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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Mantra Crown Towers

Hébergement 4.5 étoiles
Appart'hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Mantra Crown Towers

Salle de remise en forme
Vue de la chambre
Hall
Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Sèche-linge
  • Bar
  • Lave-linge
  • Cuisine
  • Barbecue
Le prix actuel est de 178 €.
taxes et frais compris
18 sept. - 19 sept.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 14 - sept. 15
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 14 - sept. 15

Demain

sept. 15 - sept. 16
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 15 - sept. 16
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 1 chambre

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 82 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 2 chambres

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 116 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 3 chambres

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 166 m²
  • 8 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres (Ocean)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 2 chambres (Ocean)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 116 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Apartment

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Two Bedroom Apartment

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three-Bedroom Apartment

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Three-Bedroom Apartment

  • 8 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Apartment With Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Two Bedroom Apartment With Ocean View

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Apartment

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

One Bedroom Apartment

  • 3 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5-19 Palm Avenue, Surfers Paradise, QLD, 4217

À proximité

  • Plage de Surfers Paradise - 3 min à pied - 0.3 km
  • Appartements Towers Of Chevron Renaissance - 5 min à pied - 0.5 km
  • Cavill Avenue - 9 min à pied - 0.8 km
  • Attraction Slingshot - 10 min à pied - 0.9 km
  • SkyPoint Observation Deck - 17 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Cypress Avenue - 2 min à pied
  • Gare de Helensvale - 19 min en voiture
  • Aéroport de Gold Coast Coolangatta (OOL) - 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪Castaway Coffee Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Clock Hotel - ‬5 min à pied
  • ‪Nosh Pan Asian - ‬4 min à pied
  • ‪Betty's Burgers & Concrete Co. - ‬6 min à pied
  • ‪Coast - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Mantra Crown Towers

Appart'hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet appart'hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Chaque appart'hôtel comprend une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision avec chaînes par câble, et profiterez de petits plus pratiques comme un lave-linge/sèche-linge et un coin salle à manger séparé. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Mantra Crown Towers possède 74 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sèche-linge et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Dans cet appart'hôtel 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).La télévision donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et des massages en chambre est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.

Services et équipements

Plage

  • Plage à proximité

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Pour les familles

  • Club pour enfants (en supplément)
  • Lit bébé : 10 AUD par jour
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • Chiang Mai Thai

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson
  • Sachets de thé et de café soluble

Restauration

  • Table à manger
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire : 40 AUD par nuit

Salle de bain

  • Douche et baignoire séparées
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle à manger séparée
  • Table à manger

Divertissements

  • Télévision de 31 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Barbecue
  • Jardin

Buanderie

  • Lave-linge/sèche-linge

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Réception à horaires limités
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par semaine)
  • Téléphone

Activités

  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Toboggan aquatique
  • Parc de loisirs à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 39 étages
  • 74 unités d’hébergement
  • Construction de 1997
  • Décor personnalisé
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 40.0 AUD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 AUD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200.00 AUD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 25 AUD par personne
  • Lit-bébé : 10.0 AUD par jour
  • Lit d'appoint : 40.0 AUD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crown Mantra
Crown Mantra Towers
Crown Towers Mantra
Mantra Crown
Mantra Crown Towers
Mantra Crown Towers Aparthotel
Mantra Crown Towers Aparthotel Surfers Paradise
Mantra Crown Towers Surfers Paradise
Mantra Towers
Crown Towers Hotel Surfers Paradise
Mantra Crown Towers Gold Coast/Surfers Paradise
Mantra Crown Towers Aparthotel
Mantra Crown Towers Surfers Paradise
Mantra Crown Towers Aparthotel Surfers Paradise

Foire aux questions

L'hébergement Mantra Crown Towers dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mantra Crown Towers ?

À partir du 14 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mantra Crown Towers le 18 sept. 2025 commencent à 177,91 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Mantra Crown Towers ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mantra Crown Towers ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mantra Crown Towers ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Mantra Crown Towers propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 AUD par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Cet appart'hôtel à l'atmosphère familiale à Gold Coast se trouve près de la plage, à 10 minutes de marche de sites comme Musée de cire, Cavill Avenue et Plage de Surfers Paradise. The Star Gold Coast est à 4,3 km de distance. Station de métro Cypress Avenue n'est qu'à 2 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Mantra Crown Towers

8,4

Très bien

7,8

Propreté

8,6

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,6

Écoresponsabilité

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 699 avis sur 1666.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 621 avis sur 1666.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 203 avis sur 1666.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 106 avis sur 1666.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 1666.

Avis

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Excellent

Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Eglantine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, vue superbe. A proximité du tramway et accès rapide à la plage.
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

MOREAU

Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour au Mantra

Nous avons eu juste une petite galère à notre arrivée. En fait une nouvelle personne n'avait pas informé le service de sécurité de notre arrivée après 20h. Cela a pris un peu de temps mais nous avons eu un appartement mieux placé que celui réservé. L'hôtel est très bien placé, bus et tram juste à quelques mètres de l'hôtel. L'hôtel possède un restaurant en intérieur qui propose des formules buffet avec des prix corrects. L'appartement possède tout ce qu'il faut pour passer quelques jours agréables : lave vaisselle / lave linge / sèche linge / séchoir / table à repasser / fer à repasser / etc. Il y a même une personne qui parle français à l'accueil (Laure). Elle nous a bien aider. La piscine à fond de sable est super. Dommage que le wi-fi ne soit pas gratuit.
Séjour de 9 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Dylan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Problem with bed laundry

Blood on cover, bad smell on pillow
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

MOREAU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
c'est tout simplement l'hôtel préféré de toute la famille.

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Notre séjour était agréable mis à part la pluie mais le shopping dans les grands centres commerciaux des environs nous ont vite fait oublier les intempéries

10/10 Excellent

gouzenes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

superbe Piscine ,bien placé

Nous avons passes une semaine dans un appart une chambre . L'hotel est très bien situé , très proche du centre . Superbe piscine. Seul bemol les serviettes ne sont pas changés.

8/10 Bien

florent, paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

plutot bon

Hotel super bien placé à Surfer Paradise Par contre le ménage est fait seulement 2 fois par semaine Internet horriblement cher 100 euros pour une semaine Appartement très bien équipé

10/10 Excellent

Guepin, Noumea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hollidays surfeurs paradise

Bronzage à la piscine genial

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Excellent choix

excellent choix pour un séjour en famille le tramway juste devant l’hôtel qui dessert les lieux de visite tels que parcs d'attractions shopping center plages etc... L’hôtel/apt tout confort avec une magnifique piscine extérieur et une salle de jeux pour les enfants. Encore mieux que sur le descriptif donné sur le site c'est rare...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Loic

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Baies vitrées trés sales. Pas

Baies vitrées trés sales. Pas de connection internet dans les chambres. Bel immeuble et piscines. Cuisine trés mal équipées,il manque de tout.

6/10 Satisfaisant

Anonymous

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Très déçu par cet hotel car en

Très déçu par cet hotel car en plus de l'état de propreté de la chambre qui laissait à désirer, nous n'avions aucun document afférent à l'hotel, nous avons eu droit à une fuite au niveau des wc et d'un mauvais fonctionnement de toute la robinetterie (bruit horrible à chaque fermeture et ouverture). Je passerai sur le fait que nous étions livrés à nous même le soir de notre arrivée et avons eu la chance de tomber sur un homme d'entretien qui a pu nous remettre notre clé de chambre. Le ménage n'a été fait à aucun moment durant les 10 jours où nous sommes restés (serviettes et draps non changés donc). Quoique bien situé cet hotel nous a paru un hotel "fantome" car nous n'avons pas souvent croisé du personnel de l'hotel. Dommage car cet hotel a du avoir ses jours de gloire mais ils sont bien loin !!!!

6/10 Satisfaisant

Katia

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Il manquait des ampoules aux l

Il manquait des ampoules aux luminaires(pas de lumière par exemple dans la buanderie);l'appartement était sale(moquettes tachées,plafonds couverts de vieilles nourritures colées;le ménage n'a meme pas été fait le jour prévu.Nous avons voulu alors passer nous meme l'aspirateur,mais il ne fonctionnait pas.La machine à laver faisait un bruit terrible.Les étagères du réfrigérateur étaient cassées. Les toilettes de la piscine de l'hotel était sales. En conclusion,cet hotel a mal vieilli et n'est pas assez entretenu!

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent amenities such as pool, concenient to Surfers Paradise
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Kirra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately this property hasnt had much change since I stayed 13 years ago. Room had water damage that left a moldy foul smell coming from the laundry. Other than that room was okay. Outdoor pool is freezing and heating in the other pools stopped working in the 2nd week. Reception were friendly though Overall property is run down and probably would not return due to these reasons given the price.
Séjour de 11 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Scott

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location but very run down.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Vicki

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recommend this property.Would definitely stay again.Stayed for 2 weeks.Had grandchildren for a weekend and the pool was so popular.Cafe at the pool has breakfast and food at reasonable prices.Thai restaurant attached to building has really nice food Thank to the awesome staff for looking after us.
Séjour de 14 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ruby

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing and so accomodating. The room was spacious and clean. Facilities were awesome, we will definitely be back!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

quentin

Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Belinda

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
I arrived at the hotel a few hours prior to check-in and was assisted by a nice young man, who helped me with my baggage storage, however when I returned a couple of hours later a young woman served me, I found her offhand and rather rude. When I entered my room I was very pleased with the atmosphere, with the sun streaming in and the layout of the place, however on closer inspection the room had not been cleaned properly as there were crumbs all over the floor, the dining table and the chairs, and hairs on the towel and in the bathroom sink. I did enjoy the proximity to everything and would happily stay there again, hopefully the young woman may have changed her negative attitude by then, as the young man and another young woman were lovely and the initial female receptionist let these two down. I would also hope that the room would be cleaner next time.
crumbs on the dining table - there were more examples as there were more crumbs
dirt on the carpet - I took more photos of the crumbs on the carpet but have not included them
dirt on the carpet - I also took a photo of the staple I found on the carpet
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

bronwyn theresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location and staff were very helpful
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Myles, Brunswick

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Great location. Great views. Property had good amenities. Friendly staff. BUT Quite dated decor. Dirty and unclean to common areas and rooms. Moth-bitten curtains in our rooms. Dusty carpets. Room-service barely weekly. Kids pool and pool slides shut for maintenance (main reason for us booking this particular hotel). No wifi throughout our near 2 weeks at the hotel. Repeated need for trades-people to access to our room for maintenance purposes. Not offered any compensation for any of these issues either. Wouldnt return.
Séjour de 11 nuits en juillet 2025