2/10 Horrible
Faresse
6 nov. 2024
Mauvaise expĂ©rience avec cette hĂŽtel, HORRIBLE. Jâai lâhabitude dâaller Ă Istanbul et câest la premiĂšre fois que je tombe sur des chambres dans cet Ă©tat. Rien ne va avec cette hĂŽtel si ce nâest la gentillesse du rĂ©ceptionniste qui mâa accueillie mais qui mâa fait attendre car il y avait des clients mĂ©content. Il y a un manque dâorganisation et de personnel qualifiĂ©.
Câest pas normal de ne pas avoir une chambre qui ressemble aux images sur le site ! Sous prĂ©texte dâavoir une chambre Ă©conomique (ce que le gĂ©rant de lâhĂŽtel ressort comme argument) câest normal de ne pas avoir de vue âŠ. Mais il y a une diffĂ©rence entre pas une belle vue et pas de vue au point de ne pas pouvoir aĂ©rer la chambre le matin! Aussi si je dois parler de lâĂ©tat gĂ©nĂ©rale de la chambre câest catastrophique, chambre Ă©conomique ne veut pas dire chambre dĂ©labrĂ©, avec des trous et des fils Ă©lectriques dangereux. Et des portes, murs et plafond dans un Ă©tat dâabandon. Le nettoyage a lâair dâavoir Ă©tĂ© fait avant mon arrivĂ©e mais pas professionnel. Et surtout lâĂ©tait du linge de lit sont clairement douteux.
MalgrĂ© tout cela jâai quand mĂȘme pris sur moi et jâai acceptĂ© la chambre. Mais Ă la deuxiĂšme nuit jâai eu des mauvaises surprises dans la salle de bain. Jâai eu lâhorreur de trouver de nombreuses limaces dans la salle de bain. Jâai pas rĂ©ussi Ă dormir aprĂšs avoir vu ça. Jâai donc quittĂ© lâhĂŽtel le matin et la gĂ©rante mâa fait payer 2 nuits au lieu des 4 programmĂ©es. Merci Expedia pour lâaide apportĂ©e.
Faresse
Séjour de 4 nuits en octobre 2024