Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Avis sur Swiss-Garden Hotel Bukit Bintang Kuala Lumpur

4 out of 5
Swiss-Garden Hotel Bukit Bintang Kuala Lumpur
117 Jalan Pudu, Kuala Lumpur

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 95 avis sur 215." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 215." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 215." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 215." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 215." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Hayat

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Richard, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service courtois, gentil et souriant
Réponse de SHBB ADMIN le 6 juin 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

4/10 Médiocre

Taoufik, Saint Denis

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Personnel ne parlant pas anglais très difficile de communiquer par ailleurs les petits déjeuner immangeables l'entretien des chambres laisse à désirer poussière, saleté vraiment décevant ne mérite pas le prix facturé c'est la dernière fois que je vais y aller
Réponse de SHBB ADMIN le 1 janv. 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

10/10 Excellent

Driss

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Hôtel conforme aux photos Personnel très agréa
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de SHBB ADMIN le 2 août 2022
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and we hope to welcome you back to our hotel in the near future

8/10 Bien

Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour pour quelques nuits à kl
Un hôtel bien placé, une belle vue sur la ville depuis notre chambre au 12ème étage. Le petit déjeuner est correct. A piscine est appréciable.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Qis le 24 févr. 2020
Dear Mathieu, Warm greetings from Swiss-Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for staying with us and also for your amazing ratings. We are delighted to know that your stay was enjoyable. We really appreciate your feedback and hope to see you again soon! Sincerely, Qistina.

8/10 Bien

Abdelkader

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Qis le 3 janv. 2020
Dear Abdelkader, Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and we hope to welcome you back to our hotel in the near future! Sincerely, Qistina.

8/10 Bien

Ishii

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
施設はきれい。近くに夜市的な通りがある。治安も良く、夜遅くまで出歩ける。 浴室の四隅に汚れがあったのと、大きめの虫が出た。
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I truly enjoyed my stay at the hotel.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

HIROMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Haris Bin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Had been there many times. Good service from the staff. Near to the wholesale center.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

SUNGBUM

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
외곽으로 나가는데 교통이 편리하고 시내의 일부명소를 도보로 갈수 있는 좋은 위치
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

SUNGBUM

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very near location to go Jalan Alor, Chinese town and central market. Can go to by walk. staffs are kind.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

HIROYUKI

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

MIN WEI

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Reiciel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place will definitely come back again
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poor housekeeping, insufficient service at the breakfast
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Ana Hafizah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I’m really satisfied with this hotel. Walking distance to Bintang Walk. Comfortable pillow, bed and all the services provided. That’s all.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Santiago

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Other than a sort of slow check-in and a less-than-impeccable-but-Not-terrible bathroom cleanliness, the experience in the hotel was fine. The hotel is close to nicer areas but not in a nice area, and being a pedestrian (particularly crossing the street) was kind of a pain but that’s a city problem more than a hotel problem.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Reza

Les points faibles : Personnel et service
Nice area nice hotel I enjoyed
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nedu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent. But I was terribly disappointed with the breakfast. Your hotel is one of the few hotels which charged higher price for breakfast but it was not up to standard. Both days, were served the same menu. And the menu served were quite bored. Hope can pay attention on this aspect.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Shirley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

hiroyuki

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
清楚が微妙
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Seng Tiong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is convenient and accessible. Staff were amicable and helpful. Enjoyed my stay here.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Takashi

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Young Churl

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

George Thanarajan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was staying there for couple of days. Staff were friendly and approachable from check in to check out. Hotel has the facility to keep the luggage even after check out, no need to warry about carrying it for hours before you catch the flight. Room was neat & clean.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 16 oct. 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

10/10 Excellent

Iz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff name Izham always make us feels welcome.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 5 oct. 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

10/10 Excellent

Mark, Brisbane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location location location :) Short walk to Jl Alor..the "food court" street. Every imaginable asian delicacy. Also a short walk to Petaling Street markets, and all Bukit Bintang pubs, Clubs and massage parlours. Even the Pavillion Shopping Mall was walkable. Hotel itself was very good.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 18 sept. 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

6/10 Satisfaisant

Lik Chian, Eugene, Singapore

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
TV channels were not working properly, informed Hotel many times to resolve but not avail. Room Aircon is set to auto, can’t manually adjust to lower temp, told hotel to check but not effective. Doesn’t provide combs when asked. Some guest were smoking at the swimming pool and blasting loud songs via mobile phones, no adherence to non-smoking policy. Called multiple times to front desk from hotel room, but they only picked the call 2 out of 10 times, service not prompt.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 18 sept. 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

8/10 Bien

ka yin

Les points forts : Propreté
地址非常不好找
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 18 sept. 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

10/10 Excellent

YUSUKE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
娘が留学中に1度は行ってみたかったクアラルンプールへ。スイスガーデンホテルは娘からも推されてたホテルで評判通り良かった。シャワーの勢いが少し弱め以外は。
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 1 sept. 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

10/10 Excellent

ong

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Close to all amenities. Warm and friendly staff. Nice cosy room.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 1 août 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

10/10 Excellent

adam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I keeps going back because of the location, especially the staff excellent customer service. I would like to thanks all staff for the support and help they gave us greatly appreciated.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 20 juil. 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

8/10 Bien

DAVID

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nice room, Very good breakfast buffet, Jalan Alor food street is a minute away. Hotel pool itself is nice, but lacks a comfortable lounging area, I blame the architect. Staff was really nice. Will gladly stay again.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 12 juil. 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

8/10 Bien

Pushpavaly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 22 juin 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

8/10 Bien

Lian Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 22 juin 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

8/10 Bien

LAI WAN PEGGY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
近亞罗街夜市，步行可到
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 22 juin 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

6/10 Satisfaisant

Akihiro

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
ツインルームで予約したがダブルの部屋で、満室のためツインは用意できないとのことだった。ソファベッドを入れてほしい旨、交渉したところ快諾いただき、夕方部屋に戻ったらエキストラベッドが入っていた。 3階で低層階であったが、3台しかないエレベーターが2台しか稼働しておらず、大混雑だったので、バックヤードの階段でもアクセス出来て助かった。
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 22 juin 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

8/10 Bien

Kan

Les points forts : Propreté et personnel et service
I would like to stay overnight again next time.
Réponse de SHBB ADMIN le 22 juin 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

8/10 Bien

CING YAN

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 12 juil. 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

10/10 Excellent

Kumara Rajan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The check-in & check-out was very fast. Staff were very friendly. Entertained our requests immediately. Very good place to stay with families.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 22 juin 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

8/10 Bien

Sally

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice friendly hotel, conveniently located to food, shops and transport
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 22 juin 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

10/10 Excellent

YASUSHI

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 22 juin 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

10/10 Excellent

Hassan

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 28 juin 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

10/10 Excellent

NATHAN

Les points forts : Propreté et personnel et service
All is ok . Except hotel guess got to pay for the car park charges which I felt is wrong . The hotel should absorb the cost
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 22 juin 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 6 juin 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

10/10 Excellent

toshiyuki

Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 22 juin 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

8/10 Bien

Lionel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
It wasn't obvious that this property was halal, very disappointing
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 6 juin 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

8/10 Bien

EIICHI

Les points forts : Équipements
ドライヤーをおいてほしかった
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 6 juin 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

10/10 Excellent

SHIGERU

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de SHBB ADMIN le 6 juin 2023
Warm greetings from Swiss Garden Hotel Bukit Bintang, KL! Thank you for taking the time to share your rating. We really appreciate your honest review and take note of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.