Avis sur Hôtel & Spa - Thalazur Port Camargue
Hôtel & Spa - Thalazur Port Camargue
227 Route Des Marines, Le Grau-Du-Roi, Gard
Avis
8,2
Très bien
8,8/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Thalazur Port Camargue le 25 mai 2024
Bonjour,Tout d'abord, nous vous remercions pour l'écriture de cet avis.Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne vous ai pas satisfait et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par notre restaurant.Bien à vous,
10/10 Excellent
Christelle
Voyage en couple
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christelle
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de sv le 9 mai 2024
BonjourMerci pour ce retour sur votre séjour à PORT CAMARGUE. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement dans notre établissement.
8/10 Bien
Notredaeme
Voyage en couple
18 avr. 2024
Notredaeme
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de sv le 21 avr. 2024
BonjourEffectivement il est fortement recommandé de réserver vos soins en amont pour en bénéficier sur place.Cordialement
10/10 Excellent
Celia
Voyage en couple
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Celia
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de sv le 21 avr. 2024
BonjourMerci pour votre retour, nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez un bon séjour à THALAZUR PORT CAMARGUE, à très bientôt j'espèreCordialement
8/10 Bien
JEAN-LUC
Voyage en couple
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JEAN-LUC
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de sv le 29 févr. 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris du temps pour ce retour, nous notons votre déception quant au fait de l'augmentation des accès espace marin,sachez qu'il n'à pas augmenter depuis 4 ans.(12 la soirée,25 la 1/2 journée & 35 la journée).Mais il est vrai que le bassin est très chargé selon l'horaire au vous y aller,notamment vers 17h30/18h30 désolé pour cela.Pour ce qui est des quantités au restaurant, nous avons transmis au responsable afin de pouvoir corriger cela au maximum.Nous espérons quand même avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau sur le site de Port Camargue.Cordialement
10/10 Excellent
Lorraine
24 févr. 2024
Lorraine
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de sv le 29 févr. 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris du temps, pour nous donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes heureux que cela vous ai plu et espérons vous recevoir à nouveau à Port Camargue.Cordialement
10/10 Excellent
Jérôme
Voyage en famille
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jérôme
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de sv le 29 févr. 2024
BonjourMerci pour ce retour, effectivement nous imposons le slip de bain ou boxer près du corps pour une question d'hygiène dans notre bassin.Cordialement
10/10 Excellent
Angélique
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Angélique
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de sv le 29 févr. 2024
BonjourMerci pour votre retour.Désolé pour cet oubli mais normalement vous disposez d'une touillette en bois à disposition pour remuer avec les sucres.Cordialement
10/10 Excellent
brigitte
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
brigitte
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de sv le 29 févr. 2024
BonjourNous vous remercions d'avoir pris du temps pour ce questionnaire et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel à Port Camargue.Cordialement
10/10 Excellent
Galib
11 févr. 2024
Galib
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de sv le 29 févr. 2024
BonjourMerci d'avoir pris du temps pour ce commentaire.Nous espérons vous recevoir très bientôt à Port Camargue pour un prochain séjour.Cordialement
10/10 Excellent
Jean-Louis
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Louis
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de sv le 1 févr. 2024
BonjourMerci d'avoir pris du temps pour votre note sur ce séjour, espérant vous recevoir à nouveau à Port Camargue.A bientôt
10/10 Excellent
Jeanne-Marie
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jeanne-Marie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de sv le 1 févr. 2024
BonjourMerci pour ces commentaires, nous transmettons aux équipes. Nous espérons vous recevoir prochainement pour un prochain séjour.
8/10 Bien
Françoise
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel emplacement
Françoise
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de sv le 1 févr. 2024
BonjourMerci d'avoir pris du temps pour ces commentaires, et désolé pour "la serveuse tête en l'air".Nous nous efforcons de former notre personnel pour que vous puissiez passer un agréable séjour.Espérons vous revoir à Port Camargue.
10/10 Excellent
Gilles
Voyage en famille
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gilles
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de sv le 1 févr. 2024
BonjourMerci pour ce retour sur votre séjour, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau à THALAZUR port camargue.
10/10 Excellent
Pascal
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon emplacement, soins et personnel agreable
Pascal
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de sv le 1 févr. 2024
BonjourMerci d'avoir pris du temps pour ce retour sur votre séjour , vos commentaires sont précieux.Nous transmettons votre retour sur la partie restauration au service afin d'améliorer notre prestation.Espérant vous recevoir à nouveau sur Port Camargue.
10/10 Excellent
Sebastien
3 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Sebastien
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de sv le 1 févr. 2024
BonjourMerci pour vos commentaires sur le séjour effectué chez nous. Espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau à Port Camargue.
10/10 Excellent
mohamed
15 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
dépaysage
mohamed
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de sv le 1 févr. 2024
BonjourMerci pour votre retour du séjour à Port Camargue, nous notons votre remarque sur lits, effectivement nous disposons de quelques chambres modulable en 2 lits ou grand lit à la demande.Désolé pour cette gène ressentie et n'hésitez pas en cas de prochain séjour à stipuler la demander en grand lit double.Cordialement
10/10 Excellent
Jacques
Voyage d’affaires
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jacques
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de sv le 1 févr. 2024
BonjourMerci d'avoir pris du temps afin de nous donner le feed back de votre séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau à Port Camargue.
10/10 Excellent
Barthélémy
Voyage en couple
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Barthélémy
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de sv le 1 févr. 2024
BonjourMerci pour votre retour après votre séjour sur Port Camargue.Espérant vous recevoir à nouveau dans notre hôtel.
8/10 Bien
Hervé
30 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hervé
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de sv le 1 févr. 2024
BonjourMerci pour cette note sur votre séjour à Port Camargue.Espérant vous recevoir à nouveau, bientôt dans notre hôtel.
8/10 Bien
Philippe
Voyage d’affaires
29 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Philippe
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Thalazur Port Camargue le 1 déc. 2023
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour ce séjour et d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes navrés de ce contre temps et du temps d'attente.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
10/10 Excellent
MARY
19 nov. 2023
MARY
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Thalazur Port Camargue le 1 déc. 2023
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour ce séjour et d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
8/10 Bien
Lisette
Voyage en groupe, Voyage en couple
15 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisette
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Thalazur Port Camargue le 1 déc. 2023
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour ce séjour et d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis de lire que votre expérience vous ai satisfait, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
8/10 Bien
ABEL
9 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ABEL
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Thalazur Port Camargue le 1 déc. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre séjour et d'avoir laissé un avis positif.Au plaisir de vous accuellir de nouveau.Bien à vous.
10/10 Excellent
GILBERT
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour un moment de détente
GILBERT
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Thalazur Port Camargue le 1 déc. 2023
Un grand merci pour votre retour positif au sujet de votre expérience dans notre établissement.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon moment parmi nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Thalazur Port Camargue.
8/10 Bien
Sebastien
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sebastien
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourJ espère que votre séjour à été agréable.A bientôt.
10/10 Excellent
Marie diane
13 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
48 heures de sérénité
Marie diane
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
Bonjour Merci pour ces commentaires, nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt.Belle journée
10/10 Excellent
Simon
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Simon
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Thalazur Port Camargue le 23 oct. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour ce séjour et d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis de lire que votre expérience vous ai satisfait, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
5 oct. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
passable
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourEffectivement nous avons dédié le premier étage et le rez de jardin pour recevoir les animaux avec des revetements de sol adéquat, dans les autres étages nos chambres disposent de moquettes inappropiés pour eux, et ensuite nous avons un restaurant avec un nombre de places maximum et proposons plusieurs services pour un maximum de confort, donc désolé si le service était complet, à 19h00.Je peux comprendre que vous soyez déçu mais sachez que nous faisons tout notre possible selon nos disponibilités .
10/10 Excellent
THIERRY
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
THIERRY
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné chez nous à très bientôt.Cordialement
8/10 Bien
Defendini
30 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Defendini
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné chez nous, dans l'attente de vous revoir bientôt.Cordialement
10/10 Excellent
Bernard
25 sept. 2023
Bernard
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné chez nous, nous espérons vous reçevoir à nouveau à Port Camargue,dès que possible.Cordialement
10/10 Excellent
sandrine
24 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
sandrine
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné chez nous, nous espérons vous recevoir à nouveau chez nous.Cordialement
8/10 Bien
Daniel
Voyage en couple
18 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourMerci pour ce retour, nous espérons vous recevoir à nouveau à Port Camargue prochainement.Très cordialement
8/10 Bien
christian
17 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
christian
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourJ'èspère que vous séjour vous a plu.Dans l'attente de vous recevoir à nouveau rapidement.
10/10 Excellent
Johann
12 sept. 2023
Johann
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourNous espérons que votre séjour à été agréable.A très bientôt.
8/10 Bien
Martial
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Martial
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourJ espère que votre séjour à été agréable et que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau rapidement.Cordialement
4/10 Médiocre
FLORENCE
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour très décevant !
FLORENCE
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Thalazur Port Camargue le 23 oct. 2023
Bonjour,Nous sommes navrés que votre séjour dans notre établissement ne ce soit pas bien déroulé.Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments
10/10 Excellent
ALAIN
Voyage en couple
3 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ALAIN
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourMerci pour ce retour nous espérons vous recevoir à nouveau rapidement.Cordialement
10/10 Excellent
Angelique
Voyage en famille
3 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Angelique
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourMerci pour ces commentaires, espérant vous recevoir à nouveau rapidement.Cordialement
8/10 Bien
KARINE
3 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
KARINE
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourEspérant que vous séjour vous ai convenu, nous espérons vous recevoir pour un prochain séjour.
8/10 Bien
ANDRE
Voyage en couple
31 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ANDRE
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourNous avons effectivement la chance d'avoir un restaurant panoramique pour le plaisir de nos clients.A bientot j'èspère
10/10 Excellent
Mickaël
Voyage en famille
30 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mickaël
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourMerci pour ce retour, et espérons vous recevoir également une prochaine fois.Cordialement
10/10 Excellent
Cyril
Voyage en famille
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un vrai 4 étoiles
Cyril
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourMerci pour ce retour, nous faisons le maximum pour la satisfaction clientèle, espérant vous recevoir à nouveau rapidement.Cordialement
4/10 Médiocre
Gilles
Voyage en famille
27 août 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas à la hauteur de la description
Gilles
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourNous avons mis en place un mail vous expliquant cela dès que votre réservation est effective, nous espérons que votre séjour vous a convenu pour le reste .Cordialement
8/10 Bien
Cyril
25 août 2023
Cyril
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourMerci pour votre séjour, à très bientôt.Cordialement
8/10 Bien
Cristina
23 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cristina
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
jean-claude
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean-claude
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Caroline
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Caroline
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de sv le 16 oct. 2023
BonjourMerci pour les équipes, nous faisons le maximum mais certaines personnes n'arrive que difficilement à profiter de leurs vacances hélas...A très bientôt.
8/10 Bien
Khadija
16 août 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Khadija
Séjour de 3 nuits en août 2023