Nous sommes arrivé au Lobby et personne voulait nous servir. Lorsque nous mentionnions que nous étions canadiens, le personnel se lancait la balle pour ne pas nous servir. Ensuite lorsque nous avons pris possession de la chambre, la chambre était propre et ne manquait de rien. Les jours qui suivent, le frigo était toujours vide, nous n'avons même pas de bouteille d'eau pour s'hydrater. Nous avons pris le surclassement Premium pour avoir accès à plusieurs chose dont, le minibar dans la chambre que nous avons jamais eu au final, les accès aux piscines privées (que ne sont pas remplies et n'ont aucun filtreur, donc l'eau est dégueulasse). Le personnel n'est pas content de nous voir, tout ce qu'il veule c'est nous prendre notre argent. Je m'attendais pas à cela. Je croyais que les Républicains étaient plus aimable. Pour ce qui est de la nourriture, tout était délicieux. Il y a un grande variété et les restaurants sont autant délicieux. Parlons de la plage... des algues des algues et des algues. Il y avait que des algues et l'eau ressemblait à la couleur d'une rivière. C'est la saison malheureusement. Donc, nous avons fait un excursion à Saona, l'eau cristaline nous attendait. Faites attention à ce que vous achetez. celui qui nous a vendu nos excursions, nous a clairement bien eu!!! Il nous a vendu l'excursion la plus populaire avec 7 activités : NE PAS PAYÉ POUR CELA!! Très decevant! Je ne suis pas prête à revivre cette expérience au Impressive...
