10/10
Très bon hôtel dans l’ensemble. Cependant, pour un hôtel de ce standing, certains éléments du service sont à revoir.
Check-in : plusieurs personnes à l’accueil mais impossible de s’occuper du check out et Check in en même temps. On nous a demandé de patienter (15m)
Dîner : on pousse à une consommation supplémentaire en ce qui concerne les boissons (aucune bouteille d’eau, ni même un verre d’eau proposé). Nous avons du le demander.
Spa : la bonbonne d’eau vide n’a pas été changée entre le soir 20h et le matin 11h.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020