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Avis sur Hotel Westree

2 out of 5
Hotel Westree
No. 142, Jalan Tun Sambanthan, Kuala Lumpur

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 110 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 244." "

7,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Faycal , paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel idéalement placé
Bon hôtel et peu chère. Excellente situation au pied de kl sentral, pratique pour rejoindre rapidement l aéroport, gare centrale pour explorer kl. Cependant chambre petite ,confort minimal. Bien pour court séjour où en transit.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

4/10 Médiocre

WENYANG

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is old and not very clean in my opinion. Great location though
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de JEYA le 21 mai 2024
Dear Guest , thank you for taking time to share your valuable review, We are thrilled to hear that you had a positive experience with our service. Your feedback means a lot to us. We strive to deliver exceptional service, and your support encourages us to keep up the good work. Thank you again for choosing Westree Hotel.

8/10 Bien

Jacintha

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was close to kl sentral and nicely maintained
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de JEYA le 21 mai 2024
Dear Guest , thank you for taking time to share your valuable review, We are thrilled to hear that you had a positive experience with our service. Your feedback means a lot to us. We strive to deliver exceptional service, and your support encourages us to keep up the good work. Thank you again for choosing Westree Hotel.

2/10 Horrible

Tomoki

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Only location is good.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de JEYA le 21 mai 2024
Dear Guest , thank you for taking time to share your valuable review, We are thrilled to hear that you had a positive experience with our service. Your feedback means a lot to us. We strive to deliver exceptional service, and your support encourages us to keep up the good work. Thank you again for choosing Westree Hotel.

2/10 Horrible

john

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very disappointing - photos are way out of date.
Hotel is in an excellent location next to KL Sentral train station but this was a really disappointing stay. You must give a 100 Ringitt cash deposit on arrival which sets the tone. The photos must be years and years out of date as the room was tired and a little depressing. The bed was comfortable. The hotel is on the noisy side, not much soundproofing and doors banging shut constantly. Towels had reached the end of their life and one had holes. Hairdryer was very good. The worst part of the stay was that the shower was not working properly but at 6am and due to go to the airport there was not much I could do about it.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de JEYA le 21 mai 2024
Dear Guest , we're sorry knowing that you're disappointing with our room, however we always strive to provide the best service to our guest . thank you

8/10 Bien

MASATAKA

Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Jeya le 6 juin 2023
Dear Guest, Thank you for taking your valuable time to share your review to us, we always strive to provide the best services to our guest, and its really boosting us when guest leaves us with positive comments. Looking forward to seeing you again. Thank you.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mai 2021
Réponse de Jeya le 10 juin 2022
Dear Guest , thank you for staying with us, looking forward to seeing you again.

8/10 Bien

Muhammad azmirul

Séjour de 4 nuits en avril 2021
Réponse de JEYA le 10 juin 2022
Dear Guest , thank you for staying with us, looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Fai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Jeya le 10 juin 2022
Dear Guest , thank you for staying with us, looking forward to seeing you again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Jeya le 10 juin 2022
Dear Guest , thank you for staying with us, looking forward to seeing you again.

8/10 Bien

Nor Rashdan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Jeya le 10 juin 2022
Dear Guest , thank you for staying with us, looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Oluwafemi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Jeya le 10 juin 2022
Dear Guest , thank you for staying with us, looking forward to seeing you again.

8/10 Bien

Nor Rashdan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Jeya le 10 juin 2022
Dear Guest , thank you for staying with us, looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Yong m

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de JEYA le 21 mai 2024
Dear Guest , thank you for taking time to share your valuable review, We are thrilled to hear that you had a positive experience with our service. Your feedback means a lot to us. We strive to deliver exceptional service, and your support encourages us to keep up the good work. Thank you again for choosing Westree Hotel.

10/10 Excellent

Babssot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Westree le 13 févr. 2020
We thank you for the positive comments and wishing you a pleasant journey

8/10 Bien

Jonghyon

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Unfortunately did not make it to the hotel......problem occurred enroute and was limited to only a three hour stay in KL...hope to do better next time..!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de JEYA le 21 mai 2024
Dear Guest , thank you for taking time to share your valuable review, We are thrilled to hear that you had a positive experience with our service. Your feedback means a lot to us. We strive to deliver exceptional service, and your support encourages us to keep up the good work. Thank you again for choosing Westree Hotel.

10/10 Excellent

Nikmah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel clean, comfortable and all staff very good.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de JEYA le 21 mai 2024
Dear Guest , thank you for taking time to share your valuable review, We are thrilled to hear that you had a positive experience with our service. Your feedback means a lot to us. We strive to deliver exceptional service, and your support encourages us to keep up the good work. Thank you again for choosing Westree Hotel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
value for money tv didn't work but close to sentral station
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Jeya le 10 juin 2022
Dear Guest , thank you for staying with us, looking forward to seeing you again.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hot water not working
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de RIKA le 10 juin 2022
Dear Guest , thank you for staying with us, looking forward to seeing you again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient. Just to improve on towel and bedsheet’s condition. Seem washed and had used for so long time. Feel not so comfortable in using it.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de JEYA le 10 juin 2022
Dear Guest , thank you for staying with us, looking forward to seeing you again.

8/10 Bien

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Compact but Clean
Booked this for a quick stopover in KL due to it's close location to KL Sentral. Compact but clean room. Suited our needs perfectly.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de JEYA le 21 mai 2024
Dear Guest , thank you for taking time to share your valuable review, We are thrilled to hear that you had a positive experience with our service. Your feedback means a lot to us. We strive to deliver exceptional service, and your support encourages us to keep up the good work. Thank you again for choosing Westree Hotel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de JEYA le 21 mai 2024
Dear Guest , thank you for taking time to share your valuable review, We are thrilled to hear that you had a positive experience with our service. Your feedback means a lot to us. We strive to deliver exceptional service, and your support encourages us to keep up the good work. Thank you again for choosing Westree Hotel.

10/10 Excellent

SIN PENG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Clean safe and convenient
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de JEYA le 21 mai 2024
Dear Guest , thank you for taking time to share your valuable review, We are thrilled to hear that you had a positive experience with our service. Your feedback means a lot to us. We strive to deliver exceptional service, and your support encourages us to keep up the good work. Thank you again for choosing Westree Hotel.

8/10 Bien

Anita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de JEYA le 21 mai 2024
Dear Guest , thank you for taking time to share your valuable review, We are thrilled to hear that you had a positive experience with our service. Your feedback means a lot to us. We strive to deliver exceptional service, and your support encourages us to keep up the good work. Thank you again for choosing Westree Hotel.

8/10 Bien

Anita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de JEYA le 21 mai 2024
Dear Guest , thank you for taking time to share your valuable review, We are thrilled to hear that you had a positive experience with our service. Your feedback means a lot to us. We strive to deliver exceptional service, and your support encourages us to keep up the good work. Thank you again for choosing Westree Hotel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
센트럴역과 가까워 늦은시간에 이용하기에 좋은곳입니다. 직원분도 친절하세요. 다만 객실에 슬리퍼가 없어 불편했습니다
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de RIKA le 10 juin 2022
Dear Guest , thank you for staying with us, looking forward to seeing you again.

8/10 Bien

Salahuddin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de JEYA le 21 mai 2024
Dear Guest , thank you for taking time to share your valuable review, We are thrilled to hear that you had a positive experience with our service. Your feedback means a lot to us. We strive to deliver exceptional service, and your support encourages us to keep up the good work. Thank you again for choosing Westree Hotel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
立地と料金を考えれば、満足できます。
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de RIKA le 10 juin 2022
Dear Guest , thank you for staying with us, looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just nice.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de RIKA le 10 juin 2022
Dear Guest , thank you for staying with us, looking forward to seeing you again.

8/10 Bien

Chase

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Ai

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For a three star hotel, the service and the cleanliness are very excellent. I really enjoy my stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de RIKA le 10 juin 2022
Dear Guest , thank you for staying with us, looking forward to seeing you again.

8/10 Bien

aekkraj

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very near to KL Sentral
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de RIKA le 10 juin 2022
Dear Guest , thank you for staying with us, looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Lee, Johor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Was given the last room (306) and is: - (1) Noisy as got electric motor or fan running contributing noise below and got this buzzing electric noise (a black box) above the cupboard side wall. (2) There is no soap & tray for putting in the toilet. Lucikly brought my own. (3) Above the bed got this window curtain which is a bit short towards the bottom and is a bit glaring when sleeping because light is protruding into the room. (4) There is no breakfast provided. Asked the staff said is been already 4 years then. How come when booked stated given. Any explanation to it?
Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
まあまあ
窓がない部屋でした。あと、エアコンの温度がオートになっており、寒くて設定温度を変えたくても変えられずよく眠れませんでした。
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The sink iOS terribly leaks. Water flush out
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient and clean. Will recommend to otheres
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Rudy, Kuching

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very near to KL sentral. Looking forward to stay at Westree again.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Chacha, perlis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of this hotel is nearest to public transport and it very convenient for those who travel by public transport.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

KUAN

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location, 3-5 minutes walk from KL Sentral Station, a minute walk from KL Sentral Monorail line. You can easily go to KLCC via rapid KL and Bukit Bintang via KL monorail. The hotel was located near NU Sentral department store. It's very convenient. And staffs are very nice too.
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good size room for one. Great location. Booked because they provided kettle, coffee and water. Hot shower with decent water pressure even for the rain showerhead. The hand held shower head clip was broken but still useable by holding. Good wifi. Finally a place with an English channel, nice! Appreciated that they stored my luggage upon check out and had an early check in btw. Universal plugs was great to have although I had to buy one for my last hotel. Comfy bed, nice towels. Not so good...thin walls so you can hear guests beside and above you. Even heard snoring from the adjoining room that had to go through Two doors. Hollow core doors unfortunately.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Anna-Mari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Mike Chua le 16 janv. 2019
Good to know that you have a memorable stay at our hotel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love the location. At the door step of KL Sentral.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Mike Chua le 16 janv. 2019
Yes! Our hotel is situated in a highly convenient location. Glad that you enjoyed it. We also put a lot of efforts to consistently offer great service support.