Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Vérifier la disponibilité

Avis sur Rhapsody Resort

4 out of 5
Rhapsody Resort
3440 Surfers Paradise Boulevard, Surfers Paradise, QLD

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2072 avis sur 2970." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 667 avis sur 2970." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 151 avis sur 2970." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 2970." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 2970." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dany, Levis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, tram et bus devant l’hôtel. Les employés très gentils, serviables. La vue sur l’océan exceptionnelle.
Séjour de 28 nuits en janvier 2024
Réponse de Charlie munro le 26 févr. 2024
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à Rhapsody Resort! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'emplacement de l'hôtel très pratique, avec le tramway et le bus juste devant. C'est merveilleux de savoir que nos employés ont été gentils et serviables, et que vous avez apprécié la vue exceptionnelle sur l'océan. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à l'hôtel!

10/10 Excellent

Emanuelle

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de The Rhapsody Team le 12 avr. 2023
Thank you for the great rating!

4/10 Médiocre

josee, montreal

Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de The Rhapsody Team le 20 avr. 2023
Thank you for leaving a rating.We're sorry you didn't have a better time.

2/10 Horrible

josee, montreal

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cockroaches in the room
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Kate R le 16 mars 2023
Thank you for taking the time to leave a review Josee, It is unfortunate that cockroaches have made their way into your room. As we are in a tropical climate they seek the cooler temperatures of our air conditioned rooms. We do have regular visits from a pest control service to spray the entire building, but they can be very sneaky creatures.

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolument impeccable!!!!
Excellente localisation. Vue spectaculaire. Grand confort et propreté impeccable. Cuisinette moderne. Stationnement gratuit et sécurisé. Piscine et barbecues. La plage immense juste en face. Serviettes de plage fournies sur demande. Plein de restos autour. Rien à redire. Un des bons hôtels où nous avons séjourné. Fortement recommandé! Demandez la vue sur l'océan: vous ne le regretterez pas!
Vue spectaculaire.
Plage immense juste en face.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Alyssa le 3 févr. 2020
Hi Michel. Thank you for writing such a positive review of your most recently stay with us at Rhapsody Resort. It looks like you enjoyed your view from the 26th floor! We are glad to hear about all the things you liked about our Resort. We hope to welcome you back.

10/10 Excellent

JB

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre avec une magnifique vue était très confortable. L'hôtel propose un stationnement souterrain gratuit très pratique et une terrasse panoramique sur son toit à couper le souffle. Génial !
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Marjolaine, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe établissement avec une vue du rooftop à couper le souffle ! Propreté impeccable du studio, très bien équipé; du fer à repasser au tire bouchon, il ne manquait rien !!! superbe vue du 20 ème étage.! Je suis arrivée à 8h et ma chambre était déjà dispo, check in ultra rapide ! Personnel ultra souriant, à nos petits soins. Je reviendrais sans hésiter !!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent très fonctionnel
Appartement de luxe,tout équipé,service et accueil de grande qualité ,ménage journalier, photos du site réalistes,wifi très bon réseau, Netflix a dispo, à conseiller
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Carole

Perfect stay
Perfect stay in this hotel ! The one bedroom apartment with sea view was well furnished and cosy. It’s close to the city center by foot and the tram stop just in the front of the hotel. Highly recommend!
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Jean-hugues

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre et confortable
Super hôtel , les chambres propres et spacieuses, confortables même avec enfants.Côté mer, la vue est splendide ! La vue au 41eme étage est à coupler le souffle. Le seul bémol on n’a pas trouvé de restaurants au alentour , nous avons donc pris le tram pour nous rendre au centre de Surfer’s Paradise.

10/10 Excellent

BERNARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue incroyable sur l’océan et la ville
Superbe appartement dans un Appart hôtel de luxe avec toutes les commodités. Une vue incroyable sur l’océan, une terrasse et tout le confort dans ce petit Miami australien.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

LACROSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2eme séjour et hôtel toujours au top!!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Lindsay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux
Hôtel moderne,propre et confortable!!! Le seul « bémol » est qu’il se trouve un peu loin de la rue piétonne mais cela est anecdotique
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé dans un excellent séjour à Rapsody. L'appartement et la vue sont justes parfaits. On avait plus envie de partir...
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Natasha

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Only a few minute walk to the beach. Rooms are really nice and modern. Rooftop patio has beautiful sunset views.
Séjour de 8 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Eftihos Theo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reliable clean and convenient place to stay.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Central Reservations le 24 mai 2024
Thank you for your great feedback Eftihos! We hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

Carolyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brilliant location, walkable to dining options, great coffee in cafe onsite, beach across the road. Warm welcome on arrival, stunning views with all room amenities that we required Will be back
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Central Reservations le 24 mai 2024
Thank you for your great feedback Carolyn! We hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel sehr sauber und ordentlich. Zum Strand sind es nur ein paar Meter. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Leider wird daneben gerade ein neues Hotel gebaut da ist leider sehr früh schon los gegangen mit bauen circa 4.30 Uhr. Wir waren im 7 Stock untergebracht denke wenn mann weiter oben war hört man es nicht so.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Central Reservations le 24 mai 2024
Thank you for your great feedback Christian! We hope we can welcome you again in the near future.

8/10 Bien

Michael John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely property which was clean and well maintained. Pity about the construction next door but it doesn’t at this stage impact your stay. Pool area and roof top garden are lovely. Rooftop garden is great for photos of the Gold Coast both during the day and at night
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Réponse de Central Reservations le 24 mai 2024
Thank you for your great feedback Michael. We're glad to see you enjoyed your time with us, and we hope to welcome you again soon.

8/10 Bien

Jethro

Séjour de 5 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

YUKI

Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Central Reservations le 24 mai 2024
Thank you for your feedback Yuki.

10/10 Excellent

Thomas James

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Central Reservations le 24 mai 2024
Thank you for your wonderful feedback Thomas!

6/10 Satisfaisant

Sadie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great views Great location Poor front desk service . Could not recommend local restaurants and even though we stayed 7 nights upon check out they could not bother asking how our stay was …very impersonal
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Central Reservations le 24 mai 2024
Thank you for your feedback Sadie. We're very sorry to see you experienced some issues with our front desk team. This information has been passed onto Management for their review. We hope we can provide a more enjoyable stay in the near future.

10/10 Excellent

Molly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay, close to tram, beach and short walk to surfers paradise town. Apartment had everything we needed to cook while staying and we loved the spa/pool. Only downside is the area is a little noisy but would recommend staying here.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Central Reservations le 24 mai 2024
Thank you for your great feedback Molly. We hope to welcome you again in the near future.

8/10 Bien

Frazer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for what we wanted, the building site across the road is only going to get worse as it rises out of the ground. Rhapsody staff nice and attentive, close to beach and restaurants. Currently views spectacular.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Central Reservations le 24 mai 2024
Thank you for your great feedback Frazer. We hope to welcome you again soon.

8/10 Bien

Krystle Donna

Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Central Reservations le 24 mai 2024
Thank you for the great feedback Krystle!

8/10 Bien

Marcelo Souza

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Traffic noise all night.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Central Reservations le 24 mai 2024
Thank you for your feedback Marcelo. We're sorry to hear you experienced some issues with the traffic noise. With our location there can tend to be a bit of noise from the cars and trams going past, however we do try and make our rooms as comfortable as possible regarding noise, etc. We hope we can provide a more enjoyable stay for you in the near future.

10/10 Excellent

Aaron

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
10 minutes walk to surfers Paradise. Beautiful Ocean view with newly renovated rooms. Great service from the staff at reception. Heated outdoor spa is very warm on a cold day. Gym on the 27th floor has amazing views and the barbecue area on rooftop is very spacious.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Central Reservations le 27 avr. 2024
Thanks for providing such great feedback Aaron. We're very glad to see you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you again in the near future.

10/10 Excellent

Yi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We’re having a great time here.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Central Reservations le 27 avr. 2024
Thank you for your wonderful feedback Yi. We hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

william

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Over all lovely thoroughly enjoyed will definitely be back cheers
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Central Reservations le 27 avr. 2024
Thank you for the wonderful feedback William. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay at Rhapsody. The apartment was very clean and had everything we needed. Staff were friendly and helpful. Great location, right near the tram, across from the beach and in walking distance of restaurants and shopping.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Central Reservations le 27 avr. 2024
Thank you for the wonderful feedback Sophie. We're glad to see you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service was very unique, the receptionist were so nice, helpful, friendly and very fast at problem solving. The rooftop has a new view
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Central Reservations le 27 avr. 2024
Thank you for your great feedback Paul. We're glad to see you enjoyed your time with us, and we hope to welcome you again in the near future.

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful stay. Thank you!
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Central Reservations le 27 avr. 2024
Thank you for the wonderful feedback Janet!

10/10 Excellent

Lydia, Hawkesbury heights

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was immaculately clean and very well maintained. Within close distance to Cavill ave and not too far a drive from the theme parks. Staff were lovely. Would definitely stay again!
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Central Reservations le 27 avr. 2024
Thank you for your great feedback Lydia. We're glad to see you enjoyed your time with us, and hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

Tim

Voyage en couple
Loved the location - great walking distance to the centre of Surfers - and a great view from our balcony. Rooftop area is fantastic for barbecuing and relaxing!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Central Reservations le 11 avr. 2024
Thank you for your wonderful feedback Tim. We're happy to see you enjoyed your time with us, and hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice modern apartment with awesome views and very close to tramline
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Central Reservations le 11 avr. 2024
Thank you for your great feedback Michelle. We're glad to see you enjoyed your time with us, and we hope to welcome you again in the near future.

10/10 Excellent

Emmanuella

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
it was a nice hotel we had fun
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Central Reservations le 11 avr. 2024
Thank you for your great feedback Emmanuella. We hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Central Reservations le 27 avr. 2024
Thank you for the great feedback Isabelle!

10/10 Excellent

Pauline

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property well located to the hub of Surfers Paradise
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Central Reservations le 2 avr. 2024
Thanks for the great feedback Pauline. We're glad to see you enjoyed your time with us and hope to welcome you again soon.

8/10 Bien

Sara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely views, reception staff very helpful.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Central Reservations le 2 avr. 2024
Thank you for your great feedback Sara. We're happy to see you enjoyed your time with us, and hope to welcome you again soon.

6/10 Satisfaisant

Sanaz

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
Staffs were not friendly at all. Young and not professional at all. I paid for the ocean front and once I arrived at night I have given a room that very difficult you could see the ocean. Then I complained and reception gave me another room which was a little better view but not ocean front again. They said it’s ocean view, not ocean front. Anyway, do not relay on resort photos. Also I asked for a few hours late check out and the girl very strictly said no, you can not stay longer. Very unprofessional. Not recommended at all.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Central Reservations le 2 avr. 2024
Thank you for your feedback Sanaz, and we're sorry to see you had experienced some issues while here with us. Unfortunately the rooms are classed as Ocean View, and not Ocean Front only because of the way the rooms are positioned in the apartment as we have North, East & South facing apartments. We try our best to allocate as per requests, however unfortunately these are subject to availability. In terms of the late check out, again this is subject to availability and is able to be provided if we have the capacity for this. We hope we can provide a more enjoyable stay in the near future.

10/10 Excellent

Keshav

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Central Reservations le 2 avr. 2024
Thanks for your great feedback Keshav! We're glad to see you enjoyed your time with us, and hope to welcome you again soon.

6/10 Satisfaisant

Jerome

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Be aware there is no 24 hour reception/check in service and to reach the after hours number was a nightmare. When I called the lady couldn’t find my details and it took a while for her to realise that we had a reservation. All this time we were standing outside for 45 mins. Finally a security guard let us in to check our I.D. All this was very exhausting after a long travel. Couldn’t the security guard just come to the door, and let us at least have a seat in the lobby for us to be more at ease while confirming our reservation. We are lucky it wasn’t raining!!!! I’m unsure if I will use this hotel again
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Central Reservations le 2 avr. 2024
Thank you for your feedback Jerome, and we're sorry to hear you had issues with check in time. Unfortunately we don't have a 24-hour reception, however do have after hours procedures we have as an alternative if you are arriving after hours. Your feedback has been passed onto management for their review, and we hope we are able to provide a more enjoyable stay in the near future.

10/10 Excellent

Zulfiya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at Rhapsody and would definitely be back! Location is perfect - steps to the beach, ocean view, steps to the tram, and walking distance to street mall and attractions. It is slightly tucked away from the main hustle and bustle which was perfect for us. Cleaning staff was a little sporadic, not regularly refilling items like tea and coffee, but other than that everything was perfect!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Central Reservations le 2 avr. 2024
Thank you for your great feedback Zulfiya! We're so glad to see you enjoyed your time with us, and have passed on the feedback regarding the housekeeping issues you had experienced.We hope we can welcome you again in the near future and provide a more enjoyable stay.

8/10 Bien

Shayli

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The view was incredible, the location was great, right on the ocean. The property was very clean with all essential items for a week’s stay. Unfortunately a new construction was underway in front of the building. Blinds across all of the windows would have been preferred.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Central Reservations le 2 avr. 2024
Thank you for your wonderful feedback Shayli. We hope to welcome you again in the near future.

8/10 Bien

Wai Lok

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Free parking and walkable to main centre.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Central Reservations le 2 avr. 2024
Thank you for your great feedback Wai Lok.

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Central Reservations le 27 avr. 2024
Thank you for the great feedback Christopher!

10/10 Excellent

susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Steps from the beach and within walking distance of the tram.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Central Reservations le 2 avr. 2024
Thanks for the great feedback Susan! We're glad to see you enjoyed your time with us.

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Central Reservations le 2 avr. 2024
Thank you for your great feedback Elizabeth!

8/10 Bien

Jodie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient, safe and quiet location
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Central Reservations le 2 avr. 2024
Thank you for your feedback Jodie. We're glad to see you enjoyed your time with us, and hope to welcome you again soon.