Dans le quartier Centre-ville de Londres à Londres, vous trouverez Novotel London Bridge près d'une station de métro. Les célèbres Wimbledon Tennis Club et Stade de Twickenham valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Grande roue London Eye et Tour Sky Garden attendent aussi votre visite. Consultez l'affiche de l'emblématique ExCel London (parc des expositions) et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Barbican Centre, attraction prisée des environs. Les clients apprécient particulièrement la commodité de cet hôtel par rapport aux transports publics : Station de métro Borough est à 7 minutes de marche et Station de métro London Bridge à 9 minutes. Consultez notre guide de voyage sur Londres
Aéroport de Londres London City (LCY) - 32 min en voiture
Restaurants
Brother Marcus
4 min à pied
Caravan London Bridge
3 min à pied
Nagare Bankside
4 min à pied
Flat Iron Square
3 min à pied
The Rose & Crown
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Novotel London Bridge
Hôtel chic à proximité de Le Shard
Les emblématiques London Bridge et Cathédrale Saint-Paul se trouvent non loin de l'hébergement Novotel London Bridge, qui offre une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Gourmet Bar, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un espace de conférence.
Autres avantages :
Petit déjeuner complet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
Consigne à bagages, ascenseur et personnel polyglotte
Distributeur d'eau, coffre-fort à la réception et salles de réunion
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et la proximité avec les transports en commun
Caractéristiques des chambres
Les 182 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et lits bébé gratuits
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place (45 GBP par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 21,75 GBP par personne
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Gourmet Bar
Activités
Salle de sport
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
90 m² d’espace de conférence
Salles de réunion
Extérieur
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Moquette fine dans la chambre
Parquet en bois dur dans la chambre
Sol lisse dans la chambre
Tapis à poils longs dans la chambre
Tapis dans la chambre
Plus
6 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Éclairage à 80 % au moins par LED
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Coin salon séparé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Système de clé mobile
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 GBP
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 GBP par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte environ 21.75 GBP par personne
Frais pour le parking en libre-service : 45 GBP par jour
Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Arrivée anticipée : 50 GBP (sous réserve de disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les chambres avec vue sur la mer sont soumises aux disponibilités à l’arrivée et ne peuvent pas être garanties à l’avance.
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 GBP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Novotel London Bridge ?
À partir du 2 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Novotel London Bridge le 21 juin 2026 commencent à 192 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 45 GBP
par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel London Bridge ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50 GBP (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel London Bridge ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Londres, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Borough Market, Le Shard et Tate Modern. London Bridge et River Thames se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station de métro Borough est à 7 minutes à pied et Station de métro London Bridge est à 9 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Novotel London Bridge
9,0
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
10
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 651 avis sur 1008.
10 – Excellent
651
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 240 avis sur 1008.
8 – Bien
240
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 1008.
6 – Satisfaisant
69
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1008.
4 – Médiocre
31
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1008.
2 – Horrible
17
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
JEAN FRANCOIS
11 mai 2026
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ceci est un avis c le notre : Accueil pas super , hotel situee hors zone trops loin de tout il y bien mieux petit dej complet mais sans plus restaurant bof ....menu zeros il vaut mieux reserver juste la chambre est voir ce qu 'il y a dehors ou ont mange bien mieux.....
JEAN FRANCOIS
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
catherine
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout ! L emplacement, la propreté et la décoration , o ambiance chaleureuse et le personnel aux petits soins!
catherine
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Didier
26 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Meilleur emplacement possible
Didier
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique, personnel à l écoute et propreté des chambres
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandrine
19 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement fantastique
Hôtel à la hauteur de nos attentes,petit déjeuner fantastique,personnel exceptionnel surtout le français Guillaume qui c’est occupé de nous avec bienveillance ,et la partie bar et restaurant agréable le soir ,très content de l’établissement.
Sandrine
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Philippe
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement de l’hôtel idéal pour visiter la Tate gallery , millenium bridge , Tower Bridge, le Shard , Tower or London, Borough Marketing , St Paul Cathédral , et surtout une belle balade sur les quais Est de la Tamise.
Philippe
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Estelle
20 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top!!!!
Génial
Très familial, super quartier
Personnel très serviable
Estelle
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pauline
16 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
L'hôtel se situe tout prêt de la Tamise ce qui permet de faire de belles balades et prendre le bateau très facilement pour rejoindre le centre.
Chambre très propre, c'était impeccable. Aucune nuisance sonore c'est qui est un vrai plus.
Les personnes qui travaillent dans l'hôtel sont très agréables et toujours prêtes à aider.
Petit bémol sur la rapidité du service du restaurant.
Pauline
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Morgane
23 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L’hôtel a récemment rénové son rez-de-chaussée, offrant un cadre et une décoration agréables et contemporaine. Le petit déjeuner est varié, avec des options pour tous les goûts et un bon rapport qualité/prix.
Le personnel est accueillant, professionnel et réactif.
Cependant, je trouve que l’étage (chambres et salle de sport) aurait besoin d'être rafraîchi. Les chambres et les salles de bain sont fonctionnelles mais manquent de charme. Bien que l'équipement de la salle de sport soit récent et la vue agréable, le cadre manque de cachet et mériterait également d'être rénové.
Morgane
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
chantal
2 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
il n'y avait pas assez de choix pour le menu des enfants
chantal
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Juliette
23 janv. 2026
Les points faibles : Services et équipements
Hôtel très bien situé et agréable, ainsi qu’une chambre assez spacieuse.
En revanche, certains détails sur un hôtel de ce standing laisse à désirer.
En effet, nous avions pris pour des vacances tranquille, une formule demi-pension. Une fois arrivée là-bas, le personnel ne savait pas ce que comprenait la demi-pension. Nous avons donc dû demander à trois personnes différentes afin de savoir ce que comprenait ce menu.. Nous apprenions avec grand regret, à ce moment qu’aucune boisson, ni ni café, ni autre n’était inclus dans la demi-pension, et que en plus de cela, nous avons le choix entre trois plats.. restant une semaine à l’hôtel, cela ne nous léchait guère de choix dans la variété du plat. De plus il s’agissait du jour de l’an et à l’occasion de celui-ci, aucun évènement ni menu spécifique ni boisson n’était offert aux clients.. nous avons été extrêmement déçu de cela. De plus, on nous a facturé un cocktail, le premier jour alors que nous n’avons rien bu, nous avons dû faire des pieds et des mains afin de se justifier de n’avoir pas consommé ce soir-là.. cela est très désagréable enfin notre enfant a été malade durant une nuit et a souillé les draps de la chambre. Nous avons avertis l’hôtel dès 9h du matin, afin que cela soit nettoyé.. après une escapade londonienne vers 16 heures, nous sommes retournés à la chambre qui était toujours sans dessus. Nous avons donc dû demander en express un nettoyage et la Femme De Ménage n’est arrivé qu’à 19 heures.. Nous avons déplorer le ma
Juliette
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Caroline
4 août 2022
Les points forts : Propreté
Le service de Check-in très long. Le check-out est presqu’impossible. Le service d’ascenseur est trop restreint par rapport à la quantité de clients à voyager sur les étages. Matelas très ferme. Pas d’air climatisé. C’est l’emplacement qui est sa plus-value. À 7 minutes de la station London Bridge.
Caroline
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
fadwa
8 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La chambre en soit était très bien, spacieuse et le lit confortable.
La seule chose que je regrette c'est d'avoir payé 24 euros pour 4 ballons et 4 chocolats (vraiment pas bons). Il devait y avoir une light box, je la chercher encore... Je ne vous recommande pas de prendre cet extra, j'en suis très déçu.
De plus je voulais faire la surprise à ma maman. Le prix devait être débité sur ma carte.
Cependant j'ai payé à l'arrivée et la dame a mentionné cet extra devant ma maman. Donc l'effet de surprise était perdu.
fadwa
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephanie
16 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is excellent, hotel facilities very good, staff happy and helpful, would stay here again
Stephanie
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kelly
17 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous location great breakfast. Room wonderful would definately stay again.
Kelly
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laurel
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay for our quick stay in London
Laurel
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vikram
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Great location, really good breakfast.
Staff is also very helpful
Vikram
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adriana
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien ubicada, limpia, todos muy amables
Adriana
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gunnar
30 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Gunnar
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jan
22 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice reception, bar area. Room was very clean and comfortable. Great stay
Jan
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
1 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ja was schoon, personeel zeer vriendelijk en onze dochter mocht kosteloos 2 dagen erbij op onze kamer
Daniel
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kyu
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved staying at this location. Everybody on staff was nice and accommodating. The rooms were nicely updated and clean. When we checked in, it was pretty late and were worried about dining options. Lucky for us, the bar/restaurant area was still open. For late night, they offer pizza - which saved us! We loved the proximity to Borough Market - just a few minutes of walking away.
Kyu
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brit
20 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel was clean and staff was welcoming. Our room was spacious and comfortable. There are usb chargers in the wall which was nice. Location was 12-15 minutes walk to underground subway, sites were close as well.
Brit
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrew
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good breakfast, value alright especially if you have more than a couple of pastries.
Would like a bit more sound proofing of the opaque glass like door
Andrew
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Aura
5 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre