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Best Western Urban Hotel & Spa

3 out of 5

Aperçu de l’établissement Best Western Urban Hotel & Spa

Galerie photos

Photo principale
Rideaux occultants, chambres insonorisées
Rideaux occultants, chambres insonorisées
Rideaux occultants, chambres insonorisées
Rideaux occultants, chambres insonorisées

4,1/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,2/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Désinfectant pour les mains fourni

Découvrir la zone

    Site populaireMusée de l’Institut Pasteur13 min à pied
    Site populaireParc Jean-Baptiste Lebas13 min à pied
    Site populairePorte de Paris15 min à pied
    AéroportLille (LIL-Lesquin)8 min en voiture
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Choisissez votre chambre

  • Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

    Photos du type de chambre Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 4.4/5

    Équipement de la chambre

    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Chambre Confort, plusieurs lits, non-fumeurs

    Photos du type de chambre Chambre Confort, plusieurs lits, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 3 personnes
    • 1 grand lit et 1 lit 1 place
    Plus de détailsChambre Confort, plusieurs lits, non-fumeurs

  • Chambre Classique, 1 lit une place, non-fumeurs

    Photos du type de chambre Chambre Classique, 1 lit une place, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 4.1/5

    Équipement de la chambre

    • 1 personne
    • 1 lit 1 place
    Plus de détailsChambre Classique, 1 lit une place, non-fumeurs

  • Chambre Classique, 1 lit double, non-fumeurs

    Photos du type de chambre Chambre Classique, 1 lit double, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 4.2/5

    Équipement de la chambre

    • 2 personnes
    • 1 lit double
    Plus de détailsChambre Classique, 1 lit double, non-fumeurs

  • Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs

    Photos du type de chambre Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 4.7/5

    Équipement de la chambre

    • 2 personnes
    • 1 grand lit
    Plus de détailsChambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs

  • Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

    Photos du type de chambre Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 3.8/5

    Équipement de la chambre

    • 2 personnes
    • 1 lit double
    Plus de détailsChambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Informations sur cette zone

Lille

L'établissement Best Western Urban Hotel & Spa vous attend pour un séjour exceptionnel à Lille, plus précisément dans le centre-ville, près d'une station de métro. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Zénith de Lille et Musée d'Histoire Naturelle de Lille, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Musée de l’Institut Pasteur et Zoo de Lille. Les agréables Jeu d'aventure Koezio et Parc urbain de Lomme méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que le golf. Les clients apprécient particulièrement le cadre tranquille de cet hôtel.
Consultez notre guide de voyage sur Lille
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Site populaire

À proximité

  • Musée de l’Institut Pasteur - 13 min à pied
  • Parc Jean-Baptiste Lebas - 13 min à pied
  • Lille Grand Palais - 13 min à pied
  • Porte de Paris - 15 min à pied
  • Zénith de Lille - 15 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de Lille-Porte-de-Douai - 2 min en voiture
  • Station de métro Porte de Valenciennes - 5 min de marche
  • AéroportLille (LIL-Lesquin) - 8 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Urban Hotel – Sert le petit-déjeuner certains jours.
  • ROCOCO BAR & RESTO – Restaurant un bar servant des spécialités de la cuisine française. Sert le dîner certains jours.

À propos de cet hébergement

Best Western Urban Hotel & Spa

Hôtel de style baroque à Lille dans le quartier de Quartier Vauban et Wazemmes, à proximité de Lille Grand Palais
Outre le fait d'être non-fumeur, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un sauna et du café/thé dans les espaces communs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de concierge, une réception ouverte 24 heures sur 24 et des journaux gratuits sont également disponibles sur place. L'ensemble des chambres proposent des machines à espresso et de l'eau minérale gratuite. Des télévisions à écran plat sont dotées de chaînes par satellite. Les autres prestations proposées comprennent un sèche-cheveux et des téléphones.
Best Western Urban Hotel & Spa possède 40 chambres comprenant une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat 80 cm propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles.Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose un sauna.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les directives suivantes en matière d'hygiène : We Care Clean (Best Western)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact.
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit
  • Nombre de places de parking limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 07 h 00 à midi le week-end : 11 EUR pour les adultes et 6 EUR pour les enfants
  • Un restaurant
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Polonais
  • Russe

Plein air

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille
  • Barre d'appui près de la toilette
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Rideaux occultants
  • Chauffage
  • Draps
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision à écran plat 80 cm
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Téléphone
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à 01 h 30
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.

Informations concernant l’arrivée

À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.

Rénovations et fermetures

En raison du COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit.
1 par chambre (jusqu'à 20 kg)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 11 EUR pour un adulte et 6 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 10.0 EUR par nuit
  • Les frais d'utilisation de 18 EUR par personne incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé et une place de parking
Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Best Western Grand Palais
Best Western Grand Palais Lille
Best Western Hôtel Grand Palais
Best Western Hôtel Grand Palais Lille
Hôtel Grand Palais Lille
Hôtel Grand Palais
Grand Palais Lille
Urban Hotel Lille
Urban Lille
Best Western Urban & Spa Lille
Best Western Urban Hotel & Spa Hotel
Best Western Urban Hotel & Spa Lille
Best Western Urban Hotel & Spa Hotel Lille

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Best Western Urban Hotel & Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Best Western Urban Hotel & Spa propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Best Western Urban Hotel & Spa sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Combien coûte un séjour dans l’établissement Best Western Urban Hotel & Spa ?
À partir du 28 nov. 2020, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’établissement Best Western Urban Hotel & Spa le 4 déc. 2020 commencent à 53 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Best Western Urban Hotel & Spa ?
Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 1 par chambre) ne dépassant pas 44 livres. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Best Western Urban Hotel & Spa ?
Cet établissement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Best Western Urban Hotel & Spa ?
Les arrivées sont prévues de 14 h 00 à 01 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Best Western Urban Hotel & Spa ?
Le départ a lieu à midi. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 25 EUR.
Où se situe l'établissement Best Western Urban Hotel & Spa ?
Dans le quartier de Quartier Vauban et Wazemmes, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Gare de Lille-Saint-Sauveur et Lille Grand Palais.Zénith de Lille et Casino Barrière de Lille se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Porte de Valenciennes est à 5 minutes à pied et Station de métro Lille Grand Palais est à 11 minutes.
4,1
Très bien
5 – Excellent
103
4 – Bien
154
3 – Satisfaisant
44
2 – Médiocre
13
1 – Horrible
5

4,2/5

Propreté

4,3/5

Personnel et service

3,8/5

Équipements

4,0/5

Infrastructures et conditions de l’établissement
Laisser un avis

3/5 Satisfaisant

Voyage d’affaires
Happy face iconLes points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2020

4/5 Bien

Voyage en couple
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Personnel d’accueil au top!! Cadre très agréable. Petit déjeuner génial : buffet varié avec produits locaux. La cafetière dans la chambre un petit plus. Dans les moins: * l’eau chaude qui devient froide lorsqu’on est plusieurs sur le réseau. * L’odeur des canalisations dans la salle de bain. * spa fermé en raison du COVID-19 : nous savions. *
Séjour de 1 nuit en août 2020

5/5 Excellent

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Très bien
Fidèle a l'enseigne
Séjour de 1 nuit en août 2020

5/5 Excellent

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2020

4/5 Bien

Voyage d’affaires
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

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Climatisation
Note des voyageurs de 4 (ou plus)
Note des voyageurs de 4 (ou plus)
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Hôtel
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3 étoiles
3 étoiles
Wi-Fi gratuit
Wi-Fi gratuit

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