L'hébergement HOTEL QALASAYA vous attend pour un séjour exceptionnel à Puno, plus précisément dans le centre-ville, près d'une gare. Les célèbres Casa del Corregidor et Place d'Armes de Puno figurent parmi les immanquables, tandis que l'emblématique Réserve nationale du Titicaca vous invite à découvrir la beauté naturelle des lieux. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade Enrique Torres Belon. Consultez notre guide de voyage sur Puno
Jr Grau 240, Puno, PUNO, 0051
À proximité
Place d'Armes de Puno
2 min à pied - 0.2 km
Cathédrale de Puno
2 min à pied - 0.2 km
Parc de pins
2 min à pied - 0.2 km
Marché central de Puno
3 min à pied - 0.3 km
Port de Puno
18 min à pied - 1.6 km
Comment se déplacer
Gare de Puno - 8 min à pied
Aéroport international Inca Manco Capac (JUL) - 74 min en voiture
Restaurants
La Casona Restaurant
1 min à pied
Mojsa
1 min à pied
Hotel Hacienda Puno
2 min à pied
La Hacienda Restaurant
1 min à pied
Tulipan's Restaurant
1 min à pied
À propos de cet hébergement
HOTEL QALASAYA
Hôtel à proximité de Place d'Armes de Puno
Situé à deux pas des emblématiques Casa del Corregidor et Cathédrale de Puno, l'hébergement HOTEL QALASAYA propose un petit déjeuner buffet gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre d'affaires. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Salle de réunion, réception ouverte 24 h/24 et salle de banquet
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
Coffre-fort à la réception et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l’hébergement HOTEL QALASAYA sont agrémentées de touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et téléphone
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site disponible (20 PEN par nuit) ; réservation obligatoire
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00
Pour les familles
Laverie
Salle de séjour
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Salle de réunion
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
1 bâtiment
11 étages
Construction de 2009
Hébergement non-fumeurs
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mai 2014
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Coffre-fort
Salle de séjour
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Prix pour le stationnement à proximité : 20 PEN par nuit (à 600 mètres)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20364122242
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales, et ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Qalasaya
Hotel Qalasaya Puno
Qalasaya
Qalasaya Puno
HOTEL QALASAYA Puno
HOTEL QALASAYA Hotel
HOTEL QALASAYA Hotel Puno
Hotel Qalasaya by DOT Tradition
Hotel Qalasaya by Prima Collection
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement HOTEL QALASAYA ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement HOTEL QALASAYA ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
En plein cœur de Puno, cet hôtel se trouve à deux pas de Casa del Corregidor, Place d'Armes de Puno et Cathédrale de Puno. Également à 15 minutes de distance : Marché central de Puno et Stade Enrique Torres Belon. Gare de Puno est à 8 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement HOTEL QALASAYA
8,2
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
9,2
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 76.
10 – Excellent
33
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 76.
8 – Bien
22
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 76.
6 – Satisfaisant
13
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 76.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 76.
2 – Horrible
1
Avis
4/10 Médiocre
jessie
Voyage en groupe
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçue de l’hotel, l’ascenseur ne fonctionnait pas et notre chambre etait au 8e etage. Nous n’avons pas eu d’eau chaude pour la douche . Nous n’avions pas de papier de toilette mais lorsqu’ils l’ont su ils sont venus nous en porter rapidement. La nuit c’etait froid dans le lit. Située dans un bel endroit proche de boutiques et de restaurants. Le buffet dejeuner etait tres bien
jessie
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Cléa
Voyage en couple
28 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel en plein cœur de Puno ! Légèrement bruyant le soir à cause de la rue principale.
Cléa
Séjour de 1 nuit en avril 2025
8/10 Bien
Stephane
Voyage en famille
22 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bien situé bon logement pour 3
Stephane
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
8/10 Bien
CLAUDINE
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tout a été correct
CLAUDINE
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
CHRISTOPHE
10 mai 2024
CHRISTOPHE
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Henry
Voyage en famille
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel. L’un des seul à proposer un parking à proximité dans la zone. Même si le parking n’est pas the parking. Chambres très agréables. Bien finies. Seul bémol, la wifi n’est pas super.
Le personnel est disponible et très professionnel.
Henry
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Tomy
Voyage en groupe
6 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Tomy
Séjour de 1 nuit en août 2023
6/10 Satisfaisant
fabienne
22 avr. 2022
Les points faibles : Confort de la chambre
fabienne
Séjour de 2 nuits en avril 2022
4/10 Médiocre
Tamara
Voyage en groupe
8 oct. 2025
No internet in spite of advertisement stayed on floor 9 internet only upgraded up to floor 5 …staff knew this but omitted to advise when checking in. No reception, manager not available …leaving staff that don’t speak any English to deal with problems. Had I known about tgeur internet issues …I would never have chosen this hotel .
For me it was a big ISSUE. For 3 days.
Tamara
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
JAMES
5 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
JAMES
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Marcela
Voyage en famille
22 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marcela
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
6/10 Satisfaisant
Richard
Voyage en couple
21 sept. 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No dejan agua ya que el agua del grifo no se puede beber
Richard
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Wei Ying
21 sept. 2025
Wei Ying
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
2/10 Horrible
Fernando
18 sept. 2025
Fernando
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
ALOK
Voyage en famille
8 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is located near the main plaza, yet in a quiet area. Everything was good, but the highlight of our stay was Gabriela at the front desk—she was truly the heart of this hotel. Kind, attentive, and always eager to help, she assisted us with everything we needed.
The only downside was the breakfast buffet. Plates and food items were often in short supply—for example, there were cornflakes available, but no bowls or cold milk.
Still, overall, we were satisfied with our stay. Gabriela’s kindness and exceptional service more than made up for these shortcomings.
ALOK
Séjour de 1 nuit en août 2025
8/10 Bien
GLORIA
Voyage en couple
22 juil. 2025
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To take shower there was not enough hot water
GLORIA
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
6/10 Satisfaisant
Barbara
Voyage en groupe
26 mai 2025
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk attendant (Hyvere???) was amazing. Room was not too clean and very old. The elevator was out of service for 2 full days which was very difficult. Breakfast was cold and not many options.
Barbara
Séjour de 3 nuits en mai 2025
6/10 Satisfaisant
Paul Eric
26 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is right in the middle of downtown. Close to restaurants and shopping everything's accessible qithinna block or two. The staff are fantastic and accommodating. The description of the hotel says the room has a balcony but it did not. It did have an outdoor area approximately 3x6 feet roughtly the size of a standio shower. The city is very noisy and a good night sleep is impossible. Revelers start around 2am, pre-recorded messages playing on loud speaker's on repeat every 15 seconds taxis or honking horns all night long. All of this goes on until 630am. The elevator wasnt working so qe had to clim stairs whichbis difficult at this altitude.
Paul Eric
Séjour de 3 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Jose
Voyage en groupe
24 mai 2025
Les points forts : Services et équipements
Staff at the front desk were super! great!!
Jose
Séjour de 1 nuit en mai 2025
8/10 Bien
Frank
7 mai 2025
Frank
Séjour de 1 nuit en mai 2025
8/10 Bien
WILLY
4 avr. 2025
Les points forts : Services et équipements
Breakfast was great
WILLY
Séjour de 3 nuits en mars 2025
6/10 Satisfaisant
Sylvain, Dundurn
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
6 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The breakfast had moldy bread and not many options. Which make you think that you should not eat there. Our kids refused to go a second time for breakfast there.
Sylvain
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Cassandra
18 déc. 2024
Cassandra
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
Maurice
Voyage en couple
20 oct. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Good location, a bit too pricey for what it is
Maurice
10/10 Excellent
Kevin
Voyage en couple
16 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel Qalasaya is a unique modern hotel tower in the heart of bustling Puno, just off the main pedestrian boulevard. The room was clean and modern, with an excellent shower.