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Avis sur Kusatsu Onsen Daitokan

3.5 out of 5
Kusatsu Onsen Daitokan
126 Kusatsu, Agatsuma-gun, Kusatsu, Gunma-ken

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 143 avis sur 471." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 178 avis sur 471." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 471." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 471." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 471." "

6,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien et chambre agréable
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 草津温泉 大東舘 le 15 avr. 2024
Merci beaucoup d'avoir utilisé notre hôtel.Nous sommes heureux que vous ayez pu vous détendre et profiter de votre séjour.Nous avons hâte de vous revoir.Kusatsu Onsen Daitokan personnel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Super coin
Séjour super dans une ambiance calme et tranquille au sein de ce ryokan.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Kusatsu Onsen Daitokan　Personnel le 25 nov. 2023
Merci beaucoup d'utiliser notre magasin.Nous sommes heureux que vous ayez pu vous détendre et profiter de votre séjour parmi nous.Merci d'avoir pris le temps de publier malgré votre emploi du temps chargé.

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント　 le 1 mars 2023
この度は、ご評価頂きまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

やすゆき

駐車場が遠い所が残念ですが、温泉が良く落ち着きました。食事も豊富で満足しました。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 草津温泉 大東舘 le 23 mai 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。草津温泉大東館 フロント

10/10 Excellent

Miwa

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
とにかく建物と部屋は古くて怖かったですが湯畑が目の前ですし寝るだけと考えれば快適でした。朝食ビュッフェも種類が豊富でした。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 草津温泉 大東舘 le 23 mai 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。お忙しい中、口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。草津温泉大東館 フロント

8/10 Bien

??

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

koji

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Naoki

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

SHINICHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Minoru

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Wing See

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Futo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
喫煙者なので、部屋で吸えるのはよかった。立地もよくストレスなく休養できました。他の方が書いてあるように壁にシミがありましたが、ホテルの年数を考えれば仕方ないと思います。掃除しても取れない時もありますから。大東感選んで良かったです。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 草津温泉 大東舘 le 15 avr. 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。草津温泉大東館 フロント

8/10 Bien

Satoru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

サトシ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
訪問直前に工事のお知らせが来て心配しましたが、滞在時間中は工事作業時間外だったので問題ありませんでした。 また、離れの駐車場も細かく見ていて下さり子供が半ドアにしていたのを教えてくださって助かりました。 湯畑が、目の前で色々な時間帯の湯畑を堪能できました。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 草津温泉 大東舘 le 15 avr. 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。又のお越しをお待ちしております。草津温泉大東館 フロント

10/10 Excellent

トキ

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

こうた

Les points forts : Propreté
とても過ごしやすかったです！ 温泉が気持ちよかったです！ もう一個のお風呂にも今度は行けたらなと思ってます！ ありがとうございました！
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 草津温泉 大東舘 le 9 mars 2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。次回お越しの際は、姉妹館の湯めぐりをお楽しみいただければと思います。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。草津温泉大東館 副支配人

6/10 Satisfaisant

motoya

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 9 mars 2024
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともより良いホテルづくりに励んでまいります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。草津温泉大東舘　フロント

10/10 Excellent

Somsit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ที่พักนี้ใกล้กับบ่อนำ้ร้อนเลยครับสามารถเดินไปได้ ที่พักสไตล์เรียวกัง ห้องใหญ่ครับ
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 1 mars 2024
ขอบคณมากทใชโรงแรมของเราเราจะทำงานอยางหนกตอไปเพอสรางโรงแรมทดยงขนขอขอบคณทสละเวลาจากตารางงานยงของคณในการโพสตคซตส ออนเซน ไดโตคง　พนกงาน

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice onsen hotel just beside the Yubatake
This was amazing onsen beside the Yubatake (which is right in front on the hotel) so you are in the middle of the town they have Yukata you can borrow and take wear to walk and take pictures outside too. Breakfast and dinner had a lot of options and was really good. Make sure to Book Hal-Board, it is worth it! They have onsen eggs for breakfast too! The only downside is that it is a bit old and the walls are thin so can be noisy when people talk on the hallway but Overall this was an amazing hotel and will come back again!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 20 févr. 2024
Thank you very much for using our hotel.We are glad that you enjoyed your stay with us.We will continue to work hard to make the hotel even better in the future.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post.looking forward to seeing you coming again

2/10 Horrible

Fung Kwan Elaine

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Kuo Mei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
離主要景點非常近
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 10 févr. 2024
非常感谢您使用我们的商店感谢您在百忙之中抽出时间来发帖期待您的再次光临

10/10 Excellent

takao

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 10 févr. 2024
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

8/10 Bien

きよこ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
湯畑に近くてよかったです バイキングも種類が豊富で美味しかった 駐車場歯少し遠いけど、送迎バスが頻繁に出るので不便はありませんでした バスの運転手さんが優しい
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 1 févr. 2024
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また駐車場へのご移動のご協力いただけましたこと重ねて感謝申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

KamWai

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 1 févr. 2024
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともスタッフ一同より良いホテルづくりに努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

4/10 Médiocre

SHINICHI

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋が湯畑が見えなかった‼️
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

masayorhi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Équipements
よくなかった
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 18 janv. 2024
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

4/10 Médiocre

yasushi

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
悲しい
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

???

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 1 févr. 2024
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともスタッフ一同より良いホテルづくりに努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

2/10 Horrible

ナミコ

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
汚い、おもてなしの心が薄い気がする。再度はない
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de 草津温泉大東舘　副支配人 le 14 févr. 2024
この度は草津温泉大東館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。清潔感や接客に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。店舗内で共有の上、改善を図って参りたいと思います。この度は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

なおと

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 9 janv. 2024
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともより良いホテルにしていけますよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

10/10 Excellent

なな

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 3 janv. 2024
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Satisfaisant

Lee

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 29 déc. 2023
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

10/10 Excellent

さくら

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント　 le 25 déc. 2023
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Satisfaisant

Rina

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
喫煙部屋しかないため、臭い部屋は臭い。 やにの匂いが残っていた。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 20 déc. 2023
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。事前に禁煙消臭希望のお客様には消臭対応を行っておりますことご理解の程お願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

トヨカズ

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 18 déc. 2023
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

10/10 Excellent

Lam

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
湯畑一出酒店就到，員工服務態度好
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 6 déc. 2023
非常感謝您使用我們的商店再次感謝您的客氣話我們全體員工將繼續努力改進和提高我們的服務感謝您在百忙之中抽空發文期待您的再次光臨

8/10 Bien

ツクモ

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 28 nov. 2023
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

2/10 Horrible

yukari

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
いきなりシャワーが使えない日で大浴場や館内は汚いしボロい。提携ホテルに送迎します←こちらもひどい浴室。仕方ないから行ったら次の日近くに無料日帰り温泉があるとしり…最悪　だったら最初に知らせて欲しいし、使えないことに対して対応悪すぎてキレてる人もいた←当たり前だと思った。 立地はいい。湯畑目の前。2度と行かない。
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 26 nov. 2023
この度は草津温泉大東舘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。設備不良とそれに伴う不手際で多大なるご不便とご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。原因追求と再発防止に努めてまいります。重ね重ね申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。この度はご多忙の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

8/10 Bien

カズシゲ

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 25 nov. 2023
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

2/10 Horrible

SUN CHUNG

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 25 nov. 2023
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊ではご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。今後ともより良いホテルにしていけますよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

CHANGBAK

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 18 nov. 2023
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

CHI WAI

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 18 nov. 2023
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

Pui kei

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 18 nov. 2023
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

10/10 Excellent

ちえみ

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
予約前に見た口コミでは部屋の不評などがありましたが、私達が泊まった部屋は広くて綺麗でした 部屋からは湯畑も見れて皆んな感激しました バイキングも美味しく頂きました とても良い旅行でした。 スタッフの皆様ありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 14 nov. 2023
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中は草津温泉ならではのひとときをごゆっくりお過ごし頂けましたなら幸いでございます。お食事やスタッフへの温かいお言葉頂戴できましたこと嬉しく思います。今後ともより良いホテルにしていけますよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

4/10 Médiocre

ヨシテル

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 11 nov. 2023
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊ではご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

HATUSO

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
海外スタッフもいるが皆日本語がたっしゃで新設 WAIFI故障含め部屋への期待はしない方が無難
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 6 nov. 2023
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらWifiの不具合でご不便おかけしましたこと深くお詫び申し上げます今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

8/10 Bien

Weiping

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 2 nov. 2023
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Satisfaisant

えみこ

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
犬を連れて2泊させていただきました。 立地も良く、買い物や観光も便利な宿でした。従業員の方も外国の方が多かったのですが、日本語でとても親切に気持ちよく対応してくれました。 しかし建物は古いこともあり、お部屋の中に携帯などの充電コンセントが少なかったことと、照明を操作するリモコンが無かったのが不便でした。ユニットバスの中にある電源プラグも故障していて使えませんでした。
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 2 nov. 2023
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の不備や設備面でご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。その中でもスタッフへの温かいお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。今後とも皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

ひでお

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 14 nov. 2023
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

8/10 Bien

サナエ

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de 草津温泉大東舘　フロント le 14 nov. 2023
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。