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Hôte professionnel

Ryuguden

Hébergement 4.0 étoiles
Ryokan se trouvant sur la promenade, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

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Galerie photos de l’hébergement Ryuguden

Sources chaudes
Façade de l’hébergement
Vue de la chambre
Réception
Chambre Tradition avec lits jumeaux, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style) | Vue sur le lac
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Service de ménage
  • Parking compris
Le prix actuel est de 479 €.
8 juil. - 9 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeurs (Mt.Fuji&Lake view, w/ Hot Spring Bath)

Chambre, non-fumeurs (Mt.Fuji&Lake view, w/ Hot Spring Bath) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, non-fumeurs (Mt.Fuji&Lake view, w/ Hot Spring Bath)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Lanai
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 95 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 5 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition avec lits jumeaux, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style)

Chambre Tradition avec lits jumeaux, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style) | Vue sur le lac

Chambre Tradition avec lits jumeaux, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Lanai
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style)

Chambre Tradition, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Tradition, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style)

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Lanai
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 65 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 5 futons (1 place)

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Kowakudani
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Parking compris
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Rakuten STAY TERRACE Hakone Kowakudani
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
139 Motohakone, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0522

À proximité

  • Téléphérique Hakone Komagatake - 5 min à pied - 0.4 km
  • Lac Ashi - 20 min à pied - 1.7 km
  • Sanctuaire de Hakone - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun - 8 min en voiture - 8.6 km
  • Musée en plein air de Hakone - 9 min en voiture - 9.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kowakidani - 10 min en voiture
  • Gare de Hakone Miyanoshita - 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪箱根神社 お休処 - ‬4 min en voiture
  • ‪Bakery&Table箱根 - ‬4 min en voiture
  • ‪深生そば - ‬4 min en voiture
  • ‪湖畔荘 - ‬3 min en voiture
  • ‪あしのこ茶屋 - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Ryuguden

Ryokan chic à proximité de Lac Ashi
Situé à deux pas des emblématiques Téléphérique Hakone Komagatake et Sanctuaire de Hakone, l'hébergement Ryuguden propose un parcours de golf à proximité, un bain public en intérieur (pas de sources minérales) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec 6 sources chaudes, et vous pourrez en plus vous offrir un soin corporel, un massage ou un soin d'aromathérapie. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine japonaise. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un espace de conférence.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking en libre-service et parking longue durée gratuits
  • Navette gratuite au départ de la gare, sources chaudes sur place et personnel polyglotte
  • Ascenseur, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Ryuguden sont dotées de touches de confort comme une cheminée et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Chaise haute, chaussons pour enfants et vaisselle pour enfants
  • Baignoire d'eau douce, bidet et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes numériques et lecteur de DVD
  • Lanai, garde-robe ou placard et réfrigérateur

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et japonais

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Extérieur

Hakone Kowakien TEN-YU

  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 496 avis
Le nouveau prix est de 436 €
21 juil. - 22 juil.
Hakone Kowakien TEN-YU

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 11 h 30 à 16 h 00
  • Navette desservant la gare à horaires fixes sur demande
  • Transfert gratuit vers la gare
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Cuisine kaiseki
  • Service de thé

Restaurants sur place

  • 富士
  • 鳳凰

Activités

  • 6 sources chaudes
  • Karaoké
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Le long d’un lac
  • Sur la promenade

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • 6 sources chaudes
  • Bain public accessible de 14 h 00 à minuit
  • Bain public en intérieur (sans sources minérales)
  • Bain public en plein air (sans sources minérales)
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 14 h 00 à minuit
  • Spa ouvert tous les jours
  • Température de l’eau des sources chaudes : 41 °C
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1990
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Genkan (vestibule)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Fusuma (panneaux coulissants)
  • Moustiquaires
  • Tatamis (tapis de sol tissés)
  • Téléphone
  • Tokonoma (alcôve)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le dîner de cet hébergement est servi jusqu’à 19 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé.

Nous devons aussi mentionner…

Heures d'ouverture des sources thermales : de 14 h 00 à minuit
Pour les parties de golf et les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ryuguden
Ryuguden Hakone
Ryuguden Inn
Ryuguden Inn Hakone
Ryuguden Ryokan
Ryuguden Hakone
Ryuguden Ryokan Hakone

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Ryuguden ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ryuguden ?

À partir du 7 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ryuguden le 8 juil. 2025 commencent à 479,16 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Ryuguden ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking longue durée gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ryuguden ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ryuguden ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement Ryuguden ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Motohakone, ce ryokan avec spa se trouve à moins de 2 km de Téléphérique Hakone Komagatake, Lac Ashi et Sanctuaire de Hakone. Également à 5 km de distance : Sanctuaire Kuzuryu Shrine et Hakone Checkpoint Museum.

Avis sur l’hébergement Ryuguden

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 157 avis sur 257.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 67 avis sur 257.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 257.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 257.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 257.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Paysages magnigisued

Vue d enfer sur le lac ASHI et le mont fuji
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Bernard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Vue incroyable sur le Mont Fuji

Nous avons passé 2 nuits avec repas et petit-déj dans le Ryokan. Le Ryokan est excentré car au bord du lac mais de toute façon il n’y a rien de spécial ni à Gora, ni à Motohakone à faire le soir, donc emplacement superbe. En temps normal il y a un bon service de transport pour joindre les différents points d’interêts manque de chance, le typhon venait de sévir et tout était “out of service” pour nous comme partout dans la zone d’Hakone. Pas grave, le premier jour nous avons fait en taxi (à 4 finalement moins cher qu’en bus) nous nous sommes reposés tant bien que mal sur nos “futons”, nous avons profité des onsens (il n’y avait personne, ma fille a un tatouage sur le bras et en faisant attention elle a pu en profiter normalement). Le lendemain il faisait beau donc nous nous sommes réveillés à 05:30 et là nous avons profité de 4:00 d’émerveillement tant depuis la chambre que depuis le onsen extérieur (voir photo prise depuis la chambre) 😁 C’était magique au point de nous faire oublier la nuit par terre (je comprends que l’on puisse apprécier le côté typique mais pour nous c’était la 4ème nuit en Ryokan après Kyoto et nous rêvions juste d’un lit...). Bref, ce Ryokan est magnifiquement situé par temps clair et le rapport qualité prix est très bon pour le secteur, le bain extérieur avec vue sur le lac est magique, les repas du soir sont vraiment bien, le petit-déj plus difficile à avaler mais ils sont tellement gentils que ça passe mieux (pas de café). Une chouette expérience 👍
Vue depuis la chambre à 05:45
Des 9 plats servis, mon préféré
Tenue traditionnelle de rigueur même à table
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

claire

Les points forts : Personnel et service

service trrs aimable

J'avais une reservation que je n'ai pas vu dans mon récapitulatif de résa dans l'application hotel.com conclusion j'ai fais une double resa et nous n'y sommes pas allés
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

gerard

Traditionnel

Auberge traditionnelle,onzen disponible jusqu’à 1 h du matin.Bon dîner,petit déjeuner japonais .Pas de lit mais futon
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une plongée dans le meilleur du Japon

Après un séjour à Tokyo puis à Kyoto, nous avons terminé notre voyage par Hakone et ses sources chaudes. Nous cherchions un peu de repos et un autre aspect du Japon. De prime abord, le tarif du Ryuguden nous avais semblé un peu élevé mais sur place nous ne l'avons pas regretté. Une navette était disponible pour faire le lien avec Odawara (la gare d'arrivée du Shinkansen), le ryokan est remarquablement situé au bord du lac Ashri et près du départ du téléphérique, nous avions une chambre avec panorama sur le lac et théoriquement avec vue sur le mont Fuji (il y a eu de la brume pendant les deux jours). Ajoutons que le service est excellent, les "onsen" de l'hôtel superbes et relaxants et surtout les petits-déjeuners et les dîners en tenue traditionnelle (ce n'est pas obligatoire) se sont révélés fabuleux. Une cuisine japonaise digne des meilleurs relais-châteaux européens. Le tout pour une parenthèse de rêve dans notre voyage. Avec le seul petit regret de repartir sans avoir vu le Fuji. Mais ça, ce n'est pas de la faute de l'hôtelier.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

xavier, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We have enjoyed this full Japanese experience

We loved the setting , the great tatami room with superb view on lake and Fuji San, but also convenient hot spring baths and we really loved Japanese dinners and breakfast which were a discovery day after day We enjoyed coming to restaurant in Yakuta so relaxing and so good for the all atmosphere great location quiet by the lake and so much to do with the hakone pass
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Veronique, Drumettaz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe riokan

Riokan luxueux et magnifique bien situé au pied du téléphérique

8/10 Bien

Kelvin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Some of my highlights of this stay were the view, the location, the food, and the service! Those components made for a wonderful stay in Hakone. However, I felt that the room and the hotel seem a bit outdated as a lot of the cabinets were chilling, and there was no air conditioning during our stay. The control panel seems to be broken as the dial didn’t work, but we were later informed that the hotel was running the heat during the time. Fortunately during our visit, Hakone was a bit cooler which the Dyson air fan was helping a little bit. Overall, there were a lot of positives about the hotel that overshadowed the negatives. However, we were expecting a better property condition for the price we paid.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Olga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great spot to have some peace and quiet during our busy JAPAN trip. I do have to say that all that changed when a large group came in. The servers were overwhelmed and we were all but forgotten. It changed the whole vibe of the place having a large group talking loudly and being demanding. It would have been perfect otherwise.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Deniss

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything perfect
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Kwek Kee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great foods , good customer services and lovely environment. Nice lake and Mt Fuji View.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Ryokan, make sure you plan you travel from the station as limited taxis. Buses are regular but full of Gaijin with massive suit cases who are not always respectful of the locals. The Onsen and view of Fuji San is incredible. Food is very high end Japanese so make sure you understand this. Staff are very nice and helpful and speak English but do try and speak Japanese you are in Japan after all. 10/10
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 Médiocre

Robert, Honolulu

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our Cambodian server Ran was the highlight of our stay. The first nights meal was also very nice but the property and onsen is very old and needs updating
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Pei yu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

JONGBIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Neuzeli

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the hotel and the peace that you feel staying there; the outside onsen is a dream, and the view of Fuji-san is unbelievable. The dinning experience couldn't be better, each day was a different surprise, we loved our host called Ran, she was a trainee there, but to be honest she gave us the best service and recommendations, if you stay there aks for her service and definitely will improve your overall experience at dinning. Overall I loved, my only recommendation would be to have more entertainment for kis, other than that everything was great.
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

エンキ

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
很不好
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

RAYMOND

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good lake view

Great place to stay. Close to the cable car. Lake views.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Feng Sheng

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This onsen is a true gem. The food was simply divine, and the level of service was impeccable, creating a truly authentic and memorable experience.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Feng Sheng

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The onsen offered a delightful blend of traditional food and genuine hospitality. The meals were a highlight, prepared with care and showcasing local ingredients.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Pik Lei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Manuel Rafael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Espectacular
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

KA WAH

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent place in Hakone

This place is an excellent place for visiting in autumn. If the weather is good, you would be able to see Mount Fuji from the room and onsen. Some of the staff are able to speak Chinese and English. The only thing that I would remind anyone going would be "bring towel" to onsen place if you are living there as there are no towels in main onsen.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ender

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a beautiful stay. The facility is a little aged but it's been maintained well and the room views are phenomenal. The baths were clean and there was enough options that getting away from some of the noisier guests wasn't too difficult. In the morning I had the baths completely to myself and it was incredibly relaxing. Absolutely would stay here again. The only thing that was a downside to my stay was the massage. An older woman was doing the massages and it just wasn't good. She couldn't get deep pressure and there wasn't any attention paid to knotted areas. I had several massages while in Japan and this was probably the worst one.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024