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Aperçu de l’établissement Best Western Urban Hotel & Spa

Galerie photos

Avis des voyageurs

4,0/5 Très bien
301 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,2/5 pour sa propreté.

Services et équipements

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation

Carte

À proximité

Site populaireParc Jean-Baptiste Lebas13 min à pied
Site populaireLille Grand Palais13 min à pied
Site populairePorte de Paris15 min à pied
AéroportLille (LIL-Lesquin)8 min en voiture

Choisissez votre chambre

  • Chambre Classique, 1 lit une place, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 4.1/5

    Équipement de la chambre

    • 1 personne
    • 1 lit 1 place
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  • Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 4.8/5

    Équipement de la chambre

    • 2 personnes
    • 1 grand lit
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  • Chambre Classique, 1 lit double, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 4.2/5

    Équipement de la chambre

    • 2 personnes
    • 1 lit double
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  • Chambre Confort, plusieurs lits, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 3 personnes
    • 1 grand lit et 1 lit 1 place
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  • Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 4.4/5

    Équipement de la chambre

    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
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  • Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

    Équipement de la chambre

    • 2 personnes
    • 1 lit double
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Informations sur cette zone

Lille

L'établissement Best Western Urban Hotel & Spa vous attend pour un séjour exceptionnel à Lille, plus précisément dans le centre-ville, près d'une station de métro. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Zénith de Lille et Musée d'Histoire Naturelle de Lille, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Zoo de Lille et Jeu d'aventure Koezio. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Pierre-Mauroy et Stadium Lille Métropole, et préparez-vous à vibrer ! Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que le golf. Nos clients apprécient particulièrement le cadre tranquille de cet hôtel.

Consultez notre guide de voyage sur Lille
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Site populaire

À proximité

  • Parc Jean-Baptiste Lebas - 13 min à pied
  • Lille Grand Palais - 13 min à pied
  • Porte de Paris - 15 min à pied
  • Zénith de Lille - 15 min à pied
  • Théâtre Sébastopol - 2 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Lille-Porte-de-Douai - 2 min en voiture
  • Station de métro Porte de Valenciennes - 5 min de marche
  • Lille (LIL-Lesquin) - 8 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Urban Hotel – Sert le petit-déjeuner certains jours.
  • ROCOCO BAR & RESTO – Restaurant un bar servant des spécialités de la cuisine française. Sert le dîner certains jours.

À propos de cet hébergement

Best Western Urban Hotel & Spa

Hôtel de style baroque à Lille dans le quartier de Quartier Vauban et Wazemmes, à proximité de Lille Grand Palais
Outre le fait d'être non-fumeur, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un sauna et du café/thé dans les espaces communs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de concierge, une réception ouverte 24 heures sur 24 et des journaux gratuits sont également disponibles sur place. L'ensemble des chambres proposent des machines à espresso et de l'eau minérale gratuite. Des télévisions à écran plat sont dotées de chaînes par satellite. Les autres prestations proposées comprennent un sèche-cheveux et des téléphones.
Best Western Urban Hotel & Spa possède 40 chambres comprenant une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat 80 cm propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles.Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose un sauna.

Services et équipements de l’établissement

Internet

Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier gratuit
Nombre de places de parking limité

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 07 h 00 à midi le week-end : 11 EUR pour les adultes et 6 EUR pour les enfants
Un restaurant
Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

Sauna
Hammam

Pour les familles

Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Chambres insonorisées

Services et équipements

Ascenseur
Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

Réception ouverte 24 heures sur 24
Service de concierge
Ménage tous les jours
Consigne à bagages
Personnel polyglotte

Langues parlées

Anglais
Français
Polonais
Russe

Plein air

Terrasse

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille
Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)

Plus

Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

Réglage de la climatisation
Rideaux occultants
Chauffage
Draps
Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

Baignoire ou douche
Sèche-cheveux

Divertissements

Télévision à écran plat 80 cm
Chaînes thématiques
Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Machine à expresso
Eau minérale gratuite

Plus

Téléphone
Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00 - 01 h 30
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.

Informations concernant l’arrivée

À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Vous devez contacter l'établissement pour obtenir les informations relatives à l'enregistrement.
En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.

Rénovations et fermetures

En raison du COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit.
1 par chambre (jusqu'à 20 kg)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

American Express
Mastercard
Visa

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 11 EUR pour un adulte et 6 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 10.0 EUR par nuit
  • Les frais d'utilisation de 18 EUR par personne incluent également l'utilisation des éléments suivants :

  • - Sauna
    - Bain à remous

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
    Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé et une place de parking. Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours.
  • Cet établissement déclare appliquer des mesures renforcées d'hygiène et de sécurité.
  • Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et cet établissement propose du gel hydroalcoolique à ses visiteurs.
  • Afin d'assurer la sécurité de ses visiteurs, l'établissement a mis en place les mesures suivantes : distanciation sociale, formalités d'arrivée et de départ sans contact, port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement et panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs.
  • L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par We Care Clean - Best Western.
  • Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Best Western Urban & Spa Lille
Best Western Urban Hotel & Spa Hôtel
Best Western Urban Hotel & Spa Lille
Best Western Urban Hotel & Spa Hôtel Lille

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans cet hôtel ?
Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 1 par chambre) ne dépassant pas 44 livres. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit.
Combien coûte un séjour dans l’établissement Best Western Urban Hotel & Spa ?
À partir du 6 juin 2020, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’établissement Best Western Urban Hotel & Spa le 27 juin 2020 commencent à 55 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Best Western Urban Hotel & Spa ?
Cet établissement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à cet hôtel ?
Les arrivées sont prévues de 14 h 00 à 01 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Best Western Urban Hotel & Spa ?
Le départ a lieu à midi. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 25 EUR.
Où se situe l'établissement Best Western Urban Hotel & Spa ?
Dans le quartier de Quartier Vauban et Wazemmes, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Gare de Lille-Saint-Sauveur et Lille Grand Palais.Zénith de Lille et Casino Barrière de Lille se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Porte de Valenciennes est à 5 minutes à pied et Station de métro Lille Grand Palais est à 11 minutes.

Avis des voyageurs

4,0
Très bien
5 - Excellent
95
4 - Bien
144
3 - Satisfaisant
44
2 - Médiocre
13
1 - Mauvais
5
4,2
Propreté
4,3
Service et personnel
3,8
Services et équipements
4,0
Condition de l’hébergement

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour de 1 nuit en mai 2020

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en mars 2020

3/5

  • Les points forts : Propreté et personnel et service

Service au top mais quelques nuisances.

Le staff est compétent et le service est top. Le parking est un vrai plus. En revanche, la chambre que j'avais avait un espèce de compresseur au-dessus ou tout près, qui se déclenchait régulièrement la nuit, me réveillant. Le plancher de la chambre se prolongeait dans la chambre d'à côté et grinçait horriblement. Les voisins m'ont donc involontairement réveillés à plusieurs reprises et tant qu'ils bougeaient dans leur chambre, impossible de se rendormir. Le but essentiel d'un hôtel est tout de même de pouvoir se reposer correctement... Le restaurant est bien mais il faudrait que les plats soient servis plus rapidement. Petit-déjeuner ok, et la responsable en connaît un rayon sur l'histoire étonnante du bâtiment. Demandez-lui, vous allez passer 5 agréables minutes ;-)

Séjour de 2 nuits en février 2020

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

ien

Très bien Super accueil de nuit Calme

Séjour de 1 nuit en février 2020

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en février 2020