Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Galerie photos de l’établissement Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

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Plage privée à proximité, serviettes de plage
Plage privée à proximité, serviettes de plage
Plage privée à proximité, serviettes de plage
Piscine extérieure

Aperçu de l’établissement Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Établissement 5.0 étoiles

4,3/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet hébergement 4,4/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Salle de gym
  • Petit-déjeuner disponible

Mesures d’hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale
Carte
71 Sea World Drive, Main Beach, QLD, 4217

Découvrir la zone

  • Site populaireMariner's Cove Marina3 min à pied
  • Site populaireCentre commercial Marina Mirage4 min à pied
  • Site populaireTedder Avenue11 min à pied
  • AéroportGold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)41 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Gold Coast

Situé près d'une plage privée, Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Main Beach. Les célèbres Cavill Avenue et Centre commercial Robina Town Centre valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Attraction Slingshot et Warner Bros. Movie World. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Metricon Stadium et Carrara Sports Complex, et préparez-vous à vibrer ! La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que la voile, le surf/bodyboard ou encore la natation.

À proximité

  • Parc Philipp - 2 min à pied
  • Mariner's Cove Marina - 3 min à pied
  • Centre commercial Marina Mirage - 4 min à pied
  • Tedder Avenue - 11 min à pied
  • Centre commercial Australia Fair - 3 min en voiture

Comment se déplacer

  • Station de métro Florida Gardens - 13 min en voiture
  • Gare de Helensvale - 21 min en voiture
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta) - 41 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Hôtel 5 étoiles près de la plage
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast propose une plage de sable privée et 2 bars/lounges. Pour le dîner, rendez-vous au restaurant de cet hôtel, Terraces Restaurant. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast possède 295 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Une télévision LCD 118 cm donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Gold Coast offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand, indonésien et japonais

Mesures d’hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : Commitment to Clean (Marriott)

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (20.00 AUD par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil en roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Possibilité de stationnement hors rue
  • Parking hors site gratuit
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 : entre 25.00 et 50.00 AUD pour les adultes et entre 20.00 et 50.00 AUD pour les enfants
  • Un restaurant et 2 cafés
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Terraces Restaurant
  • Oyster Bar and Grill
  • Pearls Bar
  • Oasis Pool Bar

Choses à faire

  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Service de nettoyage à sec
  • Service d'entretien sur demande
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Un service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Barre d'appui dans la baignoire
  • Barre d'appui près de la toilette
  • Pomme de douche réglable en hauteur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 118 cm
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil iPod
  • Films à la carte

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Service de couverture

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à à tout moment
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Supplément en cas de départ tardif : 100 AUD
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet établissement fera l'objet de travaux de rénovation du 10 mai 2022 au 31 mai 2022 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • La partie extérieure de l'établissement
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 75.0 AUD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 150 AUD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Prix du petit-déjeuner : entre 25.00 AUD et 50.00 AUD par adulte ; entre 20.00 AUD et 50.00 AUD par enfant
  • Parking en libre-service : 20.00 AUD par jour (possibilité d'entrée et sortie)
  • Supplément en cas de départ tardif : 100 AUD (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 75.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Établissement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Mirage Gold Coast Main Beach
Sheraton Mirage Resort Gold Coast Main Beach
Main Beach Sheraton
Sheraton Main Beach
Sheraton Mirage Hotel Main Beach
Sheraton Mirage Resort & Spa Gold Coast Main Beach, Australia
Sheraton Grand Mirage Resort Gold Coast Main Beach
Sheraton Grand Mirage Gold Coast Main Beach
Sheraton Grand Mirage Resort Gold Coast
Sheraton Grand Mirage Gold Coast
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast Main Beach, Australia
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast Hotel
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast Main Beach
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast Hotel Main Beach

Note générale et avis

4,3

Excellent

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 574 avis sur 985.
5 – Excellent 58%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 245 avis sur 985.
4 – Bien 25%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 86 avis sur 985.
3 – Satisfaisant 9%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 51 avis sur 985.
2 – Médiocre 5%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 29 avis sur 985.
1 – Horrible 3%

4,4/5

Propreté

4,4/5

Personnel et service

4,1/5

Équipements

4,2/5

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,0/5

Écoresponsabilité

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel légèrement excentré - cadre fantastique
Tout très bien, dommage que salle de sport et de fitness ne soit pas à la hauteur du reste.
Séjour de 1 nuit en août 2019

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5/5 Excellent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff were super-friendly, the breakfasts and evening meals were lovely. We got a great deal with free breakfasts, a drink every day and a couple of evening meals thrown in - this, along with the large pool, is primarily why we picked the Sheraton over other hotels in the area. The only thing I would mention is that as a grumpy old couple with no kids, we have zero tolerance for other people's kids! It would have been great if there was an adults-only pool area.
Séjour de 4 nuits en juin 2022

2/5 Médiocre

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The reviews did not match what was in the property. The reception was posh but the property itself looked like a rundown property and did not have the luxury that they claim. Atleast the staff could have been courteous. Very undertrained staff. Making long faces when asked for cutlery / or any changes especially in the restaurant. The bar staff were cool. Overall not what is being claimed.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

3/5 Satisfaisant

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were really looking forward to staying here after all of the travel restrictions. When we checked in to our room we were happy with the size and outlook, however there were long black hairs all over the bathroom. Ok, we cleaned it up, it happens. Then, overnight and during the next day, the corridors were cluttered with room service trays that had been out for hours. We went out all day and when we returned our room was not cleaned. We sent a message outlining the above. Someone came to do the room but as we had just gotten back, it was not convenient. We were told to contact them to clean. We were going out for dinner, so contacted reception and asked for a room clean. When we got back, it still wasnt done. At this pont we messaged for towels at least. We did get those. We explained all of this when checking out and with incredulous disbelief we were offered a "sorry." Normally we wouldnt be as annoyed, but at around $700 a night, i dont think a room clean was too much to expect, particularly when we had contacted them on 3 separate occassions outlining these concerns. On a positive note, the food was good and the restaurant staff were lovely.
Séjour de 2 nuits en avril 2022