2/10 Horrible
Ioulia
9 juin 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre numero 3: sejour dans une chambre sale, moquette qui n'a pas été nettoyée depuis très longtemps, aspirateur n'a pas été passé depuis probablement des mois, murs sales, avec des traces non identifiables, chaise qui n'a pas vu de nettoyage depuis longtemps, poussiere et provablement des restes de saltés et nouriture qui n'ont pas été nettoyés sur le siège de la chaise, le radiateur sal au souhait enrre la poussiere, tracss de café et que sais je d'autre... Salle de bain n'était pas mieu que la chambre... pas de reseau dans la chambre, isolation inexistante, nous avon été reveilles pas le ronflement dans la chambre voisine et n'avons pas pu dormir de la nuit. Linge et draps propres globalement, mais des poils.... nous devions rester 3 nuits, que nous avons reglé en arrivant (arrivée tardive vers minuit, le receptionniste était ettoné de nous voir rn disant d'abord qu'il n'attendais personne) , mais après la premiere nuit avons quitté l'hotel, imposible d'aller dans la douche, vu la propreté de la chambre. Nous avons dû payer de nouveau les deux nuits de notre sejour à Londre.
Nous avons pris des photos qui seront envoyées à Hotels.com car impossible de les joindre à cet avis.
Ioulia
Séjour de 3 nuits en juin 2025