Chambre Double Supérieure | Salle de séjour | Télévision
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Avis sur Charme Hotel Hancelot

4 out of 5
Charme Hotel Hancelot
Vijfwindgatenstraat 19, Ghent

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 90 avis sur 212." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 212." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 212." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 212." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 212." "

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres bien placé, dans une rue calme à 10 min du centre ville. Chambre spacieuse de style debut de siecle (xxeme). Tres agréable. Petit dejeuner copieux.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable avec un service et un petit déjeuner top. Petit bémol pour notre salle de bain qui avait un ventilateur très bruyant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
court et bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres beau sejour et bel hotel. Bon service.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

D.TASSEL, QUEVEN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
malgré la covid, notre séjour était une fois de plus fabuleux ! personnel au petit soin et souriant !! petit déjeuner exquis et complet !! quant à la chambre ! literie trés confortable, au calme et décorée avec beaucoup de gout ! hâte d'y retourner !!!
Séjour de 2 nuits en juin 2020

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Le service et la disponibilité des employés très sympa Géographiquement bien situé mais l’hôtel est vétuste. Il n’y a ni ascenseur ni climatisation ce qui est dommage Le parterre est en bois ce qui est charmant mais beaucoup risque d’échardes dans notre salle de bains
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
il porte bien son nom! Hotel charmant!
C'est ce qu'on appelle un "boutique hotel", j'ajouterai historique! vieux bâtiment, magnifique hotel - amoureux du moderne s'abstenir! il n'y a pas d'ascenseur et seulement un étage avec de (et deux aussi) belles volées d'escaliers. chaque chambre est différente bien sur. j'en avais une dont la salle de bain est une réplique de bains turcs (baignoire dans le sol) surmontée d'une grande voute… (chambre 1A). une collègue avait une grande chambre avec un coin salon (1C) et une belle salle de bains rénovée. très bon petit déjeuner, les salles sont très belles. accueil sympathique. Pour une fois, je mets des photos car cela vaut le coup! Un petit point faible: douche un peu "écossaise" probablement sujette à l'utilisation dans d'autres chambres.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

David, Leuven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel charmant
Accueil très chaleureux, très bel hôtel avec déco qui correspond bien au style de la bâtisse. Les chambres sont très spacieuse et bien équipées (dont décoder Telenet). Petit déjeuner très copieux. Le personnel est attentif aux besoins des hôtes. Très chouette séjour dans cette magnifique ville de Gand. A conseiller.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Great service, lovely hotel, good location.

6/10 Satisfaisant

JP, Bruxelles

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel accueillant
La chambre 1B est bruyante, mal agencée, disproportionnée, deux magnifiques garde-robes à l'une il manquait la porte, dans la salle de bains pas d'endroit où poser ses produits, support de douchette manquant. Une bouteille d'eau déjà ouverte sur un plateau... Cette chambre nous a été proposée en "upgrate", je suis curieux de voir la première chambre réservée (à 110 euros)! Petit déjeuner valant les 30 euros.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Jean-Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel ancien.
Bel hotel ancien avec un personnel très disponible et serviable.

8/10 Bien

John, Alsace

Les points forts : Propreté et personnel et service
commentaire hotel
Le séjour s'est très bien passé, les chambres sont un peu vétustes (problème de serrures et fuite d'eau). Mais le personnel accueil et le charme à l'ancienne permettent largement de compenser positivement les petites mésaventures. Rarement vu un personnel aussi dévouer pour ses clients. très bon conseil pour la visite de Gent, et le personnel s'est montré extrêmement sympathique.

8/10 Bien

Not Provided

6/10 Satisfaisant

Sylvie, Paris

Les points faibles : Propreté
hotel assez loin du centre finalement
L accueil était sympathique ,mais je chercherai un autre hotel lors d une prochaine visite de Gand. Petit déjeuner correct sans plus ,réapprovisionnement aléatoire ...

8/10 Bien

jean-michel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
au calme
Hotel charmant, bien au calme, à distance de tram de l'agitation du centre-ville (cinq minutes à peine). le patron vous accueille avec un verre de vin, rouge ou blanc, et du feu dans la cheminée. Petits-déjeuners agréables

8/10 Bien

andre, haute savoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel de charme a gand
Maison bourgeoise classée Chambres de tailles différentes dont certaines très grandes Bien rénové bon confort Charme des parquets qui craquent Endroit calme

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Charmant hotel mais service 3 étoiles
Un très beau cadre, un personnel agréable et à disposition. Cependant, le service serait plutôt du niveau d'un 3 étoiles : petit déjeuner froid, serviettes de bain petites, rien pour nettoyer ses chaussures, pas de produits d'hygiène à disposition à part un gel/shanpooing et un savon. A noter : ce n'est précisé qu'à la confirmation de la réservation, mais le sauna est payant (9,50 € par personne) et disponible sur réservation entre 9h00 et 20h30. Et pour ce prix, des peignoirs ne sont même pas à disposition (possible avec supplément).

10/10 Excellent

Raphaëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une très belle halte
L'hôtel se situe dans une très belle demeure, l'accueil est chaleureux.

10/10 Excellent

Tim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely property with a lot of character. 15 minute walk to the central and historical area. Staff were amazing.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Willem

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uitstekend retro hotel
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Gorrit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Een heel charmant hotel met uitstekend ontbijt. De kamers en ook het gebouw hebben last van wat achterstallig onderhoud. De douche op onze kamer was erg onpraktisch.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Job

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Marije

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Goed te bereiken met openbaar vervoer. Vooral binnen een charmant gebouw met veel authentieke details, inclusief krakende houten vloeren (toch is het hotel stil). Late incheck was keurig geregeld na telefonisch contact. Bed sliep goed, hygiëne kan wat beter.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Arno

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein Haus mit Charme aus der Zeit um 1870...leider in 1D durchgelegene Matratzen und ein stark renovierungsbedürftiges Bad, Fenster stark dreckig, Vorhänge dreckig und kaputt, Abflussgeruch vom Bad...positiv die großzügigen Räume und das ehemals schöne Mobiliar. Morbider Charme, der bei Sanitärräumen dringend eine Renovierung braucht. Die Zimmer an der Treppe hören die knarrenden Stufen - charmant oder störend, hängt von der Tiefe des Schlafes ab. Frühstück gut und vom Preis angemessen ebenso, wie das Personal sehr freundlich, herzlich und hilfsbereit ist.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Remco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hospitality perfect, room verey nice and clean, very good breakfast
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Eduardo

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Rudolf

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
'Charmant' betekent in dit hotel: rotte kozijnen, vuile gordijnen, niet sluitende ramen, 19e eeuws sanitair, lekkende kranen, krakende vloeren, niet-werkende TV. Bed was OK, ontbijt was prima, dus gelukkig alsnog geen slecht verblijf, maar niet gedoucht door het museale, slecht werkende badkamersysteem.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Els

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
prima hotel, goed eservive, fantastisch ontbijt. 4 haltes met tram naar centrum
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Willem

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Authentiek
Sfeervol authentiek hotel met uitstekende service.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Rita

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Talitha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooi, authentiek hotel, inclusief een krakende vloer :-). We waren heel tevreden met de vriendelijke ontvangst. Op wandelafstand van de Vooruit.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff kindly upgraded my room since I was visiting midweek in a rainy Belgian November. Very helpful and polite.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
¡¡qué caro es dormir en Bélgica!!
necesita mantenimiento, está dejado de la mano de dios
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charming traditional hotel
Traditional hotel full of character with high ceilings & period furniture. Room spacious with great shower however decor needing refreshed. Excellent breakfast with wide choice of hot & cold options. Good location as only a minute from a tram stop so easy access to railway station & a pleasant 20 minute walk to old city.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Simonetta

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prima verblijf
Prima kamer, 30naar centrum wandelen
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Erik

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Arturo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Heel goed
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Matteo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Old fashion hotel in an old building, the furnishings we’re old fashioned and it was really cool. The breakfast was very good. It took us 10-15 minutes to walk to the center and the tourist attractions. There are some parking spots at the hotel, the best thing is to book in advance. The staff we met was friendly and we would absolutely recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel great breakfast, just not convenient to anything and no elevator
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Samuel, NEW YORK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Older type of hotel, with good and responsive staff. The breakfast was excellent with a wide choice of food of very good quality.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such beautiful hotel, kind and friendly staff, fantastic breakfast, walkable distance to the centre. We enjoyed our stay and hope to come again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Vahur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Historical nice place!
Séjour de 2 nuits en juin 2023