Dans le quartier 1er arrondissement à Hô-Chi-Minh-Ville, vous trouverez Sheraton Saigon Grand Opera Hotel dans le secteur des divertissements, près de l'aéroport. Les célèbres Opéra de Ho Chi Minh Ville et Musée de la guerre d'Indépendance comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Rue piétonne Nguyen Hue et Place Notre-Dame de Saïgon attendent aussi votre visite. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Jardin botanique et zoologique de Saïgon. Consultez notre guide de voyage sur Hô-Chi-Minh-Ville
88 Dong Khoi, Ho Chi Minh City, 700000
À proximité
Rue de Dong Khoi
1 min à pied - 0.0 km
Rue piétonne Nguyen Hue
2 min à pied - 0.2 km
Opéra de Ho Chi Minh Ville
3 min à pied - 0.3 km
Poste centrale de Saïgon
8 min à pied - 0.8 km
Marché de Ben Thanh
10 min à pied - 0.9 km
Comment se déplacer
Station de métro Opera House - 2 min à pied
Gare de Saïgon - 15 min en voiture
Aéroport international Tan Son Nhat (SGN) - 24 min en voiture
Restaurants
Dim Tu Tac Đông Du
1 min à pied
Saigon Café
1 min à pied
Trung Nguyên Legend Café (80 Đồng Khởi)
1 min à pied
Saigon Saigon Bar
1 min à pied
Sheraton Grand Towers Lounge
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Sheraton Saigon Grand Opera Hotel
Hôtel de luxe avec chambres rénovées en 2025 et Rue piétonne Nguyen Hue à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Opéra de Ho Chi Minh Ville et Place Notre-Dame de Saïgon, l'hébergement Sheraton Saigon Grand Opera Hotel propose un bar en bord de piscine, une réception gratuite tous les jours et des boutiques de créateur sur place. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un soin corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale.
Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine avec parasols
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et piscine extérieure
Divertissement en soirée, distributeur automatique / services bancaires et personnel polyglotte
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 500 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
Télévision LED avec chaînes thématiques
Lits bébé gratuits, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : 780 192 VND par adulte et 439 992 VND par enfant
3 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Restaurants sur place
Li Bai Chinese Restaurant
Saigon Cafe Restaurant
The Lounge
Activités
Boutiques de créateur
Divertissements en soirée
Excursions à vélo
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Guides touristiques
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
14 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (2 276 m² d’espace)
Poste informatique
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Jardin
Parasols de piscine
Spa avec services complets
4 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Massage
Réflexologie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Pommeau de douche réglable en hauteur
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
2 bâtiments
25 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 2003
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Les chambres ont été rénovées en septembre 2025
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de bal
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LED avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Filtres à café/thé réutilisables
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Journaux gratuits tous les jours
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1700000.0 VND par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 780192 VND par adulte et environ 439992 VND par enfant.
Navette aéroport : 2400000 VND par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 1700000.0 VND par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 05 h 30 à 23 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Sheraton Saigon
Saigon Sheraton
Saigon Sheraton Hotel
Saigon Towers
Sheraton Saigon
Sheraton Saigon Hotel
Sheraton Saigon Hotel & Towers
Sheraton Saigon Hotel & Towers Ho Chi Minh City
Sheraton Saigon Towers
Sheraton Saigon Hotel Towers Ho Chi Minh City
Ho Chi Minh City Sheraton
Sheraton Ho Chi Minh City
Sheraton Saigon Hotel And Towers
Sheraton Saigon Hotel Towers
Sheraton Saigon Towers Ho Chi Minh City
Sheraton Saigon Grand Opera
Sheraton Saigon Hotel Towers
Sheraton Saigon Grand Opera Hotel Hotel
Sheraton Saigon Grand Opera Hotel Ho Chi Minh City
Sheraton Saigon Grand Opera Hotel Hotel Ho Chi Minh City
Foire aux questions
L'hébergement Sheraton Saigon Grand Opera Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 05 h 30 à 23 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Saigon Grand Opera Hotel ?
À partir du 18 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Saigon Grand Opera Hotel le 3 avr. 2026 commencent à 200 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Saigon Grand Opera Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Saigon Grand Opera Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Sheraton Saigon Grand Opera Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2400000 VND par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de 1er arrondissement, cet hôtel chic se trouve à quelques pas de Rue piétonne Nguyen Hue et Opéra de Ho Chi Minh Ville. Également à 10 minutes de distance : Place Notre-Dame de Saïgon et Poste centrale de Saïgon. Station de métro Opera House n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro Ben Thanh est à moins de 11 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Sheraton Saigon Grand Opera Hotel
9,0
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,2
Emplacement
9,2
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 488 avis sur 751.
10 – Excellent
488
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 187 avis sur 751.
8 – Bien
187
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 751.
6 – Satisfaisant
39
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 751.
4 – Médiocre
22
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 751.
2 – Horrible
15
Avis
8/10 Bien
TEBNOMA DAVID
Voyage d’affaires
6 déc. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
The Fantastic and luxury Hôtel in the middle of Saigon.
Front desk staff so kind , professional and warm. I appreciated the breakfast at the 1 floor. Amazing and Lovely staff ! Ms My was very helpfull ! The concierge very helpful . I highly recommanded this hotel if you are visiting Ho Chi Minh City.
TEBNOMA DAVID
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
TEBNOMA DAVID
Voyage d’affaires
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was warm welcoming at Seraton Hotel Saigon. From desk people very welcoming and friendly. Room was super clean . Very good location . Everything is just a few seconds of walk . I highly recommanded Seraton Hotel. I appreciated the Ground floor team and the concierge very friendly and always ready to help.
TEBNOMA DAVID
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Michel
Voyage d’affaires
7 juil. 2025
Les points forts : Propreté
Bon rapport qualité prix
Rapport qualité prix bon
Chambre donnant sur la grande rue très bruyante / humidité forte dans les chambres
Michel
Séjour de 4 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
14 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un hôtel qui mérite ses étoiles! J’ai passé un bon séjour. Le personnel est très professionnel.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
8/10 Bien
gregoire
29 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gregoire
Séjour de 2 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Chi, Montreal
15 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'Emplacement est parfait.li y a de tout aux alentours.
La chambre est grande .les services d'employés sont
Excellents et souriants
Chi
Séjour de 1 nuit en août 2018
8/10 Bien
GAZON
3 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien
bjr cela fait pkusieurs annees que je sejourne ai sheraton .pour mes affaires .le sejour ccest bien passer comme d habitude .un petit bemol au dejeuner du dernier jour : le cafe est limite .il n y a paa d expresso . ( dommage ) et le chocolat est a revoir .sinon rien a dire
.
GAZON
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bonne situation geographique
Chambre propre et spacieuse mais non encore rénovée (moquette, salle de bain, equipements (boutons electriques...): chambre un peu vieillie
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
ALFONSO
28 févr. 2013
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
UN 5 stars, vous palaisantez, les chambres sont ordinaires, le petit déjeuner n'en parlons pas, une moquette crasseuse, la cuisine limitée, le personnel gentil mais incompétant. il serait peut-être temps de créer une école d'hotelerie et ne pas distribuer des 5 étoîles à des établissements qui n'en valent que 3.Certes l'emplacement est stratégique mais comme la plupart des hôtels de Saigon.Rien a voir avec la Thailande et autres pays asiatiques ou j'ai l'habitude de me rendre.
ALFONSO
8/10 Bien
Mehmet
15 mars 2026
Les points forts : Propreté
Rooms were good. Breakfast was OK.
Mehmet
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Yumi
Voyage d’affaires
13 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location. Neat and cozy.
Yumi
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Josiah
Voyage en couple
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at the Sheraton Saigon Grand Opera Hotel was excellent from the moment we arrived. From check-in to departure, the staff were consistently friendly, attentive, and welcoming. They were always opening doors and offering help whether it was finding a place to eat, getting drinks, or recommending places to shop.
Our room on the 12th floor with a river view was beautiful. It was spacious, very clean, and a comfortable place to relax after a day exploring the city. One of the highlights was having access to the 5th-floor lounge, which included afternoon tea and happy hour. It was a great perk that made the stay feel even more special.
The pool on the 5th floor was also a great place to unwind. It was perfect for an afternoon swim to cool off from the Ho Chi Minh City heat.
The hotel also has a casino on the first floor, which we enjoyed visiting during our stay. One thing to note is that the tables only accept U.S. dollars for gambling.
The location of the hotel is fantastic. We were able to easily walk to many attractions, restaurants, and shopping areas. It was also very convenient to get rides using Grab whenever we needed transportation.
Overall, this is a fantastic hotel with great service, a great location, and wonderful amenities. We would absolutely stay here again the next time we visit Vietnam.
Josiah
Séjour de 5 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Hoang Cam Tu
26 févr. 2026
Hoang Cam Tu
Séjour de 1 nuit en février 2026
8/10 Bien
Haruna
22 févr. 2026
Haruna
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Cleo
Voyage en couple
14 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service & Food at Salon club Lounge, Club lounge, Saigon Cafe (breakfast) excellent 10/10
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Zimmer waren groß. Das Frühstück war hervorragend. Sehr große Auswahl. Die Lage des Hotels im Zentrum und direkt bei der Oper ist ausgezeichnet
Frank
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
2/10 Horrible
ELAINE QUYNH
15 janv. 2026
Les points forts : Services et équipements
I had a disappointing stay at this hotel. In room #2121, the bathtub showerhead did not work properly, which was inconvenient and unacceptable. On top of that, there was ongoing construction on the 23rd floor that created excessive noise and significantly disrupted my stay.
What made the experience worse was the front desk interaction. The receptionist repeatedly tried to upsell me, insisting that the room I had already booked was “not good enough” and pushing me to upgrade, even after I clearly said it wasn’t necessary. The approach felt uncomfortable and unprofessional.
ELAINE QUYNH
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Peter
12 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
AMAZING! customer service is super excellent! Club lounge food is fantastic! The location is great, in the middle of all actions and tourist spots. We had an amazing stay!
Peter
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Chi Diem
12 janv. 2026
Chi Diem
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
AKITO
Voyage en famille
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement