Suite Junior, plusieurs lits, non-fumeurs, vue ville | Vue de la chambre
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Avis sur Best Western Plus City Hotel

4 out of 5
Best Western Plus City Hotel
Via San Sebastiano 6, Genoa, GE

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 325 avis sur 593." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 210 avis sur 593." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 593." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 593." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 593." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Vitor

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Luc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé près du quartier historique
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sébastien, Les Martres de veyre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dernier étage, cue sur les toits de Gênes, un endroit tres sympatique
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Pierre, Paris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Entour superbe
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
manque une étagère rangement vêtements
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Joel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Laurence

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

jose manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle chambre, propre, spacieuse, très bien équipée
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

RENE

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Manon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel et propre mais difficile d’accès avec la voiture. Si vous voulez l’air conditionné n’allez pas cette hôtel. Nous avons changé 3 fois de chambre et l’air conditionné fonctionnait à peine.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Sara Trabona le 14 sept. 2022
Cher Monsieur Manon, Merci pour votre commentaire sur votre récent séjour dans nos installations. L'estime qu'il nous porte est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à offrir une meilleure expérience pour vous et pour le reste de nos clients à l'avenir. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter le numéro 39010584707. Nous vous remercions encore de nous accorder de votre temps et en espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, je vous salue cordialement. Sara Trabona Resident Manager

8/10 Bien

Patrick

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

PATRICE

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon emplacement
Bon accueil, en français. Il n'y a pas beaucoup de places de parking à l'hôtel, il faut réserver à l'avance sinon il y a un parking (payant) à 2 minutes à pied. Hôtel très bien placé, dans une rue calme. Chambres correctes avec clim. Large choix au petit-déjeuner, très satisfaisant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable et très bien placé
Hôtel idéalement placé pour visiter Gênes a pied Chambre confortable et petit déjeuner exceptionnel
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
L’établissement est très bien situé et très moderne, malgres tout leur climatisation ne fonctionne pas et en été c’est un four.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Wlodzimierz

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très gentil et l'endroit est bien situé pour se promener et faire du shopping
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très accueillant
Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 Horrible

Maxime

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paiement pour animaux à payer sur place et non précisé en amont…
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

sonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un très mauvaise expérience
Une expérience particulièrement désagréable. 1) On nous donne une chambre de confort inférieur à ce qu'on avait demandé donc pas très agréable de commencer le séjour comme ça 2) Une communication difficile avec la réception à l'arrivée où l'accueil est froid et désagréable puis à la résolution du problème de chambre où on s'est fait raccrocher au nez par la réception après qu'on nous ait fait comprendre qu'on n'avait rien compris. Bonjour le service. Nous ne sommes restés qu'une nuit au lieu de 3 et avons pris un hôtel à prix équivalent à 5 min où là, il n'y a eu aucun soucis. Pour le même prix, il y a vraiment (vraiment) mieux car les chambres sont très standard et l'hôtel aussi. Sinon les chambres sont propres mais très basique.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

EVRARD

Les points faibles : Personnel et service
moyen sauf la localisation
Hotel bien place Pas de confort dans la chambre, il a fallu réclamer des peignoirs, pas de bouteille d eau offerte Nous avons oublie des affaires. L hotel ne nous a pas prevenu...
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Damir

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réservez votre parking
A l'arrivée, le garage était plein, nous espérions pouvoir recharger notre véhicule. Conclusion : pensez à réserver le garage. Mais 25 euros la nuit pour la voiture, c'est très cher... Pour le reste, c'était très correct, chambre spacieuse et moderne. Par contre, la climatisation souffle sur le lit et, à moins de la couper, ce qui est parfois difficile à cause de la chaleur, c'est très gênant.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Elisabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Elisabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Florent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
WE en famille pour le plaisir des enfants
WE en famille au centre de Gênes avec visite de l'aquarium, città dei bambini, vielle ville et les hauteurs avec la montée par l'ascenseur souterrain.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation en plein cœur du quartier le plus intéressant de la Ville
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est tres bien sauf ascenceur trop petit Exelent service
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel hyper accueillant Superbe hôtel bien situe
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
accueil au top - personnel super sympa - nous sommes arrivés un peu tot a l'hotel notre chambre n'était pas prete ce qui est totalement normale, cependant on nous a proposé de garder nos bagages le temps de notre chambre se libere. Ce qui nous permet de partir se balader les bras libres; et a notre retour les valises etaient déjà installees dans notre chambre- Vraiment le service impeccable
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Pascal74, Annecy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En centre ville à 800 metres du port et des rue piétonnes.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Laurent, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé au cœur de Gènes, confortable et fonctionnel, personnel serviable et disponible. Seul problème : l’ascenseur trop petit pour desservir 8 étages
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La chambre très bien situer géographiquement ...
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent en tout point
confort du lit impeccable, service de voiturier payant mais très pratique, spa compris dans le tarif très propre avec jacuzzi hamam et salle zen petit déjeuner complet.
Séjour de 1 nuit en août 2018

2/10 Horrible

Francois

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Phil, Nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé
Très agréable, avec un très bon service. Parfait pour un week-end de détente.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Patrick, Le Cannet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant très bien placé avec un très bon rapport qualité prix, notamment pour les petits déjeuners
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien très bon accueil petit problème de sonorisation des chambres mais sinon très bien
Séjour de 3 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Jean Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

dieter, sainte geneviève des bois 91700

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très central, en pleine vieille ville
très content du site et.... de la propreté de la ville; population simple et sympa.
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

BERTRAND

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Design et confortable dans le centre historique.
Bien situé mais parking payant, chambre confortables.
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Remarquable
Un très bel hôtel bien situé au personnel très aimable et serviable.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Serge

Séjour de 2 nuits en août 2017