Salon du hall
Vérifier la disponibilité

Avis sur Ardencaple Hotel by Greene King Inns

3 out of 5
Ardencaple Hotel by Greene King Inns
Shore Road, Rhu, Helensburgh, Scotland

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 78 avis sur 257." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 257." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 52 avis sur 257." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 257." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 257." "

8,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Emeric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Personnel accueillant. Chambre confortable et propre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Eliane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Je recommande cet hotel les equipes sont tres agreable
Séjour de 7 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

yves, Nantes

Les points forts : Propreté et personnel et service
Auberge typique
Réservation "par hasard" dans cet hôtel: accueil très chaleureux, confort un peu "rustique"et vieillot, compensé par la gentillesse de l'ensemble du personnel aux petits soins. NB: également pub traditionnel

6/10 Satisfaisant

Romain, houdan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien pour une nuit.
bel hotel d'aspect extérieur, bon accueil, facile à trouver en bord de mer (jolie vue). Chambre un peu rustique mais confortable. L'hôtel dispose d'un restaurant (plutôt junk food) qui conviendra si l'ont le souhaite pas aller dans Helensburg (pas si richement doté en restaurant non plus d'ailleurs). Petit déjeuner compris au choix (tradi, continental, light), très bien. Parfait pour s'arrêter une nuit. Préférer les chambres donnant sur l'arrière pour éviter le bruit de la route fréquentée.

6/10 Satisfaisant

MURIEL, paris

hotel situé en bordure de route ( beaucoup de passage ) les sanitaires sont bruyants ( sanibroyeur ) chambre correcte mais sans confort. Possibilité de diner sur place à des prix raisonnables. Petit déjeuner en sus. grand parking. wifi dans la chambre

8/10 Bien

MYRIAM, Lucens, CH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable. Accueil sympathique. Chambre vaste avec un immense lit et un canapé (nous étions 3). Un bémol pour la douche : le rideau pourrait être remplacé par une vitre. ce n'est pas hygiénique. Sinon petit déjeuner copieux.

10/10 Excellent

Catherine, bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon rapport qualité/prix
très agréable petit hôtel restaurant, chambre confortable, calme, personnel accueillant. très bon rapport qualité prix

4/10 Médiocre

Gordon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Very poor service from staff ie buffet dishes lying on tables all afternoon also glasses not collected before disco was set up had to ask at bar to be cleared before evening guests arrived
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Michael, Bad Arolsen

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Uncomplicated check-in. Friendly staff and fantastic cuisine. Very happy again!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Andrew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stay, bad shower pressure.
The stay as a whole was very pleasant. The room, clean, the decor, very nice. My only 'gripe', is that the water pressure for the shower was terrible. I felt I had to run around in the shower to get wet. It was little more than a dribble and I felt I had to stand with my nose against the wall to get under the water. I took ages to have a wash!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Carol

Les points forts : Personnel et service
Carpet in bedroom could do with a hoover , visible debris . Room was large and spacious. Only 2 tea bags in room
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jim

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Brian

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Sun kuen

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
A hotel with good seaview
The hotel is located in front of the sea, the view is good, it is 10 mins drive to Helensburg downtown.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Johann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recent stay at the Ardencaple hotel
Had a lovely stay. Everywhere has had a facelift and looks fantastic. Rooms are lovely and comfortable and staff can do enough. Parking is great a total little gem of a placez
Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Jocelyn

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Okay hotel
We stayed at the hotel for 4 nights in 2 rooms as a family. We had to ask for coffee and milk refills every day as these were not brought to our room by housekeeping. Also had to ask for toilet paper on one occasion. Was surprised breakfast wasn’t included for the price. Saturday night was very noisy due to a function downstairs. That said, staff were friendly and helpful when we asked for anything. Might have been a more pleasant stay had we been able to use the outside area but wet weather kept us indoors and didn’t find the pub or restaurant especially hospitable. I would recommend for a stop over but not for a long stay.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

David

Voyage en couple
The room was neat and tidy, but that's about as much praise as I can offer. I can only describe it as a poor man's Premier Inn - it's a basic place to sleep, dinner was average, breakfast was very poor. Staff were OK, friendly enough, but they were hampered by the system they were working within - it's hard to be enthusiastic when you know that you're only offering "average". The major downside was the two flights of steep spiral stairs to get to the room - not fun when carrying heavy bags. To be perfectly honest, we would have been better off finding a Premier Inn on our route. At least it makes no bones about what it is, and what it offers.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Hilary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Clare

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel
Friendly staff and lovely clean fresh room. We didn’t eat there but the food looked good. Only issue was check in and out. Had to ring the reception bell multiple times then go to bar and ask for help. If you fix this issue it will be a perfect place to stay. Would definitely go back
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Jack

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

steven

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

lee

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Wendy

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice accommodations with very comfortable bed. The pub was really good for both dinner and breakfast. Would recommend this to anyone.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Noel

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fantastic staff and food, definitely coming back
Séjour de 10 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic little place, very cosy very good food would stay again
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Janine

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Sean

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Janice

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Allan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff from all parts of the team (restaurant, bar and hotel). Extremely clean and comfortable with a view to being eco-friendly. The restaurant for breakfast, lunch & dinner was high quality & value with a variety of choices. Had a small problem with logging onto the Wi-Fi at one point and seemed to be a little slow, but not really a big deal.
Séjour de 8 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Book a double bed & get a single!
I arrived, checked in, given my entry card to my room but when I got there, someone had not moved out! Therefore, a double room that I'd booked was not available! Back down to reception & I was offered a single room. That's OK but I said I was not going to pay the same as for the double. I was offered a single room which I accepted but for a 50% discount. Still awaiting the bill.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Fenella

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Fiona

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, indifferent service
The hotel is undergoing refurbishment, which is nearly finished. I expect the upheaval wasn't helpful. It's a nice place, but the service was slow and at times indifferent.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A comfortable 3 day business stay
Recently refurbished room made the stay far more comfortable than my last stay. It is however a shame that the drafty windows were not also included in the significant renovations. The staff were brilliant and the food offer is great but please someone taste the hollandaise and rethink it. Fortunately I was lucky to try it before pouring on to nicely cooked salmon. Overall, a very pleasant stay and I will stay again although I think the new rooms will make the place very popular.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Cherlie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We got a brand new room and it was lovely it was booked as a triple but wasn’t a lot of space should have been a double as when the sofa bed was pulled out there was no room at all and a table we had in room was blocking room door when bed was out , the room was lovely and fresh and spotless only downfall to the room was the window let in a draft so room was very cold in the morning trying to get ready , checking in the staff were absolutely lovely
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

Sarah

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Black mould hotel of horrors
Awful mouldy and run down with a rude lady with long fair hair who welcomed us with the words “name” ! Our room was so dirty and run down with black mould on the bathroom ceiling it made us feel sick!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Ronnie

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Robert

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Ian

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

John

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good beer, bad place to stay
It was very bad. more like an old seaside B&B
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

Martin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointing Stay
I stayed for 2 nights. I had booked a table separate to the room booking 6.30 pm for 4 people. No record of it found in book. I was given a table and sat down waiting my guests. When they came and said I had a table booked they were told the same thing. On arrival in room waste bin not emptied and no shower gel in container. Shower tray at front rusty and moldy. Second day shower Gel still not contained any liquid which leads me to believe bathroom not cleaned. Just disappointed with room. Round window was filthy and wall paper badly marked . I was in Room 216. Meal on first night so hard almost inedible. Breakfast on second day cold and black pudding as hard as a rock.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté et personnel et service
It was convenient to what I wanted to see.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Frances

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was the closest to where I was going.
Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

John

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Disappointing- refurbishment needed
Disappointing stay. Hotel in need of major overhaul as very dated. Plumbing in particular is poor with old electric shower and hot water to sink that took 2 minutes to get hot! Cooking smells from kitchen permeated room. Staff not very friendly.
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Sean

Séjour de 1 nuit en août 2022