Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Hall
Restaurant
Terrasse/Patio
Entrée de l’hébergement
Luxury Suite | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar
VIP Access

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de 238 €.
taxes et frais compris
22 juil. - 23 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior

Superior | Coin séjour | TV connectée de 49 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Superior

9,8 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Deluxe

Super Deluxe | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Super Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe

Deluxe | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite

Luxury Suite | Salle de séjour | TV connectée de 49 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Luxury Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 75 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Vous pourriez aussi aimer…

Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place

Sheraton Grand Krakow

Centre-ville de Cracovie
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 143 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
Sheraton Grand Krakow
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Sw Jana 15, Kraków, 31-017

À proximité

  • Place du marché - 3 min à pied - 0.3 km
  • Royal Road - 3 min à pied - 0.3 km
  • Basilique Sainte-Marie - 5 min à pied - 0.4 km
  • Centre commercial Galeria Krakówska - 6 min à pied - 0.6 km
  • Château du Wawel - 17 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Kurdwanów P+R Station - 9 min en voiture
  • Gare de Kraków Główny - 16 min à pied
  • Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK) - 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Karmello Chocolatier - ‬2 min à pied
  • ‪Trattoria Degusti - ‬2 min à pied
  • ‪Pijalnia Wódki i Piwa - ‬3 min à pied
  • ‪Gossip Cafe 2 - ‬1 min à pied
  • ‪Domowe Przysmaki - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Hôtel de luxe à proximité de Place du marché
Non loin de points d'intérêt comme Château du Wawel, l'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels offre un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un espace de conférence.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et accès à une piscine couverte à proximité
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salle de banquet et ascenseur
  • Rangement pour vélos, hébergement non-fumeurs et salles de massage et de soins
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 70 chambres sont décorées individuellement et proposent des atouts appréciables, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec chauffage par le sol et douche à « effet pluie »
  • TV connectée 49 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et bouilloire électrique

Langues parlées

Anglais, italien, polonais, russe, espagnol et ukrainien

Hébergements similaires

2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne

Wyndham Grand Krakow Old Town

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 180 €
taxes et frais compris
3 août - 4 août
Wyndham Grand Krakow Old Town

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (150 PLN par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 160 PLN par adulte et 80 PLN par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Excursions à vélo
  • Local à vélos
  • Piscine couverte
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Table à manger

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 110 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 49 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 21 mai 2025 au 18 juillet 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Une des piscines
  • Sauna
  • Spa
  • Spa/services d'esthétique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 200 PLN par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Jusqu’à 10 kg chacun
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 160 PLN par adulte et environ 80 PLN par enfant.
  • Navette aéroport : 170 PLN par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 150 PLN par jour (à 200 mètres)
  • Animaux de compagnie : 200 PLN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Krakow
Hotel H15 Luxury Palace Destigo Hotels
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Kraków
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel Kraków

Foire aux questions

L'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00. Une des piscines sera indisponible du 21 mai 2025 au 18 juillet 2025 (ces dates sont sujettes à modification).

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels ?

À partir du 21 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels le 22 juil. 2025 commencent à 238,22 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 200 PLN par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 170 PLN par véhicule.

Où se situe l'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels ?

Dans le quartier de Vieille ville de Cracovie, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Rue Floriańska et Place du marché. Musée Czartoryski et Galerie Dominik Rostworowski se trouvent juste à quelques pas. Gare de Kraków Główny est à 16 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 412 avis sur 462.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 462.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 462.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 462.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 462.

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

GAELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel au calme et très proche du marché central.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Inez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour, calme et reposant dans la vieille ville. Le petit-déjeuner est exceptionnel 👌
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un vrai palace !

Séjour magnifique Hôtel bien situé , personnel parfait chambres nickel et petit déjeuner exceptionnel
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Glauber

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à deux pas de la place principale de Cracovie dans l’hyper centre. Le personnel est très professionnel. Le restaurant Michelin est fantastique. Très beau SPA.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel, renovation de qualité aliant modernité et tradition. A ne pas manquer !
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable

hôtel au coeur de Cracovie mais très calme. piscine agréable.Personnel à l'écoute
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Winfield, Chapel Hill

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What did I like ? Everything. Incredible staff. Beautiful room. Walk easily to the entire city center. Fantastic hotel in a fantastic city.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Patricia, Sarasota

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

QINGPING

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
五つ星なりのサービス、対応など満足しています。 次はいつ行くかわかりませんが、周りの方にすすめたいと思います。
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Matteo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location and beautiful, upscale hotel
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

lisa

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful hotel with fabulous room. love the shower. received a nice welcome gift too
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Philip, Liverpool

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very well maintain. Staff was very helpful. The breakfast was amazing.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Brie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great property in the best part of the Old Town. It is very easy to see all of Old Town. It is also easy to get to the rest of the city as the public transport is nearby. The hotel is also about two doors down from the museum. The property is interesting in the best way possible, architecturally and historically. Our room was quite large with all the amenities you'd expect from a property like this. Our morning breakfasts were wonderful. We had quite a buffet selection. We also had the option of individual orders of omlettes, etc. Hotel staff were attentive. Our concierge was helpful to us. She (I never got her name) helped book various excursions and more. The front desk, bell, and restaurant staff were great. We would go back there any time.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close walk to the Old Town. Concierge gave excellent restaurant recommendations.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Richard, Torridon

Les points faibles : Services et équipements
Review is for last minute hotel changes. Received email stating last minute changes in hotel, email read with equal or better amenities/ quality. Sadly this was not the case. I booked a luxury boutique hotel and was changed to a chain-hotel. Not only was the room size smaller, bathroom vanity was single and small, not enough room for our grooming items. (room had a 2nd 1/2 bathroom with a mini-sink only, no vanity space) I personally selected H15 luxury room with bathroom having a dual vanity with amble grooming space. Was not looking for a cookie cutter chain hotel. Shower water temperature was not consistent, frustrating while showering temperate would go from warm to cold. Again, essential features/needs were inadequate. Do have to say their breakfast was very good. I pre-booked tours to meet/pick up at H15 hotel, another inconvenience, we had to walk over from our new assigned hotel to H15 for our tours. I understand things happen tho please do not mislead people about the new accommodations being the same or better.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Stephen, Somerset

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jolanta

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at the H15 palace for 3 nights. Great location with easy access to town square, shopping etc. Train station is a 10 minute walk. The hotel was recently renovated. Our bathroom was super nice! Really enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Bruce

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Judith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful hotel that is a blend of old world charm and modern amenities. The staff is warm and welcoming without exception. I would plan another visit to Krakow just for the pleasure of staying here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2025