6/10 Satisfaisant
Judith R.
19 juin 2022
Les points forts : Propreté
Reklamtion
Ich habe mit meiner Schwester zusammen eine Wohnung mit 2 Schlafzimmern gebucht, da wir auch in getrennten Schlafzimmern schlafen wollten. Bei Ankunft mussten wir feststellen, dass lediglich das DB bezogen war. Das 2. Zimmer (?), dass nicht einmal der GröĂe einer GefĂ€ngniszelle (7 qm 1 Person) entsprach, sollte wohl besser eine Abstellkammer sein (fĂŒr Waschmasch. , die Dinge die das Bad auch nicht schöner machen ( BĂŒgelbrett, Staubsauger etc. u. evtl. VorrĂ€te wie GetrĂ€nke) , Die Betten hatten keinen Lattenrost, schlechte Matratzen, keine Möglichkeit ReisegepĂ€ck unterzubringen, keine Tischlampe, man konnte sich im Raum gar nicht bewegen. Wenn man eine Wohnung mit 5 SchlafplĂ€tzen vermietet, muss man doch wohl davon ausgehen, dass dies auch 5 Erwachsene sein können. Meine telef. Reklamation bei Herrn Schell bezĂŒgl. des Bettzeugs mit der Bitte wenigstens noch ein Laken zur VerfĂŒgung zu stellen, wurde abgeschmettert: "Ich bin hier alleine, Sie können das Laken gerne abholen" (meine Anmerkung, dass wir bereits 6,5 Std. Fahrt hinter uns haben, wurde ignoriert). Auf meine Anmerkung, dass man das Laken ja evtl. vorbeibringen könnte, hieĂ es: "Ich habe um 21 Uhr Feierabend und fahre dann nach Hause. " Ein toller Service ! Auch am nĂ€chsten Morgen sah meine keine Notwendigkeit uns als Kunden zufrieden zu stellen. Wir holten das Laken dann ab. - Weiterhin möchte ich bemerken, dass 2 Rollos fehlten (gemeldet nach Anreise). Auch hier hielt man es nicht fĂŒr nötig evtl. einen Service vorbeizuschicken der dies beheben wĂŒrde. - In der gesamten Wohnung gab es einen einzigen, ca. 120 m breiten Kleiderschank (fĂŒr 5 Pers. ?), kein einziges SchrĂ€nkchen im Wohnzimmer, einen Wohnzimmertisch von ca. 1 m Durchmesser. Ein Teil des KĂŒchenzubehörs befand sich auf den OberschrĂ€nken (ohne Leiter nicht zu erreichen), kein Platz fĂŒr irgendwelche Lebensmittel. - Der Sichtschutz in der Wohnung war ein Witz. Es befinden sich schwarze Rollos vor den Fenstern, die dann bei Benutzung zur totalen Verdunkelung (z.B. Bad und Schlafzimmer fĂŒhren). Warum sich im Schlafzimmer ein Fenster zum Wohnzimmer befindet, mag zwar ein Geck sein, sollte jedoch einen Vorhang oder Lamellen beinhalten, um einen Sichtschutz vom Wohnzimmer aus zu ermöglichen. - Von einer liebevoll eingerichteten Wohnung kann hier meines Erachtens nicht die Rede sein. Wahrscheinlich hat der EigentĂŒmer hier auch nie gewohnt. Weiterempfehlen kann ich diese Wohnung und Ihre Agentur leider nicht.
MfG Judith Rehmann
Judith R.
Séjour de 9 nuits en mai 2022