Appartement Économique, 1 chambre | Coin séjour | Télévision LED
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Avis sur Ruby by Serain Residences

4 out of 5
Ruby by Serain Residences
9 Norfolk Avenue, Surfers Paradise, QLD

Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 19." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 19." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 19." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 19." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 19." "

7,2/10

Propreté

7,0/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
A bit iffy
The hotel was in great proximity to everything we needed. Great parking, easy access with keykards but also secure. The apartment itself was quite dirty. Lots of dust which triggered asthmatics. Also the batteries need to be changed in the smoke detection, beeping through the night. The floors had not been clean and toenails were in the carpet. The air conditioner in the 2nd bedroom was leaking onto the wardrobe door and carpet. The main concern was the bed in the main bedroom. The sheets had makeup on them and there were visible handprints on the headboard in what looked like lubricant. With no other option of spare blankets, we had to sleep on the bed. Not cool.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Keeli

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

David

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Brett

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Stephen

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Luca

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prooerty was well managed as didnt realise was schoolies time but was still quiet & security was good. Was a good stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

David

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Where do I start, the treasure hunt for the keys. The second key in a different location🙄 The apartment was dirty and run down and depressing. 3 knives, 3 forks, 3 spoons, what’s with that😡 too bad if you want to have anyone around for a bbq, I went out and brought more cutlery. Everything was cheap and nasty. Will never stay there again.
Séjour de 11 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Amrit

Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Casey

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Aya

Les points forts : Propreté
terrible communication. No one is going to answer the phone after hours. No staff to get help. If you are checking in after hours, be careful because they will never going to answer the call if you need help. We couldn’t check in because they haven’t send us the check in details and we were trying to get help but no one answers the phone nor reply to my email for quite a long time. Very disappointing with the communication.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean property. Great size for a family of three. Close to everything but can be quite noisy because of the hotel next door.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The quality of accommodation was to a high standard, beautiful building. I would like to see the bar area being used for what it is. The area could be heartbeat of the hotel and GP would be the big winner.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 1 nuit en octobre 2019