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Avis sur Hotel Helgoland

3 out of 5
Hotel Helgoland
Kieler Strasse 173-177, Hamburg, HH

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 67 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 130." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel passable. Assez vieillot et comfort de base mais suffisant pour affaires. PDJ ok.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Merci beaucoup et à bientôt! Hotel Helgoland Hamburg

10/10 Excellent

Bodo

Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Dirk

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Anders

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Dirk

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Johannes

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
..
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Patrick, Hannover

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gepflegter Charme der 80/90er Jahre. Sehr gut gedämmte Fenster und n tolles Frühstück. Vernünftiger Preis.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Tom

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

Jan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Fotos entsprachen nicht der Realität. Preis des Frühstücks nicht angemessen. Grundlegende hygienische Regeln wurden beim Frühstück nicht eingehalten, Wurst und Käse teils verschimmelt. Weitreichender Rauchgeruch im Hotel vorhanden.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
War ganz in Ordnung, allerdings ist das Hotel so langsam in die Jahre gekommen.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Ingo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel kann man Empfehlen, alles Ok
Gutes Hotel, Preisleistung absolut Ok, gutes Frühstück, Parkplatz top, schöne Auslegware im Zimmer ist sehr angenehm und kann man nur empfehlen.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
preis-leistung ist halt kaum zu toppen. und der aperol-spritz war auch ok :-)
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eigendlich alles perfekt für eine Nacht usw. Würden wieder hier buchen.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Hotel Helgoland le 23 mai 2022
Moin lieber Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung! Maritime Grüße aus Hamburg - Ihr Hotel Helgoland

4/10 Médiocre

Fred

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Apostolos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Άνετη διαμονή
Séjour de 6 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Kendra, Verona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location for access to public transportation to explore Hamburg
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Hotel Helgoland le 5 mai 2022
Dear Kendra, Thanks for taking time to leave us your review. We appreciate your comments. Sincerely, Your Hotel Helgoland

8/10 Bien

Ole Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Helt fint. Bor alltid på dette høtellet
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hotel Helgoland Hamburg le 17 sept. 2021
Dear Ole Erik, Thanks for taking time to leave us a review. We are looking forward to welcome you again. Sincerely, Hotel Helgoland Hamburg

6/10 Satisfaisant

Elisabeth

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hotel Helgoland le 24 août 2021
Moin liebe Elisabeth, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Bleiben Sie gesund! Mit maritimen Grüßen aus Hamburg Hotel Helgoland

6/10 Satisfaisant

Judu

Voyage en famille
Ok hotel. Endte der tilfældigt, så havde ikke checket det i forvejen. Standard tysk hotel, fint til en enkelt overnatning undervejs på rejsen
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Hotel Helgoland le 1 août 2021
Dear Judu, Thanks for taking time to leave us a review. We appreciate your comment. Sincerely, Your Hotel Helgoland

10/10 Excellent

Jens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Hotel Helgoland le 12 juil. 2020
Moin lieber Jens, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, daß es Ihnen bei uns gefallen hat. Empfehlen Sie uns weiter und viellleicht bis bald. Maritime Grüße aus Hamburg - Ihr Hotel Helgoland

8/10 Bien

Roland, Hagen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Überaus freundliches Personal. Sauberkeit des Hauses. Zentrale, verkehrsgünstige Lage mit ausreichenden Parkmöglichkeiten.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Hotel Helgoland le 9 juil. 2020
Moin lieber Roland, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, daß es Ihnen bei uns gefallen hat. Empfehlen Sie uns weiter und vielleicht bis bald! Maritime Grüße aus Hamburg, Hotel Helgoland

8/10 Bien

Morten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Value and price are in line. I would go again.
Good place. Value and Price are synced.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Hotel Helgoland le 26 févr. 2020
Dear Morten, thanks for taking time to leave us a review. We appreciate all your comments. Recommend us and we are looking forward to welcome you again! Sincerely, Your Hotel Helgoland

4/10 Médiocre

Hans

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Hotel Helgoland le 25 févr. 2020
Moin lieber Hans, vielen Dank für Ihre Bewertung, es ist schade, daß es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Maritime Grüße aus Hamburg, Ihre Crew vom Hotel Helgoland

6/10 Satisfaisant

Sabine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Hotel Helgoland le 18 déc. 2019
Moin liebe Sabine, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Maritime Grüße aus Hamburg - Ihre Crew vom Hotel Helgoland

8/10 Bien

Anders

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Hotel Helgoland le 22 nov. 2019
Moin lieber Anders, es freut uns, daß es Ihnen bei uns gefallen hat. Empfehlen Sie uns weiter und vielleicht bis bald! Maritime Grüße aus Hamburg- Hotel Helgoland

8/10 Bien

chih-wei

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Hotel Helgoland le 22 nov. 2019
Moin lieber Chih-Wei, es freut uns, daß es Ihnen bei uns gefallen hat. Empfehlen Sie uns weiter und vielleicht bis bald! Maritime Grüße aus Hamburg- Hotel Helgoland

10/10 Excellent

EDDA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Hotel Helgoland Hamburg le 4 nov. 2019
Dear Edda, Thanks for your review, we appreciate that you enjoyed your stay with us and are looking forward to welcome you again. Kind regards from Hamburg, Your Hotel Helgoland

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Hotel Helgoland le 14 juil. 2019
Moin lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, daß es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren vielleicht bald nächsten Besuch und maritime Grüße aus Hamburg - Ihre Crew vom Hotel Helgoland

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Hotel Helgoland le 14 juil. 2019
Moin lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, daß es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren vielleicht bald nächsten Besuch und maritime Grüße aus Hamburg - Ihre Crew vom Hotel Helgoland

8/10 Bien

Fritz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Helt lydløst værelse når vinduer til gaden er lukket, fremragende morgenmad og ca 700 til S-station.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Hotel Helgoland le 11 juin 2019
Dear Fritz, thank you for taking time to leave us a review. We are looking forward to welcome you again. Sincerely, Your Hotel Helgoland Hamburg

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Hotel Helgoland le 5 juin 2019
Moin lieber Gast, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen habe unser Haus zu bewerten. Maritime Grüße aus Hamburg - Ihr Hotel Helgoland

8/10 Bien

Roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etwas altbacken, aber insgesamt ok
Etwas altbacken, aber insgesamt ok
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Hotel Helgoland Hamburg le 13 juin 2019
Moin lieber Roland, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Maritime Grüße aus Hamburg - Ihre Crew vom Hotel Helgoland

6/10 Satisfaisant

Andreas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rummet borde renoveras
Hotellet har sett sina bästa dagar och skulle behöva renoveras och moderniseras. Handfatet i badrummet läckte. Det var rent och bra städat men sängen var väldigt hård.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Hotel Helgoland le 6 déc. 2018
Moin lieber Gast, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genomen haben, unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, daß SIe sich bei uns wohlgefühlt haben. Empfehlen Sie uns weiter und vielleicht bis zum nächsten Mal. Maritime Grüße aus Hamburg - Ihre Crew vom Hotel Helgoland

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good service from staff but room was very hot despite cool weather outside and traffic was loud when windows were opened. Also the WiFi was terrible.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Hotel Helgoland le 12 oct. 2018
Dear guest, Thank you for taking time to leave us a review. We appreciate that your enjoyed the service from our staff and will check about the heating and the WiFi. Kind regards from Hamburg, Your Hotel Helgoland Crew

8/10 Bien

Peter Dam

Godt hotel
Godt rummeligt enkelt værelse, god seng, meget god morgenmad, desværre ikke aftensmad da rest. var lukket på grund af sygdom, meget venligt personale, gratis parkering, god beliggenhed når man skal til fodbold, 10min gang til S-Bahn, vil helst sikkert vælge dette hotel igen.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Hotel Helgoland Hamburg le 19 sept. 2018
Dear Peter, thank you for taking the time to leave us a review, We are pleased you enjoyed your stay with us and hope you return soon. Kind regards, Hotel Helgoland Hamburg

8/10 Bien

thor-erik

Bra Hotell
Helt ok rom i forhold til prisen. Fin beliggenhet
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Hotel Helgoland Hamburg le 28 août 2018
Dear Thor-Erik, thank you for your review, we are pleased to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon. Kind regards from Hamburg, Your Hotel Helgoland

8/10 Bien

Leónidas

Les points forts : Propreté et personnel et service
No tenía aire acondicionado, un desayuno excelente, parqueo, buenas atenciones y buen precio
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Hotel Helgoland Hamburg le 22 août 2018
Querido Leonidas, muchas gracias por la clasificación. Por razones ecológicas no tenemos aire acondicionado. Normalmente no está tan caliente in Hamburg como este verano. Recomiéndanos y saludos - El equipo de Hotel Helgoland

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Hotel Helgoland le 19 août 2018
Moin lieber Gast, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Empfehlen Sie uns weiter und vielleicht bis bald! Maritime Grüße aus Hamburg - Ihre Crew vom Hotel Helgoland

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Hotel Helgoland le 17 août 2018
Moin lieber Gast, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Maritime Grüße aus Hamburg - Ihre Crew vom Hotel Helgoland

10/10 Excellent

anders

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra hotell, men usentralt.
Hotellet var bra, men usentralt. Fine og rene rom, og generelt gode fasiliteter, til en god pris.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Hotel Helgoland le 3 août 2018
Dear guest, thank you for taking the time to leave us a review, We are pleased you enjoyed your stay with us and hope you return soon. Best greetings from Hamburg, Your Hotel Helgoland

8/10 Bien

Susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Hotel Helgoland le 1 août 2018
Moin liebe Susanne, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr, daß es Ihnen bei uns gefallen hat. Empfehlen Sie uns weiter und vielleicht bis zum nächsten Mal! Maritime Grüße aus Hamburg - Ihre Crew vom Hotel Helgoland

8/10 Bien

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Hotel Helgoland le 15 juin 2018
Moin lieber Marco, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns immer wieder, dass unsere Dienstleistung von den Gästen geschätzt wird. Empfehlen Sie uns weiter! Maritime Grüße aus Hamburg - Ihre Crew vom Hotel Helgoland

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sehr oppulentes Frühstücksbuffett
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Hotel Helgoland le 15 juin 2018
Moin lieber Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns immer wieder, dass unsere Frühstücksleistung von den Gästen so geschätzt wird. Empfehlen Sie uns weiter und vielleicht b is bald! Maritime Grüße aus Hamburg - Ihre Crew vom Hotel Helgoland

8/10 Bien

Miriam

Les points forts : Propreté et personnel et service
Gutes Hotel für einen Kurztrip
Es war ordentlich und sauber, Frühstück war sehr gut (sogar glutenfreies Brot auf Wunsch verfügbar).
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Hotel Helgoland le 15 juin 2018
Moin liebe Miriam, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns immer wieder, dass unsere Frühstücksleistung von den Gästen so geschätzt wird. Empfehlen Sie uns weiter und vielleicht b is bald! Maritime Grüße aus Hamburg - Ihre Crew vom Hotel Helgoland

6/10 Satisfaisant

Megalodon

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Für eine Nacht ausreichend, aber nichts Besonderes
Wir konnten schon vor 13 Uhr ins Zimmer, das war super! Das Zimmer an sich ist altbacken, und gerade bei wärmeren Temperaturen relativ unangenehm, da es sich sehr aufheizt. Mot offenem Fenster schlafen ist aufgrund der anliegenden Bundesstraße ausgeschlossen. Während der Nacht gab es Geräusche aus der Wasserleitung, die man nach einiger Zeit aber ignorieren konnte. Die Lage ist recht abgelegen, aber noch akzeptabel. Alles in allem vernünftig, aber keine Empfehlung. Wer im Voraus plant, bekommt für den Preis vermutlich Besseres.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Hotel Helgoland le 14 juin 2018
Moin lieber Gast, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, daß Sie mit unserer Flexibilität zufrieden gewesen sind. Aus ökologischen Gründen haben wir bewusst auf den Einbau einer Klimaanlage verzichtet. Unsere Lage ist für die Größe Hamburgs relativ zentral, besonders für Konzert und Arenabesucher. Die Preise für vergleichbare Hamburger Drei-Sterne Hotels günstig und trotz Kostensteigerungen seit langem stabil. Maritime Grüße aus Hamburg - Ihre Crew vom Hotel Helgoland

8/10 Bien

derDrachenmann

Les points forts : Propreté et personnel et service
Freundliches Team vom Empfang bis zum Frühstück
Wir hatten ein ausgefülltes Programm. Waren zu einer Familienfeier in HH.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Hotel Helgoland le 14 juin 2018
Moin lieber Gast, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, daß Sie mit unserer Lage und unseren engagierten Mitarbeitern zufrieden gewesen sind. Empfehlen Sie uns weiter und vielleicht bis zum nächsten Mal! Maritime Grüße aus Hamburg - Ihre Crew vom Hotel Helgoland

6/10 Satisfaisant

Knut, Bergen, Norwegen

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gemischte Erfahrungen
Bedienung, Sauberkeit, Ausstattung und Frühstück waren gut bis sehr gut. Das Hotel ist gut schallgedämmt. Leider wird der Komfort durch die fehlende Belüftungsanlage stark gemindert. Bei sommerlicher Hitze ist man gezwungen, die Dobbelfenster zu öffnen und ist damit den Strassenlärm (zumindest bei den zum Norden gerichteten Zimmer) voll ausgesetzt. Das hat meinen Schlaf nachhaltig gestört.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de Hotel Helgoland le 14 juin 2018
Moin lieber Knut, vielen Dank, für Ihre Bewertung. Es freut uns, daß Sie mit unserer Bedienung, Sauberkeit und Frühstück zufrieden gewesen sind. Aus ökologischen Gründen wurde auf eine Klimaanlage bewusst verzichtet. Die Dachwanne werden wir prüfen lassen. Maritime Grüße aus Hamburg - Ihre Crew vom Hotel Helgoland

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Durchaus ok, aber nicht bei heißem Wetter
Nach einem sehr heißen Tag war die Nacht unerträglich, denn es gibt keine Klimaanlage. Trotz weit offenen Fensters konnten wir kaum schlafen. Die Fenster gehen in Richtung Mittags- und Nachmittagssonne, das Zimmer ist dadurch ein Gewächshaus. Die andere Hausseite wäre sicher besser, wenn nur nicht die sehr, sehr breite Ausfallstraße wäre, so dass die Fenster gar nicht nachts offen sein können. Unsere zweite Nacht nach Regen und Gewitter war gagegen doch erholsam. Fazit: Das Hotel ist in Ordnung, aber auf keinen Fall an warmen Tagen!
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de Hotel Helgoland le 6 juin 2018
Moin lieber Michel, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Aus ökologischen Gründen haben wir bewusst auf den Einbau einer Klimaanlage verzichtet. Sie haben recht damit, daß die Straßenseite weniger warm ist. Hier haben wir auch eine vierfache Schallschutzverglasung. Maritime Grüße aus Hamburg- Ihre Crew vom Hotel Helgoland