Thank you for your review of Hotel du Commerce, Houffalize. We're grateful for your feedback and are always looking for ways to enhance our guest experience. We hope to host you again soon. Best wishes, The Hotel du Commerce Team.

Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your recent stay at Hotel du Commerce . We appreciate your honesty and the scoring Your insights are invaluable to us as we strive to improve our services and guest experience. Regarding your remark, we have great news. All the rooms will be renovated this year to ensure a great stay.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better stay. Warm regards, The Hotel du Commerce Team

Chère Madame Audrey,Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel du Commerce pour votre séjour et d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre hôtel, la décoration de nos espaces communs, la qualité de notre petit déjeuner, ainsi que notre espace bien-être. Votre satisfaction quant à la propreté et au confort de votre chambre nous réjouit également.Cependant, il est avec regret que nous prenons connaissance des désagréments que vous avez rencontrés durant votre séjour, Nous comprenons parfaitement que ces éléments aient pu affecter la qualité de votre expérience parmi nous.Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ces désagréments et surtout pour le manque de réactivité suite à vos remontées. Soyez assurée que ce n’est en aucun cas représentatif des standards de qualité et de service que nous nous efforçons de maintenir. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et avons déjà initié des mesures correctives pour que de tels incidents ne se reproduisent pas.Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel du Commerce, dans des conditions améliorées, pour vous offrir l’expérience de qualité que vous êtes en droit d’attendre de notre part.Nous restons à votre entière disposition pour toute demande ou information supplémentaire.Cordialement,L'équipe de l’Hôtel du Commerceet ses propriétaires: Thierry & Barbara Vermeiren

Cher Monsieur,Nous vous remercions aimablement pour votre réaction positive lors votre visite dans notre établissement

Cher Stéphane,Merci pour votre retour et votre note parfaite. C'est formidable que notre personnel ait pu vous offrir un si bon séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bonjour Philippe,Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié notre petit-déjeuner. La situation de notre hôtel au coeur des Ardennes est le point de départ idéal pour visiter notre belle province. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bonjour, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Quel plaisir de lire que notre établissement a parfaitement répondu à vos attentes. Merci d'avoir souligné le confort et le calme de votre chambre. Nous nous réjouissons que vous avez apprécié les qualités gustatives du petit-déjeuner et des repas pris dans notre restaurant. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement

Beste,We zijn blij te zien dat U Uw verblijf bij ons aangenaam vond we zullen zeker U opmerking over de Wifi doorgeven aan ons team om te zorgen voor verbetering We hopen U in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons Hotel

We appreciate your comment and thank you for your positive interest during your stay at our hotel.Reception

Beste Godelieve,Hartelijk dank voor uw perfecte score! De tevredenheid van onze gasten is ons zeer dierbaar en het is ook lonend te mogen lezen dat alles naar wens was. Met warme groeten en graag tot een volgende keer!

Beste Philippe,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. We verwelkomen onze dierenvrienden met veel plezier. Onze excuses voor het misverstand met de schoonmaak van uw kamer en propere handdoeken. Wij proberen onze ecologische voetafdruk te verkleinen en poetsen daarom niet automatisch elke dag de kamer. Op vraag van de klant kan dit uiteraard gedaan worden, zoals normaal gezien bij de check-in verteld is. Het zou kunnen dat onze collega dit vergeten te vermelden is, waarvoor onze excuses. Aarzel in zo'n geval zeker niet de receptie hier al vroeger over te informeren. Hartelijke groet.

Beste Katherine,Thank you for writing this kind comment. It is a pleasure to read that our establishment has perfectly met your expectations. See you soon!

Beste Frank,Bedankt voor uw feedback. Het is fijn te lezen dat u heeft genoten van het comfort van onze rijkelijk uitgeruste kamers en badkamer. We kijken ernaar uit u weer te zien voor een nieuwe ervaring met ons.

Chère Nathalie,Merci pour votre retour. N'hésitez pas à mettre des commentaires afin que nous puissions avoir une vue d'ensemble de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Beste Natalie,Hartelijk dank voor uw feedback. Wat fijn dat ons personeel voor zo'n super verblijf heeft kunnen zorgen. Het verheugt ons dat u heeft genoten van een uitstekend verblijf. Hopelijk zien we u snel terug!

Beste Alain,Hartelijk bedankt voor uw review! Prettig te vernemen dat het uitgebreide ontbijt en restaurant naar uw wens waren. Hopelijk zien we u snel nog eens!

Dear Darcie,Thank you very much for your review!We are delighted that you were completely satisfied with your stay!We look forward to seeing you next time!

Beste Gerrit,Hartelijk dank voor uw beoordeling. We horen graag dat onze ligging u kon bekoren. We bedanken u in naam van het personeel voor uw complimenten over de vriendelijkheid van het onthaal. We zijn blij te lezen dat u onze keuken heerlijk vond!Hopelijk zien we u snel nog eens! Hartelijke groet.

Beste Nikki,Bedankt voor deze mooie score! We zijn blij dat u heeft genoten van uw verblijf. Hopelijk tot binnenkort.

Beste Anne,Het is heel leuk om te horen dat jullie zo genoten hebben van het verblijf. Bedankt voor de mooie score!Tot binnekort

Dear Cynthia,Thank you for your feedback.How lovely to receive this range of compliments. The satisfaction of our guests is very important to us and it is therefore gratifying to read that you had a successful stay. We will take note of your comments to improve our service.Best regards and see you next time,

Bedankt voor U positieve feedback over U verblijf in ons Hotel.Het is ons doel om onze gasten een memorabel verblijf te bieden, U waardering betekent veel voor ons team omdat wij altijd streven naar uitmuntendheid.Met vriendelijke groeten, de Receptie

Dear Dina,Thank you for your feedback. It is a pleasure to read that you had a wonderful stay with us and appreciated the taste qualities of our restaurant as well as our breakfast. We would be delighted to have the opportunity to have you back with us. Best regards,

Beste Gast,Bedankt voor uw vriendelijke review. Wat fijn dat ons personeel voor zo'n super verblijf heeft kunnen zorgen. We delen de complimentjes zeket met ons team. We zijn verheugd te lezen dat u de netheid in ons etablissement goed vond. Het is een van onze prioriteiten in ons hotel. Met warme groeten en graag tot een volgende keer.

Beste Lieve,Bedankt voor het schrijven van deze vriendelijke opmerking. Bedankt om de kwaliteit van uw ontvangst te benadrukken. Het verheugt ons dat u vooral heeft genoten van het grote assortiment voor het ontbijt. We kijken ernaar uit u weer te zien voor een nieuwe ervaring met ons.

Beste Gast,Bedankt voor uw feedback en voor de perfecte score. Onze excuses voor het ongemak dat u ons heeft gemeld met betrekking tot water van douche. We verwelkomen u graag weer in onze hotel.

Dear Dorian,Thank you for your feedback and the perfect score. It is wonderful to read that you were completely satisfied with your stay and that you enjoyed it!We hope to welcome you again in the future.

Beste Mark,Bedankt voor de review en de fijne score. Hopelijk zien we je snel nog eens!

Beste Patrick,Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u genoten heeft van ons uitgebreid ontbijt. We bedanken u in naam van het personeel voor uw complimenten over de vriendelijkheid van het onthaal. Bedankt om te laten weten dat jullie genoten hebben de netheid van de kamer. We noteren uw opmerkingen over de wellnessfaciliteit om onze service te verbeteren. Graag tot ziens.