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Hôte professionnel

Voco Gold Coast

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Gold Coast, à deux pas de : SkyPoint Observation Deck

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 97 €.
taxes et frais compris
26 janv. - 27 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, vue océan

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue océan | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur l’océan

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Chambre Premium, 1 très grand lit, vue montagne | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue montagne

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la rivière/le fleuve

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(30 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur l’océan

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

9,2 sur 10
Merveilleux
(32 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la ville

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue océan

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(28 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Canapé-lit pour 1 personne
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur l’océan

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Vue sur la ville

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(73 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Canapé-lit pour 1 personne
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur la ville

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 2 lits doubles, vue océan

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur l’océan

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, vue montagne

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 2 lits doubles, vue montagne

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur la montagne

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Enceinte de l’hébergement

RACV Royal Pines Resort Gold Coast

Benowa
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 107 avis
Le nouveau prix est de 124 €
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
RACV Royal Pines Resort Gold Coast
Mod logo
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À propos du quartier

Situé près de la plage, Voco Gold Coast vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de Surfer's Paradise. Si les célèbres SkyPoint Observation Deck et Cavill Avenue figurent parmi les immanquables, les non moins sympathiques Sanctuaire animalier de Currumbin et Warner Bros. Movie World comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc aquatique Wet'n'Wild Gold Coast. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et le saut en parachute. Consultez notre guide de voyage sur Gold Coast
Carte
31 Hamilton Avenue, Surfers Paradise, QLD, 4217

À proximité

  • SkyPoint Observation Deck montrant plage de sable, ville côtière et building
    SkyPoint Observation Deck
    1 min à pied - 0.0 km
  • Plage de Surfers Paradise mettant en vedette silhouettes urbaines, plage et cbd
    Plage de Surfers Paradise
    5 min à pied - 0.5 km
  • Cavill Avenue montrant articles ferroviaires, scènes de nuit et signalisation
    Cavill Avenue
    7 min à pied - 0.6 km
  • Attraction Slingshot
    7 min à pied - 0.6 km
  • Appartements Towers Of Chevron Renaissance
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Cypress Avenue - 13 min à pied
  • Gare de Varsity Lakes - 14 min en voiture
  • Aéroport de Gold Coast Coolangatta (OOL) - 38 min en voiture

Restaurants

  • Social House
    1 min à pied
  • Fuji Sushi
    2 min à pied
  • Alfresco
    1 min à pied
  • Longboards Laidback Eatery & Bar
    4 min à pied
  • Shiraz Persian Restaurant + Bar رستوران ایرانی شیراز
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Voco Gold Coast

Hôtel de luxe à proximité de SkyPoint Observation Deck
Situé à deux pas des emblématiques Cavill Avenue et Appartements Towers Of Chevron Renaissance, l'hébergement Voco Gold Coast propose une terrasse, un café et un jardin. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et une happy hour. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extérieures avec chaises longues
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et ascenseur
  • Personnel polyglotte, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et consigne à bagages
  • Distributeur automatique / services bancaires, hébergement non-fumeurs et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 389 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Penthouse, 4 chambres | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
Novotel Surfers Paradise
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.0 sur 10, Très bien, 1 409 avis
Le nouveau prix est de 109 €
taxes et frais compris
26 janv. - 27 janv.
Novotel Surfers Paradise

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (25 AUD par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 39 AUD par adulte et 19,50 AUD par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cliffords Grill & Lounge
  • Social House
  • Waves Buffet Restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de sport

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Barrière de piscine
  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 20 étages
  • Construction de 2011
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.9 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 70.0 AUD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50 AUD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 39.00 AUD par adulte et environ 19.50 AUD par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 25 AUD par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 70.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.9 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 21 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Watermark
Watermark Hotel Surfers Paradise
Watermark Surfers Paradise
Watermark Hotel & Spa Gold Coast Surfers Paradise
Watermark Hotel And Spa Gold Coast
Watermark Hotel Gold Coast
Watermark Hotel
VOCO Gold Coast Formerly Watermark Hotel Surfers Paradise
VOCO Gold Coast Formerly Watermark Surfers Paradise
VOCO Gold Coast Formerly Watermark
VOCO Gold Coast Formerly Wate
voco Gold Coast formerly Watermark Hotel IHG Hotel
voco Gold Coast formerly Watermark IHG Surfers Paradise
voco Gold Coast formerly Watermark IHG
Watermark Hotel Spa
VOCO Gold Coast (Formerly Watermark)
Voco Gold Coast Watermark Ihg

Foire aux questions

L'hébergement Voco Gold Coast dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Voco Gold Coast ?

À partir du 23 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Voco Gold Coast le 26 janv. 2026 commencent à 96,74 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 AUD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Voco Gold Coast ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Voco Gold Coast ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Surfer's Paradise, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de SkyPoint Observation Deck et Plage de Surfers Paradise. Également à 10 minutes de distance : Cavill Avenue et Appartements Towers Of Chevron Renaissance. Station de métro Cypress Avenue est à 13 minutes à pied et Station de métro Florida Gardens est à 16 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Voco Gold Coast

8,6

Excellent

8,8

Propreté

8,6

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 552 avis sur 1017.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 282 avis sur 1017.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 106 avis sur 1017.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1017.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1017.

Avis

6/10 Satisfaisant

valérie

Les points faibles : Personnel et service

Caution débitée de la carte bancaire au Check in

Le séjour de ma fille s est bien passé MAIS ils lui ont débité 200 aus dollars sur sa carte bancaire comme caution. Une semaine après l’argent n a pas été recredité. C est la première fois qu un hôtel me fait un débit effectif en caution. Aucune réponse de l’hôtel
Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Laura Amelia Kay, Carl Michael, Perth

Extremely friendly, welcoming staff. Clean, well presented lobby. We arrived on an early more flight and was greeted by George, who offered to store our luggage until our room was available, gave great info about the local area and travel options, and provided towels to allow us to freshen up after travelling through the night. Daily breakfast buffet provided a great variety and was regularly replenished. Perfect location, close to the beach, shops/restaurants and the tram stops right outside the hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

myles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

FORTUNATE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were kind and friendly, alwayd smiling. Juan at the front desk was lovely. Tje swimming pool and hot tub was a highlight for my daughtet. Breakfast was good.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Can't fault it
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Hawraa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is very clean, close by the beach, breakfast had a variety of options, enjoyed our time there
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay at Voco. Wonderful staff and especially Sofia at reception who helped to change our room to ocean view. Would definitely recommend rooms from Level 17 and above. Simply amazing! Thank you Voco. Easy parking and wonderful transport nearby. So convenient to shops and restaurants. Love this place and would stay again!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Amit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Adam, Fairfield East

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was nice 👍
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Yee Lam Jacqueline

Les points faibles : Propreté
The room is not clean. The carpets under the bed are dusty but the beds move so easily
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Kim

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location. Staff were very helpful and friendly. But so many issues. From the wrong name appearing on the tv to welcome some other guest (x2), hair in the shower on arrival, use of the wifi required a call to reception as the details given didn’t work, to there only being 1 chair at the table in the room (where is the 2nd person supposed to sit if you have meals in the room??), no housekeeping on day 2 despite us being out of the room for hours during the day. We let reception know the issues and they gave us 2 free drinks and late checkout of 2pm. Went to access my room at 1.55 but the card didn’t work, went down to reception they re coded it but it still didn’t work. Required the reception staff to come up with the master key to allow me to access my room and remove all my bags, just a huge hassles. To be honest I expected more.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Koichiro

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Alex

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Hossein

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

YUTO

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kevin

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kushil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are great and clean property
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

一宏

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Kushil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yea. I stayed here in 2016 when this hotel was called WaterMark. This is a great clean place to in Surfers Paradise
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Ashish

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

clayton, Russell Lea

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room service took 1 hour and 20mins Incorrect toilet seats used on toilet
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Ashleigh

What a great stay from check in to super comfy pillows and bed, everything we needed was
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Manjinder

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable, great breakfast, excellent service and close to everything..
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Josh

Séjour de 1 nuit en décembre 2025