Avis sur Agapi Beach Resort - All Inclusive
Agapi Beach Resort - All Inclusive
76, Andr. Papandreou Str, Ammoudara, Gazi Heraklion, Malevizi, Crete
Avis
9,2
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Aristea Saranti, Guest Relations Manager le 18 mai 2024
Chère Julie,Merci d'avoir choisi Agapi Beach pour vos vacances!Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire chaleureux concernant notre personnel.Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre resort!Cordialement,
10/10 Excellent
Alban Erika
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alban Erika
Séjour de 12 nuits en avril 2024
Réponse de Aristea Saranti, Guest Relations Manager le 14 mai 2024
Chère Erika,Nous apprécions beaucoup la merveilleuse note que vous avez partagé avec nous! Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire chaleureux concernant notre personnel.Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre resort!Cordialement,
10/10 Excellent
Nora
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nora
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Aristea Saranti, Guest Relations Manager le 12 mai 2024
Liebe Nora,Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!Gerne würden Sie wieder in unserem Resort willkommen heißen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren.Mit freundlichen Grüßen,
10/10 Excellent
Stéphanie
10 mai 2024
Stéphanie
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Aristea Saranti, Guest Relations Manager le 12 mai 2024
Chère Stéphanie ,Nous apprécions beaucoup la merveilleuse note que vous avez partagé avec nous et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt à Agapi Beach Resort!Cordialement,
10/10 Excellent
sabine Florence
Voyage en famille
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sabine Florence
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Aristea Saranti, Guest Relations Manager le 7 mai 2024
Chère Sabine,Nous apprécions beaucoup la merveilleuse note que vous avez partagé avec nous et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt à Agapi Beach Resort!Cordialement,
10/10 Excellent
Laurence Julienne
Voyage en groupe
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurence Julienne
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Aristea Saranti, Guest Relations Manager le 5 mai 2024
Chere Julienne,Nous vous remercions d'avoir choisi Agapi Beach pour vos vacances.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous .De plus, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire chaleureux concernant notre personel!Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre resort dans un futur proche.Cordialement,
10/10 Excellent
Clémence
5 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clémence
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Aristea Saranti, Guest Relations Manager le 3 mai 2024
Chère Clémence ,Merci d'avoir choisi Agapi Beach pour vos vacances et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que la qualité de nos services et de nos équipements vous ont satisfait ainsi que la qualité et variété de nos restaurants.Nous tenons également à vous remercier pour votre chaleureux commentaire concernant notre personnel.Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement,
10/10 Excellent
VIALLY
Voyage en famille
1 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
VIALLY
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Maria Karouzaki le 3 nov. 2023
Chère VIALLY,Merci d'avoir choisi Agapi Beach pour vos vacances et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que la qualité de nos services et de nos équipements vous ont satisfait ainsi que la qualité et variété de nos restaurants.Nous tenons également à vous remercier pour votre chaleureux commentaire concernant notre personnel.Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement,Maria KarouzakiGuest Relations Manager
10/10 Excellent
Alban Erika
21 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alban Erika
Séjour de 9 nuits en octobre 2023
Réponse de Maria Karouzaki le 22 oct. 2023
Chère Erika,merci tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel encore une fois pour profiter de quelques jours de repos et davoir passé une partie de votre temps à partager votre expérience .Il est très gratifiant d'apprendre que votre séjour fut excellent et mémorable pour vous et que nos prestations de service aient répondu à vos exigences.Nous avons vraiment hâte de vous accueillir à nouveauCordialement,Maria KarouzakiGuest Relations Manager
2/10 Horrible
Raquel
14 oct. 2023
Raquel
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
DANIEL
Voyage en couple
9 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DANIEL
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Maria Karouzaki le 22 oct. 2023
Cher Daniel,Nous apprécions beaucoup la merveilleuse note que vous avez partagé avec nous et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt à Agapi Beach Resort.Cordialement,Maria KarouzakiGuest Relations Manager
8/10 Bien
Edmond
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Edmond
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Maria Karouzaki le 22 oct. 2023
Cher Edmond,Merci d'avoir choisi Agapi Beach pour vos vacances!Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié notre prersonnel.Nous avons pris en compte vos commentaires concernant la salle de bains et soyez assuré que nous travaillons toujours sur tous les commentaires, car le confort et le plaisir de nos clients sont de la plus haute importance pour nous.Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre resort!Cordialement,Maria KarouzakiGuest Relations Manager
10/10 Excellent
sandrine
Voyage en couple
17 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sandrine
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Maria Karouzaki Guest Relations Manager le 18 août 2023
Chère Sandrine, Merci d'avoir choisi Agapi Beach pour vos vacances et de nous avoir donné une excellente note. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons vous revoir prochainement dans notre resort!Cordialement,
10/10 Excellent
Bernard
Voyage en couple
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bernard
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Maria Karouzaki Guest Relations Manager le 18 août 2023
Cher Bernard,Merci d'avoir choisi notre resort pour vos vacances et de nous avoir donné une excellente note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous!Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un futur proche.Cordialement,
10/10 Excellent
Stephane Laurent
Voyage en couple
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephane Laurent
Séjour de 10 nuits en juillet 2023
Réponse de Maria Karouzaki le 11 août 2023
Dear Stephane Laurent,thank you for choosing our resort for your vacation and for giving us an excellent rating.We are happy to learn that you thoroughly enjoyed every aspect of your stay.We would like to wish you all the best and we look forward to welcoming you back again in the near future.Kind regards,Maria KarouzakiGuest Relations Manager
10/10 Excellent
FANNY
Voyage en couple
6 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
FANNY
Séjour de 14 nuits en juin 2023
Réponse de Maria Karouzaki Guest Relations Manager le 7 juil. 2023
Chère FANNY,Merci d'avoir choisi notre resort pour vos vacances et de nous avoir donné une excellente note. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel !Cordialement
10/10 Excellent
Toma
Voyage en couple
5 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toma
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Maria Karouzaki Guest Relations Manager le 11 juin 2023
Cher Toma,Merci d'avoir choisi notre resort pour vos vacances et de nous avoir donné une excellente note.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions également pour votre chaleureux commentaire concernant notre personnel.Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement;
10/10 Excellent
Alban Erika
4 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alban Erika
Séjour de 13 nuits en mai 2023
Réponse de Maria Karouzaki Guest Relations Manager le 11 juin 2023
Cher Alban Erika,Merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et de nous avoir donné une excellente note.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmis nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre resort!Cordialement,
10/10 Excellent
Richard
Voyage en couple
15 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Réponse de Maria Karouzaki le 15 mai 2023
Cher Richard,Merci d’avoir été notre client et de nous avoir donné une excellente note.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et sommes ravis de votre commentaire concernant la qualité et la variété de notre nourriture ainsi que le bon entretient de nos locaux.Au plaisir de vous accueillir a nouveaux dans notre Resort. Cordialement,Maria KarouzakiGuest Relations Manager
8/10 Bien
Karine
3 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Karine
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Réponse de Maria Karouzaki le 4 mai 2023
Dear Karine,Thank you for choosing Agapi Beach Resort for your holidays in Crete.It is always a pleasure to hear that our guests have enjoyed our staff's attentiveness and the quality of our food. Maria would also like to thank you personally for your comment.Moreover, we would like to inform you that in the recent years we are in process of total renovation. We have renovated all the bungalows and all our food and beverage departments and we continue having in our future plans to renovate our main building as well. It would be our pleasure to welcome you once again in the future.Kind regards,Maria KarouzakiGuest Relations Manager
10/10 Excellent
jean
16 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agréable séjour de 2 semaines
jean
Séjour de 14 nuits en août 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 18 sept. 2022
Cher jean,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour et pour l'excellente note que vous nous avez attribuée.Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre séjour parmi nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt à Agapi Beach Resort.Cordialement,Maria KarouzakiGuest Relations Manager
6/10 Satisfaisant
Leon
Voyage en couple
7 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service
Leon
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 9 sept. 2022
Dear Leon,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent visit with us and for giving us a good rating.We are happy to learn that you enjoyed our beautiful premises and the service of our personnel.We are really sorry for the areas that did not reach your satisfaction during your stay with us. We have already shared the points raised with the Department Heads involved for immediate review.We hope to have the pleasure to make a future stay at the Agapi Beach Resort a memorable one and we look forward to welcoming you back to our resort.Kind regards,Maria KarouzakiGuest Relations Manager
10/10 Excellent
Marcia
6 sept. 2022
Marcia
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 9 sept. 2022
Dear Marcia, Thank you for staying with us! We appreciate the excellent rating you gave us. It will be our pleasure to welcome you back again, in the nearest future. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations Manager
10/10 Excellent
SERGE
Voyage en groupe
3 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SERGE
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 7 sept. 2022
Dear SERGE, Thank you for staying with us!We appreciate the excellent rating you gave us. It will be our pleasure to welcome you back again, in the nearest future. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations Manager
2/10 Horrible
Carette
Voyage en couple
3 sept. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carette
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 10 oct. 2022
Dear Carette,Thank you for taking the time to share your experience following your recent visit with us. We are really sorry for the areas that did not reach your satisfaction during your stay with us.Once again thank you for your comments and should you decide to visit us again in the future, we will be more than happy to have you with us and reclaim your faith in our services. Kind regards,Maria KarouzakiGuest Relations ManagerKind regards,Maria KarouzakiGuest Relations Manager
10/10 Excellent
SOPHIE
Voyage en famille
22 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour d’une semaine en famille
SOPHIE
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 22 août 2022
Dear Sophie,thank you for taking the time to post and share your wonderful experience with us.We are very pleased to learn that you thoroughly enjoyed your stay and we are most appreciative of your generous comments regarding our beautiful premises, the quality and variety of our food and the staff’s friendliness and efficiency.It will be our pleasure to welcome you back again, in the nearest future.Kind regards,Maria KarouzakiGuest Relations Manager
10/10 Excellent
Roland
18 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Roland
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 19 août 2022
Dear Roland,thank you for choosing our resort for your vacation and for giving us an excellent rating.We look forward to having the pleasure of welcoming you back in our resort in the nearest future.Kind regards,Maria KarouzakiGuest Relations Manager
6/10 Satisfaisant
Alban Erika
Voyage en famille
1 août 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alban Erika
Séjour de 20 nuits en juillet 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 2 août 2022
Dear Alban & Erika,
Thank you for taking the time to share your review following your recent visit with us.
We are usually very proud of the service we provide to our guests, and we are sorry that on this occasion we did not meet your expectations. Our guests are very important and valuable to us and we strive always to provide superior service when it comes to their needs.
May I reassure you that your feedback has already been shared with the relevant Department Heads for immediate review.
On a positive note, we are happy to learn you enjoyed the quality and variety of our food and our clean and beautiful premises.
Thank you once again for your feedback and we look forward to having the pleasure of welcoming you back to the Agapi Beach Resort in October!
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations Manager
6/10 Satisfaisant
Alban Erika
30 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alban Erika
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
6/10 Satisfaisant
Samira
Voyage en famille
24 juil. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Samira
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 25 juil. 2022
Dear Samira,
Thank you for taking the time to share your review following your recent visit with us.
Our goal is to create memorable experiences for all our guests, and we are sorry to see that our facilities did not live up to your expectations.
We would like to inform you that we have plenty of sun beds scattered around the three pools, our sandy beach and in our lush green gardens. We also provide our guests with sunbeds wherever they wish.
Hope to have the chance to accommodate you again in the future to renew your overall experience with us.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations Manager
10/10 Excellent
Philippe
Voyage en famille
18 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Philippe
Séjour de 10 nuits en juin 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 19 juil. 2022
Dear Philippe,
thank you for choosing our resort and for giving us an excellent rating.
We are happy to learn that you really enjoyed your stay with us.
We look forward to having the pleasure of welcoming you back in your next travels to Crete.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations Manager
10/10 Excellent
Romain, REIMS
Voyage en couple
30 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Romain
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 14 juin 2022
Dear Romain,
thank you for choosing the Agapi Beach Resort and for providing us with your excellent feedback.
It is with great pleasure to read that you really enjoyed your stay with us.
We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations Manager
10/10 Excellent
Paul
29 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paul
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 14 juin 2022
Dear Paul,
Thank you for staying with us and for taking the time to share your excellent review.
It is with great pleasure to read that you had a truly enjoyable stay with us and all facilities and services provided were to your satisfaction!
It was our great pleasure to host you and we look forward to welcoming you again, which we hope will be very soon.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations Manager
8/10 Bien
Bernard Gabriel, Nantes
Voyage en couple
17 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bernard Gabriel
Séjour de 14 nuits en avril 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 17 mai 2022
Dear Bernard Gabriel,
Thank you for taking the time to share your review following your recent visit with us.
We are most appreciative of your comments regarding our staff’s friendliness and efficiency.
On the other hand, we are really sorry for the areas that did not reach your satisfaction during your stay with us.
It is certainly through the comments of our Guests, no matter whether positive or negative, that we can improve our services.
Once again thank you for your valuable comments and we are looking forward to welcoming you again at the Agapi Beach Resort.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations Manager
10/10 Excellent
VALERIE
Voyage en famille
12 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
VALERIE
Séjour de 6 nuits en avril 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 15 mai 2022
Dear Valerie,
Thank you for choosing the Agapi Beach Resort and for providing us with your excellent feedback.
It is with great pleasure to read that you had a great time with us and that you especially enjoyed the friendliness of our personnel and the quality and variety of our food.
We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations Manager
10/10 Excellent
ERIC
11 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon établissement
ERIC
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 15 mai 2022
Dear Eric,
Thank you very much for being our guest.
We are happy to learn that you had a very enjoyable stay and experience and that all the
services and facilities were to your satisfaction.
We look forward to having the pleasure of welcoming you back to our resort in the near future.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations Manager
10/10 Excellent
Alban Erika
2 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alban Erika
Séjour de 15 nuits en octobre 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 9 nov. 2021
Dear Alban & Erika,
Thank you for taking the time to share your excellent review following your recent visit and for recommending our resort.
We are delighted to learn that you had a very enjoyable stay and experience and that all the services and facilities were to your satisfaction.
We look forward to having the pleasure of welcoming you back to our resort in the near future.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations Manager
10/10 Excellent
Bruno, Saint Germain lès Corbeil
Voyage en groupe
16 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bruno
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 17 oct. 2021
Dear Bruno,
Thank you for choosing the Agapi Beach Resort and for providing us with your excellent feedback.
It is with great pleasure to read that you had a great time with us and that you especially enjoyed the friendliness and efficiency of our personnel.
We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations
10/10 Excellent
oirda
Voyage en famille, Voyage en groupe
7 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
oirda
Séjour de 11 nuits en août 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 13 sept. 2021
Dear oirda,
Thank you for choosing the Agapi Beach Resort and for providing us with your excellent feedback.
It is with great pleasure to read that you especially appreciated our food quality and variety.
We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations
10/10 Excellent
Anthony
Voyage en famille
20 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Anthony
Séjour de 7 nuits en août 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 22 août 2021
Dear Anthony,
thank you for taking the time to review your stay in our Resort and for giving us an excellent rating.
We look forward to welcoming you again in the near future.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations
10/10 Excellent
Stephane
18 août 2021
Stephane
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 17 sept. 2021
Dear Stephane,
Thank you for staying with us.
We appreciate the perfect rating you gave us.
It will be our pleasure to welcome you back again soon. Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
15 août 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très agréable
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 17 août 2021
Dear Guest,
Thank you for staying with us and for taking the time to review our resort.
We are pleased to read that you appreciated the friendliness and efficiency of our staff, our beautiful gardens and our rooms.
We are sincerely sorry that the buffet in the Main Restaurant did not live up to your expectations. May I reassure you that your feedback has already been shared with the relevant Department Heads for immediate review.
We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations
10/10 Excellent
Jean-Claude
10 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean-Claude
Séjour de 10 nuits en juillet 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 15 nov. 2021
Dear Jean-Claude,
thank you for taking the time to review your stay in our Resort and for giving us an excellent rating.
We look forward to welcoming you again in the near future.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 22 nuits en juin 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 26 juil. 2021
Dear Guest,
Thank you for choosing the Agapi Beach Resort and for providing us with your excellent feedback.
It is with great pleasure to read that you had a great time with us and all facilities provided were to your satisfaction. We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations
8/10 Bien
BRUNO
Voyage en famille
21 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BRUNO
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 22 juil. 2021
Dear Bruno,
Thank you for taking the time to review your stay in our Resort and for giving us a very good rating.
We look forward to welcoming you again in the near future.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
20 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 22 juil. 2021
Dear Guest,
Thank you for taking the time to review your stay in our Resort.
We are happy, that you overall enjoyed your stay here with us.
We look forward to having the pleasure of welcoming you back in the nearest future.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en juillet 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 26 juil. 2021
Dear Guest,
thank you for taking the time to review your stay in our Resort and for giving us an excellent rating.
We look forward to welcoming you again in the near future.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations
8/10 Bien
PIERRE
13 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
PIERRE
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 25 juil. 2021
Dear Pierre,
Thank you for staying with us!
We appreciate the very good rating you gave us.
It will be our pleasure to welcome you back again, in the nearest future.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
2 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juin 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 3 juil. 2021
Dear Guest,
Thank you for choosing the Agapi Beach Resort and for providing us with your excellent feedback.
It is with great pleasure to read that you had a great time with us and all services provided were to your satisfaction.
We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
2 juin 2021
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en mai 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 14 juin 2021
Dear Guest,
Thank you for staying with us! We appreciate the rating you gave us.
It will be our pleasure to welcome you back again, in the near future.
Kind regards,
Maria Karouzaki
Guest Relations