Réservez votre séjour à La Arena

Really enjoyed my stay here overall. The staff were lovely, friendly and very accommodating throughout. They were especially helpful when I got stuck in a random Tenerife and couldn’t get an Uber. I asked reception for help and they happily called a taxi for me, which arrived within about 10 minutes. Really appreciated that. Breakfast was brilliant with loads of choice, and the spa was also a big plus. I had a deep tissue massage which was excellent and definitely one of the highlights of the stay. A couple of small negatives though. The hotel could really do with better signage. It was surprisingly difficult to find certain things, especially when you first arrive. There didn’t seem to be any signs showing where breakfast was, and I also struggled to work out how to get to places like the sauna. The air conditioning in my room also could have been better. I had it set to 18°C, but it definitely didn’t feel like 18°C in the room. There was a ceiling fan too, but I couldn’t get that to work, so the room was warmer than I would have liked. Food at the hotel was also quite expensive. I paid around €39 for patatas bravas and six croquettes, which felt pretty steep for what it was. That said, the positives definitely outweighed the negatives. The staff were outstanding, breakfast was great and I really enjoyed the spa. I’d happily stay again, but better signage, stronger air conditioning and slightly more reasonable food prices would improve things a lot.

Positif : Bel hôtel bien placé, piscine propre et agréable, nombre de transats suffisants, jardins bien entretenus et beaux, parking gratuit et sécurisé, restauration copieuse et variée, personnel très serviable, belle vue depuis le restaurant, animations du soir soft mais de qualité, plage très proche et promenade du bord de mer agréable notamment pour les couchers de soleil. Négatif: le nom de palace est presomptueux, pas un 5 étoiles, chambre envahie de cafards et poissons d’argent, pas de chaussons, pas de coton tige ni brosse à dents, murs des couloirs mériteraient d’être repeints, porte des chambres en piteux états, bruits de chariots de ménage dès 8h du matin, la vue des chambres est variable selon le positionnement pour un prix identique. Difficile d’avoir de la glace au bar ou au restaurant. Plage très moyenne sable noir et eau pas très propre.

Séjour extrêmement agréable et personnel très serviable, sérieux et agréable. Je recommande vivement cet hôtel très bien situé à deux pas de la plage.

Vraiment un sans faute, complexe super propre (tant les chambres que les piscines, restaurants etc) et personnel tres reactif Le buffet est tres varié, de tres bonne qualité et change tous les jours, nous avons ete surpris en positif, beaucoup de choix dans les activités aussi Nous avons beaucoup apprécié la possibilité de sortir du complexe par l'arriere ou on avait un acces direct a une balade au bord de la mer On reviensra cest sur !

Excellent séjour J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. L’accueil était chaleureux, le personnel très agréable et disponible, et les chambres étaient propres, confortables et bien entretenues. L’environnement est vraiment agréable, avec de belles installations et une atmosphère propice à la détente. Un grand merci à toute l’équipe pour la qualité du service. Je recommande vivement cet hôtel et j’y retournerai avec plaisir !