Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis
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Avis sur Hugo Beach Hotel

2.5 out of 5
Hugo Beach Hotel
8 Carrer Cullera, 46730 Gandía, Spain, Gandia

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 105." "

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

THIBAUD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Qualité prix imbattable, très bien situé, personnel accueillant et aimable, la chambre est spacieuse et propre. Tout était parfait très bonne adresse !
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Marie

Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

karine, bayonne

Les points forts : Personnel et service
Hotel central bien mais tres bruillant
3 nuits fatigantes cause insonorisation de l hotel. Accueil et services au top Pas de petit dejeuner
Séjour de 3 nuits en août 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour abominable ! Premièrement, le personnel ne porte pas vos bagages contrairement à ce qui est écrit sur leur site. Deuxièmement, nous avons payé pour une chambre égale aux photos qu'il y a sur leur site, donc un petit appartement. Nous sommes arrivés dans une chambre de 8m2 avec uniquement un lit, une mini table et une salle de douche égale à nos cauchemars. Nous avons trouvé des poils sur la lunettes des toilettes, la douche était sale, depuis l'intérieur, nous touchions le plafond avec nos têtes et le pomeau de douche n'était pas fixe et retombait contre le mur, nous obligeant à laver les cheveux la tête collée au mur. Des amats de poussière se trouvait dans toute la chambre. Nous avons demandé à changer de chambre ou un remboursement. La femme de l'accueuil était très antipathique et pour elle, trouver des poils sur les wc est normal... Elle nous a dit que l'hotel était complet. Elle a tout de même trouvé une autre chambre, avec deux lits doubles et une salle de bain, aussi sale que la précédente. Dans cette chambre, nous avons dû partir à la chasse aux cafards. L'isolation de l'hotel est innexistente. Nous sommes partis uniquement pour 5 jours de vacances, nous avons vécu comme sur une île déserte dans cet hotel, tout pour gâcher les vacances. Nous avons donc décidé de trouver un autre hotel au centre de Valence (très correcte !) Pour finir nos 2 jours de vacances. Mis à part une personne dans toute l'équipe de l'hotel, les autres ne comprennent jamais rien.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas mal
Mec de la réception géniale manque un peu de confort dans la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

2/10 Horrible

Yanetzi vargas

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
habitacion poco segura, los balcones inexistentes, publicidad engañosa, no esta a pie de playa como plubliacaron, avisos dentro de la habitacion de multas de 50 euros si manchabas las toallas de valor aprox de 5 euros, un boton de sonido en una pared que no entendemos el funcionamiento, y el uso de porque necesitaban grabar las conversaciones, por la ventana se ven casas abandonadas, mucho cuidado al reservar alli y las fotos del comedor son falsas tambien porque no tienen servicio de comida, solo maquinas en el pasillo.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Jose

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Precio cualidad bien
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Viorel

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen sitio
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Kari

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Nice hotel, but charges in advance
Nice hotel near the beach, good for short time stays. What I didnt like was that an hour before my arrival, the hotel charged my card even though I chose the option to pay at the property.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Joseph

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Old

8/10 Bien

luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the kady Angeluc was the best at check in but hotel hard to find streets going in all different directions
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Ana Isabel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Muy limpio pero el baño algo viejo y roto en algunas zonas. Había algo de humedad. La habitación bien y las camas aceptables. Fuimos en invierno y solo a pase una noche. Aceptable sin lujos. Personal muy amable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Komal

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Almudena

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nerea

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy recomendable
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Martin

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Anand

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Eydianys

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Marie-Josee

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

JUAN MANUEL

Les points forts : Propreté et personnel et service
Parking no tiene. Es posible aparcar en 200 metros en un parking público gratuito. En mi caso no hubo ningún problema para aparcar. Pero que no digan que tienen parking porque es mentira.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Donal

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 19 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Carolin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Lage top
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy contenta!
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Práctico y bien de precio.
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Einfache Unterkunft, sauber,freundlich , leider sehr dünne Wände im Zimmer, man hört alles im Haus. Ansonsten alles gut.

8/10 Bien

Axel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Klein aber fein. gute Madratzen tolle Umgebung, rieiger Parkplatz ca. 1 Min. zu fuß
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Inocencio

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfecto calidad precio, lo recomiendo
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Kees

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Karen

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendable!
La limpieza en este sitio es un detalle a destacar. Estaba todo impecable!! Las camas cómodas y el sitio agradable. Tener una en cuenta que hay parking gratis en las inmediaciones pero difícil para encontrar lugar. Un detalle a resaltar, si vas a llegar tarde para hacer el check-in, debes contactar previamente con la recepción para que te brinden una contraseña y poder entrar al establecimiento, ya que no hay servicio de recepción por las noches.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

John

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked one week and stayed for two! Great location,friendly staff, quiet at night, it was the best value for money I could find
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Evgenia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hemos pasado 3 dias en el hotel, esta cerca del puerto y de la playa. Alrededor hay muchas tiendas y restaurantes. La cama es grande y colchón bueno, la habitación bastante grande y también hay un balcón, donde se puede pasar tiempo. El aire acondicionado funciona muy bien, WiFi ✅️. En la recepción las señoritas muy amables. Por el precio, que hemos pagado, esta todo bien.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Ligia Luminita

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
No esta mal,en general,hubicaciin acceptable,el servicio de recepcion muy bien pero el de limpieza bastante bajo, se pasa todos los dias pero los sanitarios no se han limpiado ninugun dia de la semana y cuando lo reclamamos han pasado pir encima, lo que se ve a primera vista, nada de desinfectar en condiciones, aunque lo reclamamos dis veces en la estancia.
Séjour de 6 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Jose Manuel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No era oro todo lo que relucía”…
La habitación que se ve en la web,con la que reservamos, no era la que se nos dio y que no nos quisieron cambiar. Ruido de los A/A, ruidos varios a las 02/03 h….
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Réponse de Reservas le 5 juil. 2022
Buenos días sentimos las molestias , estamos seguros que en caso de haber disponibilidad se les hubiera asignado otra habitación , pero cuando esta completo debemos ceñirnos a la tipología de habitación reservada por cada huesped

8/10 Bien

Leon

Séjour de 4 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No volvería jamás.
Limpieza Justa para ser habitable. Mobiliario y estado general lamentable. Todo muy viejo y se caía a trozos. Nada de mantenimiento ni de solución por parte del personal. A las 10 de la mañana nos aporrearon la puerta para limpiar la habitación, estába en la ducha y les dije que volviesen más tarde cuando dejase libre la habitación a partir de las 10:30h, la habitación se quedó sin limpiar, se lo dijimos en recepción y ni una disculpa. Máquinas d reírte acondicionado pegadas a las ventanas. Si no escuchas el tuyo escuchas si Pere alguno de otra habitación. Paredes de papel de fumar oyes todo. Fatal en todos los aspectos.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Tobias

Séjour de 7 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Pedro

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

EDEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me a encantado. Sólo quiero decir que las toallas, olían un poco mal. Por lo demás todo perfecto. GRACIAS.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Noelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect location
Great central hotel,
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Katri

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bathroom was terrible; stinky, no ventilation.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

joel

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Obras en el fin de semana del Ironman, ¿en serio?
Pues en general bien, sobre todo por la cercanía a las instalaciones del Triatlón al que íbamos. El problema que un sábado después de 6h de competición, no pudimos descansar, ni dormir siesta, ya que estaban con obras que se escuchaban por la ventana de la habitación (que era muy poco o nada aislantes). !!!!!Las obras estuvieron todo el sábado!!!! Con u. Sonido constante y ensordecedor… horrible Terminamos agotados y con dolor de cabeza
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Mónica Recepción le 20 oct. 2021
Buenos días , agradecemos su comentario y sentimos las molestias que le pudieran ocasionar los posibles ruidos por obras que comenta , informarle que no podemos responder por las obras que se realicen en la calle con los permisos pertinentes , no realiazamos ninguna obra en el hotel durante el periodo que usted comenta. Así mismo si lo hubiera indicado en recepción habríamos comentado a los operarios su queja para que al menos intentaran ser menos ruidosos y comprendieran la situación, aun así no tuvimos queja ningún otro huesped por este motivo.

8/10 Bien

Yolanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel sencillo
Un hotel sencillo pero las habitaciones limpias Las toallas de baño muy pequeñas y estaban ya muy usadas Sería bueno que prestaran toallas de playa
Séjour de 2 nuits en septembre 2021