Hôte professionnel

Novotel Surfers Paradise

Luxe au soleil, à deux pas de Cavill Avenue

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Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

Penthouse, 4 chambres | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Piscine extérieure, piscine chauffée, chaises longues

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Petit déjeuner disponible
Restaurant
Bain à remous
Service de ménage
Bar
Piscine

taxes et frais compris

27 juil. - 28 juil.

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 16 chambres sur 16

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, baignoire à jets

Bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

30 m²
Vue sur la montagne
2 personnes
1 très grand lit

Penthouse, 4 chambres

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

8 personnes
2 lits doubles

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Très bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

30 m²
Vue sur la montagne
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

Très bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

30 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles

Bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

30 m²
Vue sur la montagne
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Merveilleux

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

30 m²
Vue sur la montagne
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

Très bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

30 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Deluxe, plusieurs lits (Family)

Très bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

30 m²
Vue sur la ville
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Excellent

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

30 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

Excellent

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

30 m²
Vue partielle sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, vue océan

Excellent

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

30 m²
Vue partielle sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Familiale, plusieurs lits (Family)

Très bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

43 m²
Vue sur la ville
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, baignoire à jets, vue océan

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

35 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Très bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

30 m²
Vue partielle sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

Très bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

30 m²
Vue partielle sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue océan

Très bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

35 m²
Vue partielle sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

À propos du quartier

Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217

À proximité

Cavill Avenue - 2 min à pied - 0.2 km
Attraction Slingshot - 2 min à pied - 0.2 km
Plage de Surfers Paradise - 3 min à pied - 0.3 km
Appartements Towers Of Chevron Renaissance - 5 min à pied - 0.5 km
SkyPoint Observation Deck - 5 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

Cypress Avenue Station - 9 min à pied
Gare de Varsity Lakes - 15 min en voiture
Aéroport de Gold Coast Coolangatta (OOL) - 38 min en voiture

Restaurants

‪Surfers Paradise Beergarden - ‬2 min à pied
‪Love Italy - ‬3 min à pied
‪Surfers Paradise Surf Life Saving Club - ‬1 min à pied
‪Milky Lane - ‬2 min à pied
‪Baskin-Robbins - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Surfers Paradise

Hôtel de luxe à proximité de Cavill Avenue

Attraction Slingshot et Plage de Surfers Paradise se trouvent non loin de l'hébergement Novotel Surfers Paradise, qui offre un bar en bord de piscine, une terrasse et un centre commercial sur place. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant sur place, BLVD Cafe & Bar, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Autres petits plus de cet hôtel :

Piscine en plein air avec chaises longues
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), court de tennis extérieur et parking en libre-service (en supplément)
Service de départ express, ascenseur et coffre-fort à la réception
Personnel polyglotte, réception ouverte 24 h/24 et potager
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 408 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres commodités présentes dans les chambres :

Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
Télévision à écran plat 49 pouces avec chaînes par câble
Balcon, mini réfrigérateur et lits bébé gratuits

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, filipino, japonais, portugais, espagnol et thaï

Hébergements similaires

Piscine
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

taxes et frais compris

4 août - 5 août

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking couvert sécurisé sur place (25 AUD par jour)
Parking sur place limité
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 00 le week-end en supplément : entre 30 et 42 AUD par personne
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant

Restaurants sur place

BLVD Cafe & Bar
Breakfast on 1

Activités

Bain à remous
Centre commercial
Court de tennis extérieur
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Salle de sport

Pour les familles

Barrière de piscine
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé gratuit
Mini-frigo
Piscine extérieure
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

6 salles de réunion
627 m² d’espace de conférence
Poste informatique

Extérieur

Aire de pique-nique
Jardin
Potager
Terrasse
Transats de piscine

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur (porte de 200 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 120 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

36 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Lit bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat de 49 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Mini-frigo
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pendant la période de rénovation (jusqu’au 30 septembre 2025), la piscine sera ouverte selon des horaires limités en semaine (16h-22h) ; l’accès à la piscine les week-ends et vacances scolaires reste inchangé.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 15 avril 2024 au 30 septembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :

Partie extérieure de l'hébergement
Piscine

Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables, du lundi au vendredi. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Dépôt de garantie en espèces : 200 AUD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 30 AUD et 42 AUD environ par personne.
Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 AUD par jour (entrées/sorties libres)
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Parking avec hauteur limite

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Chancellor

Grand Chancellor Surfers Paradise

Novotel Surfers Paradise Hotel

Surfers Paradise Grand Chancellor

Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise Gold Coast

Novotel Surfers Paradise Hotel

Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise

Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Foire aux questions

L'hébergement Novotel Surfers Paradise dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. Parmi les différents bassins de l'hébergement, on trouve une piscine chauffée. Cet hébergement rénovera sa piscine du 15 avril 2024 au 30 septembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Novotel Surfers Paradise ?

À partir du 21 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Novotel Surfers Paradise le 27 juil. 2025 commencent à 100,77 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Novotel Surfers Paradise ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Novotel Surfers Paradise ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 AUD par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Surfers Paradise ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Surfers Paradise ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement Novotel Surfers Paradise ?

Dans le quartier de Surfer's Paradise, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Attraction Slingshot et Cavill Avenue. The Star Gold Coast et Plage de Surfers Paradise se trouvent également à moins de 5 km de distance. Cypress Avenue Station est à 9 minutes à pied et Station de métro Florida Gardens est à 21 minutes.

Avis sur l’hébergement Novotel Surfers Paradise

8,0

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

6/10 Satisfaisant

pascal

Voyage en famille avec de jeunes enfants

28 oct. 2024

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

L’hébergement est très bien situé. Nous avons pu faire beaucoup à pieds avec 2 jeunes enfants. Par contre, la propreté laisse à désirer. La chambre était très sale à notre arrivée : amas de cheveux dans la douche, poussière, bouteille et détritus sous le lit… Le frizzer du frigo était complètement givré, impossible de l’utiliser! Le gros point positif du logement est le petit déjeuner: excellent avec un large choix.

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ideline

1 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

didier

Voyage d’affaires

30 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Jean Claude

24 juil. 2024

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

VAIANA

Voyage en couple

4 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La vue sur la plage et la situation de l hôtel

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Suzie

2 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Lhotel est vraiment bien située, a proximité de la plage des restos, et des boutiques. Le personnel est accueillants . Je recommande cet hotel a rous.

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Khan Mujahidur

Voyage en famille

20 juil. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

All good

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jade

Voyage en famille

19 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Grest friendly convinient

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Tatsuro

18 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

The sound insulation of the windows was poor, and it was so noisy I couldn’t sleep.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Alieh

17 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I recently stayed at this hotel for five days, and while the initial four days were pleasant, the experience was significantly marred by an issue on the final day. Due to a flight cancellation, we needed an extra night. However, the hotel required us to check out of our room and wait for several hours before the new room was ready. This meant we had to vacate the room from 11 AM to 2 PM, which was inconvenient. It felt like the hotel could have handled this situation more smoothly, perhaps by allowing us to stay in the original room or providing an alternative solution to avoid the extended wait. Despite the initial good experience, this inconvenience significantly impacted my overall satisfaction.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

YOVANA, Ultimo

16 juil. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We did not like anything unfortunately other than the staff - they were lovely. The breakfast buffet was also great - lots of options.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Anthony

Voyage en famille

15 juil. 2025

Awesome central location. Close to transport and with the 50 cents trial in QLD, it was great. The room we were in needed to be renovated badly. I think the hotel is going through stages of renovation and they did message before the trip to let us know of disruptions in some areas. Could see signs of mold in the bathroom due to lack of ventilation, the fan did not seem to be working. Breakfast was chaotic because of the busy holiday period. Staff struggled with tables turnover. A trolley to help them with table clearing would be helpful I think. Overall it was okay for a quick trip due to the location and we hardly stayed in the room other than for rest. My son found a dead baby cockroach on the bench. Like a said, in need of a refresh.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

hendri

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

14 juil. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Noise from the other venue can be heard on lvl 20.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Daniela

Voyage en couple

13 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Obviously the property is older and currently undergoing upgrades and maintenance. Room was nice enough with ocean views. It was quite loud in the hallways. We could even hear the elevator ding quite loudly. Checkin was fast and friendly. No parking included which wasn’t obvious prior to booking.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

varun

Voyage en groupe

10 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The location is perfect with the beach right next street. Overall the experience was wonderful

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Satunya

6 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Best in town

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Bhaskar

Voyage en famille

1 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing property

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Trang

Voyage en famille

29 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Satisfying

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Tamim Al

Voyage en famille

29 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

A bit dated

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Daniel

26 juin 2025

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

DOBRICA

24 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Suzie

Voyage en famille, Voyage d’affaires

18 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great location and rooms

Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Mark

13 juin 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Comfortable beds,

Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Vanessa

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 juin 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Les points faibles : Personnel et service

Which hotel doesn’t accept Apple Pay in 2025!? I got asked to pay a deposit at check-in even with the stay fully paid. I was happy to do so but I didn’t have a physical credit card with me. I only had Apple Pay which staff said they didn’t take “per hotel policy”. They asked me to withdraw cash as alternative. Again, not easy if I don’t carry bank card as we live in a (almost) cashless society. So, they said this would be the only way for me to check-in. Here I was with only my 5 year old daughter without a hotel to stay. Even worse, it was my daughter’s birthday. The staff lack empathy and said there was nothing he could do. I left and managed to transfer money to a kind person at the supermarket who agreed to withdraw the cash for me so I could check in at the hotel. Terrible experience! I would expect better from Novotel part of Accor Group.

Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Dino Salvotre

Voyage en groupe

4 juin 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Room was not very clean, bed was terrible, water pressure was terrible, staff were not very friendly and not trained properly. Breakfast had very little variety and dirty tables. Coffee machine was to hard to use and terrible. Staff had proper commercial coffee machine but extra cost. Paid for 2 coffees from staff but was just as bad as the one you make yourself. Very disappointing would not recommend

Séjour de 3 nuits en mai 2025

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Penthouse, 4 chambres

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Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

Points forts

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Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit

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Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

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Chambre Deluxe, plusieurs lits (Family)

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

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Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, vue océan

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Chambre Familiale, plusieurs lits (Family)

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Chambre Exécutive, 1 très grand lit, baignoire à jets, vue océan

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

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Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

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