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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Istanberry - Berry Life Apartments

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

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Appartement Deluxe (1st Floor) | Salle de séjour | Télévision

Appartement Deluxe (1st Floor)

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (1 place), 2 canapés-lits (doubles) et 1 lit escamotable (1 place)

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Appartement Supérieur, terrasse (4th Floor) | Coin séjour | Télévision

Appartement Supérieur, terrasse (4th Floor)

  • Vue sur la ville
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Appartement Deluxe (2nd Floor) | Salle de séjour | Télévision

Appartement Deluxe (2nd Floor)

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (1 place), 2 canapés-lits (doubles) et 1 lit escamotable (1 place)

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Appartement Deluxe (3rd Floor) | Coin séjour | Télévision

Appartement Deluxe (3rd Floor)

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (1 place), 2 canapés-lits (doubles) et 1 lit escamotable (1 place)

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Appartement Deluxe, terrasse (4th Floor) | Coin séjour | Télévision

Appartement Deluxe, terrasse (4th Floor)

  • Vue sur la ville
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

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Appartement Supérieur, rez-de-chaussée | Coin séjour | Télévision

Appartement Supérieur, rez-de-chaussée

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (1 place), 2 canapés-lits (doubles) et 1 lit escamotable (1 place)

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Appartement Supérieur (1st Floor) | Salle de séjour | Télévision

Appartement Supérieur (1st Floor)

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (1 place), 2 canapés-lits (doubles) et 1 lit escamotable (1 place)

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Appartement Supérieur (2nd Floor) | Coin séjour | Télévision

Appartement Supérieur (2nd Floor)

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (1 place), 2 canapés-lits (doubles) et 1 lit escamotable (1 place)

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Appartement Supérieur (3rd Floor) | Coin séjour | Télévision

Appartement Supérieur (3rd Floor)

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (1 place), 2 canapés-lits (doubles) et 1 lit escamotable (1 place)

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À propos du quartier

Dans le quartier Taksim à Istanbul, vous trouverez Istanberry - Berry Life Apartments près d'une station de métro. Les célèbres Palais de Topkapi et Église Sainte-Sophie comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Place Taksim et Tour de Galata attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Palais de Dolmabahçe et Grand Bazaar à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Istanbul
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Omer Hayyam Cad No 26, Beyoglu, Istanbul, 34435

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Comment se déplacer

  • Station de métro Taksim - 13 min à pied
  • Gare de Beyoglu - 14 min à pied
  • Istanbul (IST) - 42 min en voiture

Restaurants

  • Beyoğlu Kahvehanesi
    2 min à pied
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À propos de cet hébergement

Istanberry - Berry Life Apartments

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un café et du café/thé dans les espaces communs sont à votre disposition dans cet appart'hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel comprend une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Dans la liste des équipements mêlant l'utile à l'agréable se trouvent une machine à laver et un coin salle à manger séparé. Vous apprécierez les petits plus agréables comme un mini-bar avec articles gratuits et des chaussons. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Istanberry - Berry Life Apartments possède 10 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un minibar. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux et des tables à manger. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Dans cet appart'hôtel 5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit 24 h/24 à 5 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Voiture non exigée
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Lit de voyage pour bébé
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Restaurants sur place

  • Cafe Berry

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Congélateur
  • Épices
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plancha
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Serviettes en papier

Restauration

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 08 h 00 à 13 h 00 en supplément : 5 EUR par adulte et 3 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger
  • Un café

Chambres

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Table à manger

Divertissements

  • Télévision
  • Télévision dans les parties communes

Espaces extérieurs

  • Mobilier d’extérieur

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Machine à laver
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bagagiste/Groom
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Plans des environs
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier historique
  • Près d’un hôpital
  • Près d’une station de métro

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 10 unités d’hébergement
  • 2 bâtiments
  • 6 étages
  • Construction de 1935
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 5 EUR par adulte et environ 3 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 22.5 EUR par véhicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 34-1052, 34-1045, 34-907

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Berry Life Aparts Aparthotel Istanbul
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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Istanberry - Berry Life Apartments ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Istanberry - Berry Life Apartments ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Istanberry - Berry Life Apartments propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 22.5 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Taksim, cet appart'hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Place Taksim et Tour de Galata. Également à 5 km de distance : Palais de Dolmabahçe et Grand Bazaar. Station de métro Taksim est à 13 minutes à pied et Station de métro Tophane est à 14 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Istanberry - Berry Life Apartments

7,8

Bien

8,2

Propreté

7,6

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 32.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 32.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 32.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 32.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 32.

Avis

10/10 Excellent

Bekir Sercan

Les points forts : Propreté et équipements
Fiyat perfonmans başarılı. Her detay düşünülmüş. Konum istiklal caddesine yakın, 4-5 dk yürüyerek. Personel nazik ve güleryüzlü. Teşekkürler :)
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Roselle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
we love it! Near taksim and great host.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

JORGE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Great place!!!

This is a great place to stay it's close to touristic spots, shops and transportation. All the members of the staff are great, friendly and ready to help. I will gladly return. Fully recommended!
Séjour de 5 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Mehmet

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Saqib

Voyage en famille

Good for families

This apartment has all the things one needs for a long stay but no satisfied. They need to change their bed sheets, pillow covers, duvet covers that are very old & are worn out. Kitchen is good with all its utensils & utilities. Istaklal street 8-10 minutes walk while Taksin Square at a distance of 20 - 25 minutes walk. Helpful & cooperative front desk staff.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Marjoleine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good place to stay

Good and kind service, very helpfunctie. Clean rooms, safe place to stay. Turkish breakfast very close by. Busstop 250 meters. Ishktal street close by
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

HULUSi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotelin konumu merkeze yakın, odanın temiz ve ferah oluşu, ayrıca 24 saat sıcak suyun olması beni memnun etti. Bir daha gelirmiyim.. elbette ve aynı odayı tercih edeceğim. Çalışanlar sıcak, güleryüz ve ilgili. Koca bir teşekkürü hakediyorlar. I'like to thank to Berry Life for their hospitality and warmness. Clean and comfortable room with 24 hour running water was more than enough. I could easily reach the city center, especially Galatasaray and Asmalımescit in 5 mnts by walking.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Net appartement in een rustige straat, in de buurt van restaurants en cafés. Vriendelijke, behulpzame mensen.
Séjour de 6 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ana apart binadan ayrı bir girişi olan odanın tek sorunu havalandırma sorunu tabi dolayısıyla da nem kokusu ama bunu dert etmeyecek tüm misafirlere keyifli bir konaklama deneyimi dilerim ...
Séjour de 3 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Also erstmal muss ich sagen sind die Arbeiter sehr sehr nett, die kommen sehr entgegen wenn man irgendwelche Probleme hat. Aber das man zwei junge Frauen im Erdgeschoss, wo man keinen Empfang hat, einquartiert finde ich gar nicht gut, da wir auch sehr Angst hatten wegen der Umgebung wo sich das Hotel befand. Das Zimmer hat auch sehr gestunken wir haben uns ein paar mal beschwert da wurde nur ein Geruchsspray gemacht mehr nicht. Im Zimmer befanden sich rote Käfer haben uns da auch beschwert, die meinten es wird mit Insekten Spray gesprüht aber paar Tage später gabs die immer noch. Was ich auch blöd fand und sowas geht gar nicht, das ist Datenschutz, hat mir einer aus dem Apartment (der auch einquartiert war) in Facebook geschrieben.
Séjour de 10 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Güzeldi fakat oda daha konforlu olabilirdi
Séjour de 2 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Wouldnt prefer again

(-)Dirty neighbourhood. No comfortable bed. High price. Old building. No view. Not a good ambiance. Bad check-out experience (they knocked on the door at11.45 and said if we needed help with the bags, just implying that we should leave right away/checkout time was 12.00. They put cleaning stuff in front of the door and someone waited for cleaning just outside the room). (+) partially kind staff. Close to bus station. Close to istiklal street/taksim square.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Esra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Çok memnun kaldık teşekkürler

Beyoğlu taraflarında yaptığımız en iyi konaklamaydı. Odaları tertemiz ve oldukça donanımlıydı. Çok memnun kaldık. Bir daha bu taraflarda kalmayı düşünürsek kesinlikle ilk tercihimiz olacaktır. Teşekkür ederiz.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

To Book Again :)

It was lovely... cozy place and warm during winter.... I ll definitely book again in z same place!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Natalya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Все отлично
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Uğur

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Oda

Kaldığımız oda bodrum katındaydı ve hiç ışık almıyordu
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Jo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Close to Takism Square

Very clean and comfortable apartment in a good location close to Takism Square. Close to a major bus stop.
Séjour de 6 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Erbil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tebrik ediyorum

1 oda kaldı ibaresini görünce odaya bakmadan almıştım odanın -2 de olduğunu öğrenince konaklamak istemedim başta sonra görelim diye gittik genel olarak hersey özenle yapılmış çok keyfliydi. Sadece biraz havasız kalıyor gibi ama alışılıyor birde sabah yabancı uyruklu temizlik personeli iş başı yapmadan önce kendi aralarındaki konuşmalar duyuluyor herseye ragmen çok iyiydi, duruma göre beklentinin üstünde teşekkürler

10/10 Excellent

Up

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I’ve been stayed in many property however this was the one which i felt like my home. Thanks to young and gentleman staff...
Séjour de 2 nuits en mai 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wrong side of Beyoğlu

I would not recommend it as it is located at the wrong side of Beyoğlu. Garbage everywhere, crumbling buildings, stray dogs and negative energy. Istanbul is a beautiful city and there are plenty clean nice hotels for every budget in a clean area with a positive energy you just have to look for it. I stayed in Besiktas and Fatih and it was perfect. If you want to stay at Beyoğlu look at the trams side/where the trams is, this area are clean, has positive energy and close to everything. When I stayed at Berry Life there was one 12 hrs electricity cut and one water cut for 30 hrs, which is highly inconvenient. The room was smelly even after I bought air freshener, air conditioning only has one temperature, twice when I woke up in the morning the bathroom floor was filled with water don’t know where the water came from. I think hotels.com has to check physically which hotel and rooms are acceptable not just relying on photos only.

10/10 Excellent

Mehmet batuhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mükemmel

Herşey güzeldi , yönetim çok ilgili ve kibar
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Otel Otantik Güzel Bir Yer

Otel genel olarak güzel ama tuttuğunuz oda -2 olursa telefon çekmiyor. ve duşluk çok soğuktu. Otel sandığımızdan güzeldi. Yatak örtüleri daha temiz olabilirdi. Oda kapısının etrafı strafor olabilir kapının yanında ki mutfak tarzı yerde çok konuşuluyordu ve ses olduğu gibi içerdeydi. Tabi buna rağmen iyiydi.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great service

the building is a bit old but well maintained. all staffs were very friendly and always took care of us. we had lots of luggages and there was no elevator but they helped us when we checked in/out. they also offer free luggage storage service for customers. Recommended for others.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

emre fatih

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sevimli bir yer

Eski bir yapı olduğu için ses yalıtımı çok iyi değil. Ama görsel açıdan mutlu eden, ufak bir yer..
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

2/10 Horrible

Gorrepati , Hyderabad, India

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hi I am from India and I went to hotel before day of my booking to see the room comfort and other things. My first impression was bad relating to the locality, because the road is very steap and near by there is nothing available and it's one way also if I am right. Next, when I saw the room in underground two floors below with out windows. I immediately came out and asked the guy in reception to provide me another room for which I will pay the difference. He said very politely, if possible tomorrow when you come to check in we will provide you another room. The next day me and my friend went to the hotel at about 1.30 pm and met another guy in reception and the owner and family is also there. The guy said that there is a note of my request about room and the owner says something in Turkish language to receptionist. This guy says to me that there is Government rule says not to give room for one day to the guests. It should be at least Two or three days it seams. I never come across this kind of rule any where. Then I decided to walk out and took luggage and went to Istiklal street in searching of another hotel. My complaint about the hotel is , even though my booking of hotel is my mistake,they gave me wrong rule of Government and denied accommodation even after I was ready to pay the difference amount. The hotel is not as it is shown it site. Thank you.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017