6/10
L’hôtel est très beau mais n’est pas digne d’un hôtel 5 étoiles. Le ménage dans la chambre n’a jamais été fait sur tout notre séjour. La nourriture est très simple et peu varié. Lorsque vous pensez réserver un hôtel All In sur hôtels.com (parce que rien n’indique le type de pension) vous vous retrouvez avec uniquement le petit-déjeuner. Très mauvaise communication entre l’hôtel - le site internet et le client!! Hôtel à la chaîne. Aucun accessoire dans la chambre (du gobelet pour vous servir un thé dans la chambre ???) venant d’un hôtel 5 étoiles je le répète. Ensuite nous avons un jour voulu faire un massage. Il était 18h, le massage durait 30 min. Les esthéticiennes nous ont refusés en disant qu’elles fermaient à 19h. Dans un hôtel en pleine crise covid, on refuse des clients ?? C’est que les affaires vont biens.... Je n’y retournais plus jamais. Et c’est dommage parce que le cadre est très beau.
Claudia
Séjour de 5 nuits en septembre 2020
