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Avis sur Hachimantai Mountain Hotel

3.5 out of 5
Hachimantai Mountain Hotel
1-509-1 Matsuoyoriki, Hachimantai, Iwate

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 38." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

いちろう

Voyage en couple
温泉施設が最高
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 八幡平マウンテンホテル　フロント：高橋　基世 le 22 mai 2024
いちろう　様この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉でごゆっくり疲れを癒していただけたご様子で良かったです。八幡平にはマウンテンホテル周辺の硫黄泉の温泉に加え、単純泉・塩化物泉・酸性泉とバラエティ豊かな温泉があります。機会がございましたらぜひ温泉巡りも楽しんでみてください。いちろう様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。八幡平マウンテンホテルフロント：高橋　基世

10/10 Excellent

Yumiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de 八幡平マウンテンホテル　フロント：高橋　基世 le 3 mai 2024
この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。あたたかい日が続き、ホテル周辺は早くも桜から新緑の季節へと移り変わりつつあります。機会がございましたらぜひ自然豊かな夏の八幡平へもいらしてみてください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。八幡平マウンテンホテルフロント：高橋　基世

4/10 Médiocre

Ayumi

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 八幡平マウンテンホテル　フロント：高橋　基世 le 3 mai 2024
この度は八幡平マウンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在の折は至らぬ部分がございまして申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけますよう、設備面・サービス面共に努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。八幡平マウンテンホテルフロント：高橋　基世

8/10 Bien

かおり

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
温泉が良かった
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Kwok Moon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
酒店離巿區比較遠，從盛岡JR站坐車要一個多小時才到，但在盛岡JR站前就有巴士可以直達，就算拿著行李也不會不大方便，酒店旁邊就是滑雪場，十分方便，而且人流不算太多，又有一條給初學者滑的滑道，像我們一家三口這樣的滑雪板新手也可以放心的滑，不怕給人麻煩，如果完全沒有滑雪經驗，還可以請教練來教，如果不想滑雪也可以租雪兜玩，大人小孩都可以盡興。滑雪場旁邊就有餐廳，價錢公道，味道也不錯。早餐和晚餐都是自助式，款式多，味道好我們加了錢吃炭燒牛扒，肉嫩汁多，十分好吃。餐廳有一位阿姨會普通話，而且很健談，我們老是拉著她聊天，阻礙了她的工作，真不好意思。酒店內有溫泉浸，有室內有半露天，還有桑拿，玩完一天浸個溫泉真的人生一大樂事。如果下次再去岩手縣玩，我必定會再住這間酒店。
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

RIKIYA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

MITSUNORI

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de 八幡平マウンテンホテル　フロント：高橋　基世 le 9 nov. 2023
MITSUNORI　様この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。紅葉の10月も駆け足で過ぎてゆき、お山は冬支度を始めています。先日、西日本へ出かける機会がございました。新幹線の車窓を流れる景色の木々の色が紅葉から緑へと変化して行き、南では木の種類も違い、季節を長く楽しめる日本は素敵だなとあらためて感じました。ぜひまた八幡平の景色を楽しみにいらしてください。MITSUNORI様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
広々した館内・温泉でリラックスできました。
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de 八幡平マウンテンホテル　フロント：高橋　基世 le 9 nov. 2023
上 様この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿からごゆっくり疲れを癒していただけたご様子かうかがえて安心いたしました。八幡平はもうすぐ雪の季節を迎えます。雪かきは大変ですが、スキー場の賑わいが楽しみです。ぜひまた八幡平の景色や温泉を楽しみにいらして下さい。上様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

?

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
施設は少し古いですが、お料理と温泉のお湯、スタッフの接客が素晴らしかったです。 欲を言えば、お部屋にコンセントの数がもう少しあればよかったなぁと思います。 ベットサイドと洗面所にコンセントがあればスマホの充電やヘアアイロンを使う時に便利だと思いました。 総合的にみて、又来たいと思うホテルつました。いつか又、お世話になります。どうもありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de 八幡平マウンテンホテル　フロント：高橋　基世 le 9 nov. 2023
上　様この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。コンセントが少なくご不便をおかけして申し訳ございません。改装の際などにコンセントを増やせないか検討してまいります。ご滞在やスタッフの対応にご満足いただけたご様子で安心いたしました。これからも心地よくお過ごしいただける接遇を心掛けてまいります。ご投稿ありがとうございました。上様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
やや施設に古さがあるが、非常に清潔に保たれており、従業員の方々もしっかりとしたサービスを提供されていました。大浴場も満足でした！ 難を言えば、家族が使ったベッドに軋みがあり、眠りが浅くなってしまったようです。
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de 八幡平マウンテンホテル　フロント：高橋　基世 le 9 nov. 2023
上　様この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お休みの際はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。経年劣化の否めない部分もございますので、この度11月11日より月21日までお休みをいただき、洋室のリニューアルを行うことにいたしました。新しい洋室もぜひご利用ください。スタッフにも嬉しい評価をいただきましてありがとうございます。これからも皆様にやさしい接遇を心掛けてまいります。上様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 Bien

yosuke

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

りょうすけ

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

ayuko

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
両親が旅行で利用しました。 とにかく居心地が良く、大満足の顔で帰宅しました。 スタッフの気の利いた接客も地元の食材を使った料理も素晴らしかったそうです。 リピート確実、だそうです。
Réponse de 八幡平マウンテンホテル　フロント：高橋　基世 le 9 nov. 2023
ayuko 様八幡平マウンテンホテルのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。ご両親にご満足いただけたとのご投稿をいただいて、私どももとても嬉しく思っております。ありがとうございます。寒くなってまいりましたのでお身体にお気をつけてお過ごしください。上様ご家族のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Hwee Fang Charlotte

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice view.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Takako

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Etsuko

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

???

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Ng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Go from your room to the slopes
Hotel is grand and beautiful. Buffet spread is quite good and plentiful. Location is excellent as the slope is just by the hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

SHINICHI

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

ありさ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Ng

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Timothy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
スキーやスノーボードをするに、チェックイン前の更衣室があり、ロッカーも使えるので非常に便利でした 食事は、少し種類が少ない気がしましたが、温泉の泉質も良く、最高でした
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

ヒロミ

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

ゆり

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ご飯がとても美味しかった！温泉も良かったです
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Nur

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

michiko

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In door- out door onsen is so perfect. Staff go out of their way to make you happy and comfortable. Food was great. Buffet style which was perfect. Ski/ snowboarding on site, with tubing, sledding, classes for beginners, and so much more. Perfect place for the whole family. Something for everyone.
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Wongsai

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the location, views and layout of the hotel. The on-site Onsen was amazing, tho the sulfer smell was overwhelming to say the least. For the price we paid, the room was pretty awful. The room was bare and ugly. The beds were like sleeping on a rock and the pillows were hard too. I understand that's just part of staying in a hotel in Japan, but the lack of comfort will prevent us from staying there again. The hospitality and helpfulness of the staff was great. The included eating options were WAY overpriced.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

A

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

KYOSUKE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
素泊まりだから夕食とれる店紹介してと頼んだが、年末でからと言われ、紹介してもらえず。1人で探してたのだが、周りのスタッフは一切手伝わず。知らんぷり。ビンゴ大会があるにもかかわらず、何も伝えず。仕方なくバイキング追加でお願いした。ビールを飲みたかったからカウンターにいってビールを注文しようとしたら、席で注文受けると言われた。でも席には一向にスタッフがこなかった。もう一度わざわざカウンターに行ってビールを注文しようとしたが、やはり席でと言われた。で、席に戻りスタッフを待っていたが、やはりこない。三度目にカウンターに行き、ようやくスタッフが席にきた。しかも面倒くさそうに。スキーのリフト券をスキー場で買おうとしたら、リフト割引き券はホテルフロントでと言われ、ボードや、手袋やゴーグルを一度おいて、ホテルのフロントに引き返し、リフト割引き券を購入。もちろん、チェックインの時にこの割引き券の説明はなし。 二度と来ない！！！こんなホテル！！！
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de 小林 le 9 avr. 2020
宿泊されたお客様 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。 今回は大変申し訳有りませんでした。 ホテル支配人　小林

10/10 Excellent

deborah, Santa Fe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hachimantai slopes
fantastic hotel right on a small ski area's piste. food is good quality, but repetitive if staying more than a few nights. no apres-ski or night life. super quiet lodging and area. one restaurant in town (10 minute taxi ride). when it snows, it is fantastic. when no snow, a little TOO quiet.
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

K, jp

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ゲレンデから近く、とっても綺麗です。 ホテルの方にはとっても丁寧に対応していただきました。
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
部屋のバストイレがリノベーションされてない
ロビー、部屋はリノベーションされていて快適。但し、部屋のバストイレ及び大浴場がリノベーションされていない。丁寧に清掃されてはいるもののロビーや部屋の写真のイメージで行くとがっかり。水周りが気になる方にはお勧めできない。
Séjour de 2 nuits en juillet 2018