3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis sur Agapi Beach Resort - All Inclusive

4 out of 5
Agapi Beach Resort - All Inclusive
76, Andr. Papandreou Str, Ammoudara, Gazi Heraklion, Malevizi, Crete

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 372 avis sur 572." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 151 avis sur 572." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 572." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 572." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 572." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Julie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, les repas étaient variés et bons. Le personnel était gentil et disponible. Piscine chauffée et plage très agréable. Beaucoup d’activités à faire sur place. La chambre était propre et avait des lits confortables mais aurait besoin d’un petit petit rafraîchissement.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Aristea Saranti, Guest Relations Manager le 18 mai 2024
Chère Julie,Merci d'avoir choisi Agapi Beach pour vos vacances!Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire chaleureux concernant notre personnel.Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre resort!Cordialement,

10/10 Excellent

Alban Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel personnel adorable
Séjour de 12 nuits en avril 2024
Réponse de Aristea Saranti, Guest Relations Manager le 14 mai 2024
Chère Erika,Nous apprécions beaucoup la merveilleuse note que vous avez partagé avec nous! Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire chaleureux concernant notre personnel.Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre resort!Cordialement,

10/10 Excellent

Nora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Aristea Saranti, Guest Relations Manager le 12 mai 2024
Liebe Nora,Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!Gerne würden Sie wieder in unserem Resort willkommen heißen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Excellent

Stéphanie

Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Aristea Saranti, Guest Relations Manager le 12 mai 2024
Chère Stéphanie ,Nous apprécions beaucoup la merveilleuse note que vous avez partagé avec nous et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt à Agapi Beach Resort!Cordialement,

10/10 Excellent

sabine Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel. Personnel Très sympatique Belle accès plage.le petit plus la piscine chauffé
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Aristea Saranti, Guest Relations Manager le 7 mai 2024
Chère Sabine,Nous apprécions beaucoup la merveilleuse note que vous avez partagé avec nous et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt à Agapi Beach Resort!Cordialement,

10/10 Excellent

Laurence Julienne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les aménagements sont très bien, le personnel est disponible et très accueillant. Les chambres sont petites et désuètes mais il y a un balcon bien agreable. Bonne expérience.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Aristea Saranti, Guest Relations Manager le 5 mai 2024
Chere Julienne,Nous vous remercions d'avoir choisi Agapi Beach pour vos vacances.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous .De plus, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire chaleureux concernant notre personel!Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre resort dans un futur proche.Cordialement,

10/10 Excellent

Clémence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour incroyable dans un cadre magnifique. Le personnel est très gentil et la nourriture très bonne. De nombreuses activités même en fin octobre et un temps chaud qui permet de profiter en toute tranquillité des piscines et de la plage privée. Je recommande les yeux fermés.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Aristea Saranti, Guest Relations Manager le 3 mai 2024
Chère Clémence ,Merci d'avoir choisi Agapi Beach pour vos vacances et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que la qualité de nos services et de nos équipements vous ont satisfait ainsi que la qualité et variété de nos restaurants.Nous tenons également à vous remercier pour votre chaleureux commentaire concernant notre personnel.Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement,

10/10 Excellent

VIALLY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel magnifique, restauration variée avec plusieurs choix à toute heure de la journée, le personnel est vraiment très gentil et fait de son mieux pour mettre à l'aise, communiquer et nous faire passer un moment inoubliable. On sent que Les Crétois sont de nature très gentils, généreux à tous les niveaux et partagent le peu qu'ils ont. On se sent en sécurité dans un climat de bienveillance.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Maria Karouzaki le 3 nov. 2023
Chère VIALLY,Merci d'avoir choisi Agapi Beach pour vos vacances et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que la qualité de nos services et de nos équipements vous ont satisfait ainsi que la qualité et variété de nos restaurants.Nous tenons également à vous remercier pour votre chaleureux commentaire concernant notre personnel.Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement,Maria KarouzakiGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Alban Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci pour le surclassement très belle chambre
Séjour de 9 nuits en octobre 2023
Réponse de Maria Karouzaki le 22 oct. 2023
Chère Erika,merci tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel encore une fois pour profiter de quelques jours de repos et davoir passé une partie de votre temps à partager votre expérience .Il est très gratifiant d'apprendre que votre séjour fut excellent et mémorable pour vous et que nos prestations de service aient répondu à vos exigences.Nous avons vraiment hâte de vous accueillir à nouveauCordialement,Maria KarouzakiGuest Relations Manager

2/10 Horrible

Raquel

Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

DANIEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un site magnifique, une restauration haut de gamme et un personnel parfait !
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Maria Karouzaki le 22 oct. 2023
Cher Daniel,Nous apprécions beaucoup la merveilleuse note que vous avez partagé avec nous et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt à Agapi Beach Resort.Cordialement,Maria KarouzakiGuest Relations Manager

8/10 Bien

Edmond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix personnel attentif chambre petite surtout la salle de bains et douche minuscule ,désagrément largement compensé par les jardins les piscines et la plage
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Maria Karouzaki le 22 oct. 2023
Cher Edmond,Merci d'avoir choisi Agapi Beach pour vos vacances!Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié notre prersonnel.Nous avons pris en compte vos commentaires concernant la salle de bains et soyez assuré que nous travaillons toujours sur tous les commentaires, car le confort et le plaisir de nos clients sont de la plus haute importance pour nous.Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre resort!Cordialement,Maria KarouzakiGuest Relations Manager

10/10 Excellent

sandrine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extraordinaire
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Maria Karouzaki Guest Relations Manager le 18 août 2023
Chère Sandrine, Merci d'avoir choisi Agapi Beach pour vos vacances et de nous avoir donné une excellente note. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons vous revoir prochainement dans notre resort!Cordialement,

10/10 Excellent

Bernard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel. Bien situé. Très belle chambre et surtout salle de bain. Personnel compétent et sympathique.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Maria Karouzaki Guest Relations Manager le 18 août 2023
Cher Bernard,Merci d'avoir choisi notre resort pour vos vacances et de nous avoir donné une excellente note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous!Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un futur proche.Cordialement,

10/10 Excellent

Stephane Laurent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique
Séjour de 10 nuits en juillet 2023
Réponse de Maria Karouzaki le 11 août 2023
Dear Stephane Laurent,thank you for choosing our resort for your vacation and for giving us an excellent rating.We are happy to learn that you thoroughly enjoyed every aspect of your stay.We would like to wish you all the best and we look forward to welcoming you back again in the near future.Kind regards,Maria KarouzakiGuest Relations Manager

10/10 Excellent

FANNY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel très propre et la chambre était très bien située au calme (chambre bungalow numero810)
Séjour de 14 nuits en juin 2023
Réponse de Maria Karouzaki Guest Relations Manager le 7 juil. 2023
Chère FANNY,Merci d'avoir choisi notre resort pour vos vacances et de nous avoir donné une excellente note. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel !Cordialement

10/10 Excellent

Toma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incroyable séjour très bon accueil D’aria est très gentille est souriante ❤️le personnel très agréable toujours à l’écoute toute est parfaite❤️un view incroyable au levé de soleil🔥on a adorée !!! Merci beaucoup !!!!
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Maria Karouzaki Guest Relations Manager le 11 juin 2023
Cher Toma,Merci d'avoir choisi notre resort pour vos vacances et de nous avoir donné une excellente note.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions également pour votre chaleureux commentaire concernant notre personnel.Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement;

10/10 Excellent

Alban Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Félicitations pour l'accueil et les changements qui ont été effectués par le directeur et son équipe suite aux retours clients. Animation OK et toujours de bon services de restauration, spectacles et convivialité présente avec staff et animation. Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel.
Séjour de 13 nuits en mai 2023
Réponse de Maria Karouzaki Guest Relations Manager le 11 juin 2023
Cher Alban Erika,Merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et de nous avoir donné une excellente note.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmis nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre resort!Cordialement,

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel convivial Nourriture excellente et variée Endroit sécuritaire et bien entretenu.
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Réponse de Maria Karouzaki le 15 mai 2023
Cher Richard,Merci d’avoir été notre client et de nous avoir donné une excellente note.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et sommes ravis de votre commentaire concernant la qualité et la variété de notre nourriture ainsi que le bon entretient de nos locaux.Au plaisir de vous accueillir a nouveaux dans notre Resort. Cordialement,Maria KarouzakiGuest Relations Manager

8/10 Bien

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le personnel est tellement accueillant et disponible, le resort est tres bien entretenu, la qualité du buffet au top. En revanche les chambres sont vieillissantes et la literie n est pas de tres bonne qualité. Mention speciale à Maria au restaurant, adorable !
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Réponse de Maria Karouzaki le 4 mai 2023
Dear Karine,Thank you for choosing Agapi Beach Resort for your holidays in Crete.It is always a pleasure to hear that our guests have enjoyed our staff's attentiveness and the quality of our food. Maria would also like to thank you personally for your comment.Moreover, we would like to inform you that in the recent years we are in process of total renovation. We have renovated all the bungalows and all our food and beverage departments and we continue having in our future plans to renovate our main building as well. It would be our pleasure to welcome you once again in the future.Kind regards,Maria KarouzakiGuest Relations Manager

10/10 Excellent

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agréable séjour de 2 semaines
séjour très agréable .L'hôtel est propre les éspaces verts entretenus correctement . Le personnel à tous les niveaux très courtois et disponible .On ne manque de rien .Environ 90% des vacanciers sont allemand .Un seul bémol le support de douche h.s ( pour un 4 étoiles c'est juste !) Ca vaut cependant le détour
Séjour de 14 nuits en août 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 18 sept. 2022
Cher jean,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour et pour l'excellente note que vous nous avez attribuée.Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre séjour parmi nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt à Agapi Beach Resort.Cordialement,Maria KarouzakiGuest Relations Manager

6/10 Satisfaisant

Leon

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Aucun reproche aux personnels. Il est dommage que les propositions des repas sur les specialites grecques ont été très rare durant mon sejour. L'environnement de l'hôtel est agréable
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 9 sept. 2022
Dear Leon,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent visit with us and for giving us a good rating.We are happy to learn that you enjoyed our beautiful premises and the service of our personnel.We are really sorry for the areas that did not reach your satisfaction during your stay with us. We have already shared the points raised with the Department Heads involved for immediate review.We hope to have the pleasure to make a future stay at the Agapi Beach Resort a memorable one and we look forward to welcoming you back to our resort.Kind regards,Maria KarouzakiGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Marcia

Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 9 sept. 2022
Dear Marcia, Thank you for staying with us! We appreciate the excellent rating you gave us. It will be our pleasure to welcome you back again, in the nearest future. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations Manager

10/10 Excellent

SERGE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 7 sept. 2022
Dear SERGE, Thank you for staying with us!We appreciate the excellent rating you gave us. It will be our pleasure to welcome you back again, in the nearest future. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations Manager

2/10 Horrible

Carette

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fuir
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 10 oct. 2022
Dear Carette,Thank you for taking the time to share your experience following your recent visit with us. We are really sorry for the areas that did not reach your satisfaction during your stay with us.Once again thank you for your comments and should you decide to visit us again in the future, we will be more than happy to have you with us and reclaim your faith in our services. Kind regards,Maria KarouzakiGuest Relations ManagerKind regards,Maria KarouzakiGuest Relations Manager

10/10 Excellent

SOPHIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour d’une semaine en famille
Merveilleux séjour. Le complexe et les jardins sont magnifiques, les buffets excellents et variés. Notre bungalow était très beau et bien équipé. Mais avant tout le personnel est d’une exceptionnelle gentillesse et très professionnel ! Merci à toutes ces personnes qui rendent chaque moment magnifique !
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 22 août 2022
Dear Sophie,thank you for taking the time to post and share your wonderful experience with us.We are very pleased to learn that you thoroughly enjoyed your stay and we are most appreciative of your generous comments regarding our beautiful premises, the quality and variety of our food and the staff’s friendliness and efficiency.It will be our pleasure to welcome you back again, in the nearest future.Kind regards,Maria KarouzakiGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 19 août 2022
Dear Roland,thank you for choosing our resort for your vacation and for giving us an excellent rating.We look forward to having the pleasure of welcoming you back in our resort in the nearest future.Kind regards,Maria KarouzakiGuest Relations Manager

6/10 Satisfaisant

Alban Erika

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Au bout de huit ans de fidélité nous avons été insulté par un membre du personnel qui ne supporte pas les francophones, nous avons signalé aucun retour à la limite on se moque de nous alors que nous étions plusieurs à avoir entendu. Il y a un manque de communication énorme nous trouvons ça dérangeant et l'ambiance de l'hôtel s'enfonce tous les ans niveau animation moins familiale Bref certains clients ont droit de tout faire sans remarques et les autres on doit subir leurs mauvais comportements . Nous sommes très déçus pour des habitués nous trouvons que certains membres du personnel nous font ressentir notre passage peut être qui fatigue. Nous tenons à dire que la nourriture est parfaite variée et que l'établissement est propre. Merci aux personnes qui restent eux mêmes et adorable au service restauration . Monsieur Alban Dudek
Séjour de 20 nuits en juillet 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 2 août 2022
Dear Alban & Erika, Thank you for taking the time to share your review following your recent visit with us. We are usually very proud of the service we provide to our guests, and we are sorry that on this occasion we did not meet your expectations. Our guests are very important and valuable to us and we strive always to provide superior service when it comes to their needs. May I reassure you that your feedback has already been shared with the relevant Department Heads for immediate review. On a positive note, we are happy to learn you enjoyed the quality and variety of our food and our clean and beautiful premises. Thank you once again for your feedback and we look forward to having the pleasure of welcoming you back to the Agapi Beach Resort in October! Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations Manager

6/10 Satisfaisant

Alban Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Samira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Manque de transats à la piscine, en 3 jours je n’ai jamais réussi à avoir un transat disponible, à moins de se lever a 6h du matin
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 25 juil. 2022
Dear Samira, Thank you for taking the time to share your review following your recent visit with us. Our goal is to create memorable experiences for all our guests, and we are sorry to see that our facilities did not live up to your expectations. We would like to inform you that we have plenty of sun beds scattered around the three pools, our sandy beach and in our lush green gardens. We also provide our guests with sunbeds wherever they wish. Hope to have the chance to accommodate you again in the future to renew your overall experience with us. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
T’es belle emplacement
Séjour de 10 nuits en juin 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 19 juil. 2022
Dear Philippe, thank you for choosing our resort and for giving us an excellent rating. We are happy to learn that you really enjoyed your stay with us. We look forward to having the pleasure of welcoming you back in your next travels to Crete. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Romain, REIMS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très agréable en couple, pendant 4 jours. Assez calme, nous étions en bungalow, avec une super vue sur la piscine et la mer.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 14 juin 2022
Dear Romain, thank you for choosing the Agapi Beach Resort and for providing us with your excellent feedback. It is with great pleasure to read that you really enjoyed your stay with us. We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent établissement. Personnel irréprochable et qualité de service au top. Les buffets sont de très bonne facture.
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 14 juin 2022
Dear Paul, Thank you for staying with us and for taking the time to share your excellent review. It is with great pleasure to read that you had a truly enjoyable stay with us and all facilities and services provided were to your satisfaction! It was our great pleasure to host you and we look forward to welcoming you again, which we hope will be very soon. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations Manager

8/10 Bien

Bernard Gabriel, Nantes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very welcoming, smiling and professional staff both at the reception and in the dining room for the 3 meals... For the fruits served at the end of the meal, very limited compared to what is produced on the island. The Wi-Fi in the premises and in the rooms. The quality of its connection, very limited or even mediocre. Very often disconnected or when watching a movie or TV channel on his PC a Tablet, it grinds too often. TV in the rooms. not at all at the level both on the screens, and the quality of the image. Many German channels, few English or even French channels, and with a very poor image and sound quality.
Séjour de 14 nuits en avril 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 17 mai 2022
Dear Bernard Gabriel, Thank you for taking the time to share your review following your recent visit with us. We are most appreciative of your comments regarding our staff’s friendliness and efficiency. On the other hand, we are really sorry for the areas that did not reach your satisfaction during your stay with us. It is certainly through the comments of our Guests, no matter whether positive or negative, that we can improve our services. Once again thank you for your valuable comments and we are looking forward to welcoming you again at the Agapi Beach Resort. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations Manager

10/10 Excellent

VALERIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil du personnel, diversité des plats proposés dans les restaurants, qualité des équipements,
Séjour de 6 nuits en avril 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 15 mai 2022
Dear Valerie, Thank you for choosing the Agapi Beach Resort and for providing us with your excellent feedback. It is with great pleasure to read that you had a great time with us and that you especially enjoyed the friendliness of our personnel and the quality and variety of our food. We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations Manager

10/10 Excellent

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon établissement
J'avais lu, par les commentaires, que le personnel était accueillant. C'est effectivement le cas. De jolis sourire et beaucoup d'amabilité Buffets très bien fournis et de bonne qualité. Bungalows confortables. Il y avait même la prise anti-moustique (que je n'ai vue que le dernier jour ...)
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Maria Karouzaki le 15 mai 2022
Dear Eric, Thank you very much for being our guest. We are happy to learn that you had a very enjoyable stay and experience and that all the services and facilities were to your satisfaction. We look forward to having the pleasure of welcoming you back to our resort in the near future. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Alban Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique , personnel extraordinaire nourriture de qualité et choix incroyable , plage merveilleuse bref séjour de joie et de bonheur je le recommande vivement .
Séjour de 15 nuits en octobre 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 9 nov. 2021
Dear Alban & Erika, Thank you for taking the time to share your excellent review following your recent visit and for recommending our resort. We are delighted to learn that you had a very enjoyable stay and experience and that all the services and facilities were to your satisfaction. We look forward to having the pleasure of welcoming you back to our resort in the near future. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Bruno, Saint Germain lès Corbeil

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la gentillesse et l'amabilité des personnels
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 17 oct. 2021
Dear Bruno, Thank you for choosing the Agapi Beach Resort and for providing us with your excellent feedback. It is with great pleasure to read that you had a great time with us and that you especially enjoyed the friendliness and efficiency of our personnel. We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations

10/10 Excellent

oirda

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nourriture du petit déjeuner au dîner excellente
Séjour de 11 nuits en août 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 13 sept. 2021
Dear oirda, Thank you for choosing the Agapi Beach Resort and for providing us with your excellent feedback. It is with great pleasure to read that you especially appreciated our food quality and variety. We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Bonne infrastructure, surtout côté bungalow avec la piscine privée. La nourriture est très correct pour un resort ( nous sommes très exigeant..) Les animations sont médiocres pour les enfants.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 22 août 2021
Dear Anthony, thank you for taking the time to review your stay in our Resort and for giving us an excellent rating. We look forward to welcoming you again in the near future. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations

10/10 Excellent

Stephane

Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 17 sept. 2021
Dear Stephane, Thank you for staying with us. We appreciate the perfect rating you gave us. It will be our pleasure to welcome you back again soon. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très agréable
Séjour très agréable. Jolie chambre, confortable et bien décorée, jardin magnifique, personnel accueillant et très attentionné, et installations très bien entretenues. Les deux restaurants à la carte sont de qualité, en revanche, le buffet du restaurant principal ne correspond pas au standard général de l’hôtel, ni au prix de la chambre.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 17 août 2021
Dear Guest, Thank you for staying with us and for taking the time to review our resort. We are pleased to read that you appreciated the friendliness and efficiency of our staff, our beautiful gardens and our rooms. We are sincerely sorry that the buffet in the Main Restaurant did not live up to your expectations. May I reassure you that your feedback has already been shared with the relevant Department Heads for immediate review. We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations

10/10 Excellent

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en juillet 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 15 nov. 2021
Dear Jean-Claude, thank you for taking the time to review your stay in our Resort and for giving us an excellent rating. We look forward to welcoming you again in the near future. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre et confortable. Avec une super vue
Séjour de 22 nuits en juin 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 26 juil. 2021
Dear Guest, Thank you for choosing the Agapi Beach Resort and for providing us with your excellent feedback. It is with great pleasure to read that you had a great time with us and all facilities provided were to your satisfaction. We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations

8/10 Bien

BRUNO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 22 juil. 2021
Dear Bruno, Thank you for taking the time to review your stay in our Resort and for giving us a very good rating. We look forward to welcoming you again in the near future. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 22 juil. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay in our Resort. We are happy, that you overall enjoyed your stay here with us. We look forward to having the pleasure of welcoming you back in the nearest future. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en juillet 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 26 juil. 2021
Dear Guest, thank you for taking the time to review your stay in our Resort and for giving us an excellent rating. We look forward to welcoming you again in the near future. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations

8/10 Bien

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Grande structure où l'on peut quand même
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 25 juil. 2021
Dear Pierre, Thank you for staying with us! We appreciate the very good rating you gave us. It will be our pleasure to welcome you back again, in the nearest future. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très souriant et serviable.
Séjour de 5 nuits en juin 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 3 juil. 2021
Dear Guest, Thank you for choosing the Agapi Beach Resort and for providing us with your excellent feedback. It is with great pleasure to read that you had a great time with us and all services provided were to your satisfaction. We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mai 2021
Réponse de Maria Karouzaki le 14 juin 2021
Dear Guest, Thank you for staying with us! We appreciate the rating you gave us. It will be our pleasure to welcome you back again, in the near future. Kind regards, Maria Karouzaki Guest Relations