Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées
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Avis sur Hotel Excelsior

4 out of 5
Hotel Excelsior
43, Jalan Sultan Abdul Jalil, Ipoh, Perak

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 200 avis sur 844." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 452 avis sur 844." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 144 avis sur 844." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 844." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 844." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Christian, TOULON

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Shahril le 12 sept. 2018
Dear Mr Christian, Dear Mr Lim, Thank you for your kind response. We would apologize for the inconvenience caused during your stay. We always striving for improvement. Please do come again to stay with us in the near future. Thank you.

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Chujie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although this is not a 5 star hotel, the staff are 6 star, polite, responsible, caring for their guests.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Kheng Long

Central location..not much dining at night
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Wai Hoong

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Though hotel is rather old, it is well situated and mins away from Ipoh Parade, parking is easy and free...eateries are in walking distance....
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Loh Kah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location but room is abit old
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

JOSEPH ROBERT

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Looks run down, need to upgrade.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reasonable price, clean, convenience, good breakfast, convenience to a lot of things
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Chan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Evertime I went to Ipoh, I stay in Excelsior Hotel. The price is reasonable and near to food,shopping and massage. Is clean and quiet.Surprising on ramadan period they offer us free buffet breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenience
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Chan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is good. At the back of the hotel a lot of tim sum restaurant. Near to shopping area. The hotelbis clean and comfortable.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Kok Hwa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Convenient, comfortable stay and reasonable rate.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

HARRY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it is good
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Foo Ping

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Easy and quick check in. Breakfast is fine. Room is clean with coffee and tea facility with a kettle and fridge. Added benefit of a safe provided. Will stay there again. lts convenient and walkable to food area. Parking available.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Shigemi

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋は最悪だった。貸金庫が無い。洗面台の蓋が無い。タオルが2枚しか無い。(2人で宿泊)部屋は埃だらけ。何度も電話した。しかし立地は良いので美味しいお店が有り便利。
Séjour de 19 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sophia, Forest Hills

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel location was in a very convenient place. All hotel workers are very nice. They had a nice breakfast with hard working friendly staff. The room was very clean. The only thing was at night they had a Karaoke or some sort of party at a lower floor. The sound travelled to the hotel room. But it was a very minor point. Overall, it was a good hotel with the price I paid and made my Ipoh stay great.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Serena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendly and room is big and clean. Could have supply hand and wash towels.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Suk Yee

Voyage en groupe
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Yuichi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient and ckean
Great place. Breakfast was really good.Lots of really good restaurants down the road. Mall with movie theatre three blocks away.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Manohar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very clean, staff was excellent. Breakfast had a lot of choices. The internet was erratic. Had to reconnect several times. Room service was great. Room sizzle very small and no shelving in the closet to lay out the clothes. Had to work out of the suitcases.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Vivi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Old property with great location
Location was excellent, right in the heart of ipoh. Property is old and obviously dated. Bathroom had been renovated, but shower door could not close, and the ventilation fan was blowing hot air into the bathroom rather than sucking it out. Led to the Aircon condensation dripping in the room. Service staff was very prompt when alerted, and came immediately to clean up. Front desk staff were friendly and attentive.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable stay
The location is great. Ample indoor parking space. All the staff we met were friendly and helpful. The check in was fast but a deposit of RM50 in needed. Room is clean and spacious but wifi is terrible. Breakfast is good but the coffee is “burned”. Overall a good and comfortable stay and frankly exceeded our expectation considering the price and “age” of the hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

NORIFUMI

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

SOO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
convenient location, staff are friendly
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Shen Chin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good Location and friendly
Location is excellent. However WiFi was disconnected twice and maintenance had to come up to fix. Overhead rain shower was not working and no hand & face towels provided. These were minor but kinda spoils it a little. Otherwise the staff were very friendly!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Ronnie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
It is value for money as the Junior Suite was big but the layout of the toilet could be better. It was in the middle of the room.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Leet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jia Ling

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location and accessible to any part of Ipoh either via walking distance or easily call a grab to the designated location.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

KIN TONG

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Mindy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Breakfast included was good. Gym was in the basement, no AC - too hot and humid. Staff were nice.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Kok Hua

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sin Seong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Ben, Kuala Lumpur

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

seik peng

We check in after around 4pm, when we go out to our room there is only one room ready another room still unpack I ask the cleaner to pack the room she really later and they all talking and relax. I ask how long can they packing they reply me around 20min
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Yun Ping

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall good.. super strong aircon which we like!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Wee Kiat

Les points forts : Personnel et service
4?days stay
Hotel look tired but not bad.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Hiroaki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋が綺麗で良かった。
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Betty san san

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very pleasant stay
frontlilne staff are helpful, resturant staff are also very friendly and helpful
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Ellen A

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Ching Yee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel room condition was exceeded our expectation considering the pricing. The location is excellent which is near to many attractions and famous restaurants. However, the live band opposite the hotel was really noisy on Sat night. The noise was continued till past midnight. Other than that, the room was good value for money.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Kai Wai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Maintenance need to be improved, the rainfall shower is not working. The shower door is shaky.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Tang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room are very cleanliness and the staff very friendly.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Ng Thian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service by staff and concierge was great!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Shirley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

PATRICK C

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Koh

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is very down, doors frames are already rotten and cannot be locked for the toilet door also. Did not provide any hand or face towels. Some rooms (we had booked 4 rooms) are choked and water flows very slowly. Poor housekeeping, only tidy up the bed and replenish the used towels, but floors are not vaccum and the rubbish (tissue papers dropped on the floor) still can be found on the floor lying same place after housekeeping. Only good of the hotel is the accessiblities to the nearby places for food and massage.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ipoh short stay
Hotel is ok, very basic, location is good & is close to everything.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023