Dans le quartier Centre-ville de Gramado à Gramado, vous trouverez Serrazul Hotel dans le secteur des divertissements. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Green Land et Parc municipal Pinheiro Grosso, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Belvédère du Mirador et Village Santa Claus. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Église de l'Horloge et Club de tennis de Gramado. Consultez notre guide de voyage sur Gramado
Aéroport de Caxias do Sul Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) - 86 min en voiture
Restaurants
Cacique Restobar
3 min à pied
La Birra
1 min à pied
Tarantino Ristorante
2 min à pied
Restaurante Pouso Novo
2 min à pied
William & Sons Coffee Co.
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Serrazul Hotel
Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Rue couverte de Gramado
L'hébergement Serrazul Hotel vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, un jardin et une salle de jeux vidéo. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine couverte avec chaises longues
Parking avec voiturier (en supplément), service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et hébergement non-fumeurs
Salle de banquet, télévision dans le hall et service de conciergerie
Table de billard, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 152 chambres sont dotées de touches de confort comme des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking avec voiturier sur place (44 BRL par jour)
Parking sur place limité, avec voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Club pour enfants gratuit
Hammam
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre de conférences
Extérieur
Jardin
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Plus
1 bâtiment
3 étages
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Bidet
Douche
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.43 BRL par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Service de voiturier : 44 BRL par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Serrazul Hotel Gramado
Serrazul Hotel
Serrazul Gramado
Serrazul
Serrazul Hotel
Serrazul Hotel Distributed by Intercity
Serrazul Hotel Distributed by Intercity Hotel
Serrazul Hotel Distributed by Intercity Gramado
Serrazul Hotel Distributed by Intercity Hotel Gramado
Foire aux questions
L'hébergement Serrazul Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Serrazul Hotel ?
À partir du 11 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Serrazul Hotel le 12 mars 2026 commencent à 68 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 44 BRL par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serrazul Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serrazul Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Gramado se trouve dans le quartier historique, à quelques pas à peine de sites comme Avenida Central et Rue couverte de Gramado. Belvédère du Mirador et Parc des orchidées se trouvent juste à quelques pas.
Avis
Avis sur l’hébergement Serrazul Hotel
9,4
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,6
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 730 avis sur 1000.
10 – Excellent
730
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 203 avis sur 1000.
8 – Bien
203
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
42
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 1000.
4 – Médiocre
12
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 1000.
2 – Horrible
13
Avis
10/10 Excellent
Benoit
10 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Benoit
Séjour de 4 nuits en mars 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
19 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Andrea Luiza
Voyage en famille
14 févr. 2026
Les points forts : Propreté
Os quartos foram renovados e as acomodações são amplas, modernas e muito confortáveis. O atendimento é excelente, assim como a localização, e o café da manhã é espetacular!
Andrea Luiza
Séjour de 2 nuits en février 2026
2/10 Horrible
Wesley
1 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Veja o quarto que fechei como reserva seria com varanda e não foi
Wesley
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Mirian
29 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tem uma localização excelente e todos os funcionários são excelentes, desde o porteiro, recepção, camareiras, funcionários do café da manhã, todos. Os quartos são mto bom, cama super confortável, ducha ótima, só um detalhe, acho q no café da manhã poderiam melhor a qualidade dos bolos, serem mais caseiros, e ter tbem mais variedades dos produtos coloniais. Mas nada que eu deixasse de voltar.
Mirian
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
vera cecilia
Voyage en famille
27 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel, otima localização, café da manhã com muita variedade. Poderiam melhorar os travesseiros.
vera cecilia
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Alfredo
27 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sim tudo ótimo
Alfredo
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
PAULA
27 nov. 2025
PAULA
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Christine
26 nov. 2025
Christine
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
LILIAN MARIA BESSA
25 nov. 2025
Les points forts : Personnel et service et équipements
Localização
LILIAN MARIA BESSA
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Anderson
25 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Variedade e qualidade
Anderson
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Helenita
Voyage en famille
24 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sim, o quarto muito bom
A equipe de funcionários do hotel, também muito boa.
Helenita
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
4/10 Médiocre
Jane
Voyage en famille
24 nov. 2025
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quarto pequeno, velho e desconfortável para um casal e uma filha
Jane
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Paulo Ricardo
24 nov. 2025
Paulo Ricardo
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 Bien
LILIAN MARIA BESSA
24 nov. 2025
LILIAN MARIA BESSA
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Cleia Gomes Penny
Voyage en famille
23 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Comodidade
Cleia Gomes Penny
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Alessandro
Voyage en famille
22 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ótimo
Alessandro
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Fernanda
Voyage en famille
20 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fernanda
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Maria Eduarda
19 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tudo perfeito!
Maria Eduarda
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Jonathas
17 nov. 2025
Jonathas
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Marcelo
Voyage en famille
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muito bom hotel. Com recreação, piscina, manobrista. Pessoas que fazem o serviço de quarto, bem legais.
Marcelo
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Joao Otavio
14 nov. 2025
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Falta melhorar limpeza e entupimento nos ralos de pia e instalar duchas higiênicas nos banheiros,
Joao Otavio
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Vitor Lisboa
10 nov. 2025
Vitor Lisboa
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
4/10 Médiocre
cristiane
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Quarto velho e gelado mesmo com o ar condicionado. Não tinha cobertor.
As 8.30 da manha começou marteladas no andar.
cristiane
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Celia R D
Voyage en famille
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Instalações ótimas! Linda decoração. Café da manhã maravilhoso, funcionários muito educados e cordiais.