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HĂŽte professionnel

Kampala Serena Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel de luxe avec 6 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Kampala Serena Hotel

Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam
2 bars, bar Ă  champagne
Mariage en salle
6 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine française
Intérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Climatisation
Le prix actuel est de 195 €.
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 52 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Affaires

Suite Affaires | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Affaires

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 81 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Chambre Exécutive | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 52 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure

9,6 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 47 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue cour intérieure

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure, vue cour intérieure

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 47 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue cour intérieure

Chambre Deluxe, vue cour intérieure | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, vue cour intérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 52 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Kintu Road, Kampala, 256

À proximitĂ©

  • Uganda Golf Course - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • UniversitĂ© de Makerere - 2 min en voiture - 2.3 km
  • Centre commercial Acacia - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Uganda National Museum - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Ambassade des États-Unis d'AmĂ©rique - 3 min en voiture - 3.0 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international d'Entebbe (EBB) - 39 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe PUB - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘYujo Izakaya - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘGarden City Rooftop - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘLotus Mexicana Cantina and Beach Bar - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘAsian Fusion Restaurant - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Kampala Serena Hotel

Hîtel de luxe pratique pour les familles au cƓur du quartier Nakasero
En sĂ©journant Ă  l'hĂ©bergement Kampala Serena Hotel, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse et une galerie d'art sur place. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un enveloppement dĂ©toxifiant ou un gommage corporel au spa sur place, Serena Maisha Spa. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le brunch, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine française. Des cours d'aĂ©robic et des cours de yoga sont dispensĂ©s au centre de remise en forme ; l'hĂ©bergement Kampala Serena Hotel propose Ă©galement un cafĂ©, un jardin et un salon de coiffure. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et 2 bars, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de location de limousines/berlines, service d'arrivĂ©e express et service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salle de banquet et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 152 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Chaise haute et baignoire pour bĂ©bĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique, draps en coton Ă©gyptien et lits avec surmatelas
  • Salle de bains avec douche Ă  « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • TV connectĂ©e 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Garde-robe ou placard, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais et français

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2 bars, bar en bord de piscine

Sheraton Kampala Hotel

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
8.2 sur 10, TrÚs bien, 202 avis
Le nouveau prix est de 174 €
taxes et frais compris
25 juil. - 26 juil.
Sheraton Kampala Hotel

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Champagne Bar
  • Explorer Italian Bistro
  • Pool Side Restaurant
  • The Lakes Restaurant
  • The Pearl Restaurant

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • FĂȘtes de lancement organisĂ©es au domaine viticole
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Baignoire pour bĂ©bĂ©
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 16 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (956 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 6 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2003
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Smart TV de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

DĂ©part

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150.0 UGX par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 242750 UGX par personne, aller simple
  • Lit d'appoint : 150.0 UGX par jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 61491

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 06 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Kampala
Hotel Kampala Serena
Hotel Serena Kampala
Kampala Hotel
Kampala Hotel Serena
Kampala Serena
Kampala Serena Hotel
Serena Hotel Kampala
Serena Kampala
Serena Kampala Hotel
Kampala Serena Hotel Hotel
Kampala Serena Hotel Kampala
Kampala Serena Hotel Hotel Kampala

Foire aux questions

L'hébergement Kampala Serena Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 18 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Kampala Serena Hotel ?

À partir du 21 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Kampala Serena Hotel le 27 juil. 2025 commencent Ă  195,15 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Kampala Serena Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Kampala Serena Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kampala Serena Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kampala Serena Hotel ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Kampala Serena Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 242750 UGX par personne.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Kampala Serena Hotel ?

Cet hĂŽtel Ă  l'atmosphĂšre familiale Ă  Kampala se trouve dans le quartier des affaires, Ă  15 minutes de marche de sites comme Uganda Golf Course, Independence Monument et Parlement de la RĂ©publique d'Ouganda. Owino Market/Kampala et Ambassade de France se trouvent Ă©galement Ă  moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Kampala Serena Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 159 avis sur 206.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 34 avis sur 206.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 206.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 206.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 206.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10

Magnifique endroit.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10

10/10

Nice!
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10

Great hotel.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10

Nice place to be
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10

Comfort, ambiance, staff- amazing! The personalized welcome letter and fruit basket was really appreciated! I hadn’t stayed at the Serena for many years and was happy to see that the good standards has been maintained. I will be back!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10

Breakfast isn’t included
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10

Park like property in nice district. Helpful staff. Buffet dinner was fair- I was sickened, possibly by warm food at the buffet.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10

The Kampala Serena never dissapoints. Great service, nice, comfortable and wide rooms and great food served by very friendly professionals.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10

Clean hotel. Nice pool.Good food $$$ Service is excellent. Don't use hotel's transportation
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10

Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10

Honest Review of This Hotel I want to share my honest experience at this hotel. From the moment I stepped in, I was met with a strong unpleasant odor in the lobby, which was extremely hot because they don’t turn on the AC. The price was outrageous—$280 per night—which is completely overcharged for what this hotel offers. The power went out, the furniture and facilities are outdated, and it feels like a hotel from the 1970s or 1980s, not 2025. One major issue was mosquitoes in the lobby, likely due to open doors and lack of air conditioning. I stayed for a week and ended up paying over $3,000 USD. On top of that, when I had a guest who wanted to use the swimming pool, the hotel refused, saying I had to pay $29—which they never informed me about in advance. The carpet smelled awful, giving off a haunted house vibe, and the bathroom was old and in serious need of renovation. The worst part? I found a cockroach on the buffet one morning. When I asked a waiter about it, they simply dismissed my concern. Overall, this hotel was dirty, outdated, overpriced, and had terrible service. I would never recommend staying here
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10

This is a lovely upscale property in the city centre of Kampala. It is within a short drive from the town's business centre and nicest international standard restaurants. The hotel itself is very nice, with top notch security, good food and nice rooms. We really enjoyed the Swimming Pool which is well above anything we expected, with its waterfall and greenery.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10

so comfortable and clean. Shower was wonderful. Plan on coming back again!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10

I had a good experience but the room I got had no reliable access to WiFi . The food is ok and most of the staff were friendly and helpful
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10

The steam bath too old
Séjour de 2 nuits en janvier 2025