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HĂŽte professionnel

Mercure Krakow Fabryczna City

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel Ă©cologique/durable en liaison directe avec le centre des congrĂšs Ă  Cracovie avec un sauna

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Krakow Fabryczna City

Extérieur
Installations sportives
Équipement de l’hĂ©bergement
Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé
Extérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Parking disponible
Le prix actuel est de 89 €.
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Table Ă  manger
Télévision à écran plat
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
  • 60 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Standard, 2 lits une place

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 lit double

Chambre Double Supérieure, 1 lit double | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double Supérieure, 1 lit double

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double Standard, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Standard, 1 grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Junior, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Fabryczna 13, KrakĂłw, 31553

À proximitĂ©

  • Salle omnisports KrakĂłw Arena - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Usine d'Oskar Schindler - 4 min en voiture - 2.8 km
  • Place du marchĂ© - 6 min en voiture - 3.2 km
  • Basilique Sainte-Marie - 6 min en voiture - 3.5 km
  • ChĂąteau du Wawel - 7 min en voiture - 4.2 km

Comment se déplacer

  • Turowicza Station - 9 min en voiture
  • KurdwanĂłw P+R Station - 9 min en voiture
  • AĂ©roport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK) - 31 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘAngelo’s Caffe - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘPiCaffĂš - ‬17 min Ă  pied
  • â€Ș5th Avenue - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘLam Hong. Bar orientalny - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘPino Italia - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Krakow Fabryczna City

HÎtel chic écologique à proximité de Salle omnisports Kraków Arena
Situé à deux pas des emblématiques Usine d'Oskar Schindler et Barbacane de Cracovie, l'hébergement Mercure Krakow Fabryczna City propose une laverie, un bar et un centre de remise en forme. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le restaurant sur place, FABRYCZNA 13, offre Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre de conférence.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), parking en libre-service (en supplĂ©ment) et navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception, poste informatique et consigne Ă  bagages
  • Salle de banquet, ascenseur et tĂ©lĂ©vision dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 195 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Chauffage par le sol, articles de toilette Ă©cologiques et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite
  • Garde-robe ou placard, mini rĂ©frigĂ©rateur et lits bĂ©bĂ© gratuits

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et polonais

HĂ©bergements similaires

Extérieur

Novotel Krakow Centrum

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 98 €
taxes et frais compris
3 août - 4 août
Novotel Krakow Centrum

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place (70 PLN par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible la semaine de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 80 PLN par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • FABRYCZNA 13
  • FABRYCZNA 13 BAR

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Mini-frigo
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (2 200 mÂČ d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 2021
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Salle de sĂ©jour commune
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 PLN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant ùgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants ùgés de 11 an(s) et moins
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 135.0 PLN par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 80 PLN par personne
  • Navette aĂ©roport : 120 PLN par vĂ©hicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 70 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 100 PLN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 135.0 PLN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner


L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accĂšs Ă  certaines infrastructures peut ĂȘtre restreint ; pour plus d'informations Ă  ce sujet, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
En raison de travaux dans un bĂątiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Krakow Fabryczna City Hotel
Mercure Krakow Fabryczna City KrakĂłw

Foire aux questions

L'hébergement Mercure Krakow Fabryczna City dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Mercure Krakow Fabryczna City ?

À partir du 19 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Mercure Krakow Fabryczna City le 27 juil. 2025 commencent Ă  88,80 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Mercure Krakow Fabryczna City ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 PLN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Mercure Krakow Fabryczna City ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 70 PLN par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Krakow Fabryczna City ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©). L'arrivĂ©e tardive vous est proposĂ©e durant des horaires prĂ©cis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Krakow Fabryczna City ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

L'hébergement Mercure Krakow Fabryczna City propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 120 PLN par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Mercure Krakow Fabryczna City ?

Profitant d'un agrĂ©able emplacement dans le quartier de Centre-ville de Cracovie, cet hĂŽtel Ă©cologique/durable se trouve Ă  moins de 3 km de Salle omnisports KrakĂłw Arena, Usine d'Oskar Schindler et Barbacane de Cracovie. Également Ă  5 km de distance : Place du marchĂ© et Basilique Sainte-Marie.

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Krakow Fabryczna City

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 111 avis sur 150.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 31 avis sur 150.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 150.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 150.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 150.

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,8/10

Services et Ă©quipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10

Fantastic hotel! I liked the hotel is fully renovated and looks like new! The rooms have plenty space and the swing pool is very nice to have .. staff are very nice and helpful. The good options for restaurants just at the ground floor is amazing
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10

TrÚs bon hÎtel, chambre spacieuse et lumineuse entouré de restaurants à moins de 1 min. Par ailleurs le resto et le petit dej de l'hÎtel sont top. J'ai l'habitude de venir pour le travail
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10

HĂŽtel superbe que ce soit le confort, la propretĂ© ou le petit dĂ©jeuner rien Ă  dire je vous le recommande vivement. J’y retournerai. Seul bĂ©mol le prix du parking qui est cher au vue du prix de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10

Perfect hotel !
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10

HĂŽtel trĂšs rĂ©cent avec une dĂ©coration trĂšs moderne. Le tram pour rejoindre le centre-ville de Cravovie est Ă  500 mĂštres. Le cadre est magnifique avec des restaurants de diverses spĂ©cialitĂ©s. Le petit dĂ©jeuner est variĂ© avec une multitude de choix. Le seul point nĂ©gatif est la froideur du personnel et surtout de la personne Ă  l’accueil du SPA.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10

Very nice second stay
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10

Exceptionnel par la qualité architecturale (ancien site industriel reconverti) que par la qualité du service . Piscine trÚs propre et agréable. Le petit déjeuner dans la cour extérieure est superbe . Idéal pour un séjour avec une voiture . Je recommande trÚs vivement cet hÎtel .
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10

Great selection at breakfast. Very helpful staff. The pool, hot tub and spa facilities were fantastic. A great way to relax after a busy day sightseeing. Would love to come back!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10

Great hotel, excellent breakfast, facilities and friendly staff.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10

We enjoyed the comfort and super hospitality in a luxurious environment.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10

😊😊😊😊😊😊
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10

Wonderful hotel
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10

The breakfast has a lot of choices. There is self parking outside the hotel, everyday after 8pm to 10am and Sunday all day is free parking so no need to pay the hotel for their underground parking if you go on a weekend. The hotel is clean and modern and rooms are spacious, overall a very good choice.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10

Stylish and wonderful Hotel
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10

LĂŠkkert hotel, god spa , venligt personale familie venligt, eneste minus er ingen oplader til el biler
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10

Lovely and welcoming staff, i recommend
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10

I chose this hotel in Krakow after reaching out to the GM in advance to ask if anything special could be done for my birthday and to honor my parents. I clearly stated I was selecting a hotel based on the response and mentioned I was an Expedia Platinum member, which usually ensures upgrades and elevated service. I received warm replies from the GM and reservations manager, with one offering a “Privilege Room.” No fees were mentioned — it felt like a gesture tied to my reason for travel and loyalty status. Upon arrival, there was no acknowledgment, special welcome, or upgrade. I was placed in a standard fourth-floor room, which was neither quiet nor ideal. On my third night, I was surrounded by loud party guests at 2 AM. My complaints were dismissed, and I had to request a room change myself in the middle of the night — eventually moved to a quieter tower. When I raised concerns with the GM, I was met with blame and deflection, including being told that because I booked via Expedia, I wasn’t entitled to what had been offered. Only after pushing was I offered a complimentary dinner. The only exceptional service came from the server that night — her warmth and care were unmatched. The location is also inconvenient — a 40-minute walk to the city center. The gym and pool are public and overcrowded. A true hospitality pro would’ve acted immediately. Guests should leave feeling valued, not gaslit or dismissed — especially when their intentions were clearly stated from the start
Séjour de 11 nuits en mars 2025

6/10

Séjour de 3 nuits en décembre 2024