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Piscine couverte
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Avis des voyageurs

4,5/5 Merveilleux
546 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,7/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant

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Découvrir la zone

Site populairePorte de Paris3 min à pied
Site populaireParc Jean-Baptiste Lebas4 min à pied
Site populaireZénith de Lille9 min à pied
AéroportLille (LIL-Lesquin)14 min en voiture

Choisissez votre chambre

  • Chambre

    Équipement de la chambre

    • 20 m²
    • 2 personnes
    • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre
  • Chambre Standard, 1 grand lit

    Équipement de la chambre

    • 20 m²
    • 2 personnes
    • 1 grand lit
    Plus de détailsChambre Standard, 1 grand lit
  • Chambre, 1 très grand lit

    Équipement de la chambre

    • 20 m²
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre, 1 très grand lit
  • Chambre Exécutive, 1 très grand lit

    Équipement de la chambre

    • 30 m²
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Exécutive, 1 très grand lit
  • Suite, 1 chambre

    Équipement de la chambre

    • 35 m²
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite, 1 chambre
  • Chambre Standard, 2 lits une place

    Équipement de la chambre

    • 19 m²
    • 2 personnes
    • 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre Standard, 2 lits une place
  • Chambre, 2 lits une place

    Équipement de la chambre

    • 20 m²
    • 2 personnes
    • 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre, 2 lits une place
  • Chambre, 2 lits une place

    Équipement de la chambre

    • 20 m²
    • 2 personnes
    • 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre, 2 lits une place

Informations sur cette zone

Lille

L'établissement L'Hermitage Gantois, Autograph Collection vous attend pour un séjour exceptionnel dans le quartier Centre historique de Lille, plus précisément dans le centre-ville, près d'une station de métro. Faites le plein de culture aux emblématiques Zénith de Lille et Palais des Beaux-Arts, ou mettez le cap sur les incontournables Porte de Paris et Grand'Place de Lille. Les agréables Zoo de Lille et Parc urbain de Lomme méritent aussi une visite. Nos clients apprécient particulièrement le cadre tranquille de cet hôtel.

Consultez notre guide de voyage sur Lille
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À proximité

  • Porte de Paris - 3 min à pied
  • Parc Jean-Baptiste Lebas - 4 min à pied
  • Zénith de Lille - 9 min à pied
  • Place Rihour - 10 min à pied
  • Grand'Place de Lille - 10 min à pied

Comment se déplacer

  • Station de métro Mairie de Lille - 4 min de marche
  • Gare de Lille-Flandres - 8 min de marche
  • Lille (LIL-Lesquin) - 14 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Le H – Restaurant gastronomique servant des spécialités de la cuisine française. Sert le déjeuner et le dîner certains jours.
  • Estaminet Gantois – Restaurant-brasserie servant des spécialités régionales. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours.

À propos de cet hébergement

L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

Hôtel de luxe à Lille (Centre historique) - Zénith de Lille à moins de 10 minutes à pied
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeur, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un sauna et un parking avec voiturier. L'ensemble des 72 chambres présente des atouts de charme comme des gammes d'oreillers au choix et des peignoirs, ainsi que des petits plus très agréables tels que des lits avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Il est fréquent de trouver l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service d'étage 24 heures sur 24, tout comme des télévisions à écran plat avec chaînes par câble.
L'Hermitage Gantois, Autograph Collection possède 72 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 39 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Lille offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un sauna.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa by Hermitage Gantois dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement respecte les directives suivantes en matière d'hygiène : Global Cleanliness Council (Marriott)
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.

Mesures de sécurité

Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier : 30 EUR par nuit
  • Nombre de places de parking limité
  • Parking avec hauteur limite
  • Navette aller-retour desservant la gare 24 heures sur 24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end : 23 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé (en supplément)
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Laverie

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Services d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Italien
  • Portugais
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Espace de conférence

Plein air

  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Terrasse

Spa

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Livres
  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Lits bébé (en supplément)
  • Réglage du chauffage
  • Draps
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 39 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00 - minuit
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Une navette desservant la gare est disponible 24 h/24
Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé jusqu'à nouvel ordre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 EUR par animal, par nuit.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 18.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

American ExpressDiners ClubJCB InternationalMastercardVisa

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.30 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 23 EUR par personne (montant approximatif).
  • Parking avec voiturier : 30 EUR par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Lit-bébé : 18.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
    Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours.
  • Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
  • Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant.
  • L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Global Cleanliness Council (Marriott).

Nous devons aussi mentionner...

Cet établissement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement 48 heures avant l'arrivée pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Établissement aussi connu sous le nom de :

L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Hôtel
L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Lille
L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Hôtel Lille

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement L'Hermitage Gantois, Autograph Collection sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, L'Hermitage Gantois, Autograph Collection propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement L'Hermitage Gantois, Autograph Collection sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Combien coûte un séjour dans l’établissement L'Hermitage Gantois, Autograph Collection ?
À partir du 14 juil. 2020, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’établissement L'Hermitage Gantois, Autograph Collection le 26 juil. 2020 commencent à 142 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
L'établissement L'Hermitage Gantois, Autograph Collection dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement L'Hermitage Gantois, Autograph Collection ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'établissement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 EUR par animal et par nuit.
À combien s'élèvent les frais de parking à cet hôtel ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 30 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement L'Hermitage Gantois, Autograph Collection ?
Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement L'Hermitage Gantois, Autograph Collection ?
Le départ a lieu à midi.
Où cet établissement se situe-t-il ?
Dans le quartier de Centre historique, cet hôtel de luxe se trouve à moins de 10 minutes à pied de Porte de Paris et Zénith de Lille. Euralille et Lille Grand Palais se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station de métro Mairie de Lille n'est qu'à 4 minutes à pied et Station de métro Lille Grand Palais est à 9 minutes.

Avis des voyageurs

Note générale et avis pour l’établissement L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

4,5
Merveilleux
5 - Excellent
340
4 - Bien
152
3 - Satisfaisant
44
2 - Médiocre
8
1 - Mauvais
2
4,7
Propreté
4,5
Service et personnel
4,4
Services et équipements
4,6
Condition de l’hébergement

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour agréable à un bel endroit

Le check-in était un peu long et la chambre difficile d'accès puisqu'il fallait passer par un escalier extérieur assez étroit ce qui n'est pas facile avec une valise lourde. Ensuite, on a eu du mal à trouver l'interrupteur de la chambre. Celui à côté de la porte (emplacement logique) ne fonctionnait pas. Finalement, l'interrupteur se trouvait derrière la porte d'entrée plutôt assez bas, donc pas du tout à un endroit usuel. La clim ne fonctionnait pas correctement car il faisait très chaud dans la chambre et on n'arrivait pas à réduire la température durablement à moins de rester sous un souffle d'air frais. Sinon, la chambre était agréable et spacieuse. Le buffet du petit-déjeuner absolument sublime. Rien ne manquait et tout était vraiment bon. Le personnel était aimable et avenant bien que pas toujours efficace. Notre table était bancale et le serveur voulait y remédier mais on ne l'a plus revu.

Séjour de 1 nuit en février 2020

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour de 1 nuit en février 2020

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

3/5

  • Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre

Un peu déçue par la chambre qui est très mal éclairée (difficile de trouver ses affaires dans la valise) et relativement froide.Pas de Nespresso dans la chambre ce qui est maintenant commun même dans des hôtels de catégorie inférieure. Peut être que la catégorie supérieure est mieux. Déception également sur le SPA qui possède une belle piscine mais difficile d'y nager car il ya du monde et difficile d'y rester sans rien faire car elle n'est pas très chaude, et un hammam pas très chaud non plus. Manque régulièrement les serviettes au spa... Le 11 novembre l'hôtel était ouvert aux personnes de l'extérieur qui déambulent dans les couloirs pour contempler l'architecture et les oeuvres mais du coup vous êtres obligé de croiser tout ce petit monde alors que vous êtes en peignoirs pour rejoindre le spa. Pas très 5 étoiles... Le gros point positif c'est le petit-déjeuner buffet très varié équivalent à un bunch. Globalement un peu déçue pour un 5 étoiles.

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Superbe hôtel en centre de Lille. Plein de charme. Service efficace.

Séjour de 1 nuit en août 2019