Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.

Aperçu de l’établissement Novotel Surfers Paradise

Galerie photos

Photo principale
Plage à proximité, sable blanc
Piscine extérieure
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Établissement durable (UNESCO)

Novotel Surfers Paradise

4.5 out of 5

4,1/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,1/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Salle de gym
  • Petit-déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client

Découvrir la zone

    Site populaireCavill Avenue2 min à pied
    Site populaireSkyPoint Observation Deck5 min à pied
    Site populaireAttraction Slingshot10 min à pied
    AéroportGold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)35 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Chambre Deluxe (Family)

  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

Note des voyageurs pour la chambre : 4.6/5
  • 30 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, baignoire à jets, avec vue

  • 30 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, baignoire à jets, vue océan

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 30 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, avec vue

Note des voyageurs pour la chambre : 4.4/5
  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, vue océan

  • 30 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, avec vue

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, plusieurs lits (Superior)

  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, avec vue

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Note des voyageurs pour la chambre : 4.6/5
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue océan

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

Note des voyageurs pour la chambre : 4/5
  • 30 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, avec vue

Note des voyageurs pour la chambre : 4.1/5
  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Informations sur cette zone

Gold Coast

Novotel Surfers Paradise se dresse près d'un centre commercial de Gold Coast. Les célèbres Cavill Avenue et Appartements Towers Of Chevron Renaissance valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Timezone et Attraction touristique Infinity Attraction. Consultez l'affiche de l'emblématique Metricon Stadium et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Attraction Slingshot, attraction prisée des environs. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester le surf/bodyboard ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air.
Popular Location

À proximité

  • Cavill Avenue - 2 min à pied
  • Timezone - 3 min à pied
  • Centro Surfers Paradise - 3 min à pied
  • SkyPoint Observation Deck - 5 min à pied
  • Attraction Slingshot - 10 min à pied

Comment se déplacer

  • Station de métro Florida Gardens - 5 min en voiture
  • Gare de Varsity Lakes - 15 min en voiture
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta) - 35 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • BLVD Cafe & Bar – Café avec un bar. Sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers tous les jours. Un menu enfant est proposé.
  • Breakfast on 1 – Sert le petit-déjeuner certains jours.

À propos de cet hébergement

Novotel Surfers Paradise

Hôtel de 4,5 étoiles près de la de plage à deux pas de Cavill Avenue
Cet hôtel proche de la plage propose un bain à remous et un centre de fitness. L'ensemble des 408 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi et le service d'étage. Pour des divertissements sur mesure, vous profiterez des télévisions à écran plat avec chaînes par câble. Par ailleurs, des balcons et des cafetières font partie des autres prestations appréciables.
Novotel Surfers Paradise possède 408 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 49 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Gold Coast propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Récompenses et affiliations

Cet établissement a signé l'UNESCO Sustainable Tourism Pledge (engagement pour un tourisme durable de l'UNESCO).

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (15 AUD par nuit)
  • Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (15 AUD par nuit)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (18 AUD par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément de 06 h 30 à 09 h 30 en semaine et de 06 h 30 à 10 h 00 le week-end : entre 22 et 35 AUD par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Centre commercial
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar / épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Chinois
  • Anglais
  • Filipino
  • Japonais
  • Portugais
  • Espagnol
  • Thaï

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Espace de conférence (627 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 6

Plein air

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Barre d'appui près de la toilette
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier bas
  • Douche accessible en fauteuil roulant (certaines chambres uniquement)
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 49 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Mini réfrigérateur

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à à tout moment
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (montant variable)
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.

Rénovations et fermetures

En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non-admis (animaux d'assistance uniquement).
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 AUD par jour
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 200 AUD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le prix du petit-déjeuner varie entre 22 AUD et 35 AUD
  • Wi-Fi dans la chambre : 15 AUD par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 15 AUD par nuit (le tarif peut varier)
  • Parking en libre-service : 18 AUD par jour (possibilité d'entrée et sortie)
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit d'appoint : 50.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.3 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Cet établissement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Classement national

Cet établissement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Grand Chancellor
Grand Chancellor Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Grand Chancellor
Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise Gold Coast
Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Foire aux questions

4,1
Très bien
Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 400 avis sur 974.
5 – Excellent 41%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 353 avis sur 974.
4 – Bien 36%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 139 avis sur 974.
3 – Satisfaisant 14%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 55 avis sur 974.
2 – Médiocre 6%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 27 avis sur 974.
1 – Horrible 3%

4,1/5

Propreté

4,2/5

Personnel et service

4,0/5

Équipements

3,9/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Supersejour
Super séjour . Le personnel était aux petits soins. La chambre spacieuse etconfortable
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

3/5 Satisfaisant

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Great location and reasonable price. There was a big stain on the carpet that looked inadequately cleaned, and the bathroom was pretty old and in need of some upkeep. Room was very spacious and the bed was comfy.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

4/5 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2021

4/5 Bien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
close to all shops , transport
Séjour de 4 nuits en avril 2021

4/5 Bien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
We had stayed in Novotel previously and hence we returned to stay here , coz it's easy access to beach, esplanade, and shops cafes and food places. Easy access to public transport- Trains and Trams. Overall always a pleasing experience staying at Novotel SP.
Séjour de 5 nuits en décembre 2020