Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle
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Avis sur Sonesta Simply Suites Jersey City

2.5 out of 5
Sonesta Simply Suites Jersey City
21 Second Street, Jersey City, NJ

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 537 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 270 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 107 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1003." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not too far from NY in train
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 3 mai 2024
Greetings! Thank you the perfect 5/5 rating. We greatly appreciate you taking the time to review your recent stay. We hope you enjoyed our newly renovated suites and amenities. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 Bien

cecile

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super rapport qualité prix, les chambres sont grandes , neuves et propres, la présence d’une cuisine avec frigo et micro-ondes et très appréciable. Le personnel est très gentil, par contre il n’y avait aucune pression dans la douche et l’eau n’a jamais été chaude, malgré l’intervention d’un technicien, l’eau est tout juste chaude le matin et carrément tiède le soir.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 10 avr. 2024
Greetings! Thank you for taking the time to share your feedback regarding your experience with Sonesta Simply Suites Jersey City. Your comments are important to us, as they provide us an opportunity to better serve you. We will be sure to share your feedback with the appropriate hotel team members. We look forward to welcoming you back!

8/10 Bien

Marie Andree, Boischatel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, propre. Un peu bruyant, mais parfait pour visiter New York puisque tout près des transports en commun.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 28 janv. 2024
Hello! Thank you for your review. Your feedback is important to us as it allows us to uncover areas with opportunity for improvement and recognize the areas in which we are exceling. We hope your experience was pleasant. We look forward to welcoming you back!

8/10 Bien

Emilie

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 8 août 2023
Hi Emilie; Thank you for choosing Sonesta Simply Suites Jersey City! We hope you enjoyed your recent stay. We look forward to welcoming you back to see the finished product of the renovation!

10/10 Excellent

kateri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were at Sonesta Hotel on April 23th. We had a very good experience. we arrived before check-in hour and the lady at the front desk gave us the room right away. She was very nice. On the next morning we had to take a taxi to our cruise departure and the lady at the front desk helped us. We waited a long time so she called us an Uber on her own account. Employees were very devoted to their clients. I would recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 9 juin 2022
Wow! What a wonderful review, we truly appreciate your business and your trust in us. We are very happy to hear that our staff and service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

8/10 Bien

CHRISTOPHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 27 avr. 2022
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Bien

André, Candiac

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien pour accès à NY
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Team Jersey City le 19 avr. 2022
Thanks for the survey. We hope you come again soon.

10/10 Excellent

benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

virginie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour à l hôtel candelwood. Un merci tout particulier à Guy pour sa gentillesse.
Séjour de 8 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel havre de paix, un peu reposant après les visites enchaînées sur Manhattan. La proximité du Ferry et du Path rendent l hôtel très proche du WTC, et de toutes les connexions sur l uppertown. Le coin cuisine est très pratique surtout avec une enfant de 6 ans
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

GUILLAUME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
adresse à conserver
Hotels appartement très bien situé à Jersey City en face le WTC. Quartier très calme avec toutes les commodités. Vue magnifique sur la Sky line de Manhattan
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Ernesto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Guillemin

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Peut mieux faire
Chambre donnant sur une voie de chemin de fer —> on entendait le train passer régulièrement même en soirée. Les murs des chambres ne sont pas très épais: les voisins faisait vibrer mon lit!
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Mélanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement est très bien, à qq minutes à peid du train pour manhatten Plein de restos dans les environs
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cust service wow Very clean Well located 5 min from PATH Les 15 min from WTC
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre et très bien entretenu. Chambre spacieux et confortable avec literie et linge de toilette de qualité.
Séjour de 8 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Danny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Bon rapport qualité, emplacement et prix! Très confortable.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel, très courtois et professionnel. Beaucoup apprécié.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bravo
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible noise from the tramway and air conditioning...
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Mélodie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Jennifer, Ste-Thérèse

Les points forts : Propreté et personnel et service
- Cuisinette satisfaisante, avec tous les appareils électroménagers nécessaires (plaque de cuisson avec 2 ronds chauffants, micro-onde, lave-vaisselle, frigo), ustenciles, batterie de cuisine et couverts dont nous avons besoin. - Télévision écran plat dans le salon et la chambre... Fonctionnent bien, sauf en cas de fortes pluies ou d'intempéries. - Lit Queen confortable dans la chambre. Chambre très petite. - Sofa-lit dans le salon exécrable. Salon de bonne dimension, avec un lazy-boy en plus du sofa-lit. - Femme de ménage ne passe qu'une fois par semaine. Il y a cependant 4 serviettes de bain, 4 serviettes pour les mains et 4 débarbouillettes. Possibilité de les échanger, à l'accueil, si elles sont sales avant que la semaine ne soit terminée. - Débit de l'eau dans la douche très faible, l'eau s'accumule dans la baignoire et prend un temps fou à s'évacuer. - Possibilité de ''louer'' gratuitement des petits appareils ménagers à l'accueil (Blender, four-grille-pain, etc) des jeux (monopoly, paquet de cartes, etc) et des DVD (films par très d'actualité) - Café, thé, tisane, chocolat chaud gratuit à l'accueil - Gym convenable -Près de la rivière Hudson, donc vue magnifique à quelques pas de l'hôtel - Stationnement à 25$ USD par nuit + taxes - Proche d'un supermarché (ShopRite)possibilité d'utiliser une navette gratuite pour s'y rendre et retourner à l'hôtel. - Métro PATH proche - Dépôt de garantie de 50$ USD remis après le séjour sur la carte de crédit.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Christel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Agréable et très bien situé
Hôtel très bien situé, à 3 minutes du ferry Harborside (desservant World Trade Center et Mid-town) et près du path. A 15 min du ferry pour la Statue de la Liberté, beaucoup moins fréquenté que celui partant de NYC, ce qui est agréable. La vue est très belle (sur NYC). L’acceuil A été très bon. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Les chambres ne sont pas faites durant le séjour. Je déconseille cet endroit si vous êtes plus de 2 dans la suite car le canapé lit n’est pas très confortable et une veilleuse impossible à éteindre est présente dans la cuisine. Il manque également l’eau qui n’est pas mise à disposition en libre service, contrairement à tous les hôtels que nous avons vins pu faire aux États Unis (ils en vendent néanmoins mais à $2 la bouteille!!).
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

ANDRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un rêve qui se réalise !
Chambre avec vue exceptionnelle sur Manhattan. La nuit un spectacle de tout beauté avec l'émotion de se trouver là. Le ferry situé à quelques pas de l'hôtel permet de traverser l'Hudson rapidement
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis positif !!
Accueil super. Emplacement super. Transports proches. Bien équipé.
Séjour de 9 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Jean-Marc

Les points forts : Personnel et service
Correct, sans plus.
Hôtel assez bien situé, pas trop loin du PATH et d'un shopping mall. Cependant, il n'y a pas de ménage quotidien dans les chambres et il y a pas mal de bruit intérieur (climatisation, frigo) et extérieur. Le prix est clairement trop élevé pour la qualité de cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Jean Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche path pour visiter nyc
Hôtel très bien situé à quelques minutes du path - bon rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bien MAIS....
L'endroit est idéal pour 2 personnes, mais pour 4 le canapé qui sert de lit pour les 2 personnes supplémentaires n'est pas digne de ce nom;de plus, le bruit du frigo et de la clim/chauffage dans le salon ne permet pas de passer une nuit sereine....

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Louise Girard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé
L'hôtel est très bien situé , près du ferry qui traverse pour aller au centre ville de New-York et à une dizaine de minutes à pied d'un gros centre d'achat . Il y a un petit resto bar le tapas qui est à deux minutes à pied avec une vue incroyable sur Manhattan . Les employés de l'hôtel sont accueillants . Un bon rapport qualité prix.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Joaquin

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jasmin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sonesta made my work trip convenient and comfortable! I loved how walkable the area is and located just a block away from the Hudson Riverwalk. Great area to bike, easy access to LightRail and PATH. Will book again and recommend to colleagues.
Séjour de 11 nuits en mai 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 23 mai 2024
Greetings! Thank you for your great feedback and perfect rating! We are thrilled you enjoyed your stay and had the opportunity to experience the beautiful Jersey City views. We look forward to welcoming you back!

6/10 Satisfaisant

DyNasha, Jersey City

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 22 mai 2024
Hello! Thank you for your feedback! We appreciate you taking the time to review and provide feedback from your recent stay. We hope we have the opportunity to welcome you back!

10/10 Excellent

Jeanine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a perfect accommodation to stay when visiting New York. In 20 minutes you are by path train in Manhattan. Service was good and the people we nice and helpful. We will sertainly book again when coming to New York again.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 20 mai 2024
Greetings! Thank you for the great rating. We are pleased to hear that you had a great stay and the location was perfect. We look forward to welcoming you back!

6/10 Satisfaisant

Esther

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view to Manhattan was extra ordinary and much better than expected.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 20 mai 2024
Hello! So thrilled to hear that your stay exceeded your expectations and that you got to take in the beautiful Jersey City/NYC views. We hope to welcome you back soon!

6/10 Satisfaisant

Mara C Ortega

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
We stayed for 4 nights and had no service. We had to ask for toilet paper!
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 20 mai 2024
Hello! Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to provide insight from your recent stay. Based on your feedback, we realize there was opportunity for improvement. We will be sure to share your feedback with the appropriate hotel team members to ensure we continue to perfect our guests experience. We hope to welcome you back again. Thank you!

10/10 Excellent

ahmet senol

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zeer vriendelijk ontvangen. Hotel bevindt zich op een mooie locatie.
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 13 mai 2024
Greetings! Thank you for the wonderful 5/5 rating! We are thrilled you enjoyed our newly renovated suites and amenities. We look forward to welcoming you back!

8/10 Bien

stuart

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 13 mai 2024
Hello! Thank you for your feedback. We hope you enjoyed our newly renovated suites and amenities. We look forward to welcoming you back!

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. Booked last minute and extremely pleased with the stay. We will be back! The poor ratings are not accurate. We didnt hear the train at all!
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 5 mai 2024
Greetings! Thank you for the wonderful feedback. We are thrilled you had a great stay and enjoyed our newly renovated suites and amenities. We look forward to your next visit to Jersey City. Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 1 mai 2024
Hello! Thank you for taking the time to review your recent stay. We appreciate your feedback. We hope you enjoyed our newly renovated suites and amenities! We look forward to welcoming you back.

8/10 Bien

Samir

One of the receptionists was pretty bad. She wouldn’t even look up to acknowledge a guest or say hello. Others were better. The prices of the items from the pantry were ridiculous- I paid close to $9 for a half gallon of milk (not organic). The restroom for guests on the 1st floor was terrible - no paper towel to wipe your hands and something else was missing too. This was at about 10:30 am. There isn’t much by way of bars or restaurants late in the evening (9:30 pm or later). Despite all of that I would stay here again as the rooms were pretty decent.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 26 avr. 2024
Greetings! Thank you for taking the time to review your recent stay. We value your feedback as it allows us to determine areas in which we are meeting our guests expectations and uncover areas for improvement. We will be sure to share your feedback with the appropriate hotel team members to ensure this was an isolated issue that is addressed forward. Please feel free to contact the hotel directly if you would like to discuss your recent stay further. We hope we have the opportunity to host you again soon!

10/10 Excellent

Chen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great please to stay, easy travel to NYC
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 25 avr. 2024
Greetings! Thank you for your wonderful review and rating. It is always great to share great feedback with the team. We hope you enjoyed our newly renovated suites and amenities. See you soon!

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a very nice stay at the Sonesta Simply Suites. It was very clean, comfortable and convenient to both the riverwalk and Path to the City.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 25 avr. 2024
Hello! Thank you for your wonderful feedback and rating! We are thrilled that you had a great stay with us. We will be sure to share your feedback with the hotel team. We look forward to welcoming you back!

10/10 Excellent

Alda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 25 avr. 2024
Hello! Thank you for your perfect rating and review. We hope you enjoyed your stay in Jersey City and enjoyed our newly renovated suites and amenities. We look forward to welcoming you back!

10/10 Excellent

Risa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en mars 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 20 avr. 2024
Greetings! Thank you for the excellent 5/5 rating! We greatly appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.