- Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2020
Aperçu de l’établissement Best Western Urban Hotel & Spa
Galerie photos
Avis des voyageurs
Très bien
301 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,2/5 pour sa propreté.
Services et équipements
- Wi-Fi gratuit
- Parking gratuit
- Animaux de compagnie acceptés
- Climatisation
Carte
48 Bis Rue De Valenciennes, Lille, Nord
À proximité
Parc Jean-Baptiste Lebas13 min à pied
Lille Grand Palais13 min à pied
Porte de Paris15 min à pied
Lille (LIL-Lesquin)8 min en voiture
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Chambre Classique, 1 lit une place, non-fumeurs
Photos du type de chambre Chambre Classique, 1 lit une place, non-fumeurs
Chambre Classique, 1 lit une place, non-fumeurs
Note des voyageurs de 4.1/5Afficher plusÉquipement de la chambre
- 1 personne
- 1 lit 1 place
Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs
Photos du type de chambre Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs
Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs
Note des voyageurs de 4.8/5Afficher plusÉquipement de la chambre
- 2 personnes
- 1 grand lit
Chambre Classique, 1 lit double, non-fumeurs
Photos du type de chambre Chambre Classique, 1 lit double, non-fumeurs
Chambre Classique, 1 lit double, non-fumeurs
Note des voyageurs de 4.2/5Afficher plusÉquipement de la chambre
- 2 personnes
- 1 lit double
Chambre Confort, plusieurs lits, non-fumeurs
Photos du type de chambre Chambre Confort, plusieurs lits, non-fumeurs
Chambre Confort, plusieurs lits, non-fumeurs
Note des voyageurs de 5/5Afficher plusÉquipement de la chambre
- 3 personnes
- 1 grand lit et 1 lit 1 place
Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs
Photos du type de chambre Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs
Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs
Note des voyageurs de 4.4/5Afficher plusÉquipement de la chambre
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs
Photos du type de chambre Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs
Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs
Afficher plusÉquipement de la chambre
- 2 personnes
- 1 lit double
Informations sur cette zone
Lille
L'établissement Best Western Urban Hotel & Spa vous attend pour un séjour exceptionnel à Lille, plus précisément dans le centre-ville, près d'une station de métro. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Zénith de Lille et Musée d'Histoire Naturelle de Lille, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Zoo de Lille et Jeu d'aventure Koezio. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Pierre-Mauroy et Stadium Lille Métropole, et préparez-vous à vibrer ! Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que le golf. Nos clients apprécient particulièrement le cadre tranquille de cet hôtel.
Consultez notre guide de voyage sur LilleÀ proximité
- Parc Jean-Baptiste Lebas - 13 min à pied
- Lille Grand Palais - 13 min à pied
- Porte de Paris - 15 min à pied
- Zénith de Lille - 15 min à pied
- Théâtre Sébastopol - 2 min en voiture
Comment se déplacer
- Gare de Lille-Porte-de-Douai - 2 min en voiture
- Station de métro Porte de Valenciennes - 5 min de marche
- Lille (LIL-Lesquin) - 8 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Urban Hotel – Sert le petit-déjeuner certains jours.
- ROCOCO BAR & RESTO – Restaurant un bar servant des spécialités de la cuisine française. Sert le dîner certains jours.
À propos de cet hébergement
Services et équipements de l’établissement
Internet
Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier gratuit
Nombre de places de parking limité
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 07 h 00 à midi le week-end : 11 EUR pour les adultes et 6 EUR pour les enfants
Un restaurant
Café/thé à disposition dans les espaces communs
Choses à faire
Sauna
Hammam
Pour les familles
Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Chambres insonorisées
Services et équipements
Ascenseur
Journaux gratuits dans le hall
Services aux voyageurs
Réception ouverte 24 heures sur 24
Service de concierge
Ménage tous les jours
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Langues parlées
Anglais
Français
Polonais
Russe
Plein air
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille
Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)
Plus
Établissement non-fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
Réglage de la climatisation
Rideaux occultants
Chauffage
Draps
Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains
Baignoire ou douche
Sèche-cheveux
Divertissements
Télévision à écran plat 80 cm
Chaînes thématiques
Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Machine à expresso
Eau minérale gratuite
Plus
Téléphone
Système d'insonorisation
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00 - 01 h 30
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Informations concernant l’arrivée
À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Vous devez contacter l'établissement pour obtenir les informations relatives à l'enregistrement.
En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.
Rénovations et fermetures
En raison du COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit.
1 par chambre (jusqu'à 20 kg)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte 11 EUR pour un adulte et 6 EUR pour un enfant (montant approximatif).
- Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
- Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)
- Lit d'appoint : 10.0 EUR par nuit
- Les frais d'utilisation de 18 EUR par personne incluent également l'utilisation des éléments suivants :
- Sauna
- Bain à remous
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
- Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé et une place de parking. Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours.
- Cet établissement déclare appliquer des mesures renforcées d'hygiène et de sécurité.
- Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et cet établissement propose du gel hydroalcoolique à ses visiteurs.
- Afin d'assurer la sécurité de ses visiteurs, l'établissement a mis en place les mesures suivantes : distanciation sociale, formalités d'arrivée et de départ sans contact, port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement et panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs.
- L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par We Care Clean - Best Western. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Nous devons aussi mentionner...
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Établissement aussi connu sous le nom de :
Best Western Urban & Spa Lille
Best Western Urban Hotel & Spa Hôtel
Best Western Urban Hotel & Spa Lille
Best Western Urban Hotel & Spa Hôtel Lille
Foire aux questions
Avis des voyageurs
4,0
Très bien
4,2
Propreté
4,3
Service et personnel
3,8
Services et équipements
4,0
Condition de l’hébergement
- Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020
- Les points forts : Propreté et personnel et service
Service au top mais quelques nuisances.
Le staff est compétent et le service est top. Le parking est un vrai plus. En revanche, la chambre que j'avais avait un espèce de compresseur au-dessus ou tout près, qui se déclenchait régulièrement la nuit, me réveillant. Le plancher de la chambre se prolongeait dans la chambre d'à côté et grinçait horriblement. Les voisins m'ont donc involontairement réveillés à plusieurs reprises et tant qu'ils bougeaient dans leur chambre, impossible de se rendormir. Le but essentiel d'un hôtel est tout de même de pouvoir se reposer correctement... Le restaurant est bien mais il faudrait que les plats soient servis plus rapidement. Petit-déjeuner ok, et la responsable en connaît un rayon sur l'histoire étonnante du bâtiment. Demandez-lui, vous allez passer 5 agréables minutes ;-)
Séjour de 2 nuits en février 2020
- Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
ien
Très bien Super accueil de nuit Calme
Séjour de 1 nuit en février 2020
- Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
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