISKCON - Bhaktivedanta Manor attendent aussi votre visite. Consultez l'affiche de l'emblématique ExCel London (parc des expositions) et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Station Royal Docks du téléphérique Emirates Air Line, une attraction prisée des environs. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la voile.

À proximité

  • Pont Royal Victoria Bridge - 4 min à pied
  • Station Royal Docks du téléphérique Emirates Air Line - 4 min à pied
  • Centre de conférence The Crystal - 6 min à pied
  • ExCel London (parc des expositions) - 12 min à pied
  • Temple hindou ISKCON - Bhaktivedanta Manor - 18 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de West Ham - 4 min en voiture
  • Station de métro Royal Victoria - 6 min de marche
  • Londres (LCY-London City) - 6 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Upper Deck – Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

À propos de cet hébergement

Novotel London ExCeL

Hôtel 4 étoiles écologique/durable en liaison directe avec le centre des congrès à Docklands
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, un sauna et un parking sans service de voiturier. L'ensemble des 257 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et un service d'étage 24 heures sur 24. Pour des divertissements sur mesure, vous profiterez des télévisions LCD avec chaînes par câble. Par ailleurs, des minibars et des cafetières font partie des autres prestations appréciables.
Novotel London ExCeL possède 257 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Récompenses et affiliations

Cet établissement a signé l'UNESCO Sustainable Tourism Pledge (engagement pour un tourisme durable de l'UNESCO).

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (18 GBP par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 : 16.45 GBP par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Hongrois
  • Italien
  • Lituanien
  • Polonais
  • Portugais
  • Roumain
  • Russe
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (421 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Plein air

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Appareils d'aide auditive
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Douche

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à 05 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 GBP par animal, par nuit.
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 16.45 GBP par personne (montant approximatif).
  • Parking en libre-service : 18 GBP par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes Barclaycard et les cartes de débit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner...

L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 16 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet établissement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Excel London Novotel
Excel Novotel
Excel Novotel London
London Excel Novotel
London Novotel Excel
Novotel Excel
Novotel Excel Hotel
Novotel Excel Hotel London
Novotel Excel London
Novotel London Excel
Accor London Excel
Novotel London ExCeL England
Novotel London Excel Hotel London
Novotel London ExCeL Hotel
Novotel London ExCeL Hotel
Novotel London ExCeL London
Novotel London ExCeL Hotel London

Foire aux questions

Note générale et avis

4,4

Excellent

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 512 avis sur 967.
5 – Excellent 53%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 340 avis sur 967.
4 – Bien 35%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 81 avis sur 967.
3 – Satisfaisant 8%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 19 avis sur 967.
2 – Médiocre 2%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 15 avis sur 967.
1 – Horrible 2%

4,5/5

Propreté

4,5/5

Personnel et service

4,2/5

Équipements

4,4/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

3/5 Satisfaisant

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Très bel établissement et propre. Par contre, pas idéal pour un voyage en famille où l’on cherche un peu de tranquillité. Chaque soir des conventions avec beaucoup de monde. Et les chambres à 4 pas très pratiques avec un canapé clic clac.
Séjour de 2 nuits en février 2020

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Idéal pour visiter Londres en famille!
Nous avons eu la chance d'être surclassé pendant notre séjour de 4 nuits dans une superbe suite. Le personnel au petit dej et au repas du soir est extraordinaire et aux petits soins, vraiment. qualité ménage correcte. hôtels très beau, petit dej super et copieux. emplacement pratique puisque le DLR, le train, part de l'hotel et vous dépose a Tower Bridge/tour de Londres en 20 min d'un trait . idéal pour les famille qui veulent visiter Londres sans prendre la voiture. parking en supplément mais prix correct (16 euros par jour) nous gardons un excellent souvenir de cet hotel. Les enfants ont même des peluches offertes en partant. Je recommande vivement
Séjour de 4 nuits en février 2019

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018