Avis
6,8
7,0/10
Propreté
6,8/10
Personnel et service
6,6/10
Équipements
6,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,8/10
Écoresponsabilité
Avis
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Nadia E.B- Guest Experience Manager le 23 févr. 2024
Dear guest,I would like to thank you for sharing your opinion with transparency concerning your stay at Chelsea Cloisters.We were pleased to hear that you had a positive experience overall. It is always rewarding to know that our guests enjoy their stay. Your compliments on the team and the service are greatly appreciated, and they motivate our team to continue providing exceptional service.However, we are saddened to learn that your stay was not entirely enjoyable and that you were not fully satisfied with our service.Please be assured that the necessary measures will be implemented to improve the quality of the services mentioned.Your reviews are very important for us, we want to enhance our service continuously.We would be very grateful to welcome you again to get the chance to reverse your impressions.With best regards,
8/10 Bien
BENEDICTE
Voyage en famille
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
BENEDICTE
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Nadia E.B- Guest Experience Manager le 11 déc. 2023
Cher client,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Chelsea Cloisters.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Roxane
16 août 2023
Roxane
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Anna, Guest Relations Manager le 5 sept. 2023
Dear Roxane,Thank you for your review of Chelsea Cloisters. We're glad to hear that you enjoyed your stay.We hope to see you again soon!Sincerely, Anna, Guest Relations Manager, Chelsea Cloisters
8/10 Bien
Bo William
6 juil. 2023
Bo William
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Anna, Guest Relations Manager le 7 juil. 2023
Dear Bo William,Thank you for your review of Chelsea Cloisters. We're glad to hear that you enjoyed your stay.We hope to see you again soon!Sincerely, Anna, Guest Relations Manager, Chelsea Cloisters
8/10 Bien
Isabelle
7 mai 2023
Isabelle
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Anna, Guest Relations Manager le 9 mai 2023
Thank you, Isabelle, for your review! We're delighted to hear that you had a great experience with us. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.
6/10 Satisfaisant
solenne
Voyage en famille
5 avr. 2023
Les points faibles : Propreté
solenne
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Anna, Guest Relations Manager le 24 avr. 2023
Dear Solenne,Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at our property. We hope to have the opportunity to welcome you back to our property in the future and provide you with an experience that exceeds your expectations.Thank you again for choosing to stay with us.
8/10 Bien
Virginie
Voyage en famille
4 mars 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Virginie
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Ana le 20 mars 2023
Dear VirginieThanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience, our staff will definitely be happy to read what you wrote. So, thanks for your kind words and we look forward to seeing you again in Chelsea CloistersKind Regards
10/10 Excellent
ABDRAHMANE
Voyage en couple
8 janv. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ABDRAHMANE
Réponse de Ana le 9 janv. 2023
Dear AbdrahmaneThanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience, our staff will definitely be happy to read what you wrote. So, thanks for your kind words and we look forward to seeing you again in Chelsea CloistersBest Wishes
8/10 Bien
Lynn
Voyage en couple
23 juil. 2022
Les points forts : Propreté
Lynn
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Ana le 27 oct. 2022
Dear LynnThanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon at Chelsea CloistersBest Wishes, Ana Henriques
6/10 Satisfaisant
LYDIA
Voyage en famille
15 août 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
LYDIA
Séjour de 4 nuits en août 2020
10/10 Excellent
Antoine
15 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Antoine
Séjour de 1 nuit en mars 2020
10/10 Excellent
Aaron
Voyage en groupe
10 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aaron
Séjour de 1 nuit en mars 2020
10/10 Excellent
Karine, Echirolles
Voyage en famille
8 mars 2020
Les points forts : Propreté et équipements
Karine
Séjour de 3 nuits en mars 2020
8/10 Bien
Dutrieux
16 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dutrieux
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
6/10 Satisfaisant
Caroline
3 nov. 2019
Les points faibles : Confort de la chambre
Caroline
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
4/10 Médiocre
Anne
Voyage en famille
25 oct. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anne
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
9 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
2/10 Horrible
BERTRAND
26 juin 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BERTRAND
Séjour de 3 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
7 juin 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en couple
4 juin 2019
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 mai 2019
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Franlouval, Limoges
Voyage en famille, Voyage en groupe
29 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Franlouval
Séjour de 3 nuits en avril 2019
8/10 Bien
Julien
28 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable et bien placé
Julien
Séjour de 1 nuit en avril 2019
2/10 Horrible
Daniela, Genève
Voyage en couple
26 avr. 2019
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniela
Séjour de 4 nuits en avril 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 avr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
8/10 Bien
Regine
26 avr. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Regine
Séjour de 3 nuits en avril 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
8 avr. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
27 mars 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
11 mars 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
8 mars 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
8/10 Bien
STEPHANE
6 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle surprise 😁
STEPHANE
Séjour de 5 nuits en février 2019
4/10 Médiocre
Emilie, MARSEILLE
Voyage en groupe
25 févr. 2019
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emilie
Séjour de 3 nuits en février 2019
6/10 Satisfaisant
Helen
11 févr. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Helen
Séjour de 1 nuit en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2019
6/10 Satisfaisant
marie-Josée
4 févr. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing special
marie-Josée
Séjour de 2 nuits en février 2019
8/10 Bien
Odile
29 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Odile
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 janv. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 janv. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
10/10 Excellent
muriel
4 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pratique et bien situé. quartier agréable
muriel
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
6/10 Satisfaisant
Vincent
27 déc. 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etablissement moyen au niveau confort
Vincent
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 déc. 2018
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
8/10 Bien
Francoise
16 déc. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour à Londres avant Noël
Francoise
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
8/10 Bien
Kristina
12 déc. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bien placé, mais bruyant!
Kristina
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 nov. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
8/10 Bien
joelle
4 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
joelle
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
8/10 Bien
sand, bordeaux
1 oct. 2018
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
sand
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
6/10 Satisfaisant
Cécile, RENNES
21 sept. 2018
Les points faibles : Propreté
Studio correct mais sans plus
Cécile
Séjour de 5 nuits en août 2018