Hall

Avis sur Harmony Suites

3 out of 5
Harmony Suites
455 Plaza Dr, Secaucus, NJ

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 977 avis sur 1751." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 395 avis sur 1751." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 171 avis sur 1751." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 72 avis sur 1751." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 136 avis sur 1751." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé pour se rendre au centre ville de NY par autobus, juste l'autre côté de la rue. Beaucoup de choix au petit déjeuner, j'y retournerai.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de pat le 19 mai 2024
Thank you so much!!

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A/c in room wasent cold
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de pat le 4 mai 2024
We are so sorry for the inconvenience and we would fix it

10/10 Excellent

Dahalout Kutnjem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk le 29 avr. 2024
Thank you for your wonderful review.!

10/10 Excellent

Micheline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bien situé pour aller a New York. tres propre et dejeuner incroyable. faut y retourner
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front Desk le 14 avr. 2024
Thank you for the wonderful review!

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai beaucoup apprécié la grandeur des chambres. Le buffet etait varié et très bon. Très rare d’avoir un aussi bon déjeuner.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk le 1 avr. 2024
Merci pour la merveilleuse critique!

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté et équipements
Très bien
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk le 8 mars 2024
Thank you for the wonderful review

8/10 Bien

Mona

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de sp le 1 févr. 2024
thank you for your feedback

8/10 Bien

Amine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de pat le 3 janv. 2024
Thank you.

10/10 Excellent

sidi mohamed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de pat le 26 déc. 2023
Thank you.

10/10 Excellent

Johannie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de pat le 23 déc. 2023
Thank you!!

8/10 Bien

GILLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de pat le 19 déc. 2023
Thank you.

8/10 Bien

REBLE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
très bon rapport qualité prix. Seul problème un salle de bain avec une douche hors d'âge.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de pat le 17 déc. 2023
Thank you so much.

2/10 Horrible

Bernard

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel a ne pas aller, tres sale, les employé sont des indien aller pas la , cammoufle une senteur d humidité avec du parfum fort, de la marde
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de pat le 17 déc. 2023
We are so sorry to hear this and for your inconvenience.

10/10 Excellent

Badr-Eddine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien équipé et chambres spacieuses personnel disponible
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de pat le 10 déc. 2023
Thank you so much .

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay if you want to visit new-york city. Near good restaurants and store. Fast access by bus to new york city.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de pat le 10 oct. 2023
Thank you so much and hope to see you back soon.

10/10 Excellent

Denis

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de pat le 10 oct. 2023
Thank you so much.

4/10 Médiocre

Cédric

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de pat le 10 oct. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de pat le 10 oct. 2023
Thanks

10/10 Excellent

Micheline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
parfait et bien situé
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de pat le 1 oct. 2023
Thanks

10/10 Excellent

Micheline

Les points forts : Équipements
tres propre. bien situé et tres bon déjeuner
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de pat le 28 sept. 2023
Thank you so much.

8/10 Bien

Elisabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bonne option pour être près de New York a un prix abordable. Le petit déjeuner inclus est très bien et le stationnement super facile. C’est un excellent endroit pour dormir près de New York. Mon seul bémol est le divan lit qui était très inconfortable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de pat le 1 oct. 2023
Thank you and so sorry for the inconvenience.

8/10 Bien

Bruno Carrie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not bad
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de pat le 1 oct. 2023
Thanks

10/10 Excellent

Marc-Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de pat le 24 sept. 2023
Thank you.

10/10 Excellent

Marin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de pat le 24 sept. 2023
Thanks.

10/10 Excellent

Chaouki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de pat le 23 août 2023
Thank you so much

10/10 Excellent

Marcelle

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Hôtel très bien situé, facile d’accès et autobus pour New York à proximité
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de pat le 20 août 2023
Thank you so much.

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de pat le 20 août 2023
Thank you so much!

8/10 Bien

Suzie

Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de pat le 20 août 2023
Thank you

10/10 Excellent

Jalal

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de pat le 20 août 2023
Thank you so much.

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L hôtel est parfaite , l emplacement est super
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de pat le 18 juil. 2023
Thank you so much!!

10/10 Excellent

Michel, St Henri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel luxueux avec un bon déjeuner inclus. Arret d’autobus en face de l’hotel. Je le recommande!
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de pat le 9 juil. 2023
Thank you so much.

10/10 Excellent

Ziad

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien situé arrêt de bus 320 pour new york juste en face de l'hôtel Hôtel moderne avec une petite piscine couverte chambre propre et spacieuse petit déjeuner correct mais par contre il ne propose pas de restauration le midi le soir
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de pat le 20 juin 2023
Thank you!!

10/10 Excellent

Amélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour, bien situé, sécuritaire.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Pat le 27 mai 2023
Merci

10/10 Excellent

sidi mohamed

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes parties en famille, 5 avec bébé. Propre, bien éclairé, très bon déjeuner. Autobus à moins de dix mètres pour l’aller et retour de New York. Dépose directement à Time square. Départ au 15 minutes. Certains autobus sont étroits. Conseil au parents avec bébé ( avoir une mini poussette rétractable)
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Swetha le 17 mai 2023
Thank you for the review

10/10 Excellent

christiane

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité de manhattan avec la tranquillité de la banlieu
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Helga le 29 avr. 2023
Nous sommes ravis que vous aimiez notre propriété et notre emplacement.

10/10 Excellent

Lizette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Première fois dans cet hôtel et je retournerai sans doute. Très facile pour le transport à Manhattan, stationnement gratuit. Propreté et service très bien
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Pat le 16 avr. 2023
We are so happy to hear you had a great time in our property .Thank you so much.

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great except that we do not have control of the temperature (AC). The air in the room is limited. Not enough air flow. Not dramatic but more air movement should be better. Great job, I love your hotel!
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Pat le 16 avr. 2023
Thank you so much for your kind words, and we appreciate your input .

8/10 Bien

Nicholas

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont grandes. Micro-onde et frigidaire dans la chambre très pratique. Autobus en face de l'hôtel passe régulière (le matin aux 10 minutes) et prend environ 15 minutes pour se rendre à NY. C'est très pratique. Le sofa-lit et la salle de bain n'étaient pas tout à fait propre. Le personnel a été très compréhensif, se sont excusé et la gérante a offert une compensation. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfait, surtout qu'il y avait quelques commentaires négatifs dans les avis. Nous serions prêt à y retourner.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Helga le 23 avr. 2023
J'apprécie vos commentaires, vous êtes très gentil. J'espère que tu reviendras bientôt.nous apprécions votre gentillesse. à bientôt.

2/10 Horrible

sébastien

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai pris possession de la chambre et il y avait des poils (de chiens ?) dans celle-ci. Le ménage avait été ma fait. Les lits ne sont pas très confortables et la chambre est vieillissante. Le personnel n'est pas particulièrement avenant. Je ne recommande pas ! Trop cher pour le prix
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Helga le 23 avr. 2023
Je vous prie de m'excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre retour d'information qui fera le suivi avec la direction de l'entretien ménager et la direction de la réception pour résoudre ce problème.Merci pour le retour, nous cherchons toujours à améliorer nos service

10/10 Excellent

Mélissa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We did enjoy our stay. The personnel on site was kind and helpful. The NJ Tansit bus stop in front will bring you at Times Square in 15-20 minutes for a small 2,75$ per person, tough to beat. Our room was clean and so were the hallways. The kids enjoyed the pool and the gym.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de pat le 18 mars 2023
Thank you so much and we are so happy that you and your family enjoy staying with us. Hope to see you soon again

8/10 Bien

Annie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L’emplacement est idéal. L’autobus 320 pour se rendre au New-Jersey passe directement devant l’hôtel. Les chambres auraient besoin d’amour mais c’est très propre. Il y a un micro-onde et un petit frigidaire. J’y retournerais sans hésiter.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de anusha le 7 mars 2023
Hey Annie Thank you for taking the time to write us a review; we really appreciate all the positive comments. We are so excited and happy that you loved your stay with us. Our location is an important aspect of our business and glad that it helped you. And we would take your advise about the rooms and give a little more love to our rooms.And glad that you want to come back and stay with us, we would love to see you anytime soon.regardsHarmony suites

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Nick le 6 mars 2023
Thank you for the feedback

8/10 Bien

ITAY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pratique
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Ang le 13 févr. 2023
Thankyou so much for taking your time to write the review, we're doing our best everyday to accommodate you with the best stay. We'll try hard to fix all out problems, hope we will be able to provide 110% satisfaction on your next stay with us, hoping to see you soon!

10/10 Excellent

ITAY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Bree le 12 févr. 2023
Thank you for your valuable review, hope to see you soon!

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait pour visiter NY l'Arret d'autobus est juste en face de l'hotel et vous amenes directement au port authority.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Bre le 20 janv. 2023
We are extremely happy to know that you had such a pleasant stay! It was a pleasure to host you. We look forward to having you here for your future visits as well.Thank you

8/10 Bien

Aurelie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très grande chambre propre. Le bus passe directement devant l’hôtel. Stationnement gratuit. Par contre, c’est un peu bruyant (hall hyper bruyant avec le restaurant, évacuation des eaux qui se débouche, etc). Le personnel est juste aimable (et semble se forcer pour être poli). L’odeur dans les parties communes est trop forte.
Réponse de Bre le 17 janv. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Marie-Eve

Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Bree le 9 janv. 2023
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excellent

luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne hotel , j'y suis aller trois fois .... dommage dejeuner payant maintenant .....je recommande !
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Anusha le 6 janv. 2023
Thank you for taking your time to write us a wonderful review. We feel excited seeing such reviews, we would love to see you again!

8/10 Bien

NICOLAS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
L’hôtel Embassy est une usine au milieu d’une zone hôtelière. La localisation est excellente au New Jersey face a l’arrêt du bus 320 qui nous dépose au terminal de bus Port Authority à deux pas de Time Square Ceci évite toutes les problématiques de transport en voiture qui reste au stationnement gratuit de l’hôtel dès votre arrivée. Attention les bus sont souvent chargés et il est nécessaire de partir assez tôt. Avec le micro onde dans la chambre et le Walmart a 500 mètres, il est aussi simple de déjeuner dans la chambre. J’ajouterai une literie très confortable. Seul mini bémol, une légère odeur de renfermé dans la chambre a notre arrivée.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Bree le 31 déc. 2022
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excellent

Maritza

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super choix pour un 3 étoiles! Par contre, sachez que l’hôtel est au NJ, donc il y a un péage à chaque fois que vous prenez le tunnel pour NY. Sinon, c’est un très bel hôtel pour y séjourner! ☺️
Vu depuis l’ascenseur!
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Bree le 31 déc. 2022
Thank you.