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Avis sur Paragon Noi Bai Hotel and Pool

3.5 out of 5
Paragon Noi Bai Hotel and Pool
So 8 Duong Dien Xa 1 Dien Xa,Quang, Tien,Soc Son, Hanoi, HAN

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 79 avis sur 174." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 174." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 174." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 174." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 174." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Stephan, Lac-Beauport

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Good place to stay near the airport but not clean as per my expectations, staff is nice
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

david

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

??

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
空港が近くて、朝の便でしたが余裕を持って出られました。 部屋もとても綺麗にされていてよかったです。 シャワー室の排水溝が詰まってて水が溢れそうだったので、外して使いました。 それ以外は便利で綺麗で良いホテルだなと思いました。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Arielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to airport
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage en couple
We ended up with two nights here due to a travel hiccup. The room was lovely and spacious but the breakfast was very basic. We had dinner there the first night and the choice was very limited and poor. However, there was very little choice elsewhere as we discovered. Nothing to do, see, or explore in the vicinity.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient and close to the airport. The AC did not work well so the room was warm.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant menu was very limited and ordinary. No bar area, as advertised. No minibar, as advertised. No soap in bathroom. Had to use shower gel. Couldn’t phone reception as no directory on phone. It had been pulled off! Also very noisy, could hear conversations in the next room.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

MIKE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like all
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Saiful, Tongi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Transportation to and from hotel was excellent . Room was clean and modern, hotel well taken care of. Area felt sketchy but really just very local which was kind of unique
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean spacious room. Bathtub, very convenient to airport.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Takuro, Niza

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Patrick

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Yves

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for catching that early flight. Good value for money. Really appreciated the ride to the airport as part of the cost.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Tam

Les points faibles : Propreté
Foods are poor and nothing around the area
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

SHINJI, Black Diamond

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Has bed bugs. Don’t go.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jacob

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Shinichi, Kochi-shi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Katarina

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Black mold in room… bathroom sink clogged… nothing like pictures whatsoever.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

RANA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoid booking this place. Location: good Everything else: very very bad Ants all over the rooms Cob webs and bugs all over the hotel lobby walls Hallway carpet littered with debris Room sheets and bathroom towels have seen better days. Arrived on Sunday evening and we just couldn’t stay here again so we tried to cancel our Thursday booking but the hotel staff refused and said that they started to clean the rooms better. Which doesn’t help us who woke up with bug bites. Super disappointed.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Izumi

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here for one night, and it was perfect for what I needed which was a decent hotel close to the airport. The area is noisy but it didn’t cause too much of an issue. Staff is very friendly, and it wasn’t too hard to find. Room is spacious and clean. Showering left a lot of water in the bathroom but other than that it was a convenient and enjoyable stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Shoshanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean and staff were friendly. There is not a lot to do around the hotel area, but that’s ok if you just want to be close to the airport for a short time.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

El-Branden

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an excellent hotel at a good price near the airport. The airport pick-up was well-organised The staff were friendly and helpful. I will stay there again before I leave.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Sherry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and efficient staff. Airport shuttle was helpful.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

MARC

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

YOSHISUKE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
夜ハノイ空港着翌日朝ハノイ空港発なら便利で良い。
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel for an overnight stay with an early flight!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Machiko

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
True what everyone says. Very basic but does the job if you need a layover stay or need to spend the night close to the airport. Free shuttle one way was a plus.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Alan

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Rosemary

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and convenient to the airport with free pickup.
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Chris

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Take a pass on this one!
Don’t be fooled by the photo of the hotel facade - the inside does not match the exterior. When we phoned to let the hotel know we had arrived at the airport they promised to pick us up in 5 minutes. We waited in the cold for half an hour and phoned again. The receptionist said the driver was just leaving. We told her that was not good enough and took a taxi. We were horrified when the driver turned up an alley to drop us off in the front of the hotel. There was a pile of garbage right across from the entrance. Our room was old and shabby and the bed was soft and lumpy (springs)! We went down to the “restaurant” and sat at a long table because all the tables sat many people. It was horrible, with supplies and rubbish at the far end. The room had a window that looked into the kitchen which was very small and consisted of a work bench, a microwave and a single hot plate and frying pan. The refrigerator/freezer was located in the supposed restaurant. We ordered two meals but only one ever showed up and was at best a child’s portion on a bread and butter plate. Even the beer wasn’t cold. We left early the next morning and took a hard pass on the breakfast. When I poked my head in the restaurant, there was no staff there and the “buffet” consisted of three or four plates of something or other. The hotel couldn’t even provide timely transport back to the airport! We are very glad that we will never have to stay there again and would not recommend it to our worst enemy.
The “official” picture
Across the alley
To the right
Across the street
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Timothy

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good for the price.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Hur

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Good
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal layover stopover
Really useful place to stay when you have a long layover. We used it because our international flight didn't leave until gone midnight. This provided a clean comfortable room for the day and evening. Restaurant served good simple Vietnamese and some Western food to order. Great value on both counts
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Tim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor drainage in bathroom but for an over night stay, not a big issue. Room was very clean and recently renovated.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Kiyotake

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Paragon Noi Bai Hotel & Pool le 25 janv. 2024
Dear Kiyotake Inaba,First of all, all Paragon Noi Bai Hotel staff would like to thank you for choosing and trusting to use the hotel service with you very much!We hope that you were enjoy during stay at our hotel.In the process of serving we know that errors cannot be avoided, we hope for your forgiveness. We love to hear your feedback and use it to review and improve our services better.Once again, all staff of Paragon Noi Bai Hotel would like to thank and look forward to welcoming and serving you next time.We wish you a good day!Paragon Noi Bai Hotel

10/10 Excellent

Taylor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location near the airport. Unfortunately, there's not a lot to do nearby but it is a perfect first or last stop in Hanoi. The staff were very friendly, arranging a pickup from the airport for a small extra fee, allowing an early check-in, and explaining their restaurant and pool services thoroughly absolutely would stay here again!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Paragon Noi Bai Hotel & Pool le 25 janv. 2024
Dear Taylor VenemaFirst of all, all Paragon Noi Bai Hotel staff would like to thank you for choosing and trusting to use the hotel service with you very much!We hope that you were enjoy during stay at our hotel.In the process of serving we know that errors cannot be avoided, we hope for your forgiveness. We love to hear your feedback and use it to review and improve our services better.Once again, all staff of Paragon Noi Bai Hotel would like to thank and look forward to welcoming and serving you next time.We wish you a good day!Paragon Noi Bai Hotel

6/10 Satisfaisant

Marsha

Les points forts : Propreté et personnel et service
Little too far to walk to the airport but not worth $5 USD each way either. Staff pleasant, was clean with comfy bed. Good for a night.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Natig

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great overnight transit place
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

YUICHI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
深夜到着でフーコック便が翌日8:30だったため利用。 ノイバイ空港からグラブを使い500円ぐらいで到着。夜の12時でしたが、特に問題なくチェックイン出来ました。 翌日は無料で空港まで送迎してもらえました。 施設周辺の街並みはイマイチですが、短時間の利用であれば問題ありません。 空港からも歩いて行けますが、タクシーで500円ぐらいなので、タクシーで行くことをおすすめします。
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

aoki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Amanda

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Minami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
家族3名で宿泊しました。 ハノイはトランジットで利用したので、ノイバイ空港からタクシーで5分と好立地でとても便利でした。 ホテルまでは自分でタクシーを呼んで行きましたが、翌日の空港まではホテルの手配で、無料送迎してくれました。 宿泊したお部屋も、3名分のスーツケースを広げても余るほど広く、便利でした。 なにより、バスタブがあったので、飛行機での疲れを取ることができました。 掃除も行き届いており、翌日の朝ごはんもとてもおいしくいただきました。 スタッフのみなさんも、丁寧に対応いただきました。英語でコミュニケーションが取れたので、安心でした。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

KENJI

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Paragon Noi Bai Hotel & Pool le 8 janv. 2024
Dear Kenji Yoneda,We would like to say thank you for your time to write your experience at our hotel. It was a great pleasure having you with us and we are delighted to know you loved the room, hotel location and our services were up to your expectations. We are happy to know you enjoyed all things in our hotel. We look forward to welcoming you back anytime in the near future. Best Regards,Customers Services Team!

6/10 Satisfaisant

Minoru

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A good airport hotel option
Comfortable hotel, very close to HAN airport. Breakfast was good and plentiful. The neighbourhood is uninteresting, but you're there to rest before or after the airport, not for the ambiance. Fairly quiet despite airport location, only a bit of airline noise occasionally, nothing that interferes with quiet enjoyment of your space. Quick Grab options from the area for airport or onwards transportation. Mattress was a bit hard for Western sensibilities but not so much that one can't fall asleep. Bottom line: it's hardly glorious, but the owners make an effort, and I would stay again if I needed a HAN airport hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

MYNGA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place
Séjour de 2 nuits en décembre 2023