Shangri-La Hotels and Resorts à Île de Cebu

"My second stay in a waterfront hotel in Cebu, and I must admit that both stays were very disappointing. The hotels are rundown and dark. The carpeting is old and dirty and the rooms look like they were made for a Martin Scorsese film set depicting a rundown casino hotel. The icing on the cake is the lack of trust the management imposes on their employees. From the call to remind me to check out well before checkout time to the double checking of our minibar consumption, the lack of trust in the clients is disturbing. Despite the friendly staff smiles, I will be avoiding the waterfront establishments in the future."

"Hôtel haut standing, très propre, moderne et bien entretenu avec une chambre offrant une très belle vue (sea view pour ma part), une literie très confortable, superbe salle de bain avec baignoire large, équipements nécessaires… pas mal de piscines de grandes tailles…. Le seul bémol pour ma part est le petit déjeuner orienté très asiatique, on aime ou on n’aime pas mais ça reste un goût personnel, et qui n’enlève rien à l’avis très positif quant aux prestations d e et hôtel. "

"Normalement je suis assez critique et difficile ! Jai été agréablement surpris du service incroyable. Le buffet est complètement extraordinaire remplis de choix matin,.midi, soir Jai dû recevoir des soins d'urgence et une infirmière est présente. Chambre confortable Vraiment je le recommande fortement "

"Personnel top. Superbes piscines. L'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement et en particulier les chambres. On m'avait vendu du rêve pour la plage mais en fait le sable est surtout composé de débris coreaux et d'autres choses qui obligent à vêtir des chaussures de mer"

"Personnel tres accueillant, propreté top Le cadre est tres bien"

"Parfait, le personnel, le service, l’infrastructure"

"Tout était parfait. L'accueil, la chambre, le petit déjeuner. Meilleur hôtel de ma vie "

"A la suite d'un empêchement independant de ma volonté, j'ai du annuler mon sejour. Auncun geste commerciale de la part de l'hôtel et d'Hotels.com"

"Nous avons eu un petit soucis dans une chambre ils nous ont surclassé dans une suite exceptionnelle. Personnel incroyable. Hôtel un peu excentré. "