Piscine extérieure, piscine chauffée, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Pines & Palms Resort

3 out of 5
Pines & Palms Resort
80401 Old Hwy, Islamorada, FL

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 622 avis sur 956." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 956." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 956." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 956." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 956." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le charme des Keys !
Le charme des Keys réuni dans ce petit Resort. Grande chambre tout équipée et vous pouvez demander un bbq qu’ils viennent vous installer. Piscine chauffée avec une vue splendide directement sur la bay. Prêt de Kayak et paddle. Très bel environnement! Prévoir votre petit déjeuner car le café à la sortie du Resort est très cher (mais très bon!)
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jamealya le 17 nov. 2023
Thank you for choosing the pines and palms resort, we're happy that we could make your stay a fun and memorable one. we do value you feedback, and we hope to welcome you back soon.

2/10 Horrible

jean françois

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de simone le 28 août 2023
thank you.

10/10 Excellent

Camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Très bon accueil, de très bons conseils et de nombreuses activités sur le site.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Manager le 16 sept. 2019
Thank you!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est bien mais la chambre et le matériel sont vieillots. La climatisation est tellement bruyante que nous étions obligés de l' éteindre la nuit si nous voulions dormir et bien sûr ensuite il faisait trop chaud.
Séjour de 9 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Claire

Mitigé
Le cadre est très jolie, la piscine agréable avec l’entrée bar attenant. Cependant la mer n’est pas praticable de l’hotel Et les climatisations sont très très bruyante. Même si vous ne mettez pas là votre la nuit vous entendez celles de vos voisins
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Sophie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect expect the shower not easy to have the right temperature
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien sur islamorada
Hotel tres bien pour une etape d une nuit. Piscine agreable en bord de mer Pas de plage Chambre spacieuse, Pas moderrne mais propre et fonctionelle

8/10 Bien

Alain, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Halte tres sympa a Islamoralda
Excellente surprie. Cet hotel est un havre de paix sur la route des keys. Tout autour, des restos exeptionnels, comme the green turtle, et des breakfasts sympa. Nous sommes alles au Chicca lodge une journee pour les activites nautiques et le golf. Le chalet avec ses 3 chambres etait tres sympa et confortable. On a pu louer des velos pour explorer les environs. Tres bons souvenirs de notre week end a Islamoralda.

10/10 Excellent

Robson, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre magnifique belle maison la propriétaire est une charmante personne .

8/10 Bien

MARIE, Nice

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Je n'y retournerai pas.
Chambre très confortable avec un très grand lit et un salon avec cuisine complète. Chambre très sombre par contre. Également nous avons dû faire notre vaisselle avant de partir. Au savon.

10/10 Excellent

daniel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe endroit
Nous avons passé seulement une nuit, mais nous avons adoré l'endroit Cet hôtel est une petite structure, les chambres sont tres bien situées et confortables. La piscine était chauffée, elle donne sur la mer ..On ne peut pas se baignerà cet endroit (il y a des pontons, mais de plages ) , mais l'endroit a beaucoup de charme. a recommander!!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très sympathique
Proche de la nature luxuriante, loin du tumulte mais proche des commodités et des commerces, cet hôtel a contribué à nous remettre en forme tant le calme et la sérénité qui le caractérisent dont appréciables

10/10 Excellent

Le Tanou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne escale sur la route vers Key west
Hébergement bien situé sur la route vers Key West. Chambre confortable, piscine appréciée. A recommander

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seul bémol concerne la climatisation qui faisait beaucoup trop de bruit et était donc de fait très gênante la nuit. Hormis ce point négatif, l'accueil était excellent et nous n'avons pas été déçus par cet hôtel bien placé à côté de la plupart des restaurants d'Islamorada.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Braddock

Les points forts : Propreté
Customer Service and tranquility
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Becky

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place to get away with your family
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de BP le 1 mai 2024
Dear Becky.Thank you for the kind words. We can't wait to welcome back you and your family.Regards, BP

10/10 Excellent

Liliana

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de BP le 14 mai 2024
Dear Liliana.Thank you for the stars and we can't wait to welcome you back, hopefully soon!Regards, BP

10/10 Excellent

Kody

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The privacy was nice, cottage was beautiful, property was very private, and pool was very nicely heated.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de BP le 25 avr. 2024
Dear Kody.Thank you for your kind words and we can't wait to welcome you back to Pines&Palms Resort.Regards, BP

10/10 Excellent

guillermo

Much needed room upgrades
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de simone le 9 avr. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your suggestion regarding room upgrades, and we take guest comments seriously as we continually strive to enhance our accommodations. Rest assured, we'll consider your input as we plan for future improvements. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de simone le 6 avr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As a married couple and our 16 year old son, we really enjoyed the casual, comfortable and well kept nature of the resort. It is very charming and clean and well run. The cottages are not modern but very clean and comfortable. We also enjoyed the use of the resorts bicycles and great location.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de simone le 6 avr. 2024
Thank you for choosing us

10/10 Excellent

Brian, Stratham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, waterfront and wonderful staff
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de simone le 27 mars 2024
Thank you for booking with us

8/10 Bien

Nathan

Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de simone le 27 mars 2024
thank you for booking with us

8/10 Bien

robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good resort
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de simone le 26 févr. 2024
Absolutely!

6/10 Satisfaisant

Kevin

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de simone le 7 mars 2024
Thank you

8/10 Bien

Cheryl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was awesome. Clean and well kept grounds. The staff was so nice and helpful. The pool is right on the ocean with a pool bar. Bartender Henderson was great. If you want a relaxing great time, I highly recommend Pines & Palms Resort.
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de simone le 26 févr. 2024
That's fantastic to hear! Pines & Palms Resort sounds like a wonderful place for a relaxing getaway. Thanks for sharing your positive experience!

8/10 Bien

John p, Beebe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet, pretty view
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de simone le 26 févr. 2024
Sounds perfect!

8/10 Bien

Darren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely property and excellent staff and service. My only negative is that our room was a little tired. Could use a refreshing for sure with a little paint and the kitchen was old. The bed was incredibly comfortable and made for a great nights' sleep. Wouldn't hesitate to visit Pines and Palms again but would stay in one of the cottage's closer to the water ...
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de simone le 9 févr. 2024
Thank you for your kind words about our lovely property and excellent staff! We appreciate your feedback about the room and kitchen, and we'll certainly take it into account for future updates. We're thrilled you enjoyed a comfortable night's sleep and look forward to welcoming you back to Pines and Palms, perhaps in one of our waterfront cottages next time!

10/10 Excellent

Paul, Rhinebeck

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peaceful
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de simone le 9 févr. 2024
Thank you we appreciate your feed back

8/10 Bien

Elzbieta

Les points forts : Propreté et personnel et service
We stayed in the building next to the highway and the noise was unbearable. I would definitely stay here again, just in the different building closer to the beach.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de simone le 9 févr. 2024
Thank you for your feedback! We apologize for the inconvenience caused by the noise from the nearby highway during your stay. We're glad to hear you would consider staying with us again, and we'll be sure to accommodate your preference for a room in a different building closer to the beach next time. We appreciate your understanding and look forward to welcoming you back for a more enjoyable experience!

10/10 Excellent

Charlene

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I thoroughly enjoyed our stay. It felt like a home away from home. We stayed in the 2 bedroom beach front villa. We would definitely stay here again.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de simone le 14 janv. 2024
we are thrilled to hear that you and your family had such a wonderful stay! It sounds like the 2-bedroom beachfront villa was a perfect choice. We can't wait to welcome you back for another fantastic experience!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
We stayed in Room 10, facing the ocean. Amazing room. Highly recommend
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de simone le 14 janv. 2024
we are delighted to hear that Room 10 with an ocean view made your stay amazing! Thank you for the recommendation – we look forward to hosting you again for more unforgettable moments by the sea!

10/10 Excellent

Marissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The foundations of this property are great. No frills but the beach cottages are adorable, paying for the ocean view is so worth it, it’s a quaint setting, walkable to a great breakfast spot (Midway Cafe), coffee shop (meet Lisa @ KONA coffee) & the Florida Key brewery among other things & the amazing heated pool ON the ocean!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de simone le 14 janv. 2024
It's fantastic to hear that you appreciated the solid foundations of our property and found the beach cottages adorable. Your insights on the ocean view being worth it, the quaint setting, and the convenient proximity to local spots like Midway Cafe, KONA coffee, and the Florida Key brewery are truly valuable. And of course, the heated pool on the ocean sounds like a delightful bonus! We can't wait to welcome you back for more memorable experiences.

8/10 Bien

Scott D

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Need to pickup debris outside
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de simone le 14 janv. 2024
Thank you for bringing this to our attention. We'll make sure to address the debris outside promptly to ensure our environment remains clean and inviting. Your feedback is greatly appreciated, and we're committed to maintaining a pleasant atmosphere for all our guests.

10/10 Excellent

kathryn

Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de BP le 19 janv. 2024
Thank you Kathryn for the stars.We hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Brandon

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de simone le 14 janv. 2024
thank You

10/10 Excellent

Kelley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was well maintained. Friendly staff and quiet
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Lupe le 30 nov. 2023
Thank you for staying with us. Hope to see you soon.

8/10 Bien

Leticia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, a little worn but great views of water. Pool was warm and non chlorinated.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Jamealya le 28 nov. 2023
Hello Leticia, we're happy you enjoyed our resort we do appreciate your feedback and we hope to welcome you again and thank you for choosing the pines and palms resort .

10/10 Excellent

Otis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay. The property is very well kept and the staff is great. When visiting the Keys, we will definitely stay here again.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de jamealya le 28 nov. 2023
Thank you for choosing the pines and palms resort, we appreciate you leaving feedback and we're happy we could make your stay a fun and memorable one we hope to welcome you back again.

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de simone le 14 janv. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Old Florida motel right on the Atlantic. It is well maintained and has a dock and a ramp.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de simone le 22 nov. 2023
Good afternoon thank you for your feedback we appreciate it.

10/10 Excellent

Shelley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Lupe le 29 nov. 2023
Hello Shelley, thank you for staying with us. Hope to see you soon.

10/10 Excellent

Siobhan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Very relaxing.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de jamealya le 17 nov. 2023
Thank you for choosing the pines and palms resort we do appreciate your feedback and we hope to welcome you back again.

10/10 Excellent

Frank

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Lupe le 29 nov. 2023
Hello Frank,Thank you for staying with us. Hope to see you soon.

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de simone le 23 oct. 2023
Good morning thank you for choosing pines and palms resort, have a blessed day!

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de simone le 7 nov. 2023
Good afternoon, thank you for choosing pines and palms resort.