Les notes se basent sur un nombre total de 35 avis vérifiés

3,5 sur 5
Recommandé par 60 % des clients
3,5 Propreté de la chambre
3,9 Services et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,4 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 21 sept. 2017 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
9 nov. 2017 par manager, Direction de l'hôtel
thank you for your point
3 sur 5
par Andrey

Выходные в Стамбуле

Publié le 1 sept. 2017 sur Hotels
Отель расположен в тихом переулке. Найти сложно, не имея карты, так как названий улиц и номеров домов не видно, особенно в сумерки или ночью. Отель на твердую 4. Были небольшие недочеты, которые оперативно устранялись персоналом. За это огромное спасибо! Кто-то из персонала говорит по-русски. Завтраки подаются на террасе, с которой открывается великолепный вид на Голубую Мечеть с одной стороны и на живописный вид Мраморного моря. Номер меньше заявленного. Достопримечательности в пешей доступности.
3 sur 5
par un voyageur vérifié de pek

Publié le 1 sept. 2017
Very small room. There was no view from the room. AC was not working fine. Furniture was bit old.
1 sur 5
par un voyageur vérifié de miami fl

Awful hotel

Publié le 31 août 2017
Old rooms, a wall of shabby gave a room on the 5th floor without an elevator, we are with two small children, dangerous stairs without an elevator, at the reception desk terrible service. I was shocked, in the photo one and you come to another, we left, miserably spent money, without Return
1 sur 5
par Marvin

Avoid Avoid Avoid..better hotels right next door.

Publié le 24 août 2017 sur Hotels
I had a bad experience with this hotel. I asked for a pick up from the hotel that was confirmed that did not show up. Thne I was badgered into paying for it as I was told it did come and that I left (I waited for 45 mins late at night). Furthermore the manager threathened the staff he will take it out of his salary if he did not get me to pay. I paid as I didnt want à young kids pay to be cut. $20 Not a huge deal for me but a lot for someone living in Turkey. Avoid this cruel hotel. The manager places more importance on cab company than his customers.
3 sur 5
par xueyan

入住体验一般,酒店处理问题的方式让人无语

Publié le 23 août 2017 sur Hotels
酒店地理位置好,离蓝色清真寺等主要景点很近,走路5分钟,露台风景不错,一面可以看见马尔马拉海,一面可看到蓝色清真寺。早餐还可以,土国餐都这样。前台小哥服务态度很好,帮我们拎行李箱上5楼,没有电梯,老城区的酒店应该都是这样。房间有点小,开门有股不好闻的味道,淋浴的下水不通畅,洗完澡脚下会存水,感觉不好。浴巾有点破旧。由于看错了回国航班的时间,我们多订了一晚酒店,想和酒店问下能不能退了,到酒店办理入住时和前台小哥说了情况,他说酒店这边没问题但因为我们是通过好订网预定的让我联系他们,但当时国内已经半夜了,转天早晨我联系好订网,工作人员说酒店经理不同意退款,让我联系经理,正好酒店经理在我问他,他也是说酒店这边退房没有问题,但房钱不能给我得联系好订网,能不能拿到钱要看他们,因为我付钱给的好订网。我就想酒店都同意退房了好订网为什么不退钱,我又联系好订网,那边的工作人员还说是酒店经理不同意退,我就把电话给了酒店经理,让人无语的是他果然说不退钱,他是说可以退房但不退钱,他和我可不是这么说的,不退钱我退什么房呀,他早说我就不联系好订网了,本来是我自己订错了,你直接告诉我不能退不就完了吗,我也不能说什么,白耽误了我们1小时时间。那我们就没退房去大巴扎逛街了,想晚上回来洗完澡去机场,结果回来后发现房间根本没有打扫,用过的浴巾和毛巾还是潮湿的,垃圾也没有倒,闷了一天的房间可以想象一开门是什么味道。不知道是因为早上退房的事还是本来就不是每天打扫,不管是什么原因大夏天的不打扫房间不能接受。因为要赶飞机就没再找酒店理论。露天和地理位置是酒店的优势,但在露台吃早餐时看到周围的酒店也有有露天的。实在不能认同酒店处理问题的方式。
5 sur 5
par Talat

Publié le 28 juil. 2017 sur Hotels
Mukemmel
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Hotel de Charme

Publié le 10 juin 2017 sur Hotels
Nice
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
26 juil. 2017 par manager, Direction de l'hôtel
thank you for everything.we hope to see you again
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal

Publié le 7 nov. 2016
Situation : Die lage İst ideal für Touristen, den viele berühmten Sehenswurdigkeiten sind zu fuß bzw per Straßenbahn schnell erreichbar.
Mein Aufenthalt in diesem Hotel betrugen 8 Tage. Pro: Preisleistungsverhältnis top Anständiges WLAN Top Lage Wunderschöne Terasse mit tollem Ausblick Für Leute die İstanbul erkunden möchten, definitiv zu empfehlen. Contra: Zimmer sind nicht wirklich die saubersten. Es mangelt generell an sauberkeit. Kein Aufzug. Fur den Preis, den ich gezahlt habe, war ich sehr zufrieden mit dem Hotel.
2 sur 5
par un voyageur vérifié

Nette Mitarbeiter

Publié le 4 oct. 2016
Die Lage ist Top, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit jedoch würde ich dieses Hotel nicht noch einmal buchen. In der ersten Nacht haben wir ein Zimmer unten im Erdgeschoss bekommen, das war eine Katastrophe man hörte alles was an der reception vorsich ging und die Mitarbeiter die Nachtschicht hatten. Eine schlaflose Nacht sage ich nur. Nach der Beschwerde am nächsten Morgen kamen wir in die 3. Etage. Sehr kleine Zimmer und es gab in den Zimmern oben keine Duschkabine. Nochmal buchen würde ich hier nicht trotz der top Lage.