3/5 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
6 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 2 nuits en février 2020
Novotel London ExCeL
Aperçu de l’établissement Novotel London ExCeL
Établissement durable (UNESCO)
Novotel London ExCeL
4,4/5 Excellent
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Wi-Fi gratuit
- Animaux de compagnie acceptés
- Spa
- Restaurant
- Salle de gym
- Petit-déjeuner disponible
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Désinfectant pour les mains fourni
- Équipement de protection individuelle
- Distanciation sociale
7 Western Gateway, Royal Victoria Dock, Londres, Angleterre, E16 1AA
Découvrir la zone
- Pont Royal Victoria Bridge4 min à pied
- Station Royal Docks du téléphérique Emirates Air Line4 min à pied
- ExCel London (parc des expositions)12 min à pied
- Londres (LCY-London City)6 min en voiture
Choisissez des dates pour voir les prix
Informations sur cette zone
Londres
Situé au bord de l'eau, Novotel London ExCeL vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Docklands. Les célèbres Centre de conférence The Crystal et The O2 comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Pont Royal Victoria Bridge et Temple hindou ISKCON - Bhaktivedanta Manor attendent aussi votre visite. Consultez l'affiche de l'emblématique ExCel London (parc des expositions) et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Station Royal Docks du téléphérique Emirates Air Line, une attraction prisée des environs. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la voile.
À proximité
- Pont Royal Victoria Bridge - 4 min à pied
- Station Royal Docks du téléphérique Emirates Air Line - 4 min à pied
- Centre de conférence The Crystal - 6 min à pied
- ExCel London (parc des expositions) - 12 min à pied
- Temple hindou ISKCON - Bhaktivedanta Manor - 18 min à pied
Comment se déplacer
- Gare de West Ham - 4 min en voiture
- Station de métro Royal Victoria - 6 min de marche
- Londres (LCY-London City) - 6 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Upper Deck – Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
À propos de cet hébergement
Récompenses et affiliations
Cet établissement a signé l'UNESCO Sustainable Tourism Pledge (engagement pour un tourisme durable de l'UNESCO).
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)
Distanciation sociale
Formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier sur place (18 GBP par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
- Parking accessible en fauteuil roulant
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 : 16.45 GBP par personne
- Un restaurant et un café
- Un bar / salon
- Service en chambre 24 heures sur 24
- Café/thé à disposition dans les espaces communs
Choses à faire
- Centre de fitness
- Sauna
- Hammam
Pour les familles
- Lits bébé gratuits
- Laverie
- Chambres insonorisées
Services et équipements
- Distributeur automatique / services bancaires
- Ascenseur
- Journaux gratuits dans le hall
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Allemand
- Hongrois
- Italien
- Lituanien
- Polonais
- Portugais
- Roumain
- Russe
- Espagnol
Services professionnels
- Centre d'affaires
- Espace de conférence (421 mètres carrés)
- Salles de réunion
Plein air
- Terrasse
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Appareils d'aide auditive
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
- Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
- Parking
- Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
- Toilette publique accessible en fauteuil roulant
- Réception accessible en fauteuil roulant
- Restaurant accessible en fauteuil roulant
- Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
- Fauteuils roulants disponibles sur place
Plus
- Établissement non-fumeurs
- Télévision dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Draps
- Rideaux occultants
- Lits bébé (gratuits)
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Douche
Divertissements
- Chaînes par câble
- Télévision LCD
Nourriture et boissons
- Cafetière/bouilloire
- Minibar
Plus
- Chambres communicantes disponibles
- Bureau
- Journaux gratuits
- Fer et planche à repasser
- Espace de travail pour ordinateur portable
- Téléphone
- Coffre-fort
- Système d'insonorisation
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Animaux de compagnie admis
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Hôtel
4 étoiles
Note des voyageurs de 4 (ou plus)
Conditions
Arrivée
Arrivée de 14 h 00 à 05 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant midi
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Rénovations et fermetures
En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 GBP par animal, par nuit.
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte 16.45 GBP par personne (montant approximatif).
- Parking en libre-service : 18 GBP par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
- Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
- Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes Barclaycard et les cartes de débit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Nous devons aussi mentionner...
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 16 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).
Classement national
Le nombre d'étoiles officiel de cet établissement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.
Établissement aussi connu sous le nom de :
Excel London Novotel
Excel Novotel
Excel Novotel London
London Excel Novotel
London Novotel Excel
Novotel Excel
Novotel Excel Hotel
Novotel Excel Hotel London
Novotel Excel London
Novotel London Excel
Accor London Excel
Novotel London ExCeL England
Novotel London Excel Hotel London
Novotel London ExCeL Hotel
Novotel London ExCeL Hotel
Novotel London ExCeL London
Novotel London ExCeL Hotel London
Foire aux questions
Note générale et avis
4,4
Excellent
4,5/5
Propreté
4,5/5
Personnel et service
4,2/5
Équipements
4,4/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
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