2 piscines extérieures, chaises longues

Avis sur One Ibiza Suites

5 out of 5
One Ibiza Suites
Passeig de ses Figueretes s/n, Ibiza Town, Illes Balears

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 236 avis sur 296." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 296." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 296." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 296." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 296." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sébastien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les : l'emplacement et le design de l'hôtel, la gentillesse du personnel, le service, le bar en toit terrasse avec la piscine = excellent Le - : la vue de notre chambre sur la cour intérieure = horrible (vue sur HLM vétustes, etc...)
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Niveau 4 étoiles
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de One Ibiza Suites le 29 avr. 2024
Merci beaucoup, cher client, d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel.Toute la famille du One Ibiza Suites vous adresse ses meilleures salutations.

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 11 oct. 2023
Thank you very much, Vanessa, for your kind words about One Ibiza Suites and its staff. They are an excellent motivation for us and the best reward for the passion we put into our work. We hope to have you with us again very soon. Best regards One Ibiza Suites Family

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Excellent hôtel. Personnel adorable ! Fait tout pour vous aider. 2 piscines une en bas et une sur le toit avec un bar. Situé en face d’une plage et à 2 pas de plusieurs commerces de proximité. Également un parking gratuit avec un service de voiturier.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de One Ibiza Suites le 27 janv. 2023
Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant One Ibiza Suites et son personnel.Ils représentent beaucoup pour nous et sont une grande motivation pour continuer à travailler pour nos clients.Meilleures salutations

10/10 Excellent

Hanan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour formidable, chambre spacieuse et confortable pas mal d’équipements à notre disposition, service au top rien à redire personnel très gentil et très agréable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de One Ibiza Suites le 24 oct. 2022
Merci beaucoup Hanan pour vos aimables paroles concernant le One Ibiza Suites et son personnel.Rendre nos clients heureux est notre principale motivation et ce pour quoi nous travaillons avec passion et engagement.Nous espérons avoir l'occasion de vous compter à nouveau parmi nous très bientôt.Cordialement, de la part de toute la famille de One ibiza suites.

10/10 Excellent

Ozkan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A revenir
c'est rare de voir dans un hôtel du personnel qui garde toujours le sourire et la disponibilité pour toujours mieux servir les clients. Ca commence à la réception et ça continue au bar, restaurant, petit déjeuner, femme de chambre, piscine, bagagiste, sécurité etc..Bravo
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de ONE Ibiza Suites le 13 juin 2022
Cher Ozkan, Nous avons été ravis de vous accueillir au ONE Ibiza Suites et tenons à vous remercier pour le partage de vos impressions. Nous sommes honorés de lire que vous passez un agréable moment dans notre hotel et que notre service, personnel, emplacement et toute notre attentionet était mémorable. Nous espérons vous recevoir de nouveau pour votre prochain voyage vers Ibiza. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de ONE Ibiza Suites le 30 avr. 2022
Thank you very much Daniel, We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to have you back with us very soon. Best regards from the ONE ibiza suites family.

10/10 Excellent

sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé et service excellent
L’hôtel est extrêmement bien situé, proche de la vieille ville et à proximité des principales plages, à commencer par Playa en Bossa. Les chambres sont comme de petits appartements plutôt qu’une chambre classique d’hôtel, ce qui est pratique lorsque l’on reste une semaine ou plus en famille. Ce que je retiens particulièrement c’est le service excellent (agréable et performant) et le rooftop avec une vue exceptionnelle
Séjour de 7 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Fantastique séjour de 7 nuits au ONE Ibiza. L’hôtel est bien situé, vue magnifique. A 15 minutes du centre et de la vieille ville. Deux piscines, celle du rooftop étant vraiment superbe. Les chambres sont propres et grandes, seul tout petit bémol l’insonorisation des chambres mais vraiment pas dérangeant globalement. Le service est tout simplement incroyable, tout le personnel est au petit soin et à disposition à tout moment, que ce soit pour le check in / out, à la piscine, pour le service concierge.. vraiment le top. Bravo et merci
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Marcel - Reservation manager le 15 juil. 2020
Thank you very much, Pierre! We hope to see you back at ONE Ibiza Suites!

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel au bord de la mer
Magnifique séjour Hotel à recommander Personnel très accueillant Vue à couper le souffle
Séjour de 9 nuits en août 2019
Réponse de ONE Ibiza Suites le 24 août 2019
Cher Gilles, merci d´avoir choisi ONE Ibiza Suites et de nous avoir recommandé à d´autres. Nous espérons vous revoir dans le futur!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de ONE Ibiza Suites le 6 juil. 2019
Thank you very much for your wonderful score. We hope to see you back at ONE Ibiza Suites!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon emplacement. Chambre moderne et spacieuse.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de ONE Ibiza Suites le 18 juin 2019
Merci d´avoir choisi ONE Ibiza Suites et de nous avoir recommandé à d´autres. Nous espérons vous revoir dans le futur!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de One Ibiza Suites le 23 avr. 2019
Thank you very much for your excellent score. It was our pleasure to have you stay with us and we hope to see you back at One Ibiza Suites!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Tout était parfait. Accueil, conseils, lieu. Bar sur roof top superbe.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de One Ibiza Suites le 3 mai 2019
Merci pous vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt au One Ibiza Suites!

10/10 Excellent

Timofey, Folsom

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was very fantastic experience for us staying at Ibiza One Suites - we were pampered by stuff like we were staying at Four Seasons! They strived to all our needs and went above and beyond - we defintely recommend it, very clean, modern, right next to down town, has ferry boat right next to it, and roof top pool/bar/ kitchen is definitely something to experience during your visit!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Mandana

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really uncomfortable stay due to rude and aggressive staff. Really bizarre experience. Worst hotel I've stayed at due to being made so uncomfortable by staff and everything being made so difficult.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Frontdesk le 2 nov. 2023
Hello Mandana, we thank you for leaving your review, however, we feel that your rating is quite unfair, as you were comfortable enough to extend your stay with us not once, but twice. On both extensiones, you were given a complimentary upgrade to a category substantially higher than the category that you booked, which was our cheapest category. We are sorry that your experience did not live up to your expectactions, and we are happy that the vast majority of our guests would strongly agree with you as you can gather from our excellent reputation across all review platforms,

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outstanding hotel in great location
Had an amazing stay at the One Ibiza Suites. Excellent location, the room was beautiful with amazing sea views. Loved the design of the room, great facilities and the staff were very professional, approachable and friendly.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 27 nov. 2023
Thank you very much, Robert, for your kind comments regarding your stay at One Ibiza Suites.We work passionately to ensure that our guests have the best possible experience, and to see that we have achieved this is our best reward.We hope to have you with us again very soon; in the meantime, we send you warm regards from the One Ibiza Suites family.

8/10 Bien

Luigi

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gute Lage.
Séjour de 10 nuits en octobre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 27 nov. 2023
Lieber Luigi,Herzlichen Dank für die herausragende Bewertung Eures Aufenthaltes im One Ibiza Suites.Wir freuen uns, wenn wir unsere Gäste glücklich machen, denn das macht unsere Arbeit sinnvoll.Wir hoffen, bald wieder die Gelegenheit zu haben, Euch zu bewirten.Liebe Grüße von der gesamten One Ibiza Suites-Family

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding accommodations.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 22 oct. 2023
Thank you very much, Elizabeth, for your kind comments regarding your stay at One Ibiza Suites.We work passionately to ensure that our guests have the best possible experience, and to see that we have achieved this is our best reward.We hope to have you with us again very soon; in the meantime, we send you warm regards from the One Ibiza Suites family.

10/10 Excellent

Chantelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous everything
Amazing place, staff super friendly and went out of the way. Fabulous rooftop where we had the most delicious club sandwiches. Welcome drink was much appreciated. Will definitely be back
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 19 oct. 2023
Thank you very much, Chantelle, for your lovely and motivating words about One Ibiza Suites and its staff.Knowing that we have been able to offer you such a memorable stay means a lot to us and is the best reward for our work.We hope to have you with us again very soon. In the meantime, we send you warm regards from the One Ibiza Suites family.

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 19 oct. 2023
Thank you very much, Anna,Knowing that we have been able to offer you such a memorable stay means a lot to us and is the best reward for our work.We hope to have you with us again very soon. In the meantime, we send you warm regards from the One Ibiza Suites family.

10/10 Excellent

andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was excellent! Beautiful hotel! Staff super nice and helpful. Location great!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 19 oct. 2023
Thank you very much, Andrea, for your kind words about One Ibiza Suites and its staff.They mean a lot to us and are the best reward for our efforts to offer our guests the best possible experience in our hotel and on our island.We hope to have you with us again very soon: in the meantime, we send you warm regards from the whole One Ibiza Suites family.

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolutely recommend!
Gorgeous hotel, beautifully decorated and thoughtfully laid out. Service was outstanding and location couldn't have been better! Instagram worth for sure!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 19 oct. 2023
Thank you very much,Jacqueline,for your kind comments regarding your stay at One Ibiza Suites.We work passionately to ensure that our guests have the best possible experience, and to see that we have achieved this is our best reward.We hope to have you with us again very soon; in the meantime, we send you warm regards from the One Ibiza Suites family.

8/10 Bien

antonio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 19 oct. 2023
Grazie mille, Antonio, per aver condiviso con noi la tua esperienza nel nostro hotel.Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è stato piacevole e speriamo di poterla ospitare di nuovo molto presto.I nostri migliori saluti

10/10 Excellent

Mirem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy especial el Hotel todo limpio y muy organizado y en especial el sr Adalberto de la Recepción y la Muchacha d información Gracias a los Dos por su ayuda y cuando regrese a Ibiza iré al mismo Hotel lo Recomiendo mucho es maravilloso
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 11 oct. 2023
Muchas gracias, Mirem, por sus bonitas palabras sobre One Ibiza Suites y su staff.Significan mucho para nosotros y son una gran motivación para seguir desarrollando nuestro trabajo con la misma pasión.Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirles muy pronto.Un caluroso saludo

10/10 Excellent

Jungrak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 11 oct. 2023
Thank you very much, Jungrak, for sharing your experience at our hotel with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay, It would be a pleasure to have you back with us again, hopefully very soon. Best regards Family One Ibiza Suites

10/10 Excellent

Willi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 27 nov. 2023
Thank you very much, dear guest, for the excellent review of your stay at One Ibiza Suites. Knowing you had a perfect stay is the best reward for our work.We hope to have you back with us very soon.Best regards.One Ibiza Suites Family

10/10 Excellent

Marija

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 11 oct. 2023
Thank you very much, Marija, for sharing your experience at our hotel with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay, It would be a pleasure to have you back with us again, hopefully very soon. Best regards Family One Ibiza Suites

10/10 Excellent

Ashley, Miami

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just the most spectacular place to stay in Ibiza!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 11 oct. 2023
Thank you very much, Ashley, for your friendly and motivating words about One Ibiza Suites and its staff. They mean a lot to us and are the best reward for our work. We hope to have you back with us very soon, and in the meantime, we send you a warm greeting from the One Ibiza Suites family

10/10 Excellent

HEATHER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My clients had a 2 bedroom family suite and the loved everything about this hotel.
Réponse de One Ibiza Suites le 11 oct. 2023
Thank you very much for your kind comments regarding your stay at One Ibiza Suites.We work passionately to ensure that our guests have the best possible experience, and to see that we have achieved this is our best reward.We hope to have you with us again very soon; in the meantime, we send you warm regards from the One Ibiza Suites family.

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 11 oct. 2023
Thank you very much, Daniel, for sharing your experience at our hotel with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay, It would be a pleasure to have you back with us again, hopefully very soon. Best regards Family One Ibiza Suites

8/10 Bien

Raymond

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not good enough for the cost.
The location and hotel facilities are first class. However the rooms are not designed for multiple occupancy. We paid £475 per night for 3 adults in one room but not enough wardrobe space and 3rd bed is virtually in kitchen area! You pay all this money and they don’t offer breakfast. Madness
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 11 oct. 2023
Thank you very much, Raymond, for sharing your experience at our hotel with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay, and we are sorry if, in any way, you feel that we did not meet your expectations. It would be a pleasure to have you back with us again, hopefully very soon. Best regards Family One Ibiza Suites

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes, modernes Hotel an guter Lage. Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück hervorragend. Kleine Abstriche bei Ablagemöglichkeiten und dem unpraktischen Safe im Zimmer. Sonst überdurchschnittlich.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 11 oct. 2023
Lieber Peter,Herzlichen Dank für die herausragende Bewertung Eures Aufenthaltes im One Ibiza Suites.Wir freuen uns, wenn wir unsere Gäste glücklich machen, denn das macht unsere Arbeit sinnvoll.Wir hoffen, bald wieder die Gelegenheit zu haben, Euch zu bewirten.Liebe Grüße von der gesamten One Ibiza Suites-Family

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Definetly recommended!
Very friendly and helpful staff, whether it’s the reception, breakfast, housekeeping or bar/pool. Even if someone was having a bad day, they never let it show. Always smiling ear to ear and giving max service. Breakfast was very good!! The hotel is perfectly located, with breathtaking views and very close to restaurants, bars, farmacy, supermarket etc. Clean and nice hotelroom, with kitchen. Will definetly stay here again if I ever come back to Ibiza. Will highly recommend this hotel, because the rooms are very nice, breakfast is great, location is very convenient and the entire staff is very nice, helpful and professional.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 11 oct. 2023
Thank you very much, Dear client,, for your kind review. We work passionately to offer our guests the best possible experience; for this reason, your words are the best reward for our work. We hope to have you with us again very soon. Best regards One Ibiza Suites Family

10/10 Excellent

Glenn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One Ibiza Suites is in a great location. Convenient walk or water Taxi to Dalt Vila restaurants and shopping. I ate at the hotel one night and it was one of the best meals I had during my visit. The hotel itself was modern, clean and the staff was amazing. I would recommend this hotel to any of my friends and family.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 11 oct. 2023
Thank you very much, Glenn, for your kind and encouraging words about One Ibiza Suites and its staff. They mean a lot to us. Making our guests happy is our primary motivation, and we work passionately to achieve it. We hope to have you with us again very soon. Best regards One Ibiza Suites Family

10/10 Excellent

Pratima

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing, went above and beyond and were so accommodating
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 11 oct. 2023
Thank you very much, Pratima, for your kind words about One Ibiza Suites and its staff. They are an excellent motivation for us and the best reward for our efforts to offer our customers the best possible service. We hope to have you with us again very soon. Best regards One Ibiza Suites Family

10/10 Excellent

Adrian, miami beach

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
At the front desk is a blonde argentinan guy that was very rude and unprofessional!, the rest of the staff was very nice above all the rooftop guys
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 3 sept. 2023
Thank you very much, Adrian, for sharing your experience at our hotel with us.The work and commitment of our staff is one of the aspects most valued by our guests. We regret that, in your case, we have not been able to convey these values in some specific interaction.Best regardsOne Ibiza Suites Family

8/10 Bien

Irrael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 3 sept. 2023
Muchas gracias, Israel, por haber compartido con nosotros tu experiencia en nuestro hotel.Nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia y, esperamos, tener la oportunidad de volver a hospedarte muy pronto.Un cordial saludo de parte de toda la familia de One Ibiza Suites

10/10 Excellent

Marcus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location of property
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 3 sept. 2023
Thank you very much, Marcus, for your excellent review of your stay at One Ibiza Suites.It means a lot to us and is the best reward for our work.We hope to host you again soon.Best regards.One Ibiza Suites family.

8/10 Bien

Craig

Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 11 oct. 2023
Thank you very much,Craig, for sharing your experience at our hotel with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay, It would be a pleasure to have you back with us again, hopefully very soon. Best regards Family One Ibiza Suites

10/10 Excellent

Shireen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely friendly staff, rooms Beautiful Great location for the beach, bars restaurants and boats to the old town and day trips
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 3 sept. 2023
Thanks very much, Shireen, for your kind words about One Ibiza Suites. Knowing that you enjoyed your stay so much fills us with satisfaction and is the best reward for our work. It will be an absolute pleasure to have you with us again.Best regards One Ibiza Suites family

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, great location Well maintained modern hotel Nice pool. Really enjoyed rooftop patio
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 3 sept. 2023
Thank you very much, David, for your kind words about One Ibiza Suites and its staff. They are an excellent motivation for us and the best reward for our efforts to offer our customers the best possible service. We hope to have you with us again very soon Best regards One Ibiza Suites Family

8/10 Bien

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 3 sept. 2023
Thank you very much, Stefan, for sharing your experience at our hotel with us.We hope to welcome you back very soon.Best regardsOne Ibiza Suites family

6/10 Satisfaisant

Era

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Guten Tag, meiner Meinung nach war das Hotel in absolut schöner Lage und das Personal war auch recht freundlich. Jedoch müssen sie beim check in 300.- zusätzlich bezahlen zu dem „Original Preis“. Dies wurde nirgendwo erwähnt oder das der Strand am Hotel nicht für die Hotel Gäste inklusive ist. Man zahlt dort noch separat 15€ Pro liege. Ich empfehle Ihnen allen selbstständig ein Taxi zu rufen, die Rezeption hate mir nur für das Taxi zu bestellen 17€ (was der Taxi fahrt entsprechend war) verlangt. Ich wurde nicht informiert das diese kosten noch zusätzlich anliegen. Im Taxi musste ich erneut 17€ bezahlen, auf den Anruf im Hotel meinten sie das wäre der Tarief den ich zahlen muss. Sonst ein sehr schönes modernes und konfortables Hotel!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 10 août 2023
Liebe Era,Vielen Dank, dass Ihr für Euren Urlaub auf unserer geliebten Insel unser Hotel gewählt habt.Es ist schön zu wissen, dass Ihr Euren Aufenthalt genossen habt, und natürlich nehmen wir Eure Kommentare zu Aspekten, die wir Eurer Meinung nach verbessern sollten, sehr zu Herzen.Liebe Grüße von der gesamten One Ibiza Suites-Family

10/10 Excellent

William

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 3 sept. 2023
Thank you very much, William, for your excellent review of your stay at One Ibiza Suites.We are delighted to hear that your experience with us was highly satisfactory.We hope to host you again soon.Best regards.One Ibiza Suites Family

10/10 Excellent

Armand

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, modern property with excellent, flawless service
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 9 août 2023
Thank you very much, Armand, for your kind words about One Ibiza Suites and its staff.They mean a lot to us and are the best reward for our efforts to offer our guests the best possible experience in our hotel and on our island.We hope to have you with us again very soon. In the meantime, we send you warm regards from the One Ibiza Suites family.

10/10 Excellent

JOAQUIM JOSÉ LAFAYETTE

Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 9 août 2023
Muchas gracias, Joaquim, por su excelente valoración al respecto de su estancia en One Ibiza Suites.Significa mucho para nosotros saber que hemos podido proporcionarle una bonita experiencia y esperamos volver a tenerles con nosotros muy pronto.Un caluroso saludo de parte de toda la familia de One Ibiza Suites.

6/10 Satisfaisant

Aimee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Me and my sisters had been looking forward to our yearly trip to Ibiza We started our time with lovely days around the pool enjoying cocktails in the sun as it’s once a year we get away together The staff in the pool area were 10/10 they couldn’t have done enough unfortunately I cannot remember a male member of staff who worked behind the bar but he was exceptional The hotel was spotless and the hotel itself is beautiful One night my sister experienced a traumatic night where she stayed in due to stomach cramps and her boyfriend came to visit her to make sure she was okay in the hotel she rang for room service and a member of staff around 12/1am answered the phone to tell her she was in a lot of trouble she went down to reception to be greeted by the member of staff behind the front desk screaming in her face and pointing in her face in front of other guests whilst she was hysterically crying as someone who has worked in customer service and also now runs a company where customer service is the main point I am disgusted a 5* hotel has a member of staff talking to a 22 year old girl the way she experienced they had threatened the police for absolutely no reason and continued to say she was going to be “kicked out of the hotel” at 1am in the morning she was completely on her own feeling vunerable not safe scared in the room scared if a member of staff would break into the room whilst she was sleeping My sister after that night left the hotel to stay elsewhere
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de One Ibiza Suites le 9 août 2023
Thank you very much, Aimee, for sharing with us your experience of your stay at our hotel.Regarding the incident you mentioned, we must point out that the hotel's version differs from what you said in your review.In this regard, we remain at your disposal through the e-mails you will find on our website for any information you wish to send us.We regret, in any case, that this incident has prevented you from having a completely satisfactory experience.Best regards